Билайн - смоленск - В результате их "действий", телефон в моей квартире не работает уже второй день

Отправил 2 жалобы в адрес билайна. Ответа никакого, поэтому размещаю тут.

Вчера, 06.072010г., сотрудники Смоленского отделения (или филиала, не знаю вашу структуру) проводили работы по подключению интернет-линии по адресу: г.Смоленск, ул.Лавочкина.

В результате их "действий", телефон в моей квартире не работает уже второй день!! Мало того, когда вчера я возвращался домой и увидел на лестничной клетке открытый электро-щиток, то попросил человека, работающего с проводкой линии, быть по-аккуратнее и не задеть остальные провода, в том числе и телефонные. Человек представился сотрудником Билайна и уверил меня, что всё сделает аккуратно и мне не о чем беспокоиться.