Телекоммуникации Жалобы

Подали заявку 31 января, до сих пор никаких действий не предусмотрено!Звоним каждый день, а они типа ничего не знают и они не в курсе!Сегодня по этому номеру +7-903-854-38-40 в 18:00 звонил специалист по ремонту неисправности и сказал что все сделает!Но до этого он сказал : Я устраню вашу проблему 101%, в течении 3 февраля 2011 года!Но можно мы эту заявку мы отметим типа она устранена(нас за это штрафуют).Я согласилась.Когда я позвонила ему на номер в 21:00 сказала что телик не пашет ваще, У мя...

Интернета нет уже 2 недели. Когда позвонила мне сказали что заявку приняли ожидайте 48часов. но никаго ответа. Звоню операторам несколько раз переустанавливали модем, Индикаторы горят все кроме (интернет), а вчера после разовора с оператором когда в очередной раз ничего не получилось он просто бросил трубку, видимо чтоб не слушать моих претензий.

Отправил 2 жалобы в адрес билайна. Ответа никакого, поэтому размещаю тут. Вчера, 06.072010г., сотрудники Смоленского отделения (или филиала, не знаю вашу структуру) проводили работы по подключению интернет-линии по адресу: г.Смоленск, ул.Лавочкина. В результате их "действий", телефон в моей квартире не работает уже второй день!! Мало того, когда вчера я возвращался домой и увидел на лестничной клетке открытый электро-щиток, то попросил человека, работающего с проводкой линии, быть...

Я в 2007 году подал заявку на подключение этого гавна и вот меня наконец подключили (это было в 2009 году) в начале вроде бы все было норм но затем в 2009 году гдето зимой началось что то особенное т.е. скорость загрузки страницы была 1б/с O_O акуеть просто! потом в 2010 году стало вроде опять норм)) скорость загрузки поднялась до 30кб/с уже прогресс но вот сейчас уже 2011 год! и изменений нет! народ посоветуйте что нибудь а то ппц живем в гавне и интернет гавно! так хоть интернет будет лучше =) Спасибо с увожением Жалхас!

Я в 2007 году подал заявку на подключение этого гавна и вот меня наконец подключили (это было в 2009 году) в начале вроде бы все было норм но затем в 2009 году гдето зимой началось что то особенное т.е. скорость загрузки страницы была 1б/с O_O акуеть просто! потом в 2010 году стало вроде опять норм)) скорость загрузки поднялась до 30кб/с уже прогресс но вот сейчас уже 2011 год! и изменений нет! народ посоветуйте что нибудь а то ппц живем в гавне и интернет гавно! так хоть интернет будет лучше =) Спасибо с увожением Жалхас!

Отвратительное и неуважительное отношение МГТС к своим клиентам просто шокирует. Постоянные навязчиивые автодозвоны от МГТС с предложениями услуг интернета и прочей ерунды, автодозвоны с требованием оплатить услуги телефонии, хотя они уже давно и вовремя ОПЛАЧЕНЫ!!!, хамство операторов Call-центра МГТС (особенно Людмилы, к сожалению, фамилию она не сказала), непонятные звонки после 21.00 с какими-то опросами - все это повод задуматься о качестве сервиса и уровне понимания постороения...

Здравствуйте меня зовут Носков Александр Петрович. Я обратился к дилеру рекомендованному на вашем сайте 18810. "Региональная спутниковая компания" Satellite tv ИП Бадусев А. В., за помощью в приобретении спутниковой тарелки Триколор Сибирь и ее установке. Данный хозяин магазина продал мне тарелку и предложил мне еще отдельно приобрести пульт управления для ресивера, потому что по его словам он продается отдельно. Я ему сказал, что пульт должен идти вместе с тарелкой в комплекте, но продавец...

Вход в ин-нет идёт с 10-12 повторного звонка. Если соединяется, то "выбивает" каждые 5-10 минут. И снова 10-12 повторных соединений...Работать невозможно. Служба технической поддержки НЕ РАБОТАЕТ!!! Из 50 наборов на автонаборе либо занято, либо просто не берётся трубка ( в теч. 2-х последних мес.) Более-менее устойчивая связь после 22.00. Когда же вы работать научитесь? Зачем людей рекламой завлекаете, если технических возможностей не обеспечиваете. СОВКИ!!!

Каждый раз поле 15-го числа месяца, невозможно загрузить страницу сайта, в основном это Российские сайты mail.ru или одноклассники например, а в начале месяца, снова все в порядки. Сколько еще нам мучиться и когда это прекратиться? Куда жаловаться?

В конце августа 2010-го года дочь подключилась к Укртелекому и ОГО. Две недели назад начались проблемы со связью: по вечерам телефонным разговорам мешает чей-то голос на линии, ОГО не работает (по 2-3 минуты и более не открываются сайты). Специалистами Укртелекома было выдвинуто две версии: повреждение кабеля и несанкционированное подключение к нашей линии. Несмотря на все наши усилия, Укртелеком нашу связь не наладил, да и не собирается налаживать. Завтра, 18 ноября, идем расторгать договор с...

сколько уже мучаюсь с этим провайдером. отключают нежданно, операторы отвечающие на звонки ничего толком не могут сказать и знают очень мало о интеренет вообще. а на днях ошеломил звонок от парня который сказал примерно следующие "Вы не думайте что в сказку попали - или опалтитие и подклбчитесь в этом месяце или мы вас оштрафум! все! пока!" я в шоке))) я конечно понимаю что правздники итд... может у него личная жизнь не устроилась, но что нам мне то срываться?!))

Телефон не работает более, чем пол года. Заявки подавались. При личном общении с представителями Укртелекома выясненно, что вырезан кабель. Кабель, якобы, должен поступить из Киева, связь будет восстановлена после получения кабеля.

Граждане! Горсвязь а в прочим и весь Эр телеком -жулики! В декабре подключил телефон оплатил услуги по установке а так же за месяц вперед. И что Вы думаете через месяц после очередного внесения абонентской платы телефон не работает звоню в техподержку а мне говорят платеж прошел только у Вас задолженность причем внес я на 50 рублей больше установленной суммы! Спрашиваю откуда задолженность а девушка мило мне объясняет у Вас мол задолженность была по кабельному а мы взяли и списали у Вас с...

Не однократно подавал заявки, писал заявление, на подключение квартиры к телефонной связи, интернету. Нет не каких действий со стороны Ютела. Не ужели мы живём в 19 веке, что нет возможности провести телефон в квартиру, при том, что половина дома уже подключена, к услугам связи и интернета. Ведь в наше время, да же в школе ребёнку, для занятий требуется инет. Что нужно, с моей стороны, что бы, моя квартира стала телефонизированная? Может быть написать жалобу на сайте президента?

Подключились около года назад к данной компании, и решили пользоваться сразу тремя услугами: телефон, интернет и кабельное тв. недавно решили расторгнуть договор с компанией и понеслось... насчитали нам бесчиленное количество долгов, отказывали в расторжении договора. после нескольких поездок к ним в офис, собрав все квитанции, думали что всё закончилось. но звонки продолжаются, хамят, начали приписывать долги со старой квартиры, ужают судом.. мы никак не можем от них отвязаться.

11.11.2010года заключили договор с дом.ru.диван.тв на услуги связи "доступ в интернет". За месяц пользования интернетом, мне 4 раза был заблокирован доступ вставкой пно. Чтобы избавиться от этой вставки нам предлагают заплатить 300рублей, и каждый раз деньги перечислять на разные сета.Оператор связи предлагает нам поставить защиту от вируса. Но мы, уже, установили защиту, а вставка все равно продолжает появляться. За это время мы не можем пользоваться компьютером.На кого писать жалобу?

1 февраля 2010 года написала заявление на установку стационарного телефона и проведение интернета. 17 марта 2010 года мне был прислан отказ в связи с отсутствием технических возможностей. Две недели назад в доме, который находится рядом с моим домом установили телефон, где было предложено тем людям три номера на выбор. Прошу разобраться.

Знакомые попросили помочь выбрать интернет провайдера. Изучив возможные для их дома предложения, лучшим вариантом оказался СТРИМ. Решили подключиться. Изучил все на их сайте. Съездили в офис, отстояли огромную очередь, купили комплект с USB модемом Huawey. Других вариантов не было. Дома все подключили по инструкции. Включаем, пытаемся установить дрова. НО тут начинается странное. Инструкция не совпадает с тем, что мы видим на мониторе. И скриншоты и расположение служебных настроек. Некоторые...

Начну с самого начала чтоб было все понятно зачем и почему я жалуюсь. 10 декабря начались перебои с интернетом он то подключался то отключался. Я в тот же день подал заявку (как обычно при разговоре с оператором сказали что заявка выполняется в течении 48суток).молодцы конечно почти не соврали заявка была выполнена в течении 3 суток. Я успокоился, но через пару дней место перебоя с инетом появилась другая проблема это падение скорости и увеличение пинга. Снова обратился к операторам мне...

у меня не совпадает скорость интернета с указанными данными в договоре!!!