Телекоммуникации Жалобы

Уважаемые посетители сайта! Может, кто-то из вас может дать мне квалифицированный совет? Проблема такая. Переехав на новое место жительства на ул. Оплеснина, столкнулась с проблемой невозможности провести в квартиру стационарный телефон и интернет. Ростелеком (на площади) говорит, что у них нет такой технической возможности и что в нашем доме "заняты все пары". Я в этом деле не специалист, но неужели в наше время действительно так бывает? Может, кто-то знает другие фирмы и компании, которые...

плачу за интеренет по полному тарифу, а соединение ограничченное 10, 0кбс!!!Голимый беспредел!!!

Интернет у ростелекома фуфло!!! Год им пользуюсь и год звоню в их педа поддержку, я уже всех их педа операторов по именам знаю и каждый из них спрашивает одну и ту же хйню, складывается ощущение что даже не ебут где они работают. Фуфлянская кампания с фуфлянскими продуктами, плачу этим короедам, спиногрызам, дармаедам 2000 в месяц, за чтооо!!!

21 ноября отдел МГТС (495 6360636) принял сообщение о нарушении телефонной связи в московской городской сети МГТС. Заказ на восстановление связи был оформлен в тот же день вечером №139920299 от 21 ноября. Через два дня, 23 ноября, к вечеру на место прибыла ремонтная бригада, которая установила наличие повреждения магистрали 50(939)-24. Было обещано устранение неполадки в 3-5 рабочих дней. Сегодня истекает двенадцатый день с момента нарушения связи (прошло 8 рабочих дней и 4 выходных...

Незаконно подключились к телефону и выкачивают деньги! отключиться невозможно! Мошенники чистой воды! Их нужно отдать под суд!

Вот уже две недели назад подключил себе интернет, реклама идет мол интернет супер, связь отличная и т.д. Как толь мне его установили началось самое интересное, я плачу за интернет тысячу с лишним рублей в месяц, а я даже элементарный 3 минутный мультик ребенку онлайн показать не могу, не грузится, ни скачать ни чего не могу, ни в онлайн игры, в общем днем интернета нет, а вот вечером его ВАЩЕ НЕТУ. Несколько раз ходил к ним, звонил, а толку. У них уже три недели идут работы, , , , В общем я так понял что они просто, , , , ,

В службу техподдержки дозвониться нереально, т.е. нереально вообще. Если нет интеренета, можно в будний день, в рабочее время позвонить на узел и оставить заявку, после 5-й перезванивают. Мне интернет хоть как-то настроили (5 мин есть, 3 часа - нет), только после 3-х месяцев разборок, и обращения куда только можно в т.ч. в суд, а так заплатите - отключим инет, не заплатите - отключим все. В итоге, даже гривен 100 пересчитали. Потом, просто парень толковый из инженерного отдела попался (наверное...

Этот оператор просто стал для меня раздражителем. Пользовался тарифом максимальным с лета 2008, а сейчас в этом тарифе, как оказалось, просто урезали минуты и увеличили обонплату значительно без каких либо объяснений. Такой беспредел только у нас возможен. Желаю этому оператору удавиться нашими же деньгами!!!

с 06.11.2012 не устанавливают ИНТЕРНЕТ по заявке от 29.10.2012. Оставив в квартире с охраной модем до сих пор НЕ МОГУТ или даже НЕ ХОТЯТ сотрудники ОАО "МГТС" подключить ИНТЕРНЕТ. Более 23 дней НЕКОМПЕТЕНТНЫЕ СОТРУДНИКИ, отвечающие по телефону (495)6360636, не предпринимают никаких действий по надлежащему исполнению обязательств по установке интернета. Кроме "приносим свои извинения" НЕ НАУЧЕНЫ НИЧЕМУ !!! Зачем такие ГЛУПЦЫ работают в вроде бы солидной организации как ОАО "МГТС". Сами ничего не...

Ребятки! если есть возможность подключится к другому провайдеру, то подключайтесь не раздумывая, Укртелекомовский АДСЛ это не то что лажа, это вообще Анархический беспредел.Круглосуточная служба поддержки работает только в рабочие часы да и то не всегда. причем я говорю за Луганск но читая отзывы начал понимать что такое по всей украине, не верите, сделайте проще, попробуйте дозвониться с субботы на воскресенье в период с 22 до 7 .30 утра да и в будни тоже. Качество интернет связи вообще просто...

По ул. АЛТАЙСКАЯ д.17, кор.2, кв.66 перевели домашний телефон на оптоволокно, установили модемы от МГТС 15 СЕНТЯБРЯ телефон НЕ работает и до сегодняшнего 28ноября 2012г. Звонили в службу мгтс, приходил мастер, но нечего не сделал. Уже скоро 3 месяца телефон не работает, . Помогите пожалуйста. тел 8-903-190-94-57

По ул. АЛТАЙСКАЯ д.17, кор.2, кв.66 перевели домашний телефон на оптоволокно, установили модемы от МГТС 15 СЕНТЯБРЯ телефон НЕ работает и до сегодняшнего 28ноября 2012г. Звонили в службу мгтс, приходил мастер, но нечего не сделал. Уже скоро 3 месяца телефон не работает, . Помогите пожалуйста. тел 8-903-190-94-57

26.11 2012 пожаловалась оператору МГТС на плохо работающий модем - WF почти не ловит в соседней комнате. Обещали прислать мастера 27.11.2012. в первой половине дня (или он позвонит). Весь день ждала мастера или его звонка, вечером оператор поставила мою заявку в список для экстренной связи. 28.11.2012 - (на следующий день звонка тоже не было) ТАК ЗАЧЕМ ЖЕ ОБЕЩАТЬ, сотрудники МГТС? Качество обслуживания - на нуле, и в последнее время постоянные перебои с интернетом!

Летом была акция по подключению услуги "ОГО" за 1 грн. Я оставил две заявки и обе они были онулированы. Они ссылались на то, что у них нет свободных портов. Зачем тогда было объявлять акцию если для этого нет технической возможности. 25 сентября позвонили из "Укртелекома" и предложили подключится к "ОГО!". Я написал заявление заплатил за подключение 120 грн. и 100 грн. абонплата вперед. Сотрудница "Укртелекома" сказала, что подключат через 2 недели максимум. Закончились 2 недели, я звоню узнать...

Второй день отпрашиваюсь с работы чтобы компания МГТС подключила ТЕЛЕВИДЕНЬЕ и интзрнет. 26 11 2012г в комМГТС не првельно сделали заявку 27 11 2012г от мастера по установке нет признаков жизни ни званков Мои зврнки МГТС равняются 0 Я даже неподрузомевала что такая солидная компания МГТС так холатно относится к своим клиентам.

Хотел получить ПИН-код для "Инет-помощник", как написано в счете . Со своего моб. тел. звонил на ед.Контакт 6360636. Долго слушал всякую инф., пробовал нажать цифру 5, но ничего не вышло, а живой голос так и не ответил... Обидно, досадно, но что можно сделать? Жду ответа по [email protected] или моб.тел. 89175566843

связь интернет при тарифе 600р и месяц престиж полное гно при заявленной скороси 10мб в реале постояный обрыв связи операторы бараны только умеют разводить на деньги компетентности никакой звонить бесполезно мгтс монополист скорость в-реале 3.0мб воруют 300р в месяц только судиться скоты

Больше с Волей никаких отношений. Операторы дыбилы не владеют информацией о ценовой политике фирмы. Украли 4 Гб! И я за это должен платить!?

Живу в Орске. В августе 1912г. заключила договор с Ростелеком об оказании услуг интернета. Привлекла низкая стоимость услуг - 125 руб в месяц. Пришли чуть ли не на следующий день - подключили. Как только ушли - интернет работать перестал. Дозвониться ни по одному оставленному телефону не смогла. Автоответчик отвечает: подождите, через 2 мин. вам ответят. Через две минуты - то же самое. Через 10 мин. просто сбрасывался звонок. И так постоянно. Через несколько дней интернет заработал, потом снова...

У такких компаний как ростелеком необходимо отбирать лицензию за мошенничество. Ежемесячно взимая плату за предоставление услуги они фактически ее не предоставляют, потому что то качество услуги не отвечает никаким требованиям. Этой компании даже пейлжер нельзя доверить, испортят.