МГТС - Интернет телефония



25.01.2013 лия

Мгтс "задрали"с интернетом! Втюхали это опто волок оборудование! Повредили работу разетки на стиральную машину! Электрик придёт только платно! Модем этот платно (по электрич) простой телефон не работает! Просьба снять оборудование! Поставлю позже-до 2018 года есть время! Пользуюсь интернетом билайн-довольна! Уже есть роутер! Зачем мне ещё один! Всё от тока1ужас! Дом старый! Прошу демонтировать модем и поченить кабель! Обещали прийти на след день (21 января 2013) к другим жильцам-след простыл! Что за авантюра!

Россия

Ответить на жалобу



Адрес
ул. Б. Ордынка, д. 25, стр. 1
Москва
Московская обл.
Россия - 119991



8 495 636-0-636
8 495 950-06-18 (факс)

www.mgts.ru



Телекоммуникации

Сортировать Дата

Никогда не думал, что такая солидная, на первый взгляд, компания, как МГТС, может оказаться таким КИДАЛОВЫМ! Суть вопроса: в декабре 2012 года неожиданно для нас к нам в квартиру позвонили сотрудники МГТС с предложением установить WI-FI.Протянули кабель, просверлили стену, установили роутер, заполнили договор, но что-то у них не заладилось интернет не заработал и они сняли роутер, забрали договор, и пообещав, что через неделю-другую все исправят, благополучно отбыли. В январе 2013 года - никто не появился, в феврале - пришли наконец мастера- и как они сказали все неработающее где-то вне квартиры исправили. Но у этих мастеров естественно не было никаких роутеров, но мы, воодушевленные, что скоро, по-видимому, придут другие и наконец доделают ими же предложенную работу, продолжили терпеливо ждать. Наступил март, я решил позвонить по телефону 6360636, оператор любезно сообщила, что у них есть наша заявка, и надо только ждать. После этого я еще пару раз звонил, и получал тот же любезный ответ: ждите!
Наконец, 9 апреля, на мой очередной звонок девушка-оператор пообещала мне механика в пятницу - 12 апреля, с 9 до 13 часов. В этот день я, естественно, отложил все свои дела и стал ждать долгожданного механика. До 13 часов никто так и не появился, а на мой недоуменный вопрос по телефону очередная девушка-оператор сообщила, что никакой заявки на мой адрес у них нет, и мастера в ближайшие недели мне ждать не стоит. Как это все называется - КИДАЛОВО! Не солидно, господа!

МГТС - Интернет телефония

Комментарии