Телекоммуникации Жалобы

Почему я должен платить деньги за ужасное качество интернета!? когда я заказывал услугу к городскому номеру интернет-я был уверен, что скорость будет и должна быть намного выше, чем у 3G интернета - потому что он проводной!!! Укртелеком получается кидает всех пользователей на скорость передачи данных !!! А деньги требует! Подскажите пожалуйста, к кому нам обращаться, что бы избавиться от этого мошенничества ?

Заключила договор с ОАО Ростелеком на предоставление услуг телевидения. Телевидение на 100% не работает. Должна быть программа - нет, должна быть перемотка-нет, с первого раза не запускается, а раз- два в месяц вообще не работает, с 28 февраля, по настоящее время устранить проблемы не могут, в связи с чем не работает весь день, может заработать под вечер, заявки принимают в техподдержке и ничего пояснить не могут, Ростелеком у нас монополист в населенном пункте, других вариантов не, вот и изгаляются. Подам жалобу в антимонопольный комитет, штук на 300 000 оштрафуют, может заработают?

09.02.2013 я ошибочно провела платеж с банковской карты на другого абонента. 11.02.2013 мною были поданы документы сотруднику Дом.ру по адресу пл.Ленина, т.ц. Аврора. Регистрационный номер обращения 14206196. Из банка предоставлена выписка по счету. В течение 10 (десять) дней со мной обещали связаться. 06.03.2013 я обратилась вновь. Обещали в течение 5 дней. 11 марта опять оставила заявку. Опять наплевать на КЛИЕНТА. Сегодня 14 марта звоню. Вежливо так говорят - звонили и не могли дозвониться...

Здравствуйте! У меня уже больше месяца не работает телефон, после того как проводились работы по проводке оптоволокна какого-то. Я несколько раз оставляла претензию, после чего якобы проводились какие-то проверки, но мастера я так и не увидела. Каждый раз когда я спрашиваю: когда мне сделают телефон, мне в очередной раз говорят, что проведут удаленную проверку, очередную. Вы знаете скажите когда мне сделают, так, чтобы все работало как раньше?

Скорее это не жалоба, а претензия! Пользователем Мегалайна, являюсь уже несколько лет, раньше ну позвонишь - придут -отремонтируют, ну а сейчас в течении полугода -бесполезно, придут, скорость измерят, руками разведут, меж собою по телефону переговорят на этом и все .А мы регулярно платим деньги и не малые, а вот Ваш прогресс у меня лично и не тянет . Сетовали на компьютер- заменила .А не думаете Вы Уважаемые Господа! Что у Вас что-то или кого-то надо сменить .Очень надеюсь на ответ или реакцию.

Три раза оформлял заявку на вызов мастера. Три раза обещали. Три раза отпрашивался с работы за свой счет . В итоге результат нулевой . Интернета как не было так и нет .Такое ощущение, что компанию совершенно не интересуют клиенты .

Интернет "звезда 1" на сайтах с неограниченной скоростью у меня должна быть скорость 1 мегабайт/с а у меня 300 кб/с

Уже скоко дней етот интернет барохлит подключается и захожу в интернет смотрю кино сижу в агенте и на те агентотключился загрузка киношки останавилось смотрю подключен ли инет подключен но нееееекууда не заходит!звоню в мегалйн они говорят что подключим спецом но ети спецы умерли незнаю не берут телефоны берут опят говорят ждите опять ждещ час!! играю игры через инет меня как всегда выкидувают !! (( еслип не сработает мой инет через 3 дня потом жалобу на городскую если опят нет я пойду подвм в суд

Я Сельдушов ОльгаГеннадьевна, хотела пожаловаться на МТС( бывший ТВТ)! у меня подключен домашний интернет через модем с 2009 года, я никогда не жаловалась на предоставляемые услуги ТВТ(МТС), но с января 2013 год у меня стал плохо работать интернет, сначала я не придовала этому значения(ссылаясь на погодные условия) Потом 16 февраля пошла в офис (Дом быта)и переподключилась по рекомендации оператора на другой тариф, где скорость больше, с 17 февраля я не увидела изменений, и модем стал работать...

Господа! вы замучили нас своими рекламными вставками. Невозможно нормально смотреть каналы. Когда кончится этот рекламный беспредел?!!! Мы заключали договор на нормальный ТВ, а вы нарушили этот договор и замучили нас! Просьба обратить внимание на это прокуроров по надзору.

Три месяца МГТС выставляет мне счета за ИНТЕРНЕТ по двум тарифам, хотя подключён ОДИН.Писал писменные жалобы, обещали вернуть деньги в счёте за февраль м-ц с.г.проверил счёт в ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ-ОПЯТЬ ВЗЫМАЮТ ПО ДВУМ ТАРИФАМ!!!???

Раз в 3 дня пропадают деньги со счета без моего ведома, приходит смс после чего снимает 10 грн, не знаю как отключиться от етой акции. Сайт Ua.n-mobile.net

Я, Моложатов Ю.Л., обращался с жалобой в МГТС 26 февраля 2013 года на недобросовестную работу этой компании. В частности, мне был прислан счет на услуги интернета, в то время как договор на эти услуги был мною лично рпсторгнут 31 декабря 2012 года. Со мной свзалась сотрудница отдела жалоб МГТС и заверила меня, что этот счет аннулирован и произведен перерасчет. Прошла неделя. Сегодня утром по телефону мне было сообщено о моей задолженности по этой услуге в сумме 99 рублей. По справочному...

26 февраля я позвонила в МГТС для вызова мастера (подключить интернет). Оператор сообщил, что мастер придёт в пятницу, 1 марта, с 19.00 до 21.00 01 марта, в первой половине дня позвонил мастер (моб. тел.89857285311) и сказал. что у него рабочий день до 17.00, и он в своё нерабочее время не поедет, да и вообще в это время никто не приедет подключать интернет. И он предложил самим !!! подключить интернет. Далее я вновь позвонила в МГТС, где оператор опять подтвердила, что есть моя заявка на время...

МГТС подключил GPON, разворотили все стены, бросили как есть, без моего согласия установили платный интернет. Позвонила в бесплатный контакт-центр 8 495 636-0-636 оставить претензии, на следующий день увидела в личном кабинете на странице МГТС, что звонки на бесплатный номер тарифицируются как междугородние звонки. В МГТС мне ответили, что я просто неправильно набираю номер. С уважением, Родионова Александра 8903 733 63 70

После попытки смены телефонного кабеля в доме более месяца не работант телефонная связь. В доме живут инвалиды и просто старые людию Предстасители МГТС приходят, но ничего не делают. Такая работа привела к дополнительным затратам( вынуждены пользоваться моб. связью) Кто возместит убытки?

С первого марта перестал работать телефон. Сразу позвонили на станцию по телефону 363-0-363 - там приняли заявку и сказали: "ждите, в течении дня мастер будет". Ждали целый день - никто не пришел... Второго марта все повторилось с точностью до последнего слова... и опять никто не пришел и телефон по прежнему молчит. Сегодня уже третье марта. В 17 часов звоню на станцию и какой-то оператор Максим мне сообщает, что моей заявки у нет и не было!!! 3 дня бессмысленного ожидания, в итоге телефон так...

На мой номер подключена без моего ведома не нужная услуга, просьба убрате ее 89377353106, иначе я пойду в суд

Вот скажите где общенная корость в 1 мб/сек, если в данный момент http://www.speedtest.net/result/2545470769.png

С домашнего телефона подключаются мошенники и звонят в разные города и на номера обычных телефонов и мобильные. Например в декабре сделали детализацию счетов и оказалось нам начислили за внутризоновые звонки 135-88 рублей и за межгород 114-70. Хотя из нас никто не знает этих людей могу лаже указать номера телефонов 4 декабря 2012 года звонили на номера 926 456333, 903 2875316, продолжительность общей 86 минут и оплатила я 135 руб.88 коп. Межгород мне обошелся в 366 руб.30 коп звонили мошенники...