Телекоммуникации Жалобы

Мне 07.03.13г установили эл.устройство для телефона, а 15.03.13 это устройство отключилось.Я позвонила на свою 47 станцию и сообщила, что у меня не работает телефон, оператор Ростелекома меня отправила с этой бедой на другую станцию, на другой станции меня оправили опять на свою станцию.В результате я дозвонилась до своей станции .там приняли мою заявку и сказали, что мастер приедет 17.03.13.ждите.Я 17.03.13 отпросилась с работы, прождала весь день, НО мастер не пришел.Я позвонила на станцию...

НЕ МОГУ ВДРУГ В СВОЙ СКАЙ ТАК КАК МЕНЯ НЕ ПРИЗНАЕТ !

В многоквартирном доме 3 суток не работает телефон в 50-ти квартирах, в данном доме в основном проживают пожилые люди у которых нет мобильных телефонов и в случае плохого самочувствия нет возможности вызвать скорую помощь.При неоднократном обращении на АТС по месту жительства с просьбой разобраться в данной ситуации было отвечено: ЖДИТЕ МАСТЕРА, ТОЛЬКО КОГДА ОН ПРИДЕТ К ВАМ НЕИЗВЕСТНО, У НЕГО И ТАК ПОЛНО РАБОТЫ!!! Жилой дом нахо ится по адресу г.Москва, Большой Коптевский проезд, д. 10, к.1. Огромная просьба в кротчайшие сроки разобраться в данной проблеме!!!

Работники компании МГТС позвонили в дверь пожилым людям, заслуженным пенсионерам, ветеранам труда, и после открытия им двери бесцеремонно не объясняя своих действий установили оптоволоконный модем и пригрозили, что если не подпишут договор на установку оборудования с дальнейшей оплатой обслуживания этого оборудования, то им отключат телефон. Они отказались от установки и подписания и лишились единственной связи с миром - собственного телефона. МГТС не производило предварительного уведомления...

Уже неделю сижу без телефона.Мастер сказал, что надо менять телефонный провод за 800 руб.и перенес заявку на понедельник 15.04.2013г.Мне теперь приходится пользоваться сотовым телефоном.За что же я плачу?Одни убытки.Если он берет деньги за замену провода в квартире то мог бы сделать и быстрее ни чего сверхсложного тут нет.Если 15.04.2013 мне не восстановят телефон то я напишу в правительство.Пусть они проверят вашу работу.

Моя жалоба от 7 апреля 2013 г. осталась без внимания ! Ответ не получила.Правда, на 4 дня подключили телефон, а с этой пятницы 12.04.13г. опять не работает телефон и интернет. Это безобразие. Опять у них что=то на линии ! Куда обращаться с жалобой ? В суд на эту компанию ! Видимо, придется . Раньше таких проблем не было, а теперь, что случилось ?!? Почему я должна искать возможность позвонить с городского телефона и мне не могут люди дозвониться. Для чего такой телефон нужен.Жду ответ .

Возникла необходимость установления причины некачественной телефонной связи (на линии периодически возникают посторонние помехи в виде шумов и треска). 1. Заявка была оформлена на 05.04.2013. Оператор разъяснила, что мастер придёт с 9-00 до 17-00. 05.04.2013, в 14-00, я позвонила в МГТС, чтобы уточнить, придёт ли в этот день мастер. Оператор подтвердила, что мастер обязательно придёт в течение рабочего дня (до 17-00). Мастер 05.04.2013 не пришёл. При выяснении причины неявки было установлено...

ооо мтц неоднократно обращалось на службу мгтс по тел. 6360636, где пообещали, что мастер придет. это продолжалось в течение трех месяцев, 30.03. позвонил этот мастер, заявив что у нас стоит распределительная коробка и что ему известно, что до коробки все в порядке, а дело в самой коробке. и что он не придет, что это наша проблема. но наша фирма исправно платит за услугу, которую нам мгтс три месяца не оказывает и на звонки прислать все же мастера, сегодня 10.04.13 г оператор по телефону...

В доме 82 по адресу МОСКВА!!! Ленинградское шоссе, отсутствует связь, звонок в телефонный узел не дал результата, так как люди не владеют информацией (?) или не хотят общаться с местным населнием. А вот если оплату задержать на эти дни - сразу вспомнят! Прошло 4 дня и, оказалось, приразговоре с соседями - во всём доме нет телефонной связи! И ГЛАВНОЕ - НИКАКОЙ ИНФОРМАЦИИ! ИЗДЕВАЮТСЯ? И это в Москве?

Живем в пяти этажном доме на 5 этаже.Каждую весну протекает крыша.Заявления на ремонт крыши не однократно писали.Только скидывают снег и еще больше начинает течь.Боимся замкнет проводка.Ремонт крыши нужно делать полностью над кв.Бр.Касимовых 62-кв.42 а не частично.Во время дождя бежит по домофонной трубке. Позор!!! Упрвляющим ЖКХ Приволжского рн.Г.Казани ООО Бриор.

С 3 апреля 2013 г. не работает в квартире телефон и интернет.. Сначала подумали, что проблема в телефоне. Заменили аккумуляторные батареи. Телефон не заработал. Пошли и купили новый телефон, но и новый телефон не заработал. Позвонила в МГТС сказали, что проблемы на линии, устраняются. Это было 05 апреля . И добавили, что втячении пяти дней допустимы ремонтные работы .Сегодня воскресенье, опять звоню, что телефон так и не работает. Девушка мне сообщила, что мастера на линии, кабель порвался...

В последние 2-3 месяца плохое качество передачи изображения, экран "зависает", тормозит. А если вдруг дождь или сильный ветер - просто "нет сигнала". И при этом очень раздражает реклама при переключении. На эту перекрашенную физиономию девушки уже просто нет сил смотреть. Я уж молчу, что услуги Триколор платные, и они вообще имеют ли право на такую принудительную рекламу.

За 4 года просиживание на данном ресурсе, внес свой так сказать вклад в виде (1000 видео материалов) А сегодня утром баЦ и все мой аккаунт отключен без каких либо объяснений. Саппорт молчит полный игнор. Очень и очень жаль сколько было вложено трудов и сил. Не делай добро чтоб оно тебе боком не вышло в последствии.

Прошу Вас, объснить почему такое отвратительное отношения сотрудников Казтелекома г.Усть-Каменорска на заяки потребителей интернет . Я подал заявку на установку интернет в мае месяце 2012года, уже год прошел как я жду подключения. На мои звонки по №160 отвечают, протестировали вашу телефонную линию возможности нету подключения, объясните пожалуста во всем доме и у моих соседей по пдъезду есть интернет мегалайн, а ко мне что ли провели отдельную телефонную линиию от Казтелекома...

Здравсвуйте. скверно работает интернет. В телефоне постоянно треск. При поднятии трубки интернет отключается. Работники Казак телекома не реагируют на жалобы, за что берёте деньги???

неоднократное обращение по поводу долгов приписок, постоянно жалобы звонки " нет скорости", уже с сыном устали звонить, я пенсионерка, сын на инвалидности, ходить мне тяжело задыхаюсь ноги болят, а по телефону доводят до нервного срыва, это к нам такое отношение пенсионерке и инвалиду, с начало месяца начинается, а в конце, вообще можно не включать компьютер, за что несчастные копейки платим у сын пенсия 17, 900 и у меня 28, 700, и нас еще оббирают каждый месяц приписывают определитель...

16 марта 2013 года вместо медного провода подключили оптоволокно с целью улучшить связь. В итоге с 16 марта связи нет совсем, сегодня 03 апреля. Неоднократно обращалась в МГТС с этой проблемой. Ничего не сделано. Когда будет связь по номеру 4953253153?!!!

почему отключили hd каналы на приемниках голден интерстар 9080 мы плотим вам деньги за просмотр каналов что вам еще нодо . вы хотите заставить народ покупать ваши приемники если это произайдет то мы будем жаловатся ПУТИНУ. только в нашей стране может быть такой бардак.

Ау! МГТС! Повесили коробку, так называемой модернизации МГТС, нарушили проводку домофона и на три заявки закончить не приходят и не звонят. Что за имидж Вашей организации? Звонить г-ну Ершову???

Здравствуйте! Мы проживаем в Уфимский район, село Булгаково, улица Новая 56.кв.2.Хочу провести домашний телефон, интернет, но никак не могу добиться от Вас подключения телефонной связи и интернет. Телефонная линия на улице имеется. Наши соседи по улице так же столкнулись с нежеланием Вашей компании разрешить проблему. Надеюсь, что наше заявление не останется без рассмотрения и Вы найдете компромиссное решение.