МГТС - Не работают телефоны



18.04.2013 Мария

В многоквартирном доме 3 суток не работает телефон в 50-ти квартирах, в данном доме в основном проживают пожилые люди у которых нет мобильных телефонов и в случае плохого самочувствия нет возможности вызвать скорую помощь.При неоднократном обращении на АТС по месту жительства с просьбой разобраться в данной ситуации было отвечено: ЖДИТЕ МАСТЕРА, ТОЛЬКО КОГДА ОН ПРИДЕТ К ВАМ НЕИЗВЕСТНО, У НЕГО И ТАК ПОЛНО РАБОТЫ!!! Жилой дом нахо ится по адресу г.Москва, Большой Коптевский проезд, д. 10, к.1. Огромная просьба в кротчайшие сроки разобраться в данной проблеме!!!

Россия

Ответить на жалобу



Адрес
ул. Б. Ордынка, д. 25, стр. 1
Москва
Московская обл.
Россия - 119991



8 495 636-0-636
8 495 950-06-18 (факс)

www.mgts.ru



Телекоммуникации

Сортировать Дата

19 апреля у меня перестал работать телефон. Я посмотрела у себя все что можно, повреждений не нашла. Позвонила узнать, что может быть, у меня приняли заявку на 20 апреля, на что я сказала, что дома никого не будет, звоните мне на мобильный, на что спросили тел. который определился? И назвали мой номер. 20 апреля в 14:20 позвонила узнать почему ни кто не звонит, на что мне ответили что в 10 утра позвонили и отменили вашу заявку. Я спросила кто звонил и отменил, ничего внятного сказать не могли. Я предупредила, что с 9:00утра дома никого не будет. И просила назвать кто звонил, потому-что я называю номер тел. и ФИО. В результате мне сказали что перенесли мою заявку на 22 апреля первая половина дня, но нас опять никого не будет дома. Пожалуйста прошу Вас разобраться и сообщить, что-же у вас там происходит? Это не первый случай в МГТС сколько я слышала от знакомых и друзей, по неделям не работают телефоны. С 19апреля и пока не будет работать тел. пожалуйста не взымайте с меня оплату. Долга у меня нет.

13.06.2013 ВалерийОлегович

13 июня вечером по адресу Боровское шоссе дом 23 перестал работать телефон.
И не знаю как передать заявку на 8-495-636-0-636, что телефон 8-495-731-15-38 перестал работать.

МГТС - Не работают телефоны

Комментарии