Телекоммуникации Жалобы

В Таттелекоме работают мошенники. Это было в 2008-9 годах, подключил только интернет, как ИП. По договору учитывался только входящий трафик. Я делал рассылку, и мне насчитали за исходящий трафик почти 11тыс.руб. Я отказался платить. Интернет через пару месяцев отключили, но продолжали считать абонентскую плату. Итого накапало на 21 тыс. руб. Я не платил. Наконец в конце 2011 г. они подали иск в арбитражный суд. Я написал отзыв на иск. Его проигнорировали, Дело выиграл Таттелеком, судья поверила...

Генеральному директору ОАО МГТС от абонента 8 495 7593561 (ул. Барышиха, 20) Претензия Обслуживание телефона с указанным выше номером прекратилось 15.07.2013 в 17.00. Заявка на ремонт была подана 15.07.2013 в 17.30 по телефону 8 495 6360636. По сегодняшний день (20.07.2013 ) телефон не работает. В службе МГТС отвечают, что чинят кабель и что связь будет восстановлена 20 числа, однако 20 июля связи по-прежнему нет. В связи с изложенным убедительно прошу : 1. Сообщить мне о сроках "введения...

Я 14 июля нашла объявление мне нужно было восстановление данных, мне вызвали мастера на дом, сказали, что на месте все сделает, когда он до меня доехал, он сказал, что, оборудование с собой не возит, и забрал карту с собой взяв 410 руб. Составил квитанцию, сказал, что отзвониться и прошла неделя дозвониться ни кому не могу, вернули бы хотя бы карту. Что же получается это лохотрон такой?!!! Я в возмущении, а кто мне вызывал его это оказывается просто кул центр, и ничем помочь они не могут. Я с...

В марте 2013 года я подала заявку в компанию Ростелеком на установку стационарного телефона и модема. Раньше у прежних хозяев был телефон, но его отключили хотя линия осталась. В силу того, что я нахожусь в отпуске по уходу за ребенком я работаю дома, а для этого мне необходима стационарная связь и интернет для установки программы 1С бухгалтерия удаленной от офиса. В офисе Ростелеком меня кормят завтраками уже полгода, а теперь и вообще сказали что не ждите и не надейтесь много вас таких желающих, нагрубили и бросили трубку!!! Что мне делать???

Подписали договор с "Ростелекомом" на подключение интернета 10/07/2013г.Сегодня уже 16, но ничего так и не работает.Каждый день обещают прислать специалиста, чтобы провёл настройки, Ждём неделю!Сколько еще ждать не знаю!

11 июля сделала заявку на установку интернета. Приняли на 16.07. с 11.00. до 13.00., все расписали как "в лучших домах Лондона" 15 июля позвонила Света и сказала, что мастер приедет только к 21.00., что меня совсем не устраивало. Сказала, что перезвонит. НЕ перезвонила. Я сама начала звонить, оказалось, что она в "комментариях" написала, что я не определилась со временем. Вот так !!! Мне отвечали мальчики и девочки с красивыми именами: Айгуль, Галина, Алла, Тамара, Максим, Сергей, которые знают...

Примерно полгода назад я перешла на Wi Fi от МГТС. Сразу после подключения WiFi - роутера у меня перестало работать VPN-соединение и TeamViewer. При переключении на использование любого другого интернета VPN поднимается и TeamViewer запускается. Было открыто и закрыто несколько заявок. При этом мы правили настройки роутера много раз, потратили часы жизни на телефонные разговоры, мне даже было рекомендовано заменить можем. Приехав в офис МГТС и отстояв очередь в 2 часа, выяснилось, что модемов...

никогда в жизни не видел более низкого качества интернета и обслуживания в целом. с этой организацией если можно ее так назвать я настоятельно не рекомендую связываться. к сожалению в некоторых домах нет альтернативы кроме упомянутой шараги. а самой этой компашке я рекомендую свернуть свою деятельность и не позориться!

В апреле 2013 года мне, по адресу ул.Гурьянова д.6 кор.1 кв.158 перевели городской телефон по системе РОН. От услуг телевидения и интернета я отказалась сразу (в документах об установке это отражено), Модем поставили системы телефон и телевидение. За май месяц в квитанции об оплате телефона мне включили оплату за интернет 300 руб. Я тут же позвонила в единый информационный центр, меня заверили, что это ошибка компании, чтобы я не беспокоилась и оплачивала счет за минус 300 руб. Я так и сделала...

Не полная информация на сайте, ждите подводных камней. Цены завышены в 1, 5-2 раза, теже платформы у поставщиков супермикры намного дешевле и обслуживание лучше. + Долгие ответы от поддержки

Уже два месяца не работает квартирный телефон по выше указанному номеру. Все мои обращения в "Укртелеком" в Житомире не дают результатов, их просто игнорируют. Прошу принять меры, не вынуждать обращаться в суд. Прошу сообщить о принятых мерах в установленном порядке.

В нашем доме компания МГТС перешла на оптиковолоконные проводники и я решил подключить интернет и телевидение от МГТС. Некоторое время все работало, но затем появилась рябь в изображении картинки на экране телевизора.Неоднократные обращения в МГТС, приходы мастеров, перепрошивки и перезаливки вопрос не решили.Прошу Вас разобраться и как-то решить этот вопрос! В течении 2-х месяцев я не могу смотреть качественное телевидение по оптиковолонному кабелю, а оплата за предоставляемые услуги оплачиваю в полном объеме!

Звоню сегодня, 07.07.2013 в 11-24 по номеру 8-800-1000-800, спрашиваю, как можно провести вай фай и кабельное телевидение.И сколько это стоит и когда и как будет.Казалось бы (на мой взгляд) ни чего сверхестественного. Девушка ( почему то находящаяся в Липецке с её слов) мне скороговоркой сообщила набор технически-проффесиональных слов, естественно я ни одного слова не поняла и не расслышала и естественно переспросила, на что мне сообщили, что я - идиотка, которая должна читать инструкцию своего...

ЮТК самый худший поставщик услуг о котором я знаю, скорость в разы меньше заявленной, служба поддержки не работает вообще -плохо что больше нет других поставщиков, но наверное придётся ставить спутниковый интернет

Мне была подключена подписка от «провайдера ООО «Ай-куб» к сайту ruxxx-mobi.com, ни каких действий для подключения данной подписки я не осуществлял!!!

04 июня 2013г.с МГТС было подписано соглашение №870702855 к договору об оказания услуг№ 871162437 от 29.05.13г. за предоставление доступа к услуге "Домашнее ТВ". После установки оборудования (STB и PLC адаптеров( 2 шт)) телевидение не работает (искаженное изображение). Мы неоднократно обращались в МГТС (с кот. и был заключен договор), но они ссылаясь на фирму, устанавливающую оборудование ( Фирма в Н.Новгороде)отказывались что либо предпринимать. Сами же установщики отправляют нас в ремонтную...

Мой абонентский договор 901097054544, DRE JD 35002314124549, мне не нужен пакет " Оптимум", включите пакет " Базовый ", а кинозал я оплачу. Если жалоба не будет удовлетворена, обращаюсь в Антимонопольный комитет и Комитет по защите прав потребителей.

...ХОТЕЛИ КАК ЛУЧШЕ, А ПОЛУЧИЛОСЬ КАК ВСЕГДА... ЭТО ОПРЕДЕЛЕНИЕ ОЧЕНЬ ПОДХОДИТ К ПЕРЕХОДУ МГТС НА ОПТИКОВОЛОКОННУЮ СВЯЗЬ. БЫЛО: МОМЕНТАЛЬНОЕ СОЕДИНЕНИЕ С АБОНЕНТОМ, ПРИ СНЯТИИ ТРУБКИ МОМЕНТАЛЬНЫЙ ЗУММЕР, СПОКОЙНЫЙ НАБОР ВЫЗЫВАЕМОГО АБОНЕНТА, ПРОЦЕСС РАЗГОВОРОВ БЕЗ ОБРЫВОВ И Т.Д СТАЛО: 1-2 СЕКУНДЫ ОЖИДАНИЯ ЗУММЕРА, НЕОБХОДИМОСТЬ БЫСТРОГО НАБОРА ЦИФР, -ЧЕРЕЗ 3-4СЕКУНДЫ ИДЁТ СБРОС НОМЕРА, (НАЧИНАЙ ЗАНОВО), ВО ВРЕМЯ РАЗГОВОРА ВДРУГ ИДУТ ГУДКИ "ЗАНЯТО" И НА НЕКОТОРОЕ ВРЕМЯ ОБРЫВАЕТСЯ...

ростелеком слов нет одни эмоции ...Бордак...ни кто не работает!!!. по сравнению с дом.ру, полный отстой...клоака!!!

Здравствуйте! телефон сломался с 16 июня и до сих пор не сделан. тариф супер хит - за что я плачу деньги? интернета нету позвонить не могу. а причина - дерево. все время дерево росло а сейчас стало мешать? скорость ужасная. иногда нормально но к концу месяца и иногда и в начале скорость становится невыносимой, даже почту не открывает. что вообще за дела? когда начнется нормальное обслуживание ?