Телекоммуникации Жалобы

Звоню сегодня, 07.07.2013 в 11-24 по номеру 8-800-1000-800, спрашиваю, как можно провести вай фай и кабельное телевидение.И сколько это стоит и когда и как будет.Казалось бы (на мой взгляд) ни чего сверхестественного. Девушка ( почему то находящаяся в Липецке с её слов) мне скороговоркой сообщила набор технически-проффесиональных слов, естественно я ни одного слова не поняла и не расслышала и естественно переспросила, на что мне сообщили, что я - идиотка, которая должна читать инструкцию своего...

ЮТК самый худший поставщик услуг о котором я знаю, скорость в разы меньше заявленной, служба поддержки не работает вообще -плохо что больше нет других поставщиков, но наверное придётся ставить спутниковый интернет

Мне была подключена подписка от «провайдера ООО «Ай-куб» к сайту ruxxx-mobi.com, ни каких действий для подключения данной подписки я не осуществлял!!!

04 июня 2013г.с МГТС было подписано соглашение №870702855 к договору об оказания услуг№ 871162437 от 29.05.13г. за предоставление доступа к услуге "Домашнее ТВ". После установки оборудования (STB и PLC адаптеров( 2 шт)) телевидение не работает (искаженное изображение). Мы неоднократно обращались в МГТС (с кот. и был заключен договор), но они ссылаясь на фирму, устанавливающую оборудование ( Фирма в Н.Новгороде)отказывались что либо предпринимать. Сами же установщики отправляют нас в ремонтную...

Мой абонентский договор 901097054544, DRE JD 35002314124549, мне не нужен пакет " Оптимум", включите пакет " Базовый ", а кинозал я оплачу. Если жалоба не будет удовлетворена, обращаюсь в Антимонопольный комитет и Комитет по защите прав потребителей.

...ХОТЕЛИ КАК ЛУЧШЕ, А ПОЛУЧИЛОСЬ КАК ВСЕГДА... ЭТО ОПРЕДЕЛЕНИЕ ОЧЕНЬ ПОДХОДИТ К ПЕРЕХОДУ МГТС НА ОПТИКОВОЛОКОННУЮ СВЯЗЬ. БЫЛО: МОМЕНТАЛЬНОЕ СОЕДИНЕНИЕ С АБОНЕНТОМ, ПРИ СНЯТИИ ТРУБКИ МОМЕНТАЛЬНЫЙ ЗУММЕР, СПОКОЙНЫЙ НАБОР ВЫЗЫВАЕМОГО АБОНЕНТА, ПРОЦЕСС РАЗГОВОРОВ БЕЗ ОБРЫВОВ И Т.Д СТАЛО: 1-2 СЕКУНДЫ ОЖИДАНИЯ ЗУММЕРА, НЕОБХОДИМОСТЬ БЫСТРОГО НАБОРА ЦИФР, -ЧЕРЕЗ 3-4СЕКУНДЫ ИДЁТ СБРОС НОМЕРА, (НАЧИНАЙ ЗАНОВО), ВО ВРЕМЯ РАЗГОВОРА ВДРУГ ИДУТ ГУДКИ "ЗАНЯТО" И НА НЕКОТОРОЕ ВРЕМЯ ОБРЫВАЕТСЯ...

ростелеком слов нет одни эмоции ...Бордак...ни кто не работает!!!. по сравнению с дом.ру, полный отстой...клоака!!!

Здравствуйте! телефон сломался с 16 июня и до сих пор не сделан. тариф супер хит - за что я плачу деньги? интернета нету позвонить не могу. а причина - дерево. все время дерево росло а сейчас стало мешать? скорость ужасная. иногда нормально но к концу месяца и иногда и в начале скорость становится невыносимой, даже почту не открывает. что вообще за дела? когда начнется нормальное обслуживание ?

Утром 9 июня 2013 года, обнаружил, что в моей квартире в доме по адресу Москва, Славянский бульвар дом 3 перестал работать телефон и сеть Интернет. Домашний номер +7499445xxxx Примерно в 11-00 9 июня мною была оставлена заявка на устранение проблемы в службе поддержки МГТС, оператор сообщил срок решения проблемы от 2 до 24 часов. Оператор получил от меня мой мобильный телефон, для обратной связи со мною, при этом было заявлено, что мне перезвонят в течение нескольких часов. К вечеру 9 июня не...

Установил Ростелеком Цифровое телевидение 27 декабря 2012 года и Новогодний праздник не получился, так как экран распадался и зависал. И так каждый день. 9 дней вообще не работало это цифровое телевидение - на экране Ошибка загрузки, Сервер не найден. Мастера ждала 9 дней. Написала заявление о перерасчете оплаты этой услуги, обещали отправить в Пензу - никакого перерасчета. Мастер, когда исправил, то проработало это ЦТ нормально не долго. Снова экран распадается и зависает, а сегодня опять -...

Ростелеком попросил поменять приставку ТВ, поменяли, теперь ничего не показывает, пишет не правильный логин, козлы полные, ждем когда исправят.

скорость интернета очень маленькая гно не подключайтесь к этому тарифному плану

телефон не работает больше месяца, мгтс не делает ничего, по телефону операторы врут и тянут время. на лицо полное безразличие к абонентам с которых они получают деньги

Вот уже 3дня не показывает интерактивное телевидение.Что делать не знаем. решили сразу обратиться через интернет, так как такое уже не раз было, начинаешь звонить в местный офис. начинают отфутболивать друг к другу до бесконечности.Прошу принять меры.

У нас 2 приемника, 1 антенна Триколор в квартире. По одному телевизору есть изображение и звук, по второму телевизору только звук... изображения нет, потом ни звука, ни изображения на кодированных каналах, потом есть изображение на несколько минут и всё заново. Такое же случается и с первым телевизором, но реже. Что это? Периодичность становится постоянно-регулярной, 3 дня подряд уже. ???

в течение полугода, после того как я по своей глупости свя зался с услугами МГТС, предложившие мне подключение интернета и TV, потерял покой-деньги плачу исправно, интернет когда хочет включится, когда хочет выключится.на пульт не реагирует.Звонил по этим вопросам раз 50, на что они предлагают мне самостоятельно нажать-то, выключить это, оставаться на линии, которую они сбрасывают через 2 минутыииииии...всё сначала!Зачем мне это всё?Нет времени обращаться в суд, но видимо всё-таки прийдётся, слишком велик моральный ущерб, чтобы прощать плевки в лицо

Единственно возможная связь с мошенниками - их телефон: 8-903-176-99-20. Они развешивают объявления желтого цвета со своим номером телефона и указанной ценой - 7100 руб. за установку Триколор ТВ. Устанавливают антенны с таким же же телефоном на тарелке (оно мне вообще надо?), не предупреждая об этом. Не предупреждают, что ставят ресивер бэушный, кроме того ставят модель, снятую с производства. Установленная антенна не работает. Деньги берут как за последнюю, новую модель (10800 руб...

В нашем доме по адресу улица Крылатские холмы д.36, корп.2 от компании МГТС проводилась замена медных линий телефонной связи на оптическую сеть GPON. Я абонент МГТС.28/03/2013 в квартире, где стоит этот тел. номер, установили ONT оборудование, представитель организации ООО «Россервис» Климов Денис Борисович, который подписал Акт, что проводил работы только на телефон. Интернет Стрим у меня работал с 2004. Представители, устанавливающие оборудование, не предупредили, о том, что у меня не будет...

Уже пятый день не работает домашний телефон. Был мастер, сказал, что в квартире поломки нет. Проблемы с линией. Наладка длится всю рабочую неделю. Уже выходные, а телефон так и не работает. С вопросом о автоматическом перерасчете по оплате за нерабочий телефон предлагают поехать и написать заявление, походить с ним по кабинетам. У меня маленький ребенок и ехать писать заявление нет возможности. Скорую вызвать я бегала к соседям. В МГТС ни кто не может внятно ничего объяснить о сроках ремонта. Одна отговорка, звоните завтра. Что делать?

Одиннадцать дней не работает городской телефон МГТС у инвалида, 85 бабушке, полуслепая, не выходит из дома. Социальные работники не смогли дозвониться и решили, что бабушка...! Бабушка неделю сидела голодная, соседи заподозрили неладное! И начали звонить в МГТС, оставляли две заявки! Просили и умоляли сделать телефон! Инвалид не может вызвать, врача, скорую, заказать еду! Девочки операторы, твердят вторую неделю, не исправен кабель!!!Информацией не владеют! Нет связи с руководством, не...