Телекоммуникации Жалобы

Была подана заявка №146404288 на установку интернет и телевид. В мгтс южного округа. Мастер не явился мгтс не соизволил отзвониться. Был потерян рабочий день. Претензии предъявить не кому

Здравствуйте, помогите разобраться в нашей ситуации.На протяжении долгого времени работники телефонной станции, к которой относится пос. Цюрупы, хамски отвечают на заявки, по поводу, что телефон не работает. Приезжают, делают через 3-4 дня телефон опять не работает. В связи с этим и не работает интернет.Сколько это можно терпеть? Прошу разобраться с этим фактом, или я буду жаловаться вышестоящие организации. Это продолжается с 2010г . За телефон ежемесячно плачу.

Недавно мне установили новое оборудование, вечером того-же дня телефон перестал работать, прошло 5 дней, пришёл мастер, проверив всё, перезагрузил модем и сказал, что если это придётся делать часто, значит проблемы в оборудовании и его заменят, телефон не проработал и часа, опять тишина, за всё время звонков в МГТС с сотового, потратила порядка пятисот рублей, проблема не решена, заявка не оформляется, со мной просто не хотят разговаривать, ожидание по 15 мин., разговор не возобновляется...

Недавно мне установили новое оборудование, вечером того-же дня телефон перестал работать, прошло 5 дней, пришёл мастер, проверив всё, перезагрузил модем и сказал, что если это придётся делать часто, значит проблемы в оборудовании и его заменят, телефон не проработал и часа, опять тишина, за всё время звонков в МГТС с сотового, потратила порядка пятисот рублей, проблема не решена, заявка не оформляется, со мной просто не хотят разговаривать, ожидание по 15 мин., разговор не возобновляется...

15.032013г .обращался в компанию ростелеком приморский край на отвратительную работу филиала ростелеком в п. Кировский. отвратительнейшая работа заключается в графике работы кассы по приему платежей за телефон, рабочий график установлен так в 9-00 начало работы с 10-00 до 10-20 перерыв и с 10-20 до 17-00, но это только в рабочие дни, 0 в выходные дни (суббота и воскресенье) касса не работает. но как всегда неожиданно в очередной раз при попытке заплатить ознакомился с объявлением, что касса не...

Здравстуйте! Укрпочта это что-то ужасное, особенно 16 отделение г.Хмельницкого. 5 день хожу на почту чтобы забрать посылку и все никак не заберу. Из 3 окошек, работает только 1, и в нем такая очередь, ну человек 20, обслуживание одного клиента затягивается на 15- 20 минут. А за 20 минут до 17:00 (при работе до 19:00) они говорят, что обслужат только 2 человека, а остальная очередь расходится по домам. Это я практикую уже 5 день. Ругаться бесполезно, толку никакого. Когда же там наведут порядок???????????????????????????????????????????????????

после установки оптоволокна интернет-и телефон то работают, то не работают. действительно-надоело уже звонить по 5 раз в день в службу поддержки, тем более что имеет смысл там разговаривать только с оператором по имени Павел(если я верно услышала)-остальные и не пытаются ничего исправить. хотелось бы узнать-когда есть надежда, что все встанет на свои места, или уж отказаться от услуг МГТС, ибо ни интернетом, ни телефоном пользоваться не выходит все равно. кстати-хотелось бы узнать-будут ли мне пересчитана плата за март-в течение которого я не могла нормально пользоваться услугами связи?

Здравствуйте! Я по поводу деятельности контент-провайдера ООО "Ай-Куб" С 31 декабря 2013 по сегодня, 22.03.2013, ежедневно списывали с моего лицевого счета средств без ведома и согласия абонента (меня лично) по 28 рублей, итого на сумму 2240 руб. Зашел на сайт 365 help.ru и увидел массовый обман по всей стране. Мой номер телефона 8-903 155 83 88. Я, Цыганов Владимир Викторович. Помогите мне вернуть мои деньги!

После установки оборудования и перевода на новые технологии постоянно нет связи, звонишь оператору МГТС они работают, но подрядная организация, которая установила оборудования устанавливала 6часов не качественно .Из этого постоянно возникают помехи и в сотовой связи .

добрый день! на протяжении длительного времени(около месяца) мне не могут сделать нормальную интернетсвязь. она постоянно обрывается. я каждый день несколько раз звоню 6360636. уже устала. я плачу за услуги, хуже которых не бывает. Кто-нибудь может без обещания просто сделать цивилизованно свою работу? Помогите!!!

История моя началась еще год назад, когда я решил подключить интернет от МГТС, так как дом подключен к оптоволокну (PON). Обещанные 200 мегабит меня вполне устраивали. Я позвонил в МГТС, расспросил про эту технологию и оставил заявку на подключение. День Х прошел, но мне никто не позвонил и соответственно не пришел. Поскольку подключение мне было не к спеху (Я занимался ремонтом, ди в общем то еще не переехал окончательно в эту квартиру) временно забил на подключение и перезвонил где то через...

На мой автоответчик поступил звонок из МГСТ, с текстом, что надо срочно оплатить 700 руб. Я во избежании отключения телефона и интернета будучи больной гриппом поехала в сбербанк и оплатила 1000 руб. Позвонив в МГТС с мобильного телефона(мне пришлось ждать 10 мин) я получила ответ, что надо оплатить еще 500 руб и тогда на следующий день включат телефон. Счета об оплате я не получила. Я поехав опять в сбербанк оплатила 1500 вместо 500(так получилось). Позвонив оператору, девушка сказала, что...

Прошу разобраться в том, что после моего звонка об оплате счетов и услышав в ответ У вас задолжности нет Был отключен телефон просьба сообщить по тел 89261016714 и 89684729843

Я являюсь пользователем услуги интернет Вашей компании. На протяжении более чем 2-х недель домашний интернет работает с перебоями. Обращаясь за помощью, операторы отвечали, что на линии ведутся работы. Обращаясь повторно через несколько дней, оператор сообщила, что проблема находится в зоне моей квартиры, в связи с чем 17 марта я оформила заявку на вызов инженера №259422. Оператор пообещала, что 18 марта со мной свяжется специалист по поводу даты приходы инженера. 18 марта сомной никто не...

Здравствуйте!!! Проживаем по адресу проезд Больничный д. 14, кв. 67. Уже более полугода Диван-ТВ на наш адрес носит квитанции об оплате их услуг на имя абонента Кривенко, в нашей квартире никаких их услуг абсолютно нет. Неоднократно звонила в офис, обещали разобраться, а воз и ныне там... Очень Вас прошу, помогите найти точный адрес абонента Кривенко!!! Заранее Вам благодарна!!!

Здравствуйте!!! Уже сил больше нет!!! Проживаем по адресу проезд Больничный, д. 14, кв. 67. У нас нет абсолютно никаких услуг кабельного телевидения Диван-ТВ, уже более полугода на наш адрес без укороты носят квитанции об оплате услуг Диван-ТВ на имя абонента Кривенко. Неоднократно уже я звонила им в офис, обещали разобраться с данной проблемой, а воз и ныне там... Очень Вас прошу, помогите нам!!! Найдите точный адрес абонента Кривенко, чтобы нашу квартиру оставили в покое. Заранее Вам благодарна!!!

Здравствуйте!!! Уже более полугода в нашу квартиру по адресу проезд Больничный, д. 14, кв. 67 без укороты носят квитанции об оплате услуг кабельного телевидения Диван-тв на имя абонента Кривенко. В нашей квартире нет абсолютно никаких услуг кабельного телевидения Диван-тв. Я им по этому поводу неоднократно уже звонила, обещали разобраться, а воз и ныне там... Очень Вас прошу, пожалуйста, помогите нам!!! Найдите точный адрес абонента Кривенко, уже сил больше никаких нет!!! Заранее Вам большое спасибо!!!

Обратилась в МГТС по поводу неработающего домашнего телефона 11.03.13 г. Диспетчер приняла заявку и сказала, что будет оформлена заявка на вызов монтера, и мне перезвонят. На следующий день позвонил монтер в 10 часов утра и сказал, что заявка была оформлена и он придет. Спросил, когда мне удобно. Я в это время была на работе, но сказала, что можно прийти в течение дня в любое время, я попрошу дома побыть свою маму. Еще я уточнила, когда он сможет прийти. Монтер сказал, что не знает, когда...

Практично усі інтернет-провайдери дніпропетровська почали надавати послугу "антивірус dr. Web": - "телекомунікаційна група vega" http://www.vegatele.com/ukr/for_home/internet/additional/dr_web - "інтертелеком" - "воля" http://dnepropetrovsk.Volia.com/rus/internet/extra/antivirus/drweb/ - "softprime" http://softprime.com.Ua/drweb/ - "exfloyt ltd" http://www.exfloyt.com.Ua/?Page=25 - "avdesk service-it" http://www.avdesk.Service-it.Org.Ua/drweb-poslugi/drweb-home/tariff-home наша фірма, що...

Почему я должен платить деньги за ужасное качество интернета!? когда я заказывал услугу к городскому номеру интернет-я был уверен, что скорость будет и должна быть намного выше, чем у 3G интернета - потому что он проводной!!! Укртелеком получается кидает всех пользователей на скорость передачи данных !!! А деньги требует! Подскажите пожалуйста, к кому нам обращаться, что бы избавиться от этого мошенничества ?