Телекоммуникации Жалобы

Отвратительное качество связи

Отвратительное качество связи Всю прошедшую неделю с 22.07.2013ростелеком Челябинской области (ютел) предоставляет отвратительное качество мобильной связи внутри региона и даже внутри оператора. Было, конечно, такое, но я думала что просто сбой какой-то в сети, но когда это в системе и при том в те моменты когда эта связь очень сильно нужна. ПОЗОР этой компании, которая себя позиционирует как самая лучшая. Одно сплошное кваканье. Вынуждена была связываться через другого оператора, где проблем не возникло. Теперь всем буду говорить, что ростелеком самая ненадежная связь, обязательно подведет в самый ответственный момент.

Установка интернет

Установка интернет В Казтелекоме на установку интернета стою уже больше года с мая прошлого года. В квартире есть телефонная линия и ко всем квартирам в подезде подведен оптиковалконые кабели. Как звонишь Казтелеком один только ответ нет технической возможности подключения. Хотя через два дома есть оптиковалоконая и мегалайн. Когда же в Усть-Каменогорске нормально будет работать Казтелеком

Ооо "медиаинформ"

25.07.2013 sashaesi
Качество никакое

Являясь абонентом ООО Медиаинформ-167023 Республика Коми г. Сыктывкар ул. Димитрова, 44/3 тел/факс (8212) 31-30-68, 43-94-49 с 2007 года-качество никакое-абонентская плата по сравнению с другими-выше-250 р.в месяц требуют-причем несколько раз в месяц происходят сбои в сети-то два три канала просто не показывают-то вообще все пропадает-перерасчет никогда сами не сделают за "свои косяки"...В абонентском отделе сидят две девушки-бывает и три-им постоянно некогда - они вечно заняты-да так-что...

Неправомерные начисления

Неправомерные начисления В Таттелекоме работают мошенники. Это было в 2008-9 годах, подключил только интернет, как ИП. По договору учитывался только входящий трафик. Я делал рассылку, и мне насчитали за исходящий трафик почти 11тыс.руб. Я отказался платить. Интернет через пару месяцев отключили, но продолжали считать абонентскую плату. Итого накапало на 21 тыс. руб. Я не платил. Наконец в конце 2011 г. они подали иск в арбитражный суд. Я написал отзыв на иск. Его проигнорировали, Дело выиграл Таттелеком, судья поверила...

МГТС

20.07.2013 Сергей
Ремонт

Ремонт Генеральному директору ОАО МГТС от абонента 8 495 7593561 (ул. Барышиха, 20) Претензия Обслуживание телефона с указанным выше номером прекратилось 15.07.2013 в 17.00. Заявка на ремонт была подана 15.07.2013 в 17.30 по телефону 8 495 6360636. По сегодняшний день (20.07.2013 ) телефон не работает. В службе МГТС отвечают, что чинят кабель и что связь будет восстановлена 20 числа, однако 20 июля связи по-прежнему нет. В связи с изложенным убедительно прошу : 1. Сообщить мне о сроках "введения...

Ооо "центр"

19.07.2013 Ольга
Взяли денег, забрали карту памяти, не выполнили работы

Я 14 июля нашла объявление мне нужно было восстановление данных, мне вызвали мастера на дом, сказали, что на месте все сделает, когда он до меня доехал, он сказал, что, оборудование с собой не возит, и забрал карту с собой взяв 410 руб. Составил квитанцию, сказал, что отзвониться и прошла неделя дозвониться ни кому не могу, вернули бы хотя бы карту. Что же получается это лохотрон такой?!!! Я в возмущении, а кто мне вызывал его это оказывается просто кул центр, и ничем помочь они не могут. Я с...

Установка телефона

Установка телефона В марте 2013 года я подала заявку в компанию Ростелеком на установку стационарного телефона и модема. Раньше у прежних хозяев был телефон, но его отключили хотя линия осталась. В силу того, что я нахожусь в отпуске по уходу за ребенком я работаю дома, а для этого мне необходима стационарная связь и интернет для установки программы 1С бухгалтерия удаленной от офиса. В офисе Ростелеком меня кормят завтраками уже полгода, а теперь и вообще сказали что не ждите и не надейтесь много вас таких желающих, нагрубили и бросили трубку!!! Что мне делать???

Подключение интернета

Подключение интернета Подписали договор с "Ростелекомом" на подключение интернета 10/07/2013г.Сегодня уже 16, но ничего так и не работает.Каждый день обещают прислать специалиста, чтобы провёл настройки, Ждём неделю!Сколько еще ждать не знаю!

Бардак в мгтс, за который никто не отвечает

Бардак в мгтс, за который никто не отвечает 11 июля сделала заявку на установку интернета. Приняли на 16.07. с 11.00. до 13.00., все расписали как "в лучших домах Лондона" 15 июля позвонила Света и сказала, что мастер приедет только к 21.00., что меня совсем не устраивало. Сказала, что перезвонит. НЕ перезвонила. Я сама начала звонить, оказалось, что она в "комментариях" написала, что я не определилась со временем. Вот так !!! Мне отвечали мальчики и девочки с красивыми именами: Айгуль, Галина, Алла, Тамара, Максим, Сергей, которые знают...

МГТС

12.07.2013 Ольга
Проблемы при использовании wi fi роутера от мгтс [Неподтверждённая]

Проблемы при использовании wi fi роутера от мгтс Примерно полгода назад я перешла на Wi Fi от МГТС. Сразу после подключения WiFi - роутера у меня перестало работать VPN-соединение и TeamViewer. При переключении на использование любого другого интернета VPN поднимается и TeamViewer запускается. Было открыто и закрыто несколько заявок. При этом мы правили настройки роутера много раз, потратили часы жизни на телефонные разговоры, мне даже было рекомендовано заменить можем. Приехав в офис МГТС и отстояв очередь в 2 часа, выяснилось, что модемов...

Отсутствие интернета

Отсутствие интернета никогда в жизни не видел более низкого качества интернета и обслуживания в целом. с этой организацией если можно ее так назвать я настоятельно не рекомендую связываться. к сожалению в некоторых домах нет альтернативы кроме упомянутой шараги. а самой этой компашке я рекомендую свернуть свою деятельность и не позориться!

МГТС

11.07.2013 ксения
Оплата услуг

Оплата услуг В апреле 2013 года мне, по адресу ул.Гурьянова д.6 кор.1 кв.158 перевели городской телефон по системе РОН. От услуг телевидения и интернета я отказалась сразу (в документах об установке это отражено), Модем поставили системы телефон и телевидение. За май месяц в квитанции об оплате телефона мне включили оплату за интернет 300 руб. Я тут же позвонила в единый информационный центр, меня заверили, что это ошибка компании, чтобы я не беспокоилась и оплачивала счет за минус 300 руб. Я так и сделала...

Srv - legion.ru

10.07.2013 mark
Нет информации

Нет информации Не полная информация на сайте, ждите подводных камней. Цены завышены в 1, 5-2 раза, теже платформы у поставщиков супермикры намного дешевле и обслуживание лучше. + Долгие ответы от поддержки

Телефон не работает

Телефон не работает Уже два месяца не работает квартирный телефон по выше указанному номеру. Все мои обращения в "Укртелеком" в Житомире не дают результатов, их просто игнорируют. Прошу принять меры, не вынуждать обращаться в суд. Прошу сообщить о принятых мерах в установленном порядке.

MGTS

08.07.2013 сергей
Некачественная работа телевидения

Некачественная работа телевидения В нашем доме компания МГТС перешла на оптиковолоконные проводники и я решил подключить интернет и телевидение от МГТС. Некоторое время все работало, но затем появилась рябь в изображении картинки на экране телевизора.Неоднократные обращения в МГТС, приходы мастеров, перепрошивки и перезаливки вопрос не решили.Прошу Вас разобраться и как-то решить этот вопрос! В течении 2-х месяцев я не могу смотреть качественное телевидение по оптиковолонному кабелю, а оплата за предоставляемые услуги оплачиваю в полном объеме!

Вай фай и кабельное телевидение

Вай фай и кабельное телевидение Звоню сегодня, 07.07.2013 в 11-24 по номеру 8-800-1000-800, спрашиваю, как можно провести вай фай и кабельное телевидение.И сколько это стоит и когда и как будет.Казалось бы (на мой взгляд) ни чего сверхестественного. Девушка ( почему то находящаяся в Липецке с её слов) мне скороговоркой сообщила набор технически-проффесиональных слов, естественно я ни одного слова не поняла и не расслышала и естественно переспросила, на что мне сообщили, что я - идиотка, которая должна читать инструкцию своего...

ЮТК

03.07.2013 Сергей
Интернет не работает

Интернет не работает ЮТК самый худший поставщик услуг о котором я знаю, скорость в разы меньше заявленной, служба поддержки не работает вообще -плохо что больше нет других поставщиков, но наверное придётся ставить спутниковый интернет

Списание денежных средств

Списание денежных средств Мне была подключена подписка от «провайдера ООО «Ай-куб» к сайту ruxxx-mobi.com, ни каких действий для подключения данной подписки я не осуществлял!!!

МГТС

27.06.2013 Кирилл
Не оказание услуги "Домашнее ТВ"

Не оказание услуги  'Домашнее ТВ' 04 июня 2013г.с МГТС было подписано соглашение №870702855 к договору об оказания услуг№ 871162437 от 29.05.13г. за предоставление доступа к услуге "Домашнее ТВ". После установки оборудования (STB и PLC адаптеров( 2 шт)) телевидение не работает (искаженное изображение). Мы неоднократно обращались в МГТС (с кот. и был заключен договор), но они ссылаясь на фирму, устанавливающую оборудование ( Фирма в Н.Новгороде)отказывались что либо предпринимать. Сами же установщики отправляют нас в ремонтную...

Неоказание услуг

Неоказание услуг Мой абонентский договор 901097054544, DRE JD 35002314124549, мне не нужен пакет " Оптимум", включите пакет " Базовый ", а кинозал я оплачу. Если жалоба не будет удовлетворена, обращаюсь в Антимонопольный комитет и Комитет по защите прав потребителей.