Пишу для всех возмущенных, обделенных и… стоящих по 2-3 часа на Почте России. Начнем с графика работы. Допустим, ваше отделение работает 5 дней в неделю, всего по 8 ч. в день, да еще и с перерывом на час. И работает всегда один оператор, и вам приходится стоять часами в очереди. Вы возмущенны. Но… вы всегда только возмущаетесь, и вам не хватает соображения, чтобы проанализировать, почему складывается такая ситуация? Штат сотрудников полноценно не набирается, никто работать на почту не идёт...
Смешнее не придумаешь! Пришел в почтовое отделение по адресу: Заводская 6, в городе железнодорожном, московской области отправить отчет в соцстрах, отстоял в очереди (но не судьба, не бывает все так просто) но оказалось, что нет марок. В отделении почты россии нет марок почты россии.
В большом зале с кучей окошек с операторами, где 1 окно предназначено для почтовой корреспонденции, а именно прием / получение, невозможно нормально сделать ни то, ни другое. Т. Е, толпа народу с квитанциями стоит во все окошки, а почту отправить невозможно. Одно время летом порядок навели, имелась информация, что вопросы с по без очереди в 1 или 6 окно, а потом оно пропало. И начался бардак. Недавно появилось 6 окно с надписью "юридические лица", куда юрлицо обращаясь с тем же вопросом...
29 октября 2015 года решила я воспользоваться услугами нашей любимой почты.В Якутию,маме. Ранее отправляла посылку одну,она дошла. Так же письма неоднократно отправляла,все доходило. Закон подлости: указала заявленную стоимость 1 рубль,чтобы не переплачивать за отправку посылки. Посылочка небольшая была,там было 10 клубочков ниток для вязания,вес 528гр. Ну и вот прошел месяц,захожу на сайт,дабы проверить, где моя посыль, но она как 30 ноября покинула пункт сортировки в Казани,так больше...
Ужасное обслуживание. На жалобы , реакции ноль. Водители не профессионалы. Хотя позиционируют себя, как лучшие на Украине. документы были у них на отделении 26 ноября, в итоге 3 декабря еле забрала. Приехал водитель, и о Боги, этот "профессоинал" забыл забрать на складе посылку. Оператор мямлил мне, то подождите, то не нервничайте. Никогда и никому не посоветую.
Работа операторов Оператор склада №9 г Николаев Тофанюк Н И в категорической форме отказала мне в проверке товара хотя паспорт сумму за товар и номер накладной был предоставлен Причину отказа в осмотре товара указала следующую: якобы ей на Новой Почте осталось работать 2 дня и проблемы клиентов ее не интересуют что это было мы так и не поняли вернулась домой без посылки
Оператор склада №9 г Николаев Тофанюк Н И в категорической форме отказала мне в проверке товара хотя паспорт сумму за товар и номер накладной был предоставлен Причину отказа в осмотре товара указала следующую: якобы ей на Новой Почте осталось работать 2 дня и проблемы клиентов ее не интересуют что это было мы так и не поняли вернулась домой без посылки
оператор склада №9 г Николаев Тофанюк Н И в категорической форме отказала мне в проверке товара хотя паспорт сумму за товар и номер накладной был предоставлен Причину отказа в осмотре товара указала следующую: якобы ей на Новой Почте осталось работать 2 дня и проблемы клиентов ее не интерисуют что это было мы так и не поняли вернулась домой без посылки !
Компания работает с 9 до 18.00 если клиент договаривается о времени доставки в 17.30 курьер уже не работает, - строго фиксированного времени нет, нужно сидеть целый день и ждать. По выходным не работаю. Не пользуйтесь данной компанией!
Самая ужасная служба доставки для меня теперь! Всем буду говорить это! Дело в следующим. Заказал товар в интернет магазине. Интернет магазин передал посылку на терминал СПСР. На телефон и почту пришло уведомление, что привезут завтра. Доставка должна была быть с 9.00 до 18.00. В 17.55 позвонив в компанию СПСР и попросив объяснений получаю информацию, что должен со мной скоро связаться сам курьер. Спустя 10 минут звонит курьер и говорит, что товар не привезу, а привезу завтра. Мол не успели...
Прошу обратить внимание на работу и хамское поведение укрпочты отделение 50103 г. Кривой рог ул. Блюхера 15! Сегодня пришла в отделение за посылкой с маленьким ребенком, работала только 1 оператор и принимала коммунальные платежи, а посылку не хотела выдавать мне. Пришлось стоять 30мин. 18 по счету в очереди за посылкой. Попросила позвать начальство (полный игнор) , на 4 - ую просьбу начальник вышла из кабинета, и сказала мне, чтобы я не отвлекала её, а то буду стоять за посылкой до вечера...
На почте России обокрали посылку. Отправляла из Пушкино 5.5 кг, дошло уже 2, 5. Забирать будем во вторник. Так обидно! Отправляла дочке игрушку и сладости. Она так мечтала о этой игрушке и ждала её! Сдуру оценила в копейки! Хочется пожелать ворам: Чтоб у вас руки отсохли и конфеты эти поперёк горла встали. Трек номер 24110691879235, чтобы не быть голословной.
Ограничивают по времени проверку товара хорошо если это яблоки а если компьютер? Уважаемые руководители компании новая почта пересмотрите свои условия ущемления клиентов и их прав и не ограничивайте по времени! Звонишь в службу поддержки выяснить причину ограничения времени проверки в ответ не знаю) а кто знает и как вы собираетесь дальше работать с клиентами? Вы когда приходите в магазин покупать товар вас ограничивают во времени проверки я думаю если бы вам выделили 10 минут и вы не успели проверить товар вряд ли бы его купили и остались довольны делайте выводы!
Хочу пожаловаться на медленное и некачественное обслуживание персонала почтового отделения г. Молодечно, ул. Притыцкого, 18 -индекс 222306. Из восьми окошек для приёма работает только два, у персонала постоянные перерывы, при том, что это центральная почта??? Сегодня простояв целый час своего обеда с 13.00 до 14.00 персоналом было принято только 20 человек, получить свою посылку я так и не смогла. Неужели в обеденное время, когда идет большой поток обращений, нельзя добавить пару сотрудников...
Выписали газету в январе, в городе Шклове сделали перевод в Могилев, т. к. неправильно указали адрес. Обратились на почту написали заявление о переводе и молчок уже вторую неделю нет ничего! На почте в Могилеве говорят, что нет внутреннего перевода на газету, а в почтовое отделение Добрейка не дозвониться! Ждать когда закончится подписка на газету или что они хотят? Ведь деньги уплатили сразу, а сколько еще ждать и куда стучать?
22.09.2015 я отправляла с Пензы в Минеральные Воды посылку в пластиковом пакете.30.09.2015 получатель её получил,дома обнаружил, что не хватает в посылке люксовой косметики и пакет был надорван - а вместо неё положили конфет(по граммам,чтоб сошлось))!05.10.2015 я обратилась в ЦЕНТРАЛЬНОЕ ОТДЕЛЕНИЕ г. Пензы в Претензионный отдел,что бы написать претензию в отношении сохранности почтового отправления,пожилая женщина отказалась у меня принимать заявление объяснив, что у меня нет оснований!!! "Ну и...
3.01.2015 с сортировочного пункта ночью отправлена на почту посылка. Но на почте ее не оказалась. , т. к. новогодние каникулы. подождите, разберемся. 22. 01. 2015. Приняли заявление о пропаже заявление № rk128543733cn от 22. 01. 2015. Посылки до сих пор нет Почта России 117393 г.Москва. ул Профсоюзная 58/32, 2,32
Уже больше месяца как посылка попала на асц цех, но где она и что с ней никто не знает, как это возможно, разве так можно работать, да это же грабеж самый настоящий, а еще говорят что воруют только те кто в думе, да везде воры, особенно в московском асц цехе! ! ! Пожалуйста найдите и верните посылку отправителю, не будьте свиньями! ! ! Это трек код: rf336279554sg
Начальство и бухгалтерия вообще страх потеряли. Приглашают на работу грузчиков объяснив условия работы, после чего их не выполняют. Люди реально вкалуют, выгружают коробки практически без перерыва, и если ты им не понравился, то тебе не платят. Только говорят об этом не сразу а когда уже отработал. Потом воду мутят, мол кто-то кого-то не вписал, и стрелки друг на друга перекидывают. Суки!
ZНайбільший лохотрон, що обманює людей в доставці це НОВА ПОШТА!! Не користуйтесь їхніми послугами !1 Аферисти !! Нараховують шалені гроші за доставку товару !! Ось за 8 кг люльку відправити з Ужгорода в Бурштин треа заплатити 180 грн.!! Нова пошта рахує що ця люлька важить 40 кг бо вона НІБИТО ВЕЛИКУ ПЛОЩУ ЗАЙМАЄ !!! Чому так ?? Ніхто не пояснює !! Наживаються на народі!! БРЕХАЧІ !! ЦЕ не українськв послуга - це аферисти ! Користуйтесь іншими доставками !!
|