Почтовые услуги Жалобы

Ждала посылку с цветами из Белой церкви 6 числа, так как отправили её 5 и одновременно с тем же грузом из Днепропетровска. Шестого короткий день, звоню на горячую линию, объясняю ситуацию, говорят - цветы, нельзя перемораживать, одна посылка будет сегодня, отделение работает до 17.00, а вторая только 9 числа, так как отправили её поздно, после 19 часов. Не могу нести ответственность за отправителей, хотя мне они сказали, что отправили утром... Иду на почту, начало пятого, машина приходит в...

30.11.16 сделал заказ на али экспресс, вчера 4.01.17 решил проверить статус заказа и был очень удивлён тем что заказ доставлен получателю 16.12.16. компанией pony express хотя никакой доставки не было,так же не было никаких звонков или смс. Где же тогда моя посылка и кому она доставлена? 5.01.17г 2 раза звонил на горячую линию, первая девушка сказала,что за получение за меня расписался сотрудник их фирмы и посылка будет доставлена после 9.01.17. Просматривая их сайт нашел информацию, что...

Добрый день! Мне были отправлены две посылки из Москвы 10938706016933 и 10944306021499 16.12.16 и 20.12.16 соответственно. Обе покинули Сортировочный Центр в Москве и на этом отслеживание прекратилось. Всегда посылки получала максимум за 8 календарных дней. С чем связана такая задержка? Когда же посылки прибудут в место вручения?

15.12.2016 посылка 14018806065683 отправлена из Жуковского 16.12.2016 прибыла в сц Мытищи.С 16.12.2016 находится там без движения.Какая то вакханалия.До каких пор можно терпеть подобные унижения? 02.01.2017 Венер.

Бандероль на мой адрес из Китая 13.12.2016 прибыла во Внуково цех 1. 14.12.2016 прошла таможню. После этого дважды слетала в Благовещенск и обратно! 28.12.2016 прибыла в Екатеринбург! На ней, что - адреса нет? Или он затерт? Зачем вы ее гоняете по России? Нет адреса - верните отправителю. Тогда я хотя бы смогу выставить ему претензию!

Добрый день! 26 декабря мне отправили посылку с города москва в город краснодар 1 классом по почте (сто раз спрашивала точно приедет за 3 дня? На что мне ответили конечно, это же первый класс вы за это деньги платите!) и что думаете, сегодня уже 30 декабря (5й день) и моей посылки нет! Я просила миллион раз уточнить точно ли успеете доставить так как мне улетать 1 января и мне моя посылка очень нужна я за доставку оплатила деньги если б знала что так долго будет попросила бы через другую...

Это компания работает не нормально, ни какой логистики. Начиная с 21.12 идет просто издевательство, специально заказал чтоб была экспресс доставка, от Булатникова до меня ехать 40 минут это максиму. Что мы имеем начиная с 21.12 мне удалось узнать что доставка будет, стал звонить, итог объяснял, что в заказе ошибка в одну цифру в номере телефона и что вы думаете , верно курьер не дозвонился, ок 22.12 я снова раза три звонил, что номер не верный, эти люди так и не меняли номер,  курьер продолжал...

Моя посылка 30800106521246 Покинуло сортировочный центр 18 декабря 2016, 05:27 308960, Белгород... И далее нет информации уже 10 дней, что на почте,что па горячей линии не могут ничего сказать!!! Полный Бардак! На горячей линии сначала сказали что она придёт на следующей день, а когда когда на следующей день звоню мне говорят пришите завление на розыск, а когда пришла на почту меня там все работники начали отговоривать, что еще мало времени прошло..Что она придёт через месяц, на мой вопрос о...

16.12.2016 отправила документы ЕМS почтой обещали доставку три пять дней однако сегодня 27.12.2016 года документы так и не доставлены. Почтовое отправление EA333416962ru. Документы отправленные мной необходимо было представит 26.12.2016 Г. Так Вы нарушили условия доставки прошу вернуть деньги за доставку в сумме семьсот рублей.

Отвратительное обслуживание у почты россии операторы хамят посылки не приходят во время по отправлениям смотрю посылка висит 4 недели в мытищах на сортировке. Звонить в Москву безполезно они ни чего сказать не могут конкретного только ожидайте и все что могут сказать операторы. И это Почта Росии.

Заказал открытку через ентернет отправку, ко дню рождения, мало того, что она скорее всего поедет поездом в кемерово из москвы, как буд-то в кемерово почты нет в которой есть цветной принтер, так уже третий день её (открытку) отправить немогут, хотя она автоматом должна в ближайшем отделении связи распечатана и в одиндень ну хотя бы за одни сутки доставлена адресату, вот тогда можно будет говорить о достойной работе почты россии, а пока одна лажа. Трек 11574206093266

За текущий год у меня пропало очень много посылок из Китая. Пропадают, естественно те, которые отслеживаются только до РБ, с логистическими треками. Я, конечно,допускаю некомпетентность продавцов, но это бывает редко. Заказывала и в проверенных магазинах, и тот же результат. Часто приходят вскрытые посылки, затем заклеены скотчем. Т.е. вскрыли, решили что это им не нужно - заклеили обратно.Почему работники Белпочты позволяют себе рыться в чужих посылках, и всё это проходит им безнаказанно???!!!

14.12.2016 года отправила письмо с уведомлением в юстицию г.Краматорска. Сегодня 26.12.2016г. так и не знаю доставлено ли моё письмо, нет уведомления. В последнее время почтовое отделение работает крайне негативно. Фискальный чек имеется, №215600426655, оператор Маменко. Прошу разобраться. Спасибо.

Действительно хуже нет. Беспорядок полный. Заказала курьера, сказали будет на следующий день до 14.00-не приехал. Звоню, мне говорят, что до 18.00 приедет-не приехал. Сново звоню, и сново переносят на ночного курьера- не приехал. Звоню, говорят, Ваш заказан отменён. Аааа... И ещё так бесит, их - приносим свои изменения. А между прочим это были лекарства, которые нужно срочно передать нуждающемуся человеку.

Купил у человека в Минске книжку, не дешевую 30 октября. Человек из Минска отправил посылку в Гомель 31 октября. В отслеживании почтового отправления она до сих пор висит VV144636411BY, сдана в отделение 220025 и конец. Сегодня 23 декабря, ничего нет. Примерно 15 ноября человек писал письменное заявление об утери посылки - нет ответа. 7 декабря я писал электронное обращение - нет ответа уже более 15 дней, звоню - конкретного ответа нет. Куда жаловаться на бездействие Белпочты? Подскажите. Спасибо.

Нет данных об ожидаемой мною посылке EA266136931RU, отправленной 17.12.16 из Щелково в Саратов. На сайте почты по отслеживанию отправлений последние данные от 19.12.16г о том, что посылка прибыла в СЦ Мытищи. Все. При обращении на горячую линию ЕМС - почты мне выдают ту же информацию, что и на сайте... Господа почтовики: Вы наверное, будете удивлены , но я умею читать по -русски ( и не только ) и вижу хорошо, и интернетом тоже могу пользоваться!!! Смысл от Вашей горячей линии, если Вы ничего...

Здравствуйте! Мне пришло письмо по адресу г.Саранск, Есенина 23-34.Письмо было из райсобеса с оригиналами документов и ксерокопиями паспортов. Почтальон письма в ящик никогда не раскладывает, а просто бросает их на пол. Соседка нашла мое письмо на полу, все в грязи и отпечатками обуви на нем. И это уже не в первый раз, я позвонила на почту по адресу Есенина 3, индекс 430028, но результатов нет. Хочу чтобы приняли строгие меры, если бы письмо не увидели случайно, я бы осталась без практически всех документов и пришлось бы все восстанавливать.

Добрый день! Примите пож-та меры к сотруднику Укрпочта в г. Одесса отд 104, по ад. Глушко, 22. Оператор Наталья, фамилии не знаю, на протяжении долгого времени, устраивает себе технические перерывы, в рабочее время, ссылаясь на внесение почты в базу, но вместо этого, она либо ЕСТ, либо разговаривает по личным вопросам по телефону, либо обсуждает с работниками почты личные вопросы., хотя время обеда, положенное государством закончилось, и почта при этом была закрыта, и все эти вопросы можно было...

22 Ноября 2016 г была отправлена посылка в г.Шклов, п/о 4. из г.Городок, Витебской. 14 Декабря после моей просьбы было послано электронное письмо в Шклов и только после этого сотрудники почты наконец-таки отыскали посылку на складе. Все содержимое посылки было испорчено и к употреблению не пригодно. Посылка предназначалась осужденному. Кто должен понести наказание и возместить убытки? А если бы не было электронного письма, работники почты "нашли бы" её?

Заказала подарок внуку к Новому году. 15.12.2016 в 11 часов в отделении почты 55002, получила посылку 0102414282005 Почтовый индекс: 55002 Название отделения: Южноукраїнськ 2 Полное название: Южноукраїнськ 2 Центральне відділення поштового зв'язку Центр поштового зв’язку № 3 м.Первомайськ Миколаївської дирекції Українського державного підприємства поштового зв’язку 'Укрпошта' Адрес: Южноукраинск, Николаевская обл., ул. Ленина, 21 Телефон: 0513622286 Я была просто ошарашена и возмущена...