Почтовые услуги Жалобы

17.12.2014 ввечері у відділенні №3 м.Сміла відіслав відправлення за експрес-накладною № 59000088059357 з наложеним платежем 3100 грн. Через поспіх, що можуть відключити електроенергію, оформили не на ту адресу і не на того одержувача. (Це ще не така втрата!)... 18.12.2014 зробив переадресацію (за свій рахунок), 25.12.2014 13:39:59 Відправлення видали за адресою Відділення: вул. Шевченка, 251 м.Снятин БЕЗ НАЛОЖЕНОГО ПЛАТЕЖУ!!!!! Отримувач ("чеснмй чоловік") позвонив і сказав, що отримав і з...

Посылка: айфон4. Получили телефон, он вообще не включался. Болты на задней панели раскурочины. Разбирали айфон 4, выкрутили болтики, плата внутри откручена, лапка держатель сорвана! Поломали полностью телефон! ! !

Моей внучке испортили праздник , бандероль с новогодним костюмом просто потеряли. Плачу. Ни кто ни за что не отвечает

Я требую навести порядок в почтовых отделениях.Я живу в г. Нижний Тагил по ул. Тагилстроевской пользуюсь услугами почтового отделения № 49. Это издевательство! Работает ВСЕГДА только два окошка из 6! Очереди меньше 10 человек не бывает НИКОГДА! Писала 4 раза жалобу в книгу жалоб и предложений, ответ один - некому работать! А мне какое дело! Если вы предлагаете услуги - то извольте выполнять их качественно! А иначе почему я должна платить совсем немаленькие суммы за почтовые услуги? Второе: на...

О работе нашей российской почты. Заказал в СЕРЕДИНЕ сентябре на сайте B&H хорошие карты для фотоаппарата. Ну, думаю, к поездке придут. Мда...наивный....Карточки прибыли в Питер ровно через 7 дней, и еще через 45 дней были найдены мною в одном почтовом отделении. Надо сказать, я к тому времени обзвонил уже кучу отделений, написал несколько заявлений и 1 жалобу! Я написал несколько писем в США, с розысками моей посылки, позвонил в Москву и даже поругался с таможней.....Результат конечно есть...

Заказала посылку по интернету. Выслали трек-номер. По треку посылка пришла в мой город, но в другое почтовое отделение не в №26, а в №67. Приехала забирать оттуда. Сказали, что дослали, мол, куда нужно. Приехала в свое отделение - меня послали, сказали, что не пришла, приходите после ноябрьских праздников. Посылка ездит по городу 4 дня, я -за ней. Извещения нет. И еще 4 дня ждать, пока соизволят посмотреть на адрес, а то еще может куда дошлют. ТО ИЗВЕЩЕНИЕ НЕ ТУДА ПРИШЛЮТ, ТО ПОСЫЛКУ НЕ ТУДА...

Не нашли посылку по извещению. Извещение забрала сотрудница с обещанием позвонить, когда найдут. В следующее посещение не нашли ни посылку, ни оставленное в прошлый визит извещение. Сотрудница Скиданова Т.В. отчитала и нагрубила. Вот так, я стала виновата в том, что на почте потеряли мою посылку!!!

Пришла забирать мелкую посылку 20.10.2014г. без извещения, на кануне ко мне позвонили из почты сообщили, что у меня уже с сентября лежит посылка на почте нужно забрать. А эту посылку я уже ждала с июля месяца, все ходила к ним узнать пришла она или нет, а они все не довольны бы моим частым посещением и я решила больше не ходить. А она видимо пришла. Извещения к нам очень редко довозят где-то в месяц один раз. когда в последний раз привозили ее там не было. Так вот пришла за посылкой оператору...

При такой высокой стоимости доставки все обычные проблемы Почты России на лицо: срок доставки не соблюдается, хамят, заставляют ждать в пункте выдачи...

В ОПС- 28 должна была поступить моя посылка, но уже месяц прошел, а не было положено в мой почтовый ящик ни первички, ни вторички.Отследила посылку в интернете на сайте почты России, оказалось, что она прибыла в ОПС-28 еще 12.09.14 . И это не первый раз такое безобразие. Как посылки, так и извещения на заказные письма носятся с задержкой в несколько дней. Прошу разобраться!!!

Отделение Новой Почты в Баштанке, Николаевская обл., тоже работает не очень корректно. То, что очереди - понятно, это везде... Почта пришла в 13.30, СМС - в 15.00, я пришла в 15.30 на отделение ( пришлось отпросится с работы, чтобы подменили), а там табличка "Технический перерыв" до 17.00 (погрузка -отправка почты). По-моему выдача посылок не должна зависеть от таких действий. Есть оператор, что отвечает за приём - выдачу посылок и работник, что отвечает за погрузку - разгрузку посылок. Может и...

Хотел отправить ценную бандероль из Московской области в Свердловскую. Пришел на одну почту, нет коробок, пришел на вторую, коробки нужного для меня размера были только желтого цвета (первый класс). Решил отправить бандероль первым классом, хотя и был наслышан, что это полная фигня! В результате, отследил бандероль по почтовому идентификатору через инет. 5 дней бандероль находилась на сортировочных пунктах Москвы и МО, Затем почти столько же была в пути. Итого получилось 10 дней, напротив...

Установили свой график работы по доске режима работы указано до 20.00 на двери повесили другой график до 18.00 а закрывают двери уже в 17.30, на вопрос к заведующей почему так время указано одно, в грубой форме ответила что она не обязана отчитываться передо мной и это заведующая, хорошо понятно до 18.00 но пришел в 17.35 и уже закрыто я работаю до 17 часов шесть дней в неделю как мне быть в таком случае где справедливость пусть тогда работают с обеда если они устают

Была отправлена посылка из донецка, там пролежала неделю, теперь пришла в днепропетровск еще 11. 08. И дальше не движется. За посылку взяли 850 грн. Там находятся детские вещи для школьника и теплые, мы беженцы, надеялись что прийдет до 1 сентября, ладно в донецке боевые действия, но в днепре тихо, почему посылка неделю уже тупо лежит на складе???У вас совесть есть???Нам ходить не в чем. Вот вам код cv 830171725ua разбиритесь пожалуйста!!!

Моей маме пришла посылка. Она заполнила бланки, но сама пойти за ней не смогла, так как она человек уже в возрасте и часто поднимается давление и в этот раз тоже поднялось давление. Я объяснила это на почте, но мне по - хамски ответили, что посылки выдают лично в руки. Когда я спросила "а если она попадет в больницу, то потом надо будет платить за хранение?" на что мне ответили "ну и заплатите тут нет ничего такого нет". Сколько может это продолжаться ведь меня обслуживала сама начальник почты...

Хочется отметить отвратительную работу службы доставки EMS. Документы были отправлены из Москвы 01.08.2014 в 9:50 утра с доставкой в г. в Сочи. Заявленные сроки доставки 2-3 дня не считая дня отправки. По состоянию на 05.08.2014г. на 16.00 курьера не наблюдалось. После звонка в Единую справочную службу 05.08.2014г. выяснилось, что наши документы даже не покинули почтовое отделение Москвы! Мне предложили оформить заявление на розыск (№162531), после чего внятного ответа на вопрос когда будет...

Здравствуйте!!! Хочу пожаловаться на работу сотрудников почты индекс - 140073. . . Птицефабрика д. 5. . . Отвратительное отношения к людям, которые приходят на почту по какому либо вопросу, отказываются принимать платежи за коммунальные услуги, объясняя это тем, что у них уже с апреля месяца 2014г. Не работает кассовый аппарат, хотя по факту всё прекрасно работает. Не хотят работать. Хамят постоянно. Работают по расписанию, известному им одним. На телефонные звонки не отвечают, бросают трубки. Прошу принять меры.

Потеряно заказное письмо, начальник почтового отделения это признала но никаких мер по поиску не предпринимают для отвода глаз взяла номер телефона типо позвонят прошло уже 2 месяца . Не знаю что делать

Правильное название "Кал" очень соответствует тому как происходит весь процесс от заказа до доставки. Хамские совдеповские вахтерши принимают ваш заказ, навязывая время доставки, которое вам совершенно не подходит, водители, которые не хотят приехать в назначенный день и час, потому что у них маршрут в другом направлении и ваш заказ не вписывается почему-то в него. В итоге: потратив время на ожидание заказанного товара вам привозят то, что вы не заказывали, ну код же товара соответствует...

Отвратительная работа!!Отправляла заказное письмо с уведомлением три недели назад, в письме важные документы, которые должны обязательно дойти не позже 25 июля. Написала заявление о розыске, только, чует мое сердце, пустое это дело. До 25 июля все равно не найдут. А потом мне это уже абсолютно не нужно. Хоть в суд подавай. Только нервы свои жалко. В общем вывод - почта россии в своем репертуаре.