Почтовые услуги Жалобы

Плохая работа персонала

Плохая работа персонала Отделение Новой Почты в Баштанке, Николаевская обл., тоже работает не очень корректно. То, что очереди - понятно, это везде... Почта пришла в 13.30, СМС - в 15.00, я пришла в 15.30 на отделение ( пришлось отпросится с работы, чтобы подменили), а там табличка "Технический перерыв" до 17.00 (погрузка -отправка почты). По-моему выдача посылок не должна зависеть от таких действий. Есть оператор, что отвечает за приём - выдачу посылок и работник, что отвечает за погрузку - разгрузку посылок. Может и...

Никогда не отправляйте 1 классом, это обман!

Никогда не отправляйте 1 классом, это обман! Хотел отправить ценную бандероль из Московской области в Свердловскую. Пришел на одну почту, нет коробок, пришел на вторую, коробки нужного для меня размера были только желтого цвета (первый класс). Решил отправить бандероль первым классом, хотя и был наслышан, что это полная фигня! В результате, отследил бандероль по почтовому идентификатору через инет. 5 дней бандероль находилась на сортировочных пунктах Москвы и МО, Затем почти столько же была в пути. Итого получилось 10 дней, напротив...

Работа почты

Работа почты Установили свой график работы по доске режима работы указано до 20.00 на двери повесили другой график до 18.00 а закрывают двери уже в 17.30, на вопрос к заведующей почему так время указано одно, в грубой форме ответила что она не обязана отчитываться передо мной и это заведующая, хорошо понятно до 18.00 но пришел в 17.35 и уже закрыто я работаю до 17 часов шесть дней в неделю как мне быть в таком случае где справедливость пусть тогда работают с обеда если они устают

Россия

Россия Была отправлена посылка из донецка, там пролежала неделю, теперь пришла в днепропетровск еще 11. 08. И дальше не движется. За посылку взяли 850 грн. Там находятся детские вещи для школьника и теплые, мы беженцы, надеялись что прийдет до 1 сентября, ладно в донецке боевые действия, но в днепре тихо, почему посылка неделю уже тупо лежит на складе???У вас совесть есть???Нам ходить не в чем. Вот вам код cv 830171725ua разбиритесь пожалуйста!!!

Хамское отношение начальника

Хамское отношение начальника Моей маме пришла посылка. Она заполнила бланки, но сама пойти за ней не смогла, так как она человек уже в возрасте и часто поднимается давление и в этот раз тоже поднялось давление. Я объяснила это на почте, но мне по - хамски ответили, что посылки выдают лично в руки. Когда я спросила "а если она попадет в больницу, то потом надо будет платить за хранение?" на что мне ответили "ну и заплатите тут нет ничего такого нет". Сколько может это продолжаться ведь меня обслуживала сама начальник почты...

EMS

06.08.2014 елизавета
Потеряли документы

Потеряли документы Хочется отметить отвратительную работу службы доставки EMS. Документы были отправлены из Москвы 01.08.2014 в 9:50 утра с доставкой в г. в Сочи. Заявленные сроки доставки 2-3 дня не считая дня отправки. По состоянию на 05.08.2014г. на 16.00 курьера не наблюдалось. После звонка в Единую справочную службу 05.08.2014г. выяснилось, что наши документы даже не покинули почтовое отделение Москвы! Мне предложили оформить заявление на розыск (№162531), после чего внятного ответа на вопрос когда будет...

Плохая работа сотрудников

Плохая работа сотрудников Здравствуйте!!! Хочу пожаловаться на работу сотрудников почты индекс - 140073. . . Птицефабрика д. 5. . . Отвратительное отношения к людям, которые приходят на почту по какому либо вопросу, отказываются принимать платежи за коммунальные услуги, объясняя это тем, что у них уже с апреля месяца 2014г. Не работает кассовый аппарат, хотя по факту всё прекрасно работает. Не хотят работать. Хамят постоянно. Работают по расписанию, известному им одним. На телефонные звонки не отвечают, бросают трубки. Прошу принять меры.

Потеря заказного письма

Потеря заказного письма Потеряно заказное письмо, начальник почтового отделения это признала но никаких мер по поиску не предпринимают для отвода глаз взяла номер телефона типо позвонят прошло уже 2 месяца . Не знаю что делать

Калинка

22.07.2014 Ячсмит-л
Отстой

Правильное название "Кал" очень соответствует тому как происходит весь процесс от заказа до доставки. Хамские совдеповские вахтерши принимают ваш заказ, навязывая время доставки, которое вам совершенно не подходит, водители, которые не хотят приехать в назначенный день и час, потому что у них маршрут в другом направлении и ваш заказ не вписывается почему-то в него. В итоге: потратив время на ожидание заказанного товара вам привозят то, что вы не заказывали, ну код же товара соответствует...

Потеряли заказное письмо!

Потеряли заказное письмо! Отвратительная работа!!Отправляла заказное письмо с уведомлением три недели назад, в письме важные документы, которые должны обязательно дойти не позже 25 июля. Написала заявление о розыске, только, чует мое сердце, пустое это дело. До 25 июля все равно не найдут. А потом мне это уже абсолютно не нужно. Хоть в суд подавай. Только нервы свои жалко. В общем вывод - почта россии в своем репертуаре.

Кадровик - хамка!

Кадровик - хамка! На кувандыкском почтамте работает отделом кадров Белоусова Татьяна Владимировна. Я отработала 2 месяца временно замещала почтальона, а потом начальника отделения.когда я пришла за трудовой книжкой она час меня держала в коридоре.все это время к ней прибегала секретарь с приемной звала ее чай пить. Через час ОК вышла кинула мне через плечо придешь после обеда- время было 11 часов! Она видимо до обеда работать не собиралась! Я ее дождалась. Пришла с чая начали спорить и она мне выдает фразу - У...

Неблагоустроена территория у почты

Неблагоустроена территория у почты Вокруг здание почты, не возможно подойти у входу на почту. Грязь нет асфальта кругом вода и внутри здание почты не было ремонта 40 лет, примите меры.

Обворовали посылку

Обворовали посылку Являясь студенткой, родным приходилось пользоваться услугами почты, в последний раз из г.Сочи мне выслали посылку, пока она дошла до Волгограда ее ОБВОРОВАЛИ!На почте - ВОРЫ! Пропал блеск для губ (натурально-американский) и электрощетка для зубов (натурально-канадская).Вещи качественные.Очень жалко.Еще и остальные вещи раскидали. В общем хочу пожелать этому работнику-вору на почте только здоровья.Я не злопамятная, но верю, Вам все вернется сполна в жизни.Люди будьте бдительны, отправляйте посылки или бандероли с аккуратностью.Не доверяйте нашей почте.

Обсчет в отделении №20

Обсчет в отделении №20 Сегодня забирала посылку. . Спешила, так как опаздывала на встречу. Мне сказали, что доставка стоит 62 грн. . Ну, я заплатила, приехала уже вечером домой, а в накладной написано, что сумма доставки 29 грн!!!

Работаете непорядочно

Работаете непорядочно Я отправил в дипломате деревянный столик сувенирный из России в Казахстан по EMS. Доставка было за свой срок, но открыли дипломат столик был на куски разломан, дипломат цел, видимо открывали из любопытство. Но, не понимаю зачем ломали на куски деревянный столик. Это ужасная почта, как можно доверять после такого. Через EMS можно отправлять только бу тапочки. У меня второй раз по EMS происходит. Первый раз с ящиком было такое, ящик вообще разломали. Работаете не порядочно.

Пропала посылка

Пропала посылка Жду посылку из ирландии больше месяца. Хотя обычно приходила через полторы недели или через неделю. На почте говорят - ждите. Вопрос - сколько еще ждать. И ждать ли вообще?

Доставка с задержкой

Доставка с задержкой В течении 2 - 3 дней я получала раньше свои заказы! 23 апреля мне выслали заказ. Сегодня 25 апреля я позвонила на почту, мне сказали ждать до 28 апреля. С такими условиями я могла сделать заказ через укр почту. Я им отвечаю что с 28 по 4 мая я работаю с 8до 20 и не смогу получить свой заказ! Что делать одно могу сказать - услугами новой почты больше пользоваться не буду и другим советовать не буду!

Плохо работают

Плохо работают Очень часто не сообщают, что прибыл товар и за просроченные дни высчитывают большие деньги.Семь раз пользовалась Новой почтой и каждый раз с ними проблемы, то пришло извещение, что пришел товар, а он только еще в Одессе(я живу в Измаиле)Один раз сообщили через две недели.В настоящее время товар уже давно пришел, а мне еще не сообщили.Очень недовольна их работой!

Не могу найти почтовое отправление в сша

Не могу найти почтовое отправление в сша Жалоба. 19.02.2014 бвл отправлен мелкий заказной пакет Почтой России RA210004223RU. Пакет отправлен в США... 4.03.2014г он покинул сортировочный центр. Получатель заказной пакет до сих пор не получил. Заказной пакет находиться в пути 40 дней. Все сроки доставки нарушены. Никаких оповещений о моей посылке нет.

Пропала посылка

Пропала посылка 15.02.2014 г через службу EMS почта Санкт-Петербурга в г Йошкар-Ола студентка отправила подарок в виде посылкиEA271208300RU она была огромная и заплачено немало, но видимо служителям этого пункта эта вещь оказалась нужнее, потому что при выходе сразу пропала.Может им зарплату повысить, чтобы они перестали воровать, может тогда совесть появится.Я не понимаю неужели это никогда не закончится и они будут дальше всех ОБВОРОВЫВАТЬ!ПОЖАЛУЙСТА НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ EMS почта России.