Почтовые услуги Жалобы

Здравствуйте, хотелось бы выразить возмущение обслуживанием клиентов Почты России в городе Саранске. Мы работаем с этой организацией не первый месяц и уже свыклись с тем, что верно оформленные документы можно получить от бухгалтерии только с третьего или четвертого раза, но сегодняшнее обслуживание просто превзошло себя. На почте произошли какие-то изменения, и теперь бухгалтерия не может выставить нам счет на оплату марок и выслать его по факсу, как это было ранее. Специально для получения...

Добрый день! Одесса, отделение 30, Успенская 7. Имеется несколько претензий: 1. Отправляла посылку. На вопрос относительно хрупкости ответила отрицательно, но сотрудники не сообщив мне упаковали посылку в коробку. В связи с чем мне пришлось переплатить, хотя никакую коробку я не заказывала!!! Мало того, когда посылка пришла, состояние ее было настолько убого, можно было подумать, что этой коробкой в футбол играли! По-идее пакуя посылки в коробку, предполагается, что там что либо хрупкое, но она...

Посылка YT1608090002086188 Была выслана из Китая. прекрасно отслеживалась на сайте Где посылка, статус 29 марта получена. Ко мне посылка не поступила. Однозначно пропала на Украине.Это уже не первый случай. ладно когда посылка мелкая, но когда дорогая, это уже не шутки. китйский продавец проверенный. я хочу знать где пропала посылка, и ко отвечает за сортировку. как это так, не возможно нигде найти концы. то есть может красть кто угодно и никому ничего не будет????где то же она должна быть зарегистрирована или пересылай кто хочет,что хочет??

Было отправлено в Италию мои приходили на почту, но им не отдали, не открывался номер письма, и писал не хватает цифр. Письмо вернулось в Россию. Я, отправила письмо 07.05.16 г. В италию емс мои не могли получить письмо, номер письма 417896361 ru не открывалось, и писало не хватает цифр. Теперь письмо место 5 дней идёт 45 дней, самой не хотят разговаривать, а сумму заплатила 1200 рублей за срочность. Писала заявление в электронной почте было утеряна. В италии на почте сказали в россии произошла...

Доброго дня. Так накипіло ...Працюю на пошті з 2011 року. За весь час складається враженяя що вище керівництво тне до кінця розуміють що робиться на віділеннях. Можливо не кругом небуду узагальнювати. Але в нас жах. За ці роки що я тут працюю я весь час купую за свої кошти папір а 4 ручки скоби навіть скотч. Моя начальник на це каже нема скотчу не приймай посилку або проси нехай клієнт йди купує. Мені стидно що пошта настільки бідна і принижуватись перед людьми небуду й в котрий раз йду купую...

Я постоянно отправляла посылки . От-84 ул.мало того что при отправке 20 05 16г /59998031608985/ мне обяснили что посылка будит в понедельник..А пришла 26 05 вечером.Так как у меня была оплаченна посылка до дверей.. Моей старенькой маме звонит курер и приказным тоном хамит , привез под ворота бросил и у ехал / было у казано стекло.Документы не попросил.. Я обратилась 26 05 16 в от-е 84 "новой почты" чтобы попросить жалобную книгу и отправить новую посылку /59998031703215/ мня отфудболили на...

В отделении №11 в городе Житомире 16.05.2016 писали заявление на переадресацию посылки с новой почты на адрес проживания.Сотрудники почты сказали что на следующий день утром 17.05.2016 посылка будет отправлена,я отпросилась с работы и прождала целый день,посылка так и не пришла.Позвонив на горячую линию,мне сказали что посылка будет отправлена 18.05.2016 и доставка в связи с переадресацией осуществляется в течении двух дней.В ИТОГЕ : ПОТРАЧЕННОЕ ВРЕМЯ И МАССА РАЗОЧАРОВАНИЙ!

Здравствуйте! Обращаюсь к вам по такому вопросу.Бабушка мне выслала посылку из Саратовской область Балаковского района с Николева 3 апреля 2016г. в Пермский край г.Пермь. Посылка прибыла в почтовое отделение г.Пермь, Почтовое отделение №30, 614030 посылку забрали 13 апреля 2016г. По прибытии домой, я обнаружила, что в посылке не хватает некоторых вещей, а конкретно денег, на сумму 4000. Деньги были завернуты в альбомный лист, которой я тоже не обнаружила! Как после этого доверять нашей почте?! Прошу вас принять соответственные меры!

Прошу принять меры к Криворожскому Главпочтампу ЦПС2 и уделить большое внимание 25 отделению связи,так как в этом отделение творится полный бардак и безответствие. Начиная с августа 2015 года я получаю заказные письма и посылки только если сам обращусь в отделение,в почтовые ящики перестали носить извещения и так же перестали носить как положено заказные письма по адресу,неоднократно обращался непосредственно к начальнику этого отделения на что в ответ слышал что им и так не до меня и моих...

Не получил достаточно дорогой товар (7000 грн), который оплатил на аукционе Аукро. Его забрал посторонний человек, как только товар прибыл в отделение, по какой-то карточке от НП на мою фамилию. Написал претензию по форме, и как следовало ожидать, Новая Почта отказалась компенсировать стоимость товара и вообще как-либо отвечать за него. Есть все документы, подтверждающие мою оплату товара, их я предоставил "Новой почте". Есть камеры видеонаблюдения в отделении, по которым НП, я думаю...

Отправила посылочку наложенным платежом и почему-то неправильно указала имя получателя, в результате почта хабаровска отказала в выдаче, посоветовали отправить телеграмму мол прошу выдать посылку № такой отправленную для Татьяны на имя Светланы!! Пришла на почту отправили в ростелеком, с ростелекома на почту, мол начальник пусть пишет, написали. Принесла, нет инициалов начальника (хотя на почте сказали лишняя трата денег за слово) , я опять на почту, написали, понесла! Отправили в 9 утра с...

Уже который раз сталкиваюсь с проблемой доставки извещения и посылок на почте, по адресу Гражданский пр. 114/1, отделение 267. Заказывала несколько раз себе посылки на сайте AliExpress. Посылки благополучно доходят до места получения, но извещения мне не приносят. Вместо этого работники данного отделения звонят мне на мобильный телефон со словами "Мы положим Ваши посылки у компьютера, пусть кто-нибудь придёт их заберёт и заодно прогуляется". По какому праву осуществляются такие звонки, я не...

Сегодня при получении заказа,меня обсчитали на 122 гривны.Получается,что я оплатила одну накладную дважды.При звонке на горячую линию,сказали мне что разберутся.Потом мне перезвонила та девочка которая меня обслуживала,фамилии не помню.Это произошло в городе Мелитополе в отделении №3 новой почты.При разговоре с ней,мы не пришли ни к чему,получается что я подарила ей или непонятно кому эти деньги.Бессовестные!!!!Очень жаль,что не дают чеков!!!!И ничего я так не добилась!!И горячая линия непонятно вообще там сидит в Киеве!!!!!

27 февраля отправила заказное письмо с уведомлением с почтового отделения 49126. Доставлено оно было получателю - управление труда и соц защиты Жовтневого района только 9 марта. Когда стала отслеживать письмо, оказалось, что оно отправлено с 126 п/о только 1 марта. Т.е. 2 дня оно валялось в отделении. Затем, как было указано 5 марта было отправлено повторное сообщение получателю с п/о 106. Какое повторное сообщение, когда письмо должно быть вручено под роспись? Его должны принести получателю, а...

Обворовали посылку! Послала сыну в санкт - петербург красную рыбу в вакуумной упаковке, японский кофе. . . Получил баночный китайский зелёный горошек, пачку кофе московской расфасовки индийский. Как умудряются? Крохоборы! Неужели до такой степени голодные. Не подавитесь!

Мне заказное письмо не вручили лично, а оставили записку, чтобы я забрала его на почте. Когда я зашла за ним в субботу, сказали, чтобы приходила за ним с понедельника, в рабочее время, когда и я работаю. Начальника по моей просьбе не позвали, книгу жалоб не предоставили. Я считаю, что работники почты не выполняют свои прямые обязанности.

Хочу написать о непрофессиональной работе оператора почтового отделения 80 города Казани , Морозовой Елены Львовны. Сегодня в 8 утра пришла на почту получить посылку из интернет-магазина, с наложенным платежом. Этот процесс- получить, заполнить бланки, мне очень знаком, так, как часто пользуюсь таким видом покупок. Предыдущую посылку от того же продавца я получала 13 февраля. Оператор Морозова. мало того, что создавала искусственно очередь- то ей звонят, то она с коллегой переговариваться...

Я отослал посылку - наложным платежем 02. 02. 2016, посылка пришла клиенту, клиент оплатил все услуги, но она ему не подошла и он вернул оплативши его до 8.02.16 года, я 8.02.2016. Я подошел в оделения номер 9 забрать посылку но мне обьяснили что посылка еще недоставлена в город кривой рог по причине забыли положить, после это го начальник отделенния вадим анатоливичь бондарь, позвонил и уверил меня что следующим рейсом посылку я получу, я приходил на отделение №9 но посылку так к ним и...

Ужасная почта! Недавно я побывала в почтовом отделении Почты России и пришла в полный ужас от увиденного! Помещение в очень плохом состоянии, настолько, что краска со стен осыпается. Сотрудники почты очень грубые и невоспитанные люди, постоянно хамят по поводу и без повода. В отделении работают два оператора. В одно окошко огромная очередь из человек 30, если не больше. Оператор второго окошка непонятно чем занята, то она по телефону разговаривает, то макияж поправляет. Полное безобразие!...

Добрый вечер. Речь пойдет о почтовом отделении, которое находится на ул. Руставели, 8. Прошу принять соответствующие меры и возместить убытки. Недавно я оплавлял посылку, однако неверно указал сумму ценности посылки. Я сразу же обратился к работнице почты и попросил ее исправить это недоразумение. Девушка отказала мне в помощи. Свое решение она объяснила тем, что она не хочет тратить на это время. Девушка заверила меня, что исправлять ничего не надо, посылка итак будет доставлена. В итоге...