Почтовые услуги Жалобы

Обворовали посылку

Обворовали посылку Являясь студенткой, родным приходилось пользоваться услугами почты, в последний раз из г.Сочи мне выслали посылку, пока она дошла до Волгограда ее ОБВОРОВАЛИ!На почте - ВОРЫ! Пропал блеск для губ (натурально-американский) и электрощетка для зубов (натурально-канадская).Вещи качественные.Очень жалко.Еще и остальные вещи раскидали. В общем хочу пожелать этому работнику-вору на почте только здоровья.Я не злопамятная, но верю, Вам все вернется сполна в жизни.Люди будьте бдительны, отправляйте посылки или бандероли с аккуратностью.Не доверяйте нашей почте.

Обсчет в отделении №20

Обсчет в отделении №20 Сегодня забирала посылку. . Спешила, так как опаздывала на встречу. Мне сказали, что доставка стоит 62 грн. . Ну, я заплатила, приехала уже вечером домой, а в накладной написано, что сумма доставки 29 грн!!!

Работаете непорядочно

Работаете непорядочно Я отправил в дипломате деревянный столик сувенирный из России в Казахстан по EMS. Доставка было за свой срок, но открыли дипломат столик был на куски разломан, дипломат цел, видимо открывали из любопытство. Но, не понимаю зачем ломали на куски деревянный столик. Это ужасная почта, как можно доверять после такого. Через EMS можно отправлять только бу тапочки. У меня второй раз по EMS происходит. Первый раз с ящиком было такое, ящик вообще разломали. Работаете не порядочно.

Пропала посылка

Пропала посылка Жду посылку из ирландии больше месяца. Хотя обычно приходила через полторы недели или через неделю. На почте говорят - ждите. Вопрос - сколько еще ждать. И ждать ли вообще?

Доставка с задержкой

Доставка с задержкой В течении 2 - 3 дней я получала раньше свои заказы! 23 апреля мне выслали заказ. Сегодня 25 апреля я позвонила на почту, мне сказали ждать до 28 апреля. С такими условиями я могла сделать заказ через укр почту. Я им отвечаю что с 28 по 4 мая я работаю с 8до 20 и не смогу получить свой заказ! Что делать одно могу сказать - услугами новой почты больше пользоваться не буду и другим советовать не буду!

Плохо работают

Плохо работают Очень часто не сообщают, что прибыл товар и за просроченные дни высчитывают большие деньги.Семь раз пользовалась Новой почтой и каждый раз с ними проблемы, то пришло извещение, что пришел товар, а он только еще в Одессе(я живу в Измаиле)Один раз сообщили через две недели.В настоящее время товар уже давно пришел, а мне еще не сообщили.Очень недовольна их работой!

Не могу найти почтовое отправление в сша

Не могу найти почтовое отправление в сша Жалоба. 19.02.2014 бвл отправлен мелкий заказной пакет Почтой России RA210004223RU. Пакет отправлен в США... 4.03.2014г он покинул сортировочный центр. Получатель заказной пакет до сих пор не получил. Заказной пакет находиться в пути 40 дней. Все сроки доставки нарушены. Никаких оповещений о моей посылке нет.

Пропала посылка

Пропала посылка 15.02.2014 г через службу EMS почта Санкт-Петербурга в г Йошкар-Ола студентка отправила подарок в виде посылкиEA271208300RU она была огромная и заплачено немало, но видимо служителям этого пункта эта вещь оказалась нужнее, потому что при выходе сразу пропала.Может им зарплату повысить, чтобы они перестали воровать, может тогда совесть появится.Я не понимаю неужели это никогда не закончится и они будут дальше всех ОБВОРОВЫВАТЬ!ПОЖАЛУЙСТА НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ EMS почта России.

Ворует деньги (наложенный платеж)

Ворует деньги (наложенный платеж) Здравствуйте, У нас есть информация, что компания "НОВА ПОШТА" не пропускают, как заявили ее работники, денежные средства в Крым (наложенный платеж), № декларации 59000049306916. Деньги 2400грн. должны были прийти 13 марта 20014г. Хотя на официальном сайте "НОВА ПОШТА" написано, что по состоянию на 24 число грузы отправляются и прибывают в Крым без всяких проблем. На самом деле компания нагло врет и ворует у Крымчан их деньги. наши тел. 0505744838 - Ольга. 0506562840 – Юрий

Обман новой почтой

Обман новой почтой Отправил посылку. В положенное время прибытия на сайте значилось, что посылка по прежнему в пути и надпись "Увага! В зв'язку зі складними погодними умовами виникли затримки доставки вантажу!". Ну, с погодой не поспоришь. Ждём. Никаких СМС ни отправителю, ни получателю не приходят. На сайте 5 дней после предполагаемой даты прибытия висит статус, что посылка в пути. И тут вдруг к концу пятого дня приходит СМС отправителю, что посылка ждёт уже 5 дней и будет начисляться плата за хранение. Статус...

Плохое обслуживание

Плохое обслуживание Уже не первый раз приходим за посылкой, а у них прийом груза, ждать 40мин. у меня нет такого времени, потом возвращаться 10км. специально, очень возмущает.

Очереди

Очереди Когда наведут порядок в 47 отделении г.Тольятти (445047)? Посадили на обслуживание населения молодую девушку, из-за медлительности которой очередь с каждым днем все больше и больше. Могли бы на выдачу посылок поставить еще одного работника, а то набились в комнатах и сидят. Выпустят еще одну молодую за час до закрытия на выдачу посылок (после возмущения посетителей) и довольны.

Не пришла смс

Не пришла смс Раньше думал нормальные ребята, а на деле... Почему не пришла смс, я из-за этого поскандалил с серьезными людьми, теперь хочу написать сюда, потому-что хочу чтоб работали ваши работники нормально, а не занимались ерундой!

Не доставлена посылка

Не доставлена посылка 19 декабря, на сайте отслеживания посылок я увидела что моя посылка покинула сортировочный пункт в Петушках, но до Покрова посылка не дошла. Идентификационный номер посылки № 11574069721764. Теперь выясняется, что 20 января посылка была отправлена обратно отправителю. Я не получала уведомления о прибытии посылки.

Погано ставляться до клієнтів

Погано ставляться до клієнтів Хочу пожалітися на укрпошту 76006. Дуже погане ставлення до клієнтів коли приходиш на цю пошту то постоянно змушена чекати 30 хв до вияснення.. От прийшла посилка з Харкова я подивилась по інтернету вона була уже на укрпошті а оператор сказала що її немає що вона неможе подивитись по фамілії що їй потрібно номер.. Постоянно коли попадаю до цієї оператора то у неї ніколи настрою немає все чимось занята і вічно чекаєш біля вікна її пока вона щось робить. Моя думка коли клієнт приходит неважно що...

Не выдали посылку на складе №5

Не выдали посылку на складе №5 Всегда пользовалась услугами Новой почты, но последний инцидент оставил очень неприятный осадок.В жуткий снегопад, после рабочего дня, забрав ребенка из детского сада, добралась до отделения...но посылку не отдали по следующим причинам.Наличия СМС от отправителя и СМС самой новой почты на моем телефоне, ксерокопии (отличного качества, с фото) паспорта, идент.кода, удостоверения с места работы с фото-оказалось недостаточно для выдачи посылки.Я знаю, что документ для получения паспорт.Возмутило...

Работа курьеров

Работа курьеров Очень разочарована работой курьерской почты!!! Кто следит за работой???? Почему без наказания остаются сотрудники EMSPOST??? С прошлого года жду EMS курьера дома, чтобы отправить посылку в Литву, у меня уже три номера заказа, десятки звонков на почту чтобы узнать где и в каком городе пропал курьер. Прошел месяц он еще не доехал, операторы никак не могут объяснить причину такого поведения и качество работы сотрудников. Скоро сама полечу в Литву и отвезу посылку.

Как я заключила договор с почтой ems

Как я заключила договор с почтой ems я заключила договор с почтой ЕМS в конце 2013 года. Приобретая товар онлайн, у моих поставщиков в Хабаровске, я сама через оператора по письменной заявке, вызываю на их адрес курьера он забирает товар и отправляет его почтой ЕМS на мой адрес - на Сахалин. После получения отправления, согласно договора мне присылают счет фактуру на оплату работы — доставки отправления. В декабре 2013 - я так и сделала ( первый раз.только что заключила договор ) заказала курьера 13 декабря 2013 года и с...

Нарушение

Нарушение Здравствуйте. Мне не однократно приходят посылки, которые я выписываю сама, а так же посылки от родственников. Вторичное извещение почтальон не приносит, однако сотрудники почты требуют плату за хранение. Почему я должна платить за хранение без вторичного извещения с моей росписью? Это грубое нарушение! Отделение почты находится по адресу Славгород ул. Пушкина 36

Вечная очередь

Вечная очередь постоянные очереди, пришла платить ком услуги, а меня выставили за дверь! с ног до головы окатили грязью, в графике указано, что работает отделение до 17, 00, а закрываються в 16, 30! возмущена! оператор медлительная, хамоватая! найдите ей замену или пойду еще выше. причем везде так, а до главпочтампа далеко. только там девочки работают быстро! примите меры