Почтовые услуги Жалобы

Моё отправление компания получила 04.12.2016, сегодня уже 14.12.2016, доставить они его не состоянии уже 10 дней, при том, что я дома постоянно. информация на сайте обновляется раз в сутки и как правило после того как время доставки прошло, то есть ты пол дня ждёшь курьера, а потом вдруг узнаёшь, что доставки не будет, звонишь в службу поддержки, там извиняются и назначают новую дату доставки, в лучшем случае через день, а то и через 4 дня. При этом изображают кипучую деятельность, делают вид...

С Красноярска отправила посылку в другую страну перед Новым годом (2015). Посылка шла около месяца. Когда получила, не хватило мужского портмоне (подарок мужу). Подавала жалобы и все бесполезно. Попросту обворовали посылку. Ничего так и не добилась.

Ожидала посылку курьера больше недели, при том, что отправка была из области в город (т.е. в принципе довезти за пару часов можно бы). Прислала смс, что сегодня будет посылка. Я прождала - никто так и не приехал. Звоню курьеру - мороз. Потом таки удалось связаться с курьером, сказал, что завтра посылка будет. Что в итоге - посылки нет. Звоню курьеру - будто в рельсу. Звоню на горячую линию - девушка тупо отморозилась, сказав, что посылка такая есть - и дальше сбросила трубку. Ужасная служба доставки. Хуже некуда.

12 ноября в отделение поступила посылка из ростова-на - дону. 14 ноября мы пришли в отделение ее получить, на что нам ответили, что она в обработке, и они сегодня обрабатывают за 30 октября. Сегодня 2 декабря, извещения не. Ждем посылку из уварово тамбовской области,... Вероятно обработают в 2017 году. Это что за безобразие? Отделение грязное, освещение плохое, очереди длинные. Ответьте, пожалуйста, на мое письмо.

Отвратительная работа! Хуже еще просто не встречал. Вот уже почти 2 недели моя посылка лежит в СПСР-Москва и с тех пор я ежедневно слушаю басни СПСР о том, что завтра мне посылку доставят и нужно ее ждать. Посылку мне, разумеется, никто и не думает доставлять, как и оповестить об этом, в результате чего мною потеряно уже 5 дней впустую... Операторы постоянно врут и отвечают оговорками. На жалобы не реагируют. Ужасная компания! Пожалейте свое время и нервы - не связывайтесь. Накладная 15084805073

Мне сделали не правильную доставку в Змиев харьковской обл по номеру-20600000743566,,вообще не по тому адресу.Я позвонил на телефон 0800 500609,сделали перерегистрацию в Лиман Змиевского рн. Сказали что в тот день и завезут.Уже прошло 3 дня,посылку не кто не завозит и не связывается со мной.Три дня подряд звоню на 0800 500609,каждый день обещают завезут,и дальше это не продвигается.Хотя в них каждый день идет машина с товаром в п.г.т. Слобожанское-бывшего-(Комсомольское),машин�...⇄ едет через...

В этот отделении воруют ценные бандероли! 8 сентября, при доставке мешка с посылками с сортировочного центра Мытищ, сотрудницей этого отделения была украдена ценная бандероль EMS c дорогостоящим ювелирным украшением (''специалисты'' работают, знают, что красть). Сегодня 29 ноября. Факт кражи признали, сотрудницу уволили, но деньги так и не вернули. Ни с адресатом, ни с отправителем на контакт не идут. При личном посещении почт.отделения, заведующая врет, что ей не прислали реквизиты для...

Люди! Никогда не пользуйтесь почтой россии, это ужас просто, отправляла посылку в армию, так мало того, что заплатила 1000 за доставку посылки, так они ещё и растеребили её всю и половину вытащили!!! Все дорогие косметические средства, мало того, позорники ещё и зубочистки стырили, ужас просто. Потом они даже не по стеснялись положить вместо того, что стырили просто бутылку с водой. Ни стыда ни совести у них нет. Да ещё и когда отправляла, сказали через неделю будет доставлена, а шла 3 недели. Ни кому не советую туда обращаться, всё-равно потом ничего не докажете.

4 октября 2016 года, по накладной № 59000208766376. Я отправил службой новая почта, дорогой телефон с оценкой его в 9.250 гривен, он был рабочий и исправен, практически новый телефон, после чего телефон якобы получили по адресу, в городе одесса склад №62 по улице академика глушко 14/8, и сказали что меня развели и что его будут разбирать на запчасти и поснимают с него всё оригинальное оборудование, и оригинальные запчасти! Я после этого обратился на горячую линию новой почты и рассказал, что...

Странные мысли приходят после того как посылка доходит до адресата , такое впечатление что на почте России работают крысы, которые готовы тащить у всех все подряд и даже у солдат . У меня слов нет, как назвать этих удков готовых украсть у солдата срочника .

В почтовом отделении постоянно теряются посылки, документы. 14.11.16 и 17.11.16 получены извещения на получение судебных документов. 18.11.16 данные документы в отделении найти не смогли, попросили прийти 21.11.16 г. 22.11.16 сотрудница отделения сообщила,что документы отправлены обратно по неясным причинам. Я проигрываю судебный процесс!

Почта России Неудачная попытка вручения 20 ноября 2016, 21:08 141022, Мытищи Неудачная попытка вручения 19 ноября 2016, 17:28 141022, Мытищи Передано курьеру 19 ноября 2016, 13:55 141022, Мытищи Неудачная попытка вручения 18 ноября 2016, 21:00 141022, Мытищи Неудачная попытка вручения 17 ноября 2016, 18:03 141022, Мытищи Передано курьеру 17 ноября 2016, 18:00 141022, Мытищи Ожидает курьерской доставки 17 ноября 2016, 09:28 141022, Мытищи Сортировка 17 ноября 2016, 01:08 141022, Мытищи Покинуло...

Заказал посылку на али экспресс, шла она потихоньку из Китая по разным переправам пока не попала к нам в России. Когда она дошла до Екатеринбурга (Где до Ревды осталось 50км), она почему-то ушла в Оренбург. Такое ощущение что они издеваются специально. И это не первый раз. До этого заказ с Питера 2 раза обратно в Питер свозили...

Не могу получить информацию о посылке ссылаются на какие-то правила почтовые. Хотя до этого позвонишь, предоставишь личные данные, данные о посылке, и девушка даст информацию пришла или нет. А сейчас нет и всё. Представилась начальницей данного отделения № 9 ул Гасттело.

Моя посылка с китая по отслеживанию пришла во львов. И пишется-получатель получил на почте львов 35. А я проживаю в херсоне. По адресу ул. Овражная 100. Рассмотрите пожалуйста и примите меры по доставке посылки адресату. Который заказал товар или же пусть возвратят мне деньги. Уплаченные мной за посылку.

Здравствуйте. Я получила извещение № zk-1707 05.11.16 в 13.00 сразу поехала получать письмо-заказное по адресу: г. Звенигород ул почтовая д. 23. Приехав на почтовое отделение обнаружилось что письма нет, его как объяснили почтовые работники взяла почтальон (якобы для вручения мне лично???) и оно будет на почте только в понедельник 07.11.16. Хочется спросить на каком основании и какому праву почтальон взяла мое письмо, если в в извещении указан адрес получения г. Звенигород ул почтовая д. 23...

На почте находящейся по адресу: московская обл. , подольский р-н, климовск г. , ул. Первомайская, 3, не возможно отправить посылки. У сотрудников отделения каждые 10 мин. Перерывы на чаепитие, с 13 до 14 не приемное время для отправки посылок (обед) , нет штрихкодов. Сто причин лишь бы отправить с посылкой в другое отделение. На сайте обед не указан.

За три года работы новый глава Почты России Дмитрий Страшнов с командой из чёртовой дюжины замов (прямо 13 друзей Оушена) сделал, казалось бы, невозможное. В августе-сентябре 2016 года он провел такую идиотскую реформу, после которой прежняя отвратительная работа почты стала восприниматься как ударная, образцовая, с энтузиазмом и встречными планами. Смысл в том, что теперь заказные письма, не хило оплачиваемые отправителями, не имеют никаких гарантий быть вручёнными адресатам. Пример - 4...

02.11.2016 в 13:40 моя посылка была передана курьеру в Мытищи EMS УКД-6 . Доставка должна была быть до 18 часов этого же дня. Однако курьер не приехал. Догадываюсь, что вскоре на трекинге появится запись "адресата не было дома". Это неправда, я домохозяйка и дома весь день. Будьте добры, отдайте моя посылку! За нее уплачено 1800 руб, это от Красноярска до Подмосковья.

Ужас. Мало того, что за доставку заплатили и при отправлении, и при получении, так еще и посылку разбили. Просто ужас какой то. Пришли на почту написать жалобу, а мне в глаза сказали что это бессмысленно. Это нормально?? В итоге часть суммы вернули, а за разбитую посылку нет.