Почтовые услуги Жалобы

Посылки которые всегда приходили на укрпочту стала доставлять новая почта. Трек номера меняют, о посылках не сообщают, домой как положено не приносят, а у меня стоит адресная доставка. Посылки приходят в разные отделения и лежат там по 5 дней. Если бы не приложение в телефоне и если бы не была зарегистрирована на их сайте то я бы и не узнала, что моя посылка лежит у них. Почему я должна вызванивать и искать свои посылки и еще жать пять дней дополнительно чтоб мне принесли посылку. Мне пришлось ездить по городу и тратить деньги... Позор, я не хочу чтоб новая почта доставляла мои посылки!

Хочу обратиться зав.34 отделения Барановой Л.Н и её заместителю Маловой Ю. Ю. работники отделения 34 хамят,ленивые,кидают посылки!и на замечания игнорируют!Выделить хочу работницу Миронава В или Мироненко В точно не помню фамилию,эта работница ленивиц,у нее движения,ходьба ленивые, ужасно медленные,по человеку видно что работать не хочет!тогда вопрос что она делает на рабочем месте?И при этом хамит,кривляется,делаешь ей замечания игнорирует,на вопрос где зав.или заместитель,всегда один и тот ответ,их нет!

Моё отправление компания получила 04.12.2016, сегодня уже 14.12.2016, доставить они его не состоянии уже 10 дней, при том, что я дома постоянно. информация на сайте обновляется раз в сутки и как правило после того как время доставки прошло, то есть ты пол дня ждёшь курьера, а потом вдруг узнаёшь, что доставки не будет, звонишь в службу поддержки, там извиняются и назначают новую дату доставки, в лучшем случае через день, а то и через 4 дня. При этом изображают кипучую деятельность, делают вид...

С Красноярска отправила посылку в другую страну перед Новым годом (2015). Посылка шла около месяца. Когда получила, не хватило мужского портмоне (подарок мужу). Подавала жалобы и все бесполезно. Попросту обворовали посылку. Ничего так и не добилась.

Ожидала посылку курьера больше недели, при том, что отправка была из области в город (т.е. в принципе довезти за пару часов можно бы). Прислала смс, что сегодня будет посылка. Я прождала - никто так и не приехал. Звоню курьеру - мороз. Потом таки удалось связаться с курьером, сказал, что завтра посылка будет. Что в итоге - посылки нет. Звоню курьеру - будто в рельсу. Звоню на горячую линию - девушка тупо отморозилась, сказав, что посылка такая есть - и дальше сбросила трубку. Ужасная служба доставки. Хуже некуда.

12 ноября в отделение поступила посылка из ростова-на - дону. 14 ноября мы пришли в отделение ее получить, на что нам ответили, что она в обработке, и они сегодня обрабатывают за 30 октября. Сегодня 2 декабря, извещения не. Ждем посылку из уварово тамбовской области,... Вероятно обработают в 2017 году. Это что за безобразие? Отделение грязное, освещение плохое, очереди длинные. Ответьте, пожалуйста, на мое письмо.

Отвратительная работа! Хуже еще просто не встречал. Вот уже почти 2 недели моя посылка лежит в СПСР-Москва и с тех пор я ежедневно слушаю басни СПСР о том, что завтра мне посылку доставят и нужно ее ждать. Посылку мне, разумеется, никто и не думает доставлять, как и оповестить об этом, в результате чего мною потеряно уже 5 дней впустую... Операторы постоянно врут и отвечают оговорками. На жалобы не реагируют. Ужасная компания! Пожалейте свое время и нервы - не связывайтесь. Накладная 15084805073

Мне сделали не правильную доставку в Змиев харьковской обл по номеру-20600000743566,,вообще не по тому адресу.Я позвонил на телефон 0800 500609,сделали перерегистрацию в Лиман Змиевского рн. Сказали что в тот день и завезут.Уже прошло 3 дня,посылку не кто не завозит и не связывается со мной.Три дня подряд звоню на 0800 500609,каждый день обещают завезут,и дальше это не продвигается.Хотя в них каждый день идет машина с товаром в п.г.т. Слобожанское-бывшего-(Комсомольское),машин�...⇄ едет через...

В этот отделении воруют ценные бандероли! 8 сентября, при доставке мешка с посылками с сортировочного центра Мытищ, сотрудницей этого отделения была украдена ценная бандероль EMS c дорогостоящим ювелирным украшением (''специалисты'' работают, знают, что красть). Сегодня 29 ноября. Факт кражи признали, сотрудницу уволили, но деньги так и не вернули. Ни с адресатом, ни с отправителем на контакт не идут. При личном посещении почт.отделения, заведующая врет, что ей не прислали реквизиты для...

Люди! Никогда не пользуйтесь почтой россии, это ужас просто, отправляла посылку в армию, так мало того, что заплатила 1000 за доставку посылки, так они ещё и растеребили её всю и половину вытащили!!! Все дорогие косметические средства, мало того, позорники ещё и зубочистки стырили, ужас просто. Потом они даже не по стеснялись положить вместо того, что стырили просто бутылку с водой. Ни стыда ни совести у них нет. Да ещё и когда отправляла, сказали через неделю будет доставлена, а шла 3 недели. Ни кому не советую туда обращаться, всё-равно потом ничего не докажете.

4 октября 2016 года, по накладной № 59000208766376. Я отправил службой новая почта, дорогой телефон с оценкой его в 9.250 гривен, он был рабочий и исправен, практически новый телефон, после чего телефон якобы получили по адресу, в городе одесса склад №62 по улице академика глушко 14/8, и сказали что меня развели и что его будут разбирать на запчасти и поснимают с него всё оригинальное оборудование, и оригинальные запчасти! Я после этого обратился на горячую линию новой почты и рассказал, что...

Странные мысли приходят после того как посылка доходит до адресата , такое впечатление что на почте России работают крысы, которые готовы тащить у всех все подряд и даже у солдат . У меня слов нет, как назвать этих удков готовых украсть у солдата срочника .

В почтовом отделении постоянно теряются посылки, документы. 14.11.16 и 17.11.16 получены извещения на получение судебных документов. 18.11.16 данные документы в отделении найти не смогли, попросили прийти 21.11.16 г. 22.11.16 сотрудница отделения сообщила,что документы отправлены обратно по неясным причинам. Я проигрываю судебный процесс!

Почта России Неудачная попытка вручения 20 ноября 2016, 21:08 141022, Мытищи Неудачная попытка вручения 19 ноября 2016, 17:28 141022, Мытищи Передано курьеру 19 ноября 2016, 13:55 141022, Мытищи Неудачная попытка вручения 18 ноября 2016, 21:00 141022, Мытищи Неудачная попытка вручения 17 ноября 2016, 18:03 141022, Мытищи Передано курьеру 17 ноября 2016, 18:00 141022, Мытищи Ожидает курьерской доставки 17 ноября 2016, 09:28 141022, Мытищи Сортировка 17 ноября 2016, 01:08 141022, Мытищи Покинуло...

Заказал посылку на али экспресс, шла она потихоньку из Китая по разным переправам пока не попала к нам в России. Когда она дошла до Екатеринбурга (Где до Ревды осталось 50км), она почему-то ушла в Оренбург. Такое ощущение что они издеваются специально. И это не первый раз. До этого заказ с Питера 2 раза обратно в Питер свозили...

Не могу получить информацию о посылке ссылаются на какие-то правила почтовые. Хотя до этого позвонишь, предоставишь личные данные, данные о посылке, и девушка даст информацию пришла или нет. А сейчас нет и всё. Представилась начальницей данного отделения № 9 ул Гасттело.

Моя посылка с китая по отслеживанию пришла во львов. И пишется-получатель получил на почте львов 35. А я проживаю в херсоне. По адресу ул. Овражная 100. Рассмотрите пожалуйста и примите меры по доставке посылки адресату. Который заказал товар или же пусть возвратят мне деньги. Уплаченные мной за посылку.

Здравствуйте. Я получила извещение № zk-1707 05.11.16 в 13.00 сразу поехала получать письмо-заказное по адресу: г. Звенигород ул почтовая д. 23. Приехав на почтовое отделение обнаружилось что письма нет, его как объяснили почтовые работники взяла почтальон (якобы для вручения мне лично???) и оно будет на почте только в понедельник 07.11.16. Хочется спросить на каком основании и какому праву почтальон взяла мое письмо, если в в извещении указан адрес получения г. Звенигород ул почтовая д. 23...

На почте находящейся по адресу: московская обл. , подольский р-н, климовск г. , ул. Первомайская, 3, не возможно отправить посылки. У сотрудников отделения каждые 10 мин. Перерывы на чаепитие, с 13 до 14 не приемное время для отправки посылок (обед) , нет штрихкодов. Сто причин лишь бы отправить с посылкой в другое отделение. На сайте обед не указан.

За три года работы новый глава Почты России Дмитрий Страшнов с командой из чёртовой дюжины замов (прямо 13 друзей Оушена) сделал, казалось бы, невозможное. В августе-сентябре 2016 года он провел такую идиотскую реформу, после которой прежняя отвратительная работа почты стала восприниматься как ударная, образцовая, с энтузиазмом и встречными планами. Смысл в том, что теперь заказные письма, не хило оплачиваемые отправителями, не имеют никаких гарантий быть вручёнными адресатам. Пример - 4...