Почтовые услуги Жалобы

Невручение посылки

Невручение посылки Э18 ноября 2016г я отправила нестандартную обыкновенную посылку в москву. Вес посылки 5455гр. Номер почтового идентификатора 35001903049611. .23 ноября она была уже в москве. Адресат не получил ни одного извещения. И 9 января посылку отправили в краснодар. Извещение о возврате посылки получила 22февраля. Теперь я должна заново платить за вторичную отправку. Почему? А если ее опять не захотят вручить адресату? Жалуюсь на безобразную работу почтовых отделений 117437 в москве и 350024 в краснодаре. Думаю будет справедливо вторичную отправку моей посылки сделать за счет почты.

Жуткое состояние помещений, грязь, мусор. Как на помойке.

Жуткое состояние помещений, грязь, мусор. Как на помойке. 13.03.2017г. приходила получить заказное письмо. Пришла в ужас от того, куда я попала! Это не почта-помойка. Грязь, мусор,не мытые давно полы. Плитка на ступеньках давно отвалилась. Почта находится на 2-м этаже. Туда ходят много пожилых людей , заползти на 2-й этаж им приходится с трудом. Стены обшарпанные. Краска давно отвалилась. Стыдно, что в Москве, такое состояние почты. Придите кто-нибудь , посмотрите... А лучше закройте на ремонт это отделение. Это надо сделать уже давно.

Дороговизна почтовых отправлений

Дороговизна почтовых отправлений Сегодня отправила международную посылку (мелкий пакет, в Китай). Ценность мелкого пакета 1238 руб., вес, гр.: 252. И за это я заплатила 510 рублей почтовых сборов, что составляет 41% от ценности отправления. Я в шоке! Мне интересно какие "умные" головы придумали такие цены? Теперь для отправки я буду искать другие компании.

Выдача денежных переводов

Выдача денежных переводов "Gотрясающая работа сотрудников" как было хамло в советское время, так и осталось. Сегодня, 14.03.2016 года исполнился годик моей доченьке. С камчатки нам прадедушка отправил денежный перевод "форсаж" на домашний адрес. Прихожу. Беру талон электронной очереди № к 012 в 9.55. Стоит у стойки полученияотправления один мужчина, получает что-то и оплачивает. Стою жду вызова своего талона. В 9-57 второй сотрудник, к слову, абсолютно незанятый работой (фамилия аюшеева или обушеева, к сожалению более...

Вскрытая посылка

Вскрытая посылка Посылка 10гр. Кинули в почтовый ящик. Пакет оказался вскрыт. Товар не украли, видимо просто не понравилось. Ладно эта посылка стоила 0,9$. Но в следующий раз могут ведь украсть и ценную вещь. Так что? Прощать такое и ждать пока украдут, что ли? Свинство откровенное!

Не вручают посылки

Не вручают посылки Почтовое отделение 142703 город Видное Московская область, посылки и письма месяцами лежат в мешках, от сотрудников не добьешься получения, то у них нет почтальонов, то они не обязаны искать наши посылки, сидите дома и ждите, когда вам принесут извещение, когда закончится это издевательство на людьми?!

Неисполнение своих прямых функций

Неисполнение своих прямых функций Здравствуйте! Мне стыдно что в нашей стране, существуют и работают такие безответственные люди. Мне абсолютно все ровно, кто по нации , по происхождению - руководители нашей с Вами "Почты России". Не для кого не секрет,что организация не работает уже много лет. Письма теряются в одном городе, посылки не доходят на территории России. См. трек.№

Жалоба на 53 отделение в Мариуполе

Жалоба на 53 отделение в Мариуполе Я являюсь постоянным клиентом отделения № 53 укрпочты. У меня в семь детей и посещение почтового отделения для меня превращается в настоящий кошмар. Я человек ценящий своё время и которого всегда не хватает. Приходя, получить посылку или сделать отправление посылок приходится стоять в общей очереди бывает и до 1,5 часов. В отделении два оператора и как мне сказали одна касса. В помещении где расположена почта ещё есть сберкасса и людей за оплату коммунальных платежей и тех кто обслуживается в...

Украли мобильный телефон

Украли мобильный телефон Я отправляла телефон с полтавы на киев-на свое имя! Когда заказ пришел-в киеве его кто-то забрал по локальной карте-там совпадала моя фамилия-но не совпадал номер телефон-но все таки товар был выданный! Хотя тот, кто забирал телефон-он не знал не мою фамилию-не номер накладной! Как я считаю, ему в этом помогла новая почта! Прошу возвратить мне сумму, которая указанная в накладной!

Недостоверная информация на сайте отслеживания

Недостоверная информация на сайте отслеживания Хотелось бы знать где найти мое отправление из питера? Из питера до владимира дошло за неделю, а вот из владимира до сокола (25 км.) шло больше трех недель, но это по отслеживанию. А в действительности на почте его до сих пор нет. Где его искать? Безобразие!

Пропала посылка

Пропала посылка Добрый день! У меня пропала посылка, которая была отправлена больше месяца назад. Из украины в казахстан. Трек номер отслеживался последний раз в киеве, посылку отправили в казахстан и все, она утеряна. Они говорят обращайтесь в свою почту, она застряла где то у вас, помогите разобраться! ​​ra730600722ua​ они говорят на почте украины, что у нас в казахстане на почте вообще постоянный бардак!

Два часа в очереди!

Два часа в очереди! Смысл в этих электронных очередях? Два часа провела на п / о 95 (санкт - петербург пр. Стачек, 18) , чтобы отправить посылку! - по эл. Очереди! Хотя бы скамейки сделали! Почта= вечное ожидание! Сколько бы её не усовершенствовали.

Отсутсвует потовый ящик для сбора почты

Отсутсвует потовый ящик для сбора почты В ЖК Мечта с. Озерецкое Дмитровского р-на Московской обл., где проживают уже 4 тыс. человек, а планируется 20 тыс. отсутствует почтовый ящик для сбора почтовых отправлений. Почтовый ящик находится в Останкино - это не в шаговой доступности даже, а в нескольких автобусных остановках. Общественного транспорта в ЖК Мечта нет.

Пропала посылка

Пропала посылка Покинуло сортировочный центр 27 февраля 2017, 20:45 620960, Екатеринбург Прибыло в сортировочный центр 25 февраля 2017, 02:44 620960, Екатеринбург Принято в отделении связи 21 февраля 2017, 17:50 603105, Нижний Новгород Посылка2 кг 763 г 60310508013368 Кому: Волкова Н. В. ДО СИХ ПОР НЕ ДОСТАВЛЕНА,покинув сортировочный центр 27 февраля 2017, 20:45 620960, Екатеринбург.ГДЕ ОНА?

Китайские пакеты

Китайские пакеты Не набрасывайтесь на меня-я почтальон. В связи с нашими многочисленными праздниками, увеличилось колличество китайских мелких пакетов. Каждый день я за свой счёт обзваниваю 2-3-х адресатов, т. К. Не указаны то улица, то № дома или кв. , а когда ещё и № тел. Не указан-приходиться ждать квитанций по ком. Платежам, но не всегда везёт... Вот оно мне надо? А ещё у нас внедрили новую программу... Уже почти полгода от неё вешаемся.

Где уведомление о доставке?

Где уведомление о доставке? 27.12.2016 я отправила в Санкт-Петербург посылку с уведомлением. Но уведомление до сих пор не пришло. № почтового идентификатора 62405306001599. 01.06.2016 я отправляла заказное письмо с уведомлением в С-Петербург. № почтового идентификатора 6240539800212 2. Уведомление также не пришло. В моём почтовом отделении деньги за неоказанную услугу отказываются вернуть. Как делать запрос в почтовое отделение С-Петербурга, чтобы мне выслали уведомление, не знают. Наведите, наконец, порядок! Чего вы...

Возмущению нет границ!!!

Возмущению нет границ!!! Работник Новой Почты Сидорчук Светлана Стаховна (г. Староконстантинов, отделение № 1) отказалась наклеить наклейку "Хрупкое" (или сделать хотя бы пометку) на отправляемую мною посылку без всяких объяснений! Посылка была мною хорошо упакована, отправляю не в первый раз. И всегда с данной наклейкой не было никаких проблем, только сегодня впервые столкнулся с подобным хамским отношением! Мол, распаковывайте свою коробку, покупайте у нас фирменную и заново все упаковывайте при нас уже в фирменной...

Воровство

Воровство Отправила посылку красноярск - камень-на-оби 25.02.2017. Получили 1.03.2017. На посылке не было внешних повреждений. При вскрытии дома обнаружилось исчезновение французских духов. Воровство без наказания. Посылки нового упрощённого формата. Всё для воров. ! Номер почтового идентификатора 66009411218161

Не хотят принимать денежные переводы.

Не хотят принимать денежные  переводы. В городе Ухта на почте не принимают денежные переводы "Форсаж", хотя, год назад так не было . Принимают только простым почтовым переводом , потому что комиссионные сборы в два раза дороже. Я уже писала на сайт "Почта России", через месяц ответили, что мое обращение потеряли. И я понимаю почему. Безобразие полное. Тогда уберите из своего сервиса все виды переводов, кроме почтового. Законы в России не работают.

Бардак на почте

Бардак на почте Работала на сортировочном почтампе ММСП-3 восток, это аномальная зона для ваших посылок. Воруют там мешками посылки а в мешке по 50 60 посылок. И некому дела нету до вашего несчастья. Клоуны из службы безопасности бегают смотрят камеры, типа ведут расследование пишут какие то бумажки и на этом всё как воровали так и воруют некого не могут поймать а их там так и называют за глаза клоуны. Начальников цехов волнует только выработка за смену, и своя зарплата которая очень хорошая для госпредприятия...