Почтовые услуги Жалобы

ПОЧЕМУ заказное письмо 1 класса (трек-код 10100008499367) , отправленное из МОСКВЫ с Почтамта на Тургеневской (инд. 101000) в НОВОСИБИРСК попадает в ПОДОЛЬСКИЙ центр сортировки? Оно отправлено с Главпочтамта Москвы, где уже прошло сортировку. Как его занесло на вторую сортировку в Подольск? Причем здесь Подольск вообще? Да, мне тоже врали, что отправления 1 класса идут быстрее. Причем я спросил оператора Лушакову (Душакову?) Т. А. (касса 10100003) , зачем делать заказное письмо 1 класса, если...

Здравствуйте. Я представитель организации. 22.02.2017 г я хотел отправить заказное письмо с уведомлением. Отстояв в очереди 25 минут (так как сесть негде), я узнаю от заведующей в хамском тоне, что бланки закончились еще четыре дня назад. Поинтересовавшись почему до сих пор не позаботились о наличии бланков, мне сообщили, что мне надо ходить по городу и искать отделение в котором найдутся нужные бланки. Ремонт в помещении сделали, а мозгов и уважения как не было так и нет!

Когда этот беспредел закончится? 23-го Января с Англии выслали посылку, трак номер EE583604898GB, прибыла в MOSKVA PCI-8 EMS 28 января, сегодня уже 21-е февраля, не сдвигается с места, посылка 20 кг, большая. Лежит на сортировке, и никто ее не видит, а может и вообще растащили уже. Обратились в розыск, толку никакого вообще. Вот назревает вопрос, люди платят деньги компании ЕМС за отправку посылок, и никто ни за что не отвечает, всем плевать, помощи нигде не найти, помогать никто не хочет - ни...

2 посылки были отправлены 27.12.16г. в г.Магнитогорск из г.Новошахтинск Ростовской обл. уже 17.02.17г. последняя информация по треккоду 17.01.17г. ушли из Ростова на Дону дальше все никакой информации нет.Очень надеемся что посылки найдутся,заранее благодарны.

15. 02 я Сапожникова В. Л. с отделения Новой Почты номер 23 город Киев отправила заказ (номер накладной 59000237954769) оператор подтвердила при свидетелях , что взвесила , упаковала и отправила цепочку по указанному мною адресу. !7. 02 мне позвонил получатель и сообщил, что отправление пришло и внутри пусто. Я сразу позвонила по телефону 0-800-500-609 и оформила свою претензию Ответа не последовал. Я пошла на 23отделение и написала свою претензию. В тот же день, я опять позвонила по телефону...

Сегодня пришла в отделение 129 Дарницкий бульвар 23, узнать есть ли бандероль, т.к. на сайте написано, что бандероль в отделении.Девушка посмотрев по компьютеру, ответила, что вам ничего нет, ее только сегодня отправили и пойдет она завтра, машина в отделении была в 13:00, я в 13:15, ровно через два часа пришла СМС, что бандероль находится в отделении, прилетела самолетом или как? Если вы не умеете работать и даете ложную информацию, то вам лучше работать на базаре, там обманывать проще.

Новый велосипед был отправлен в запакованной коробке (перемотанный черным скотчем). А вынесли вскрытую коробку без педалей и запчастей. После проверки настаивали , где педали они вынесли отдельно. Руль и рама были обмотаны двумя новыми полотенцами. Дошло одно полотенце , которое валялось на дне коробки. Забирали с отделения г. Винница 4- е отделение ул.Фурмана-28.

03.02.2017 я зашла в почтовое отделение № 603086 по адресу: г. Нижний Новгород, ул. бульвар Мира, 9. На мою просьбу посмотреть какие образцы конвертов есть в продаже, столкнулась с неадекватным поведением и хамством оператора связи Балиной Ирины. Жалобную книгу мне предоставить отказались. Почему работник почты, чувствуя свою полную безнаказанность, может вести себя по-хамски?

Компания врунов! Пришло смс оповещение, что посылка должна прийти 30.01, прождала весь день дома, в итоге никто не приехал. Решила позвонить узнать в чем же проблемка, оказалось что проблемка во мне, точнее в том что мне не смогли дозвониться и моя посылка приехала вновь тусоваться на склад! На мой вопрос о том что когда мне не могут дозвониться мне приходит смс оповещение, а собственно их не было ни одного, девушка ответила что-то типо ничего не знаю, ничем не помогу, написано вам не...

Добрый день! В последнее время все участились жалобы на ТК "Новая почта". И никто не несет за это ответственность!! Я тоже попала под хамское и наплевательское отношение компании к своим клиентам. Мне доставили стол 31.12.16 около 18:00. Естественно курьер знал об изувеченном товаре (Да, это мои домыслы, но они основаны на поведении курьера, который побыстрее от меня сбегал). Стол занесли в прихожую и оставили, так как логично, что накануне Нового Года, люди заняты празднованием, дом полон...

28.10.2016 Я отправлял заказное письмо (трек номер) с уведомлением в отделении Почта России (номер отделения) по адресу (адрес отделения). Я получил уведомление о вручении только 02.12.2016 в котором было обозначено что оно было вручено еще 14.11.2016! А отслеживая по трек номеру данное письмо на вашем официальном сайте pochta.ru до сих пор последняя запись показывает неудачную попытку вручения 31.10.2016, истек срок давности и больше никакой информации. Далее 02.12.2016 получив извещение...

Добрый день! Часто отправляю посылки в отделении г. Киев 160 (мини отделение Varus) Сегодня (28.01.17 в районе 13.00-14.00) отправила 2 посылки, обслуживала оператор Светлана (услуги оплачивала я, чеки не выдали, т.к. не работает аппарат (постоянно), даже табличка есть с извинениями) и только через 20 минут заметила, что город получателя одной из посылок не верный. Вернулась и попросила исправить. Девушка нашла посылку, которая еще была на отделении. Посылка: 59 0002 3398 1212 (оплата 39...

Пропала посылка из Китая. По отслеживанию показывает прибыла в сортировочный центр г Канска 24 числа и пропала. ZESZE2016015643YQ номер трека 2017-01-24 14:02:19 【Россия,Канск】Принят на склад доставки 2017-01-24 09:13:50 【Россия,Красноярск】Отправлен в г.-получатель 2017-01-23 12:38:02 【Россия,Красноярск】Сдан перевозчику в г.-транзите 2017-01-23 12:21:19 【Россия,Красноярск】Выдан на отправку в г.-транзите 2017-01-23 11:25:24 【Россия,Красноярск】Принят на склад транзита

Заказал товар на aliexpress. По незнанию недосмотрел что отправка была по sf express. По треку товар пришел в украину и даже приехал на отделение новой почты в нашем городе. Но! Никаких уведомлений ни смс ничего не было! Посылку домой никто не приносил, хоть можно было бы ее и почтовый ящик бросить или отдать соседям или все же прислать смс что бы я сам ее забрал. Ничего! Я сижу жду посылку, и получаю офигительный сюрприз - проверил трек на алиекспресс а там написано что я посылку уже получил!...

Здравствуйте! Сегодня моя подруга получила от меня посылку, которую я отправляла из почтового отделения №1 пер.Ульяновых г. Ахтубинска 06.01.2017г.. Посылку она получила с недостающим весом в два килограмма, я ей посылала подарок к Дню рождения. В итоге подарок вытащили. Вытащили все самое нужное. Прошу принять меры и объяснить мне как это могло произойти. Подруга выясняла на своей почте г. Ангарск Иркутская обл. и ей сказал, что посылку могли вскрыть только в пункте отправки, так как все...

Почтовый идентификатор отправления rq037584588my. Товар до сих пор не получен. Извещение не пришло. Несколько раз посещала отделение почты, утверждали, что товара нет. По номеру трека товар был в данном отделении почты уже 27 октября 2016г. Кто будет возвращать деньги за такую безобразную работу? Заявление в отделении почты не приняли. Либо товар украшен, либо это просто безалаберность!!!

Обратились в данную компанию в начале 2016, с запросом рассылки. Была необходимость разослать пригласительные письма нашим клиентам на выставку, предоставили электронные адреса. По итогу получили очень сложный алгоритм и когда встал вопрос получения результата выяснилось, что по мимо электронных адресов необходимо предоставить доказательство, что это наши партнеры и необходимо полный данные представлять в SendPulse. Все выяснилось после оплаты. До оплаты все было хорошо информация...

«Нова пошта» представляет услугу экспресс-доставки из Китая в Украину, разработанную в сотрудничестве с крупнейшим китайским логистическим оператором SF Express. Теперь трек номера меняют, о посылках не сообщают, домой как положено не приносят, а у меня стоит адресная доставка, только еще и за меня "получают" посылку (Текущее местоположение: Отправка получена), хотя посылку я не получал. Всячески "заманивают" чтоб вы пришли получать ее в отделение... Когда заказываете в Китае товар смотрите на...

Ждала посылку с цветами из Белой церкви 6 числа, так как отправили её 5 и одновременно с тем же грузом из Днепропетровска. Шестого короткий день, звоню на горячую линию, объясняю ситуацию, говорят - цветы, нельзя перемораживать, одна посылка будет сегодня, отделение работает до 17.00, а вторая только 9 числа, так как отправили её поздно, после 19 часов. Не могу нести ответственность за отправителей, хотя мне они сказали, что отправили утром... Иду на почту, начало пятого, машина приходит в...

30.11.16 сделал заказ на али экспресс, вчера 4.01.17 решил проверить статус заказа и был очень удивлён тем что заказ доставлен получателю 16.12.16. компанией pony express хотя никакой доставки не было,так же не было никаких звонков или смс. Где же тогда моя посылка и кому она доставлена? 5.01.17г 2 раза звонил на горячую линию, первая девушка сказала,что за получение за меня расписался сотрудник их фирмы и посылка будет доставлена после 9.01.17. Просматривая их сайт нашел информацию, что...