Почтовые услуги Жалобы

Вот и пришел конец Новой почте. Хуже, очевидно быть не может.История одной посылки: пт, 7 апр. 2017 4:39 - Маршрут: Китай - Україна, Миколейв, Адреса доставки: Двері-двері, Вага відправлення: 0.1100, Платник: Третя особа, Додаткові номери: 20600003440317. вт, 4 апр. 2017 8:38 - Трек добавлен чт, 6 апр. 2017 21:07 - S.F. Express has picked up the shipment пт, 7 апр. 2017 3:33 - In transit пт, 7 апр. 2017 5:05 - Shipment loaded at 【Shenzhen Distribution Center】, send to next station пт, 7 апр...

Часто отправляю заказные письма, цены растут. Решила понять, почитала тарифы и прочее. У меня за письма весом минимальным 20гр. , а именно такие я посылаю, берут 44-47 и более руб. Но так как заказное письмо не может быть без конверта, то почта почему - то всегда берет с меня за конверт отдельно деньги. Как правильно должно быть и имеет ли здесь место повторная оплата за конверт, несмотря на то, что эта цена заложена в тариф. Правильно ли я понимаю? Прошу ответ направить на электронный адрес. Заранее благодарна.

7 апреля 2017 г.из Германии была отправлена к пасхе посылка весом 9,6 кг..8 апр.пересекла границу!15 апр.предъявлена таможне.Составлен акт о деформации и подмоченности посылки с весом 10,57.Т.е влаги 0,97 кг.За излишки веса насчитана сумма к доплате 20.45.Посылка не была доставлена,хотя отправителем доставка оплачена.Сообщили о ней по телефону 19 апр.Получена с моей уплатой за испорченное содержимое 20 апр.Посылка вся перемотана скотчем белпочты.Содержимое изрядно подмоченое,имеет затлый вид.

Отправила посылку дочери в свердловскую обл 0 2.02 2017, прекратила отслеживаться с мсц 04. .02.2017. 1марта подала заявление на розыск. Со мной постоянно поддерживала связь по телефону, из калуги, валентина васильевна (к сожалению фамилию не знаю) , успокаивала, объясняла возможные причины исчезновения посылки с отслеживания, связалась с мсц и теперь уже мне звонила оттуда надежда (тоже, к сожалению фамилию не знаю) . Она ускорила процесс поиска и посылка была найдена! Причина пропажи с...

Люди! Внимание! Держитесь как можно дальше от этого гнилого заведения (Главпочтамт Москвы, м. Тургеневская, м. Чистые Пруды). В этом гадюшнике "трудятся" недалёкие, убогие, и длы, которые лезут в отзывы клиентов, оскорбляют людей, и уменьшают содержимое ваших посылок и бандеролей. Если есть возможность из других почтовых отделений высылать корреспонденцию и общаться с Почто Роисси в других п/о - делайте это там! Будьте осторожны и внимательны.

4 марта 2017 г. я получила сообщение СМС, что моя посылка LM249049509CN прибыла в почтовое отделение 440031 по адресу г.Пенза, ул.Кижеватова, д.5. Неоднократно я просила, требовала ее найти, но все безрезультатно. Сведений, что ее отправили обратно - нет. Посылка так и числится в отделении связи 440031 г.Пенза. 22 марта мне пришло СМС сообщение, что посылка на 1954 руб. №14084009923426 прибыла в отделение связи 440031 г.Пенза. Найти ее так же не могут.

20 марта комиссией мсэ было отправлено заказным письмом справка об инвалидности в г владивосток. Сегодня уже 14 апреля письмо до сих пор не вручено! Отправлено было в пенсионный фонд мвд на у станюковича 38! Инвалид 2 группы останется без пенсии и в мае. Последний раз пенсия была в марте! Такая безобразная доставка в г. Владивостоке уже не первый раз1

Почтовое отправление из Китая LM313221940CN находится в Екатеринбургском распределительном центре с 8 апреля, дважды ее вывозили в почтовые отделения, не те, которые написаны на посылке и возвращали обратно в распределительный центр. Я все ждала посылку, но 12 апреля ее снова доставили в другое почтовое отделение. Просто непонятно, что происходит. На сайте Почты России в отслеживании написан конкретный правильный адрес доставки. Возникает справедливое недовольство создавшейся ситуацией.

Литовченко Руслан Григорьевич! "директор" всех отделений г. Смела! Неадекватный человек! А еще представляет лицо компании в г. Смела! Ор подымает в присудствии клиентов! Буду обслуживаться в другой компании! Так как в наличии такого "директора" - разговаривать с поникшими работниками не имею желания! С уважением!

Заказали рассаду петуньи, коробка была запечатана с наклейкой не бросать. При получении все было растрепано, вся рассада разбросана ужас. Больше по новой не заказываю и не советую другим. Полная без ответственность! Спасибо вежливым операторам

Отправляла перевод дополнительно взыскали 45 рублей за договор страхования с втб согласия не изъявляла, договор не подписывала. Страхование должно быть добровольным, а не навязанным. Деньги вернуть отказались и со следующим переводом опять возьмут мзду. Достали. Обращусь в прокуратуру.

20 марта 2017 года из Москвы мне была отправлена посылка. Сегодня, 04.04.2017 г, не дождавшись извещения о поступлении посылки, я пришла на свое почтовое отделение 614002, и узнала, что моей посылки там нет. По сайту я отследила, что происходит с моей посылкой: Посылка из Москвы 11758809030037 Прибыло в сортировочный центр 04 апреля 2017, 03:33 102100, Москва Покинуло сортировочный центр 04 апреля 2017, 00:12 102976, Мр Лц Внуково Цех-1 Сортировка 03 апреля 2017, 16:51 102981, Россия Покинуло...

Я писала в позапрошлом и прошлом году об этом же, но результата нет. Сотрудники отделения курят около входной двери , бросают окурки тут же или в сквер напротив, ходить мимо этой помойки - не только непрятно, но и опасно для здоровья! Прошу наложить взыскание и штраф на начальника почтового отделения 119331, который уже 2-3 года позволяет своим сотрудникам нарушать содержание территории, прилегающей к входной двери, и ничего не делает для исправления ситуации.

Из США в Россию в г.Прокопьевск, Кемеровской обл. АВИАПОЧТОЙ 18 марта 2017 г мною отправлена посылка за № CH014330072US. До 27 марта 2017 г отслеживалась до границ России через промежуточные пункты доставки. 27 марта 2017 г.в 10.52 улетела из Азербайджана в Москву во Внуково и далее доставка остановилась. Доставка почтой России самая безобразная.

Дело в том, что очень часто за час до окончания рабочего дня в этом почтовом отделении № 128 появляется такая вывеска. На вопрос "что это за технические причины" ответ оператора банален: закончились штрих коды; и второй вариант: не работает программа... Несколько раз при таких "технических причинах" мне всё же удавалось отправить посылку, находились и штрих коды и чудесным образом начинала работать программа, но для такого "волшебства" приходилось скандалить... Но не всегда так везёт))) Сегодня...

26.01.2017г.,заказал товар на eBay,посылка шла почтой России, первое уведомление о получении пришло 17.03.2017г.,получать пошел 29.03.2017г,оказывается посылка прибыла по адресу 08.02.2017г.!,просто у почты РОССИИ в 65-м отделении г. Владивостока, не было БЛАНКОВ! соответственно посылка ,вылежав положенный срок, была отправлена обратно. И что?

25.03.2017 с города Смела в город Кропивницкий нам была отправлена Новой почтой морозильная камера. Адресная доставка должна была быть 28.03.2017. Но на в этот день она не была доставлена. После звонка на горячую линию Новой почты нам сказали что каким-то образом посылка оказалась в городе Полтава, несмотря на то расстояние от Смелы до Кропивницкого около 100 километров и посылка должна уже на следующей день быть на месте. Наши просьбы чтобы нам перезвонил кто нибудь из руководства компании...

Посылку не доставили и не могут найти где она. Руководство молчит никто не перезванивает будем писать заявление в полицию о краже. Подали двенадцать заявок на горячую линию новой почты но все бесполезно. Сплошной обман и хамство.

Отправление из Китая RF535359375CN уже 21 день как выпущено таможней во Внуково (7 марта) и пропало. Не знаю, что мне делать дальше. По собственному опыту знаю, что посылки застревают во Внуково, но чтобы так надолго- этого еще не было.

Это отделение 284, наверно, самое худшее из отделений почты. Никогда не дождешься извещения о пришедшей корреспонденции, а если принесут и ты случайно забудешь его и придешь за письмом тебе нахамят: "Где мы должны ваше письмо искать в этой куче? Мы искать не обязаны" На ответ посмотрите в компьютере, программе (при этом компьютер не работает) ответ один: "Компьютер занят другой программой" "Идите ищите свое извещение". Письма не доходят до адреса, несколько писем адресованных мне так и не дошли...