Здравствуйте! 15 февраля я перевела 1242 рубля с кошелька Wildberries на свою карту, но средства так и не поступили. Я обратилась в службу поддержки Wildberries и написала 10 претензий. Мне отвечали, что средства были отправлены на указанную мной карту. Несколько раз мне говорили, что нужно сходить в банк и запросить справку о том, что деньги не поступали на карту. Я три раза ходила в банк РНКБ, но мне отвечали, что такую справку предоставить не могут. Мне дали выписку о моих расходах...
Работаю с Авито более 10 лет, всегда был честен и чист в реализуемой недвижимости, но последнее время, из-за участивших случаев обмана людей через сайт Авито, модерация внесла новые правила проверки объектов недвижимости. Согласно новых правил, хотя когда я регистрировался таких пунктов правил не было и я сними не соглашался, начались выборочные проверки и требование доказать наличие объекта в продаже. Не все собственники недвижимости готовы предоставлять свои документы кому попало, в том числе...
01.03 в 10 часов через СБП, как и написано в ВБ, отправила деньги на кошелек ВБ. деньги не поступили, написала в чат веб-версии, приложила документ о проведенном платеже, это было 02.03 в 10 часов. С тех пор ни ответа, ни привета, ни денег.
... и Wildberries вроде не при чем. Свою историю (заявка на возврат по браку №9695869b-a2c6-4caf-903a-afee115e40e8) могу описать со сканами, но не буду - надоело тратить время. Но мошенническую схему опишу: 1. Продавцом (обычно с восточным труднопроизносимым именем) поставляется товар с браком. 2. Если брак не замечается на пункте выдачи (а это почти всегда! В моем случае как было проверить упакованный парфюм, купленный на подарок?), то по идее оформляем возврат по браку и вуаля - на...
Вызывали электриков поменять автомат в эл. Щитке. Псевдомастера по своей некомпетентности, меняя автомат, оставили без света полподъезда 9-этажного дома и скрылись, по гарантии тоже три недели "завтраками" кормят, но так и не приезжают и даже не перезванивают. Был оставлен отзыв на авито, с целью предостеречь других граждан от этих мошенников. Сначала отзыв прошёл, спустя 3 недели пришло письмо, "отзыв отклонен - помирились". Даже меня не спросив об этом.
21.06.2023 время 12:24. Сижу на работе, пришла смс о списании денег с карты за покупку товара на Вайлдбериз. Более того и пришло уведомление о том что я его ещё и получила. Заказа такого я не оформляла. Захожу в приложении, действительно кто-то получил товар, а с меня списали деньги. Расчет был на то что я не замечу т. к. оплатили с моей карты товар который я ранее заказывала, получала и оплачивала. Дозвонится на горячую линию не возможно. Обращение написала, ответа как и ожидалось нет. Скрины сохранила. Буду писать в Роспотребнадзор и прокуратуру.
Дважды пришел товар не соответствующий описанию, сняли деньги за возврат и кормят обещаниями вернуть, надоело ждать, ваши алгоритмы совершенно не должны волновать покупателей! На фото ожидание-реальность.. На этом я с ВБ прощаюсь навсегда, тотальное неуважение к потребителю зашкаливает
Накладная 23-0258100538 На данный момент его местонахождение неизвестно, Я такого халатного отношения ещё не встречала, у менеджеров нет прямой связи со складом ответы дают неделями, пока моя поставка на 364000 р просто пропала и я несу убытки.
Сразу есть желание спросить: "Почему и на каком основании удаляются здесь жалобы?" Наверное потому, что правда глаза колет. Ну, да ладно. Я не сильно гордая, напишу очередную на тварей из WB. Итак: Артикул: 35483160 корм для животных ROYAL CANIN Сухой корм Royal Canin Norwegian Forest Adult для кошек породы норвежская лесная, 2кг. Оформлен 28 июля 16:37 и собран этого же числа в Электростали. Обращений было, более 30. Сказали, что я должна сама отменить доставку. Почему? Это не мой косяк. Пусть...
Артикул: 65061113 wellaflex wellaflex лак для волос сила контроля суперсильная фиксация, 400 мл (https://www.wildberries.ru/catalog/65061113/detail.Aspx?Targeturl=ex) писала 9 раз! Заказ сделан 08.08.2022. Где мой товар? Кнопка "платный отказ". Меня не устраивает. Я не хочу ждать возврата денег за отказ. Или пусть уберут кнопку и я перезакажу или доставить заказ. Тем более, что товар есть в наличии. В ответ "попка дурак" отвечает заученными фразами. Далее, еще хуже. Артикул: 35483160. Royal...
В сегодняшний международный день собак мы хотели рассказать всем нашу историю приобретения щенка цверг пинчера в г. Севастополь мы с женой начинающие сабаководы, и нам по всем описаниям понравился цверг пинчер. Начали искать обьявления о продаже щенков в нашем городе. По обьявлениям на авито и в контакте нашли заводчиков и поехали на знакомство с щенками по адресам. Был май месяц 2022 года. Первый щенок - не очень понравился, т. к. взрослый 9 месяцев, да и чисто визуально не пришелся по душе!...
В ПВЗ при осмотре товара обнаружил дефект (царапина на экран монитора), сразу же отказался его брать - сказал что уйду и денег на карте уже нет, работник сказала(звонила начальнику и он уговаривал), что если его вскрыли то надо выкупать, а потом оформляется возврат, в итоге по возврату пришёл отказ, что это за схема такая для обмана?
Продают йорков, говорят, что щенкам +-12 месяцев, здоровые и активные! Купили, оказалось все иначе, повела к ветеринару, итог - опухшие десна, вонь из пасти, гной из конца, слезятся глаза, почти чёрный налёт на зубах и возраст собаки не менее 3 лет! Также у брата щенка обнаружена сильная анорексия! А также прививка за всю жизнь 1, от бешенства нет вообще!
Заказала такси Maxim 25.12.2021 в г.Севастополь на 13:40, оплата стояла "онлайн картой". В 12:45 мне пришло уведомление, что водитель выехал и приедет через 55 минут, следом пришло оповещение "Не удалось зарезервировать деньги за поездку, поэтому оплата будет происходить наличными". По итогу списали сразу же деньги за заказ(в размере 720р.), хотя такси ещё не приехало. Как только водитель подъехал, я уточнила у него: пришли ли день, на что получила отрицательный ответ. В конце поездке мне...
Сегодня ночью 04.12 случайно дали таксисту 1250 , вместо 350, Из-за того что было темно 1000 со 100р перепутали. Ехали примерно в пол 4 ночи, с корабельной 9 на менжинского 13. Ничего не спросил, не сказал, чаевые ли это или дать сдачу. Можно ли как-то вернуть деньги или хотя бы чтобы был выговор ему. Машина рено логан белая, номер 064
Из семи заказанных мною в этом году роз не соответствует ни одна. Заказ сделан пятого января 2021года «Мон блан»-399р. «Принцесса Александра оф кент»-790р. «Жасмина»-390р. «Мими эден»-4шт .по 290р. Я уже делала заказы в Бекккер и не всегда была довольна работой ее сотрудников. Делала скидку на человеческий фактор. Не писала претензии. Но этот заказ переполнил чашу моего терпения! Прошу разобраться с данной жалобой на фирму Беккер. Жду положительного результата.
Здравствуйте, в начале сентября 2021г.мною был сделан заказ в интернет магазине ООО Глория. 2 пары кроссовок и наручные часы Мне пришла смс с трек номером 80092764985002, который я отслеживала на сайте почты России.. 21 сентября 2021г. я получила посылку оплатив наложенный платеж в размере 4355руб.40коп. четыре тысячи триста пятьдесят пять рублей 40 коп..При вскрытии коробки оказалось что высланный товар не соответствует моему заказу. Пришла детская шапочка и куча бумаги. В адресном ярлыке...
Товар заказанный и оплаченный картой 21 июня 2021 года - не доставили до сих пор - до 27 июня 2021 года. Товар отослали в город Тула! Где Севастополь и где Тула ? Кто у вас работает? А на требование доставить - издевательски отвечают: "Не хотите ждать - можете отказаться, НО Вы должны заплатить за отказ". Артикул 9237855 Научитесь работать Или вам необходимо сменить руководство!
Верните мне мои деньги, сумма 29.853 рубля! Номер телефона в личном кабинете +79787961640 Афрамчук Валентина Владимировна! Здравствуйте! 24.06.2021 года я оплатила товар, крестик с якутскими бриллиантами, артикул 16667961, а через минуту мне пришло уведомление что заказ отменен из-за отсутствия товара на складе, но деньги в сумме 29853 рубля списались! В покупках отражается как отменён магазином, есть кассовый чек об оплате, я создала 6! Обращений, никто не отвечает, в разделе финансы нет...
Не возвращены деньги за оплаченный но не выкупленный товар. На неоднократные обращения в личном кабинете отвечает поломавшийся робот, присылающий информацию совсем о другом товаре. По тел. горячей линии робот зачитывает текст из правил возврата денег. Возможности связаться с оператором нет. Это первый магазин на моей памяти где нельзя связаться с представителем продавца.
|