Почтовые услуги Жалобы

Письмо не доставлено [Решена]

Письмо  не доставлено 30 марта 2017 года из г. Ашгабад Туркмения в мой адрес г. Краснодар 350063 До востребования Селиной Эмме Леонидовне было направлено письмо идентификатор RR001055867TM . 02 апреля письмо прибыло на территорию России, 10 апреля прошло регистрацию во Внуково, цех -1 . Больше записей нет. ПРОШУ принять меры для поиска письма и доставки его адресату.

Не доставили журналы "Техника и вооружение" № 1, 3, 4 за 2017 год.

Не доставили журналы 'Техника и вооружение' № 1, 3, 4 за 2017 год. Не доставили журналы "Техника и вооружение" № 1, 3, 4 за 2017 год, в период времени с января по конец апреля 2017 года пришел только № 2. Где остальные номера в местном почтовом отделении пояснить не могут. В предыдущие годы такого не было.

Нет посылки

Нет посылки Я жду свою посылку уже неделю. На прошлой неделе в среду мне должен был принести посылку курьер не донес. Переадресовали на 27 отделение на 26.04.2017. И что посылки опять нет. Неделю посылка гуляет по городу. Позвонила на горячую линию спрашиваю когда я увижу свою посылку. А там не знают. Я в шоке от новой почты. Не умеете работать с международной доставкой на хн вообще браться.59000252587050.

Страховка ВТБ

Страховка ВТБ Добрый день! Хочу пожаловаться на новое введение Почты России, которое есть в одних отделениях СПб и нет в других : Страховой полис "НС для всех" ВТБ. Причем платить за страховку заставляют на том основании, что без нее кассовый аппарат не пробивает чек ( СПб, г. Колпино, ул. Пролетарская, 60) что это определенный налог. Платила за обыкновенный денежный перевод на данном почтовом отделении 06.04.2017 г. (280 руб + 45 р. страховка) В следующий раз я оплачивала данный перевод на почтовом...

Плохая работа

Плохая работа Вот и пришел конец Новой почте. Хуже, очевидно быть не может.История одной посылки: пт, 7 апр. 2017 4:39 - Маршрут: Китай - Україна, Миколейв, Адреса доставки: Двері-двері, Вага відправлення: 0.1100, Платник: Третя особа, Додаткові номери: 20600003440317. вт, 4 апр. 2017 8:38 - Трек добавлен чт, 6 апр. 2017 21:07 - S.F. Express has picked up the shipment пт, 7 апр. 2017 3:33 - In transit пт, 7 апр. 2017 5:05 - Shipment loaded at 【Shenzhen Distribution Center】, send to next station пт, 7 апр...

Завышение стоимости заказного письма

Завышение стоимости заказного письма Часто отправляю заказные письма, цены растут. Решила понять, почитала тарифы и прочее. У меня за письма весом минимальным 20гр. , а именно такие я посылаю, берут 44-47 и более руб. Но так как заказное письмо не может быть без конверта, то почта почему - то всегда берет с меня за конверт отдельно деньги. Как правильно должно быть и имеет ли здесь место повторная оплата за конверт, несмотря на то, что эта цена заложена в тариф. Правильно ли я понимаю? Прошу ответ направить на электронный адрес. Заранее благодарна.

Халатное отношение к отправлению

Халатное отношение к отправлению 7 апреля 2017 г.из Германии была отправлена к пасхе посылка весом 9,6 кг..8 апр.пересекла границу!15 апр.предъявлена таможне.Составлен акт о деформации и подмоченности посылки с весом 10,57.Т.е влаги 0,97 кг.За излишки веса насчитана сумма к доплате 20.45.Посылка не была доставлена,хотя отправителем доставка оплачена.Сообщили о ней по телефону 19 апр.Получена с моей уплатой за испорченное содержимое 20 апр.Посылка вся перемотана скотчем белпочты.Содержимое изрядно подмоченое,имеет затлый вид.

Благодарность

Благодарность Отправила посылку дочери в свердловскую обл 0 2.02 2017, прекратила отслеживаться с мсц 04. .02.2017. 1марта подала заявление на розыск. Со мной постоянно поддерживала связь по телефону, из калуги, валентина васильевна (к сожалению фамилию не знаю) , успокаивала, объясняла возможные причины исчезновения посылки с отслеживания, связалась с мсц и теперь уже мне звонила оттуда надежда (тоже, к сожалению фамилию не знаю) . Она ускорила процесс поиска и посылка была найдена! Причина пропажи с...

Главпочтамт Москвы (101000)

Главпочтамт Москвы (101000) Люди! Внимание! Держитесь как можно дальше от этого гнилого заведения (Главпочтамт Москвы, м. Тургеневская, м. Чистые Пруды). В этом гадюшнике "трудятся" недалёкие, убогие, и длы, которые лезут в отзывы клиентов, оскорбляют людей, и уменьшают содержимое ваших посылок и бандеролей. Если есть возможность из других почтовых отделений высылать корреспонденцию и общаться с Почто Роисси в других п/о - делайте это там! Будьте осторожны и внимательны.

Потеря посылок в ОС 440031 г.Пенза

Потеря посылок в ОС 440031 г.Пенза 4 марта 2017 г. я получила сообщение СМС, что моя посылка LM249049509CN прибыла в почтовое отделение 440031 по адресу г.Пенза, ул.Кижеватова, д.5. Неоднократно я просила, требовала ее найти, но все безрезультатно. Сведений, что ее отправили обратно - нет. Посылка так и числится в отделении связи 440031 г.Пенза. 22 марта мне пришло СМС сообщение, что посылка на 1954 руб. №14084009923426 прибыла в отделение связи 440031 г.Пенза. Найти ее так же не могут.

Не врученное письмо

Не врученное письмо 20 марта комиссией мсэ было отправлено заказным письмом справка об инвалидности в г владивосток. Сегодня уже 14 апреля письмо до сих пор не вручено! Отправлено было в пенсионный фонд мвд на у станюковича 38! Инвалид 2 группы останется без пенсии и в мае. Последний раз пенсия была в марте! Такая безобразная доставка в г. Владивостоке уже не первый раз1

Доставка почтовых отправлений

Доставка почтовых отправлений Почтовое отправление из Китая LM313221940CN находится в Екатеринбургском распределительном центре с 8 апреля, дважды ее вывозили в почтовые отделения, не те, которые написаны на посылке и возвращали обратно в распределительный центр. Я все ждала посылку, но 12 апреля ее снова доставили в другое почтовое отделение. Просто непонятно, что происходит. На сайте Почты России в отслеживании написан конкретный правильный адрес доставки. Возникает справедливое недовольство создавшейся ситуацией.

Неадекватный работник!

Неадекватный работник! Литовченко Руслан Григорьевич! "директор" всех отделений г. Смела! Неадекватный человек! А еще представляет лицо компании в г. Смела! Ор подымает в присудствии клиентов! Буду обслуживаться в другой компании! Так как в наличии такого "директора" - разговаривать с поникшими работниками не имею желания! С уважением!

Не аккуратность доставки

Не аккуратность доставки Заказали рассаду петуньи, коробка была запечатана с наклейкой не бросать. При получении все было растрепано, вся рассада разбросана ужас. Больше по новой не заказываю и не советую другим. Полная без ответственность! Спасибо вежливым операторам

Навязанная услуга

Навязанная услуга Отправляла перевод дополнительно взыскали 45 рублей за договор страхования с втб согласия не изъявляла, договор не подписывала. Страхование должно быть добровольным, а не навязанным. Деньги вернуть отказались и со следующим переводом опять возьмут мзду. Достали. Обращусь в прокуратуру.

Срок доставки

Срок доставки 20 марта 2017 года из Москвы мне была отправлена посылка. Сегодня, 04.04.2017 г, не дождавшись извещения о поступлении посылки, я пришла на свое почтовое отделение 614002, и узнала, что моей посылки там нет. По сайту я отследила, что происходит с моей посылкой: Посылка из Москвы 11758809030037 Прибыло в сортировочный центр 04 апреля 2017, 03:33 102100, Москва Покинуло сортировочный центр 04 апреля 2017, 00:12 102976, Мр Лц Внуково Цех-1 Сортировка 03 апреля 2017, 16:51 102981, Россия Покинуло...

Грязь, окурки около входной двери в почтовое отделение

Грязь, окурки около входной двери в почтовое отделение Я писала в позапрошлом и прошлом году об этом же, но результата нет. Сотрудники отделения курят около входной двери , бросают окурки тут же или в сквер напротив, ходить мимо этой помойки - не только непрятно, но и опасно для здоровья! Прошу наложить взыскание и штраф на начальника почтового отделения 119331, который уже 2-3 года позволяет своим сотрудникам нарушать содержание территории, прилегающей к входной двери, и ничего не делает для исправления ситуации.

Доставка посылки

Доставка посылки Из США в Россию в г.Прокопьевск, Кемеровской обл. АВИАПОЧТОЙ 18 марта 2017 г мною отправлена посылка за № CH014330072US. До 27 марта 2017 г отслеживалась до границ России через промежуточные пункты доставки. 27 марта 2017 г.в 10.52 улетела из Азербайджана в Москву во Внуково и далее доставка остановилась. Доставка почтой России самая безобразная.

Не отделение, а частная лавочка!

Не отделение, а частная лавочка! Дело в том, что очень часто за час до окончания рабочего дня в этом почтовом отделении № 128 появляется такая вывеска. На вопрос "что это за технические причины" ответ оператора банален: закончились штрих коды; и второй вариант: не работает программа... Несколько раз при таких "технических причинах" мне всё же удавалось отправить посылку, находились и штрих коды и чудесным образом начинала работать программа, но для такого "волшебства" приходилось скандалить... Но не всегда так везёт))) Сегодня...

Отсутствие уведомления для получения

Отсутствие уведомления для получения 26.01.2017г.,заказал товар на eBay,посылка шла почтой России, первое уведомление о получении пришло 17.03.2017г.,получать пошел 29.03.2017г,оказывается посылка прибыла по адресу 08.02.2017г.!,просто у почты РОССИИ в 65-м отделении г. Владивостока, не было БЛАНКОВ! соответственно посылка ,вылежав положенный срок, была отправлена обратно. И что?