Почтовые услуги Жалобы

Потрачено на поиски малых пакетов для бандероли пол дня, в некоторых отделениях и пакетов нет, и не отправляют посылки, к работникам претензий нет, только к администраторам. Отвечать за не отправку придется мне, написала им претензию с вопросом, где можно купить пакеты, ответили: претензия принята, вам ответят в течении 15 календарных дней, издевательство!

Вот уже второй день не могу получить посылку. Окно по выдаче и приёму посылок работает до 17 часов, я тоже работаю и поэтому не могу получить ее до назначенного времени. Оператор Ершова Татьяна сказала, что я должна приобрести какой нибудь товар и только тогда выдаст мне посылку. После моего возмущения оператор категорически отказала мне в получении посылки. И вообще режим работы почты на кого рассчитан? Только на пенсионеров? Это они могут судками просиживать в очередях. Мой рабочий день с 8...

22.05.2017 отправил дочери в Балашиху Московской области письмо с поздравительной открыткой. По адресу письмо пришло 21.06.2017. Судя по скорости доставки его несли от Ижевска до до Балашихи пешком, примерно по 30 км в день. Что же спасибо что хоть вообще доставили, а могли бы и потерять ...

ждал доставку из али-экспресс, в лен. Обл. Созвонились, договорились в городе, указал на какой номер звонить, диспетчер переспросила, повторила, и, все равно указала не тот номер курьеру. Доставка была с9 до 16, я прождал до 16.35, хотя до в течении дня звонил им 2 раза, сказали посылок отправлена. Курьер позвонил в 16.46, утверждал что номер ему только что дали (до этого он не мог дозвонится) , я сказал ему езжать в лен. Обл. (куда они изначально должны были доставить посылку) , а он отказался. Так не делается, наведите у себя порядок!

Здравствуйте , 22.04 получила посылку из оренбурга, открыла дома и оказалось что двух блузок нет, на посылке вес стоит 1088 а по факту 920гр, как быть? Что делать? Сумма ущерба составляет 2700руб. Почему происходит воровство? У меня маленькие дети и я не могу разбрасываться такими деньгами.

20 июня с г. Чугуева (отделение 2, ул Леонова 4), я отправила посылку в Днепр — вязанную шляпку крючком Экспресс накладная 59000265075030,весит эта Шляпка грамм 200, но мне в экспресс накладной указали вес 5 кг,у меня в накладной стоимость доставки написали 57 гривен, а в Днепре с получателя потребовали 118 гривен, после чего она отказалась от посылки потому что очень дорого,позвонила на горячую линию девушка посмотрела отправку сказала что 82 гривны доставка + оценка+ %от стоимости + перевод...

Декларация № 59998048364952. Я инвалид 1 группы, мне к коляске сервисный центр отправил 2 аккумулятора в отдельных коробка весом каждый по 14,7 кг. Т. к. я не хожу оплачена посылка до двери. При доставке посылки сотрудники отказались подъехать к калитке и 3 мужика наблюдали как 70 летняя женщина тащила 1 аккумулятор в руках по жаре (подъехать надо было 20 метров). Донеся его до дома ей стало плохо с сердцем и выйти за вторым она не смогла. Позвонили ваши сотрудники и сказали, что они выгрузят...

Моя посылка RB239288362SG. 02.06.17г. покинула промежуточный пункт Домодедово АОПП и вот больше 2-х недель нигде не отслеживается! Все сроки доставки её в следующий пункт назначения уже прошли. На мои сообщения в адрес почты России никакой реакции с их стороны нет, я им уже 3 эл. письма отправил!

При попытке отправить почтовый перевод, заставляют оплачивать страховку от несчастного случая, сроком на один месяц от банка втб стоимостью 45 рублей, ссылаясь на приказ руководства почты россии. Прошу обьяснить, причем здесь почтовый перевод и страховка от несчастного случая, и кто дал право принудительно навязывать дополнительные услуги.

Сегодня не смогла получить оплаченную посылку от Али.экспресс в почтовом отделении № 23 г. Таганрога. Отвратительное обслуживание плюс хамское поведение сотрудников. Желания идти повторно нет никакого! Работает один человек на выдаче посылок и оплате коммунальных платежей. На просьбу обслужить меня свободному работнику отказ в категорической форме!

В какое бы время не обратилась по необходимости в отделение почты в городе сатка, ул. Пролетарская обязательно сталкиваешься с хамским отношением, касается это ли получения посылок или отправки заказных писем. Оператор ямалова всегда нагрубит, заставит ждать, так как она занята... В ответ на требование уделить время всегда готовая фраза - я никому ничего не должна... Когда прекратиться это безобразие - на почту идешь и всегда понимаешь, что настроение будет испорчено и потеряна куча времени... Даже обращение в заведующей неоднократное не меняет ситуации...

Здравствуйте. Уже не первый раз обращаюсь по поводу доставки посылок. И снова та же ситуация, моя посылка из Китая RU636218139RM находится в распределительном центре в Москве с 10 мая (28 дней) и ни какие постоянные проверки на сайте "Где посылка" не помогают. Хотела написать жалобу руководству почты России, не получилось, заблокировано. Почему наша почта так работает? Причем, это происходит только с оплаченными посылками, а посылки наложенным платежом доходят очень даже шустро, еще и смс пришлют.

Здравствуйте, вот решил отправить две посылки из Воркуты в Волгоград. Посылки пришли своевременно, но на них было жалко смотреть, одна коробка была смята так, что скотч, которым проклеивают посылки на почте не помог, можно было просунуть руку во внутрь спокойно, вторая посылки была в мягком пакете, этот пакет был разорван и заклеен скотчем. Уважаемая почта России подскажите Вам что нибудь можно доверить или нет. С каким качеством Вы обслуживаете граждан, при этом за пересылку берете немалые деньги, у Вас совесть есть.

Меня зовут смирнова любовь петровна, я уволилась 31.05.2017 года из городского отделения №38 почтовой связи по улице украинская 48 а, сегодня уже 05.06.2017 г. , а окончательный расчет мне так и не перечислили, хотя должны были рассчитать в день увольнения!

Здравствуйте! Постоянно не доходят простые письма из города Челябинска в город Армавир Краснодарского края. Отправила два письма в декабре 2016г.по адресам: 352900 г. Армавир, ул. Володарского, дом 88, кв.32 и 352922 г. Армавир, ул. Новороссийская, дом 60, кв. 73. Ни одно письмо не дошло. Так как это не первый раз, я даже сфотографировала момент отправки. Что, простые письма можно просто выбрасывать? Вера Александровна.

Уважаемые люди пожалуйста помогите мне вернуть или деньги, или получить товар, я заказала сот тел в сумме 7.840 руб 19 апреля 2017 года вот в этом интернет магазине, у них электронная почта написано наверху, в этот же день я перевела день, но не могу получить товар и мне не отвечают, и сот у них отключен, как мне быть? Помогите пожалуйста, буду ждать ответа и помощи.

Хочу пожаловаться на работу 118-го отделения г. Запорожья. Работники 118-го отделения в этом месяце не могут определиться по какому тарифу считать отправку. 3 мая я отправлял посылку, рассчитав на сайте Укрпочты стоимость отправки. Вес посылки составил до 300 грамм. Поэтому со своего покупателя я взял за доставку 15 грн. И только на отделении я узнал, что оценивать посылку теперь обязательно. И оформили отправку по тарифу "Укрпошта Стандарт". (На фото 1 есть этот чек под номером 1.) Но...

08.05.2017 года с пункта с Романово Романовского Района Алтайского края была отправлена посылка №65864005012923. Посылка была принята и упакована фирменным скотчем "почта россии алтайского края". При получении посылки в г. Евпатория 23.05.2017г. Данная упаковка нарушена не была, однако при вскрытии обнаружена пропажа двух пар обуви и 20 пар носок. Прошу разобраться в данной ситуации.

Часто заказываю на Алиэкспресс, некоторые продавцы отправляют службами Укрпочты, некоторые - Новой. Адрес и индекс, соответственно, указываю тот, который прописан по моему месту жительства. С Укрпочтой никогда проблем не возникало - отправляют на нужное отделение, приносят в почтовый ящик, а вот Новая - это что-то с чем-то! Посылки отправляют куда ни попадя, такое ощущение, что пальцем в карту тыкают и развлекаются таким образом, не глядя на указанные данные вообще. А самое смешное, что...

Каторжный труд , постоянно поднимают непонятный план-считаю поднял план-добавь зарплату,сидят дома и спорят наверное,а пропустим ли мы за сутки 170000 бандеролей через сортировочную машину? Домой приезжаешь без ног и рук.Начальства хоть пруд пруди-зачем их такое количества? ПОЧЕМУ В МОСКВЕ-ОПЕРАТОР получает 30 тыс,а в НОВОСИБИРСКЕ 15 чем мы ХУЖЕ ?!