Сегодня с утра занимаюсь тем, что рассылаю жалобы на эту компанию в свободное от основной работы время. Если завтра (на восьмой день) заказ, который нужен очень срочно, именно поэтому я и выбрала курьерскую доставку, так и не доставят, придется брать день в счет отпуска и переходить к более решительным действиям, как минимум на всех известных и неизвестных сервисах предупредить людей, что есть еще компании, которые берут деньги и ничего не делают, ну и разобраться, как подавать жалобы в Роспотребнадзор и куда еще можно подать, чтобы эту компанию привлекли к ответственности
Сказать, что я в шоке - это вообще ничего не сказать. Я не знала, что в 2018 году в Москве можно так работать... 7-й день эта курьерская служба делает вид, что доставляет мне заказ. Курьер просто не звонит, ну и так каждый день.. Дозваниваюсь до операторов call-центра, им на все наплевать, они как куклы, связи с курьерами у них нет, пытаюсь отправить жалобу на сайте - увы, это тоже невозможно, ошибка сервера... Прошу кукол из call-центра соединить с отделом контроля качества, соединяют ни с кем...
|