Нова Пошта - Сама найгірша компанія

Отримав дверцята духового шкафа повністю побите скло при цьому деформовані металеві двері під час транспортування. Дверцята були запаконі з обох сторін пінопластом і обмотані стрейч плівкою в картонній коробці і також обмотані стрейч плівкою. При розпакуванні разом з працівником нп і огляді товару скло було побите і погнуті двері. Двері відправляв сервісний центр після ремонту були цілими. Після оформлення паперів про пошкодження товару і прочекавши декілька днів мені зателефонували з приват. Номера сказали що з юридичного відділу і відмовили про виплату будь якої виплати. Мотивуя що вони не винні і страховка не буде виплачена ніяка. Це не ми…. Працівки нп також сказали що це при транспортуванні пошкодження. Але працівникам юридичного відділу видніше з кабінету і зовсім не цікавить нічия думка. Відмова виплати це перше правило нової почти. Дзвінки на гарячу лінію це марна трата часу нічого не знають відповіді про звязок з юристами нп не можливо все засекречено. Відповідь якщо потрібно вони з вами звяжуться і все допобачення. Хто залишається з проблемою - правильно клієнт. Виникає питання хто несе відповідальність за товар? Я втратив гроші. Хто компенсує мені? Номер накладної 20400076798651

ответить
на