Почта России - Экспресс-доставка
Здравствуйте! Хочу поделиться печальным опытом отправления корреспонденции Почтой России способом - Экспресс-доставка. Мы оказались в ситуации, когда необходимо срочно отправить документы сотрудникам в разные населенные пункты Республики Карелия. На свою беду мы решили это сделать Почтой России!(((
Было заявлено, что если мы оформим отправление бандеролей в первой половине дня, то уже на следующий день адресату их доставят по указанному адресу, отзвонившись предварительно по телефону. Если мы отправим после 15.00, то адресат получит не позднее чем через сутки! Хочу отметить, что оплатили мы большие денежные средства! В один район сумма по чеку около 3000р! Ну хорошо, решили мы, зато доставят по адресу и очень быстро! По итогу все пришло в сроки как если бы мы отправляли обычной почтой, по обычным расценкам! Что называется-деньги на ветер((( да еще и все сроки были сорваны в работе(
И по телефону отзвонились не во всех районах, а были доставлены в почтовый ящик адресата извещения о получении. Отправлен был наш груз например в Костомукшу по железной дороге. А поезд в этот город ходит не каждый день из Петрозаводска. Поэтому отправленный груз был доставлен только на 3-й...4-й день. Причем нас НЕ предупредили, что возможна такая раскладка дел... Хотели написать претензию на руководство Почта России, потребовать возврать денежных средств. На заполненных бланках нашли телефон горячей линии... На горячей линии нам ответили, что можете написать жалобу! А так они действительно отправляют груз Экспресс-доставка транспортными средствами, что и обычную почту. Ответственности никто за ненадлежащее исполнение обязательств не несет в Почта России! Поэтому советую, если Вам необходимо быстро и качественно доставить или получить корреспонденцию воспользуйтесь услугами других компаний! Никогда не обращайтесь к услугам экспресс-доставка Почта России! Это чистый обман и развод на деньги!