Новая Почта - Начальник отделения берет взятки

Новая почта меня удивляет все больше и больше, я пришол за посылкой в г. Харьков отдл 23, а молоденькая девушка, якобы которя стала не давно начальницей отделения, до этого был парень, который более лутше справлялся со своей задачай, и не брал взятки и гонял операторов чтобы работали, так тут все стало наоборот. В отделение очередь огромная надо выстаят пол часа чтобы получить одну посылку. Операторы стали работать как черепахи а вот начальница решила под заработать, наверное мало платят. Лично я видел когда я стоял в очереди она рукой махнула одному чел. Что то они по шушукались и он пошол взял не одну свою посылку и в не очереди направился к ней не к операторам, я так понял оформили его без очереди. Когда он вышел я к нему подошол и спросил вы чаивые даете чтобы в очереди не ставать? Так вот он ответил даешь не заметно ей 100 грн и она парней просит чтобы оформили посылки. Думаю у нее не один такой клиент.. Прошу руковоство отреагирувать!... Уволить или хотя бы штрафануть и провести проверку на отдл. !