РУП "Белпочта" - Не могу получить денежный перевод уже неделю.

Недавно в отделении Белпочты по адресу ул. Кальварийская 44 поставили электронную очередь. Раньше люди становились в одну очередь и, когда она подходила, занимали освободившегося оператора. Сейчас, взяв билет, посетитель выбирает нужную операцию. На табло в первую очередь загораются номера тех, кто пришел послать или забрать заказную корреспонденцию и посылки. А это составляет не менее 40 минут. Т. е. я прихожу в отделение, чтобы получить ежемесячные алименты после работы уже 8-й день, выбираю операцию "прочие услуги", ожидаю час, а затем пропускаю вперед тех, кто пришел намного позже меня. В итоге, не дождавшись, приходится уйти, т. к. дома ждет ребенок, которого нужно покормить и сделать уроки. А в рабочее время нет возможности приехать, т. к. работаю далеко. Сегодня решила написать отзыв, т.к. ушла не только я, но и впереди стоящий мужчина. Он узнал фамилию оператора, которая ему нагрубила. Надеюсь, что он тоже предпримет какие-то шаги.