Почтовые услуги Жалобы

Жду посылку с 16 апреля, до сих пор не доставили сегодня 19 мая к слову. Никто не звонил ни разу. Связаться пытаюсь и по телефону и по всем соц сетям, но бесполезно. Никто не отвечает вообще, пишу только шаблоны, что в связи с пандемией сроки увеличены, но доставка посылок с iherb типа будет в срок. Срок у меня был до 12 мая, сегодня 19 мая так никто не связался даже. Вы издеваетесь! Следующая жалоба в Роспотребнадзор!

На протяжении трёх суток сотрудники компании кормят обещаниями доставить посылку, не доставляют! Бросают трубки. Оператор под номером 12172, два дня с ней соединяют, говорит что завтра будет доставка, в реальности нет. В посылке препараты для поддержания здоровья и жизнедеятельности. Отвратительная работа компании, обязательно проинформирую об этом iherb, надеюсь что они откажутся работать с вашей конторой. Кто будет компенсировать затраты на заказ из другого магазина?

Самая отвратительная компания в России. Прошу помочь! Номер моего заказа 712031121734. Я месяц жду свою Экспресс доставку ( а это неделя ) с сайта Асос. Дату доставки переносили несколько раз и я с этим Ок, понимаю , что время не простое. Но сейчас терпение закончилось. Финальная дата доставки была 15.05, мне пришло сообщение, что курьер доставит мою посылку до 18.00. За весь день со мной Никто не связался. На то, чтоб я дозвониться до компании Пони Экспресс я потратила 3 часа! Оператор сказал...

Уже скоро будет 2 месяца как мне консультанты пони экспресс ищут мою потерянную посылку с Айхерб, потом находят, потом обещают, что отправят прям вот вот и все. На этом все заканчивается. Моя посылка 651532462-0. Помогите! Или верните деньги. Я уже ищу все возможные места куда можно пожаловаться.

Пользуюсь услугами укр почты регулярно на протяжении многих лет. Бала замечательная заведующая и операторы. Но сейчас на отделение 87549 просто даже заходить не хочется. Очень отвратительное обращение с клиентами не только оператора наталья но и заведующей надежды васильевны.. Мне было сказано не в очень приемлемой форме что мне нужно купить ксерокс для ситикеровки посылок... Уважаемые а вы там для чего не почте находитесь что вам даже прастикеровать посылки без моего присутствия вы блин не можите. Гнать вас тогда в шею надо и операторов и заведующую...

На днях получила свою посылку через мист экспресс, которую мне принёс курьер по имени Сергей, работающий по Днепровскому р-ну в Киеве. Сначала нахамил по телефону, когда его спросила о времени доставки. Затем, когда вручила ему подрасчет, начал вести себя по-хамски, что у него и так много мелких денег и он сам хочет дать сдачу, чтоб избавиться от накопленной мелочи, хотя в сообщении о доставке была четко указана сумма заказа. Хамское отношение! Никому не рекомендую эту компанию! Имеет смысл задуматься и иногда даже заплатить немного дороже, чем терпеть такую грубость.

Куда деваются посылки из китая (простые) ? Отделение 036 пл. Володимира великого, 1 (кривой рог) . Сотрудники воруют? Выбрасывают? Пришел поинтересоваться почему никто не звонит, как раньше? Ответ: необязаны! Приносим и кладем в ящик. Говорю, что уже два месяца ничего не получал. (в среднем получаю 2-4 посылки в месяц) . Спрашиваю, а что делаете если подьездная дверь закрыта? Ответ: всовываем в дверную ручку!? Т. Е. Я плачу деньги за посылки, а их просто выбрасывают? Когда прекратится это...

Очень долгая доставка! Посылка прибыла в Караганду 29.04.2020 гпо условиям заказа должна быть доставлена до 5.05.2020. Но сегодня уже 13 мая... Телефоны не отвечают.. Два раза сам ездил 8-го мая и 12-го - отделение закрыто. Охранник на вопросы улыбается и говорит у них сейчас другая работа! Не знаю где искать свой заказ и что вообще происходит! Примите пожалуйста меры! Это безответственно!

Здравствуйте. Хочется орать матом за такой сервис, но я воздержусь. Документы были отправлены из Москвы 30 апреля за 1700р и должны были и прийти через 2-3 дня. Но сегодня 12 мая и по телефону мне сказали,чио на вас ошиблись и деньги взяли за курьерскую быструю доставку, а выслали жд. Верните деньги отправителю Приходько Елене! Никуда ходить она не будет. Иначе я не вас в суд подам! 61305525 заказ! Вы меня подвели очень сильно!

Заказ получен в отделение 11 казпочты в г. Кызылорда. Отделение сервисом назвать сложно, закуток размером 6 кв. М. И очереди по 30 чел на улице. Пробиться невозможно. Хотела перенаправить посылку на сайте post. Kz - невозможно добавить адрес. Вместо того, чтобы добавлять адрес, сайт предлагает ввести из списка. А в списке др. Адреса. Это как вообще?

Можливо відправник і може відправлення оформити за лічені хвилини, але ми це відправлення екаємо 5днів, і цез курьерською доставкою і відстанню між пунктами в 65 км. 5днів—65 км і це не якісь далекі оласті або райони-це 65 км від київа накладна 20450232694070

Пакет документов был отправлен 24.04.2020 из Санкт-Петербурга в Московскую область. Ожидаемая дата доставки документов 29.04.2020 (указана на сайте). Фактически 08.05.2020 документов нет. Со слов оператора, пакет документов находится на их складе, но заявки на доставку нет. Свободных курьеров нет и, соответственно, возможности доставить пакет в это же день нет. В выходные дни доставки так же нет. Документы были необходимы к 01.05.2020. В сложившейся ситуации сотрудники компании не могут...

Добрый день 30 апреля не была отправлена моя посылка, по вине новой почты посылка была утеряна, за все 8 дней мне никто из новой почты не позвонил, но звонили миллион раз отправителю и новая почта предлагала деньги за то чтобы отправитель удалил номер накладной в приложении, я написала претензию и деньги ещё не выплатили, за все 8 дней не одного звонка, как что делать дальше, что с посылкой? Если мне никто из новой почты не позвонит сегодня я передам все скрины и все информацию в полицию и буду...

Посылка 1450100237660 находилась 36 дней в сортировочном центре 03909 г. Киев. Неоднократно обращалась на горячую линию. Получила, но оказалось, что содержимое вообще не соответствует тому, что отправлялось. Упаковка разорвана и пакет просто упакован в мешок с логотипами Укрпочты. Ну как упакован - мешок старый, потрёпанный и просто завязан веревкой. Верните содержимое !

Почтальон, приносящий пенсию не соблюдает норм карантина. Заходит в квартиры без маски, для росписи дает ручку без дезинфекции, хамит, на просьбу одеть маску начала кривить лицо и уверять, что эпидемия - это полная чушь. Дистанция даже в 1 метр от пожилого человека также не была соблюдена.

Отправка из Бахмута, Донецкая область, 4.05.2020, отделение №1, накладная 59000508854199. Пришла вскрытой посылка, перепакована второй раз. Все вещи перевёрнуты. Украдены очень тщательно упакованные и спрятанные деньги в сумме 6000 гривен (шесть тысяч). Понимаю, что запрещено пересылать деньги и нельзя их вернуть. То есть было время пересмотреть всю посылку, развернуть множество вещей. Также была разбита чашка и была украдена коробка конфет Ferrero Roche. Прошу провести служебное расследование и вывести воров на чистую воду.

В течение 35 дней не могут доставить мне посылку с интернет-магазина Асос. При заказе на сайте была указана доставка -03.04.2020г., затем по отслеживанию-15.04.2020г., после 15.04 при многократных обращениях на горячую линию, к операторам в группе «ВК», мне никто не может объяснить причину задержки, где сейчас моя посылка и срок доставки.

По данной жалоби звонила на гарячу лінію. Моє звернення 3306527. І оператор сказав що данна бандироль за 7901413169626 буде відправленне на відділення 22800. Це було 29.04 а -2.05 відправлення було вручене на відділенні 79014 було вручене. Якщо можна дайте пояснення по даній ситуації. І тепер якщо гроші відправник відправив, а адресат отримав. На пів дороги може відізвати свою посилку і люди залишаються без посилки і грошей. Коли я позвонила по телефону 050-750-14-79 мені нагрубили і сказали...

Как избавиться от услуг Укрпочты? Почему доставка из Китая не может по Украине осуществляться "Новой почтой"? Посылка из Aliexpress по номеру отслеживания RV345704714CN вместо г. Днепр отправлена в г. Старобильск и даже вручена неизвестной гражданке Татьяне, хотя по указанному номеру отслеживания четко указан отправителем адрес в Днепре.

Заказали бойлер по украине, после доставки в город мы второй день ждём! Так они в конце второго дня перезвонили и сказали, что привезут завтра так как его им не положили в машину! Это не первый ициндент с этой шарашкиной конторой, теперь уже точно никогда не будем больше пользоваться этой идиотской компанией, новая почта гораздо лучше! Назовтесь дльными черепахами, а не экспресс, свиньи!