Почтовые услуги Жалобы

Решила сделать себе подарок ко дню рождения и заказала из Астрахани рыбку. Только вот с доставкой лоханулась и в качестве перевозчика выбрала Почту России. Доставку обещали 28 мая, день рождения у меня 29. Вроде все прекрасно, но это же Почта России! Выехав из Астрахани 26 мая, 28 посылка была уже в Москве, а дальше она начала перемещаться с одного сортировочного пункта на другой и так 3 раза. С какой целью посылка из сортировочного центра на Павелецкой вдруг переместилась на другой конец...

Минский оцпс работает отвратительно, посылка не однократно идёт не по адресу, на досыл уходит неделя. Я оплачиваю стоимость пересылки в итоге толку добиться не возможно. Я понимаю, что новый двор не один в республике, но смотреть же нужно на индекс. Находясь на работе, будьте добры качественно выполнять свои обязанности!

Доброго времени суток! Прошу вас обратить внимание. На работу отделение 34 г.Алматы. ибо эти добрые люди не хотят работать по графику находя ухищрения да бы добится выходные. В виде ссылки на технические проблемы и в следствии этого не работать в субботний день. При этом и так в течение недели их работают до 16:00.

Як завжди пошта на висоті ціни за доставку деруть пошта задержується щей дотого посилки не приходять цілими При відправці говорив обережно це скло отримувач присилає фото шикарна доставка так тримати

Не первый раз указывают срок доставки, который не соответствует действительности! Посылка ожидается в 21-00 при условии нп работает до 20-00, сегодня указано в 15-00, но лежит на сортировке уже 5 часов ( (ужас!

Есть заказ с look fantastic от 8.05, в Москву посылка поступила 13.05 и 14.05, заказ разбит на два отправителем. В приложение boxberry.ru два дня висел статус -предтаможенное оформление, меня это смутило, так как обычно статус меняется достаточно быстро. Написала вопрос в месенджере, так как дозвониться в эту службу нереально. Ответили мне только спустя двое суток, внесли паспортные данные ещё раз и сказали ожидайте, но статус так и не поменялся, 16.05 другой оператор не нашёл паспортных данных...

Много раз испытываю проблемы при контакте с этой шараж-конторой, жду посылку с али-экспресс, они переадресовали ее в другой город, позвонил в тех-поддержку что бы узнать как забрать ее, мне сказали, что посылка возвращается назад. Сказали, что переключат на международный отдел для выяснения возможности доставки, переключили и через 10 секунды связь оборвалась. Звоню повторно, прошу переключить на международный отдел, у меня спрашивают номер посылки, говорю подождите, сейчас на мобилке открою...

Посылка должна была быть доставлена 18.05.2020. С этого же дня висит статус посылка в пути со склада. 20.04.2020 я стала звонить в службу доставки. Мне сказали, что завтра заказ доставят, естественно мне ничего на следующий не доставили. Я стала звонить им каждый день. Мне постоянно говорили разную информацию. То посылку не успели собрать на складе и ей сегодня же займутся, то посылка повреждена и мне предлагают от нее отказаться или подписать акт приёма-передачи, то никакого повреждения вообще...

Прошу услышать! Я второй месяц жду посылку с iherb! Я нахожусь на самоизоляции, а мне операторы предлагают приехать в вам офис и забрать посылку! Для этого я должна с двумя грудничками получать пропуск подвергая себя и своих детей риску! Вы так считаете? А деньги за доставку вы мне вернёте? Или как? Вчера заверяли и писали что доставят посылку сегодня 22 мая и опять ничего! Это что за сервис такой?

Здвавствуйтуйте! Моя посылка прибыла на таможню 19 мая 2020 года. Вышла из таможни 20 мая 2020 года. Сегодня уже 22 мая 2020 года. Тоесть, как уже три дня нельзя отследить посылку. Опрос: почему так долго движется моя посыка? В белпочте ничего вразумительного мне сказали, сказали, типа "ждите". Ждать чего, вчерашнего дня?

Жду посылку с 16 апреля, до сих пор не доставили сегодня 19 мая к слову. Никто не звонил ни разу. Связаться пытаюсь и по телефону и по всем соц сетям, но бесполезно. Никто не отвечает вообще, пишу только шаблоны, что в связи с пандемией сроки увеличены, но доставка посылок с iherb типа будет в срок. Срок у меня был до 12 мая, сегодня 19 мая так никто не связался даже. Вы издеваетесь! Следующая жалоба в Роспотребнадзор!

На протяжении трёх суток сотрудники компании кормят обещаниями доставить посылку, не доставляют! Бросают трубки. Оператор под номером 12172, два дня с ней соединяют, говорит что завтра будет доставка, в реальности нет. В посылке препараты для поддержания здоровья и жизнедеятельности. Отвратительная работа компании, обязательно проинформирую об этом iherb, надеюсь что они откажутся работать с вашей конторой. Кто будет компенсировать затраты на заказ из другого магазина?

Самая отвратительная компания в России. Прошу помочь! Номер моего заказа 712031121734. Я месяц жду свою Экспресс доставку ( а это неделя ) с сайта Асос. Дату доставки переносили несколько раз и я с этим Ок, понимаю , что время не простое. Но сейчас терпение закончилось. Финальная дата доставки была 15.05, мне пришло сообщение, что курьер доставит мою посылку до 18.00. За весь день со мной Никто не связался. На то, чтоб я дозвониться до компании Пони Экспресс я потратила 3 часа! Оператор сказал...

Уже скоро будет 2 месяца как мне консультанты пони экспресс ищут мою потерянную посылку с Айхерб, потом находят, потом обещают, что отправят прям вот вот и все. На этом все заканчивается. Моя посылка 651532462-0. Помогите! Или верните деньги. Я уже ищу все возможные места куда можно пожаловаться.

Пользуюсь услугами укр почты регулярно на протяжении многих лет. Бала замечательная заведующая и операторы. Но сейчас на отделение 87549 просто даже заходить не хочется. Очень отвратительное обращение с клиентами не только оператора наталья но и заведующей надежды васильевны.. Мне было сказано не в очень приемлемой форме что мне нужно купить ксерокс для ситикеровки посылок... Уважаемые а вы там для чего не почте находитесь что вам даже прастикеровать посылки без моего присутствия вы блин не можите. Гнать вас тогда в шею надо и операторов и заведующую...

На днях получила свою посылку через мист экспресс, которую мне принёс курьер по имени Сергей, работающий по Днепровскому р-ну в Киеве. Сначала нахамил по телефону, когда его спросила о времени доставки. Затем, когда вручила ему подрасчет, начал вести себя по-хамски, что у него и так много мелких денег и он сам хочет дать сдачу, чтоб избавиться от накопленной мелочи, хотя в сообщении о доставке была четко указана сумма заказа. Хамское отношение! Никому не рекомендую эту компанию! Имеет смысл задуматься и иногда даже заплатить немного дороже, чем терпеть такую грубость.

Куда деваются посылки из китая (простые) ? Отделение 036 пл. Володимира великого, 1 (кривой рог) . Сотрудники воруют? Выбрасывают? Пришел поинтересоваться почему никто не звонит, как раньше? Ответ: необязаны! Приносим и кладем в ящик. Говорю, что уже два месяца ничего не получал. (в среднем получаю 2-4 посылки в месяц) . Спрашиваю, а что делаете если подьездная дверь закрыта? Ответ: всовываем в дверную ручку!? Т. Е. Я плачу деньги за посылки, а их просто выбрасывают? Когда прекратится это...

Очень долгая доставка! Посылка прибыла в Караганду 29.04.2020 гпо условиям заказа должна быть доставлена до 5.05.2020. Но сегодня уже 13 мая... Телефоны не отвечают.. Два раза сам ездил 8-го мая и 12-го - отделение закрыто. Охранник на вопросы улыбается и говорит у них сейчас другая работа! Не знаю где искать свой заказ и что вообще происходит! Примите пожалуйста меры! Это безответственно!

Здравствуйте. Хочется орать матом за такой сервис, но я воздержусь. Документы были отправлены из Москвы 30 апреля за 1700р и должны были и прийти через 2-3 дня. Но сегодня 12 мая и по телефону мне сказали,чио на вас ошиблись и деньги взяли за курьерскую быструю доставку, а выслали жд. Верните деньги отправителю Приходько Елене! Никуда ходить она не будет. Иначе я не вас в суд подам! 61305525 заказ! Вы меня подвели очень сильно!

Заказ получен в отделение 11 казпочты в г. Кызылорда. Отделение сервисом назвать сложно, закуток размером 6 кв. М. И очереди по 30 чел на улице. Пробиться невозможно. Хотела перенаправить посылку на сайте post. Kz - невозможно добавить адрес. Вместо того, чтобы добавлять адрес, сайт предлагает ввести из списка. А в списке др. Адреса. Это как вообще?