Почтовые услуги Жалобы

Согласно отслеживания посылок вот уже 15 дней лежит рекомендованное письмо адресованное Голосеевскому райсуду Киева на отделении почты № 127 Киева. Почему так долго. Ведь у суда тоже есть сроки и у меня потом возникнут проблемы из-за работы почты. Номер отправления 1400048493850. Не знаю куда еще жаловаться. На гарячей линии автоответчик жалоб не принимает.

Отправила посылку (телефон) и он не дошел до адресата. И теперь новая почта не может найти эту посылку, говорит что у них в компьютере указано что доставлено адресату. Вранье! Вот 4 дня уже к ним звоню и ничего не могу добиться от них. Возможно новая почта (ее сотрудники) украли телефон!

Было указано время доставки 13.06.2020 12:00. Посылка пришла в 17:14. Из за этой посылки я потратила целый день зря, так как я ждала и отслеживала доставку.

Моя посылка шла 2 недели, статусы на сайте имеют очень странный текст - по типу "отримувач відсутній за адресою отримання" (в каком смысле я отсутвую? Мне никак не сообщали, что уже надо забирать посылку, да и к тому же она на тот момент ещё не была в отделении) - в приложении статусы другие и они меняются туда сюда (то курьер, то доставка до города) . Отделения какие-то странные - закрытые, поэтому мою посылку привозят на другое, это бред вообще... Ещё и странная фигня, что оплачивать...

Укрпочта не хочет работать! От слова вообще! Если вы пишете на отделении что простые посылки будут носить ваши почтальоны и кидать в почтовый ящик, тогда где эти почтальоны? Где посылки? Почему обычные люди пользователи должны страдать от того что ваши сотрудники не хотят работать?

28.05.2020 с г.Горишни Плавни, отделение 1, я отправил наложенным платежом бытовую технику на сумму 15 тыс.грн. ЕН 59000517316483. В следствии неправильной упаковки товара для перевозки работниками вышеуказаного отделения была полностью разбита вытяжка и повреждена упаковка на мойке. Покупатель отказался платить за товар и вернул его назад. Работники Новой почты отказываются платить за застрахованный груз и обвиняют меня в неправильной упаковке, хотя бытовая техника была в заводской упаковке со всеми чеками и документами. Не рекомендую Новую почту

Первое грузовое отделение город Первомайск, Николаевская обслатьУжаснейшее обслуживание, персонал хамит и кричит, поссылки не раз были повреждены или залиты непонятной жидкостью, а при обращении говорят, что так и было отправлено, хотя это не так, введенны пенпонятные правила по дополнительным упаковкам, хотя и с ними поссылки разбитые. Больше никогда не хочеться пользоваться услугами этой компании!

21 апреля 2020 года я сделала заказ в интернет магазине IHERB. Сегодня 9 июня 2020. О моем заказе никакой информации! Дозваниться,написать невозможно! Ответа операторов нужно ждать по 30 мин.! Удалось связаться с экспертом отдела контрольных ситуаций Николаевым Кириллом Олеговичем- он обещал разобраться - и тишина! Дозвонилась до оператора Дмитрия ,в ответ :"Подождите" ! Устала слушать музыку 25 минут- отключилась!

Работаю почтальоном по доставке пенсий, ставку после вспышки коронавируса уменьшили с 0,75 на0,63 хотя объём работы существенно вырос! В предыдущем месяце получила 300 р за 18 рабочих дней, а в этом вообще 250! Это разве зарплата?! Это унизительная подачка! При такой ставке часы размазывают на 18-20 смен, ставят по 3-4-5 часов в день, но работаешь по 8-9

Может через негативный отзыв удастся достучаться до мист экспресс! Меня на протяжении 6 дней, «швыряют», как мяч по полю, чтобы связать с отделом международной доставки! Такого не бывает, чтобы на протяжении 6 дней моего дозвона туда было ощущение, что ВСЯ Украина звонила в международную доставку и получала информацию об отправке! (Со слов операторов, когда не можешь к ним дозвониться, это значит, что все Операторы заняты, а абоненты звонят за консультацией...) Я попыталась написать на инфо...

Жалоба город Бахмут отделение №2. Начальник отделение Грецина Александр, неадекватный человек, он должен разрешать конфликтные ситуации, а не быть их зачинщиком. Кто таких ставит начальниками? Это просто ужас. Постоянные очереди, мусор валяется возле отделения, хамское отношение. Уберите его с отделения, не травите общество.

Получал посылку 05.06.2020г. , в 6-м отделении нп (грузовое отделение) , в харькове, на ул. Академика павлова, в районе 20: 30. Оформление посылок на 2-м этаже, выдача на первом. На улице - ливень, все места парковки вблизи отделения заняты, автомобиль пришлось оставить на стоянке супермаркета, в 100 метрах. При оформлении оператор задает вопрос - есть ли у меня паспорт? В моем случае - наложенный платеж. Отвечаю, что при себе удостоверение предприятия с моей фото и печатью предприятия (в...

Сегодня утром 9: 05 по адресу ул. Тарханова 11. Водитель автомобиля лада ларгус перекрыл дорогу и создавал помеху движению. На просьбу отъехать и дать проехать, вышел из машины, начал грубить и не давал проехать. Прошу принять меры.

21.05.2020 через Таганрогский филиал Пони-Экспресс отправлен пакет с документами в город Краснодар. По состоянию на 03.06.2020 пакет не доставлен и по сообщению сотрудников Пони-Экспресс местонахождение пакета не известно. Не смотря на неоднократные обращения в адрес филиала, до настоящего времени пакет с документами не найден и не доставлен.

Не беритесь за международные посылки, а если и занимаетесь, то делайте свою работу и составляйте договор и условия для отправителя и получателя, так как получатель оплачивает доставку! Я заказываю посылки с али платной доставкой и не хочу иметь проблемы с получением своих посылок! Квесты по почтоматам с разными адресами разных посылок мне на не надо! Приходят смс с двумя, тремя посылками по разным адресам! И учтите ещё просьбу и платную доплату от получателя... Чтобы можно было получить посылку курьерской доставкой!

Пришла посылка с али этой гомнячей службой доставки, которая отправляет посылки по почтаматам города и конечно им пофиг в какой, они даже не смотрят на адрес получателя, чтобы это было удобно и близко по адресу проживания. На просьбу доставить посылку мне по адресу за мой счёт.. И неважно сколько это будет стоить, они отказывают по причине того что с отправителем этой услуги нет в договоре. Вы нормальные? Или это ваш дополнительный заработок от получателя? Или вам дешевле отправить посылку отправителю? Логика!? А девочки операторы не знают что ответить и трубку бросают!

Отвратительный сервис Компании. Больше обращаться не буду и Вам не советую. По всем срокам я ожидала свой оплаченный заказ с IHerb ну и вот заветная смс что идите к пастамату ваш заказ прибыл, я забрала коробку села в машину и понимаю что заказ то совсем не мой ФИО на коробке не мое, при этом захожу везде в личные кабинеты а там здрасьте да вы все получили, радуйтесь, счастливого пути. Итог: у меня чужой заказ, человек его тоже ждёт и оплатил, у меня заказа ноль а он прибыл и давно у Pony я 100...

Отвратительная служба 21 мая стоял срок доставки посылки, сегодня 1 июня... Посылки нет, она уже 15 дней на таможне потому что перевозчик не подтверждает оферту... Посылка номер 908159371-0 на звонки отвечать перестали, никакой поддержки, ни объяснений. Просто тишина. Составляю претензию в роспотребнадзор. Никому не советую этого перевозчика с таким отвратилельным отношентем к клиентам! Где руководство этой компании и куда оно смотрит непонятно.

Решила сделать себе подарок ко дню рождения и заказала из Астрахани рыбку. Только вот с доставкой лоханулась и в качестве перевозчика выбрала Почту России. Доставку обещали 28 мая, день рождения у меня 29. Вроде все прекрасно, но это же Почта России! Выехав из Астрахани 26 мая, 28 посылка была уже в Москве, а дальше она начала перемещаться с одного сортировочного пункта на другой и так 3 раза. С какой целью посылка из сортировочного центра на Павелецкой вдруг переместилась на другой конец...

Минский оцпс работает отвратительно, посылка не однократно идёт не по адресу, на досыл уходит неделя. Я оплачиваю стоимость пересылки в итоге толку добиться не возможно. Я понимаю, что новый двор не один в республике, но смотреть же нужно на индекс. Находясь на работе, будьте добры качественно выполнять свои обязанности!