Почтовые услуги Жалобы

Уже скоро будет 2 месяца как мне консультанты пони экспресс ищут мою потерянную посылку с Айхерб, потом находят, потом обещают, что отправят прям вот вот и все. На этом все заканчивается. Моя посылка 651532462-0. Помогите! Или верните деньги. Я уже ищу все возможные места куда можно пожаловаться.

Пользуюсь услугами укр почты регулярно на протяжении многих лет. Бала замечательная заведующая и операторы. Но сейчас на отделение 87549 просто даже заходить не хочется. Очень отвратительное обращение с клиентами не только оператора наталья но и заведующей надежды васильевны.. Мне было сказано не в очень приемлемой форме что мне нужно купить ксерокс для ситикеровки посылок... Уважаемые а вы там для чего не почте находитесь что вам даже прастикеровать посылки без моего присутствия вы блин не можите. Гнать вас тогда в шею надо и операторов и заведующую...

На днях получила свою посылку через мист экспресс, которую мне принёс курьер по имени Сергей, работающий по Днепровскому р-ну в Киеве. Сначала нахамил по телефону, когда его спросила о времени доставки. Затем, когда вручила ему подрасчет, начал вести себя по-хамски, что у него и так много мелких денег и он сам хочет дать сдачу, чтоб избавиться от накопленной мелочи, хотя в сообщении о доставке была четко указана сумма заказа. Хамское отношение! Никому не рекомендую эту компанию! Имеет смысл задуматься и иногда даже заплатить немного дороже, чем терпеть такую грубость.

Куда деваются посылки из китая (простые) ? Отделение 036 пл. Володимира великого, 1 (кривой рог) . Сотрудники воруют? Выбрасывают? Пришел поинтересоваться почему никто не звонит, как раньше? Ответ: необязаны! Приносим и кладем в ящик. Говорю, что уже два месяца ничего не получал. (в среднем получаю 2-4 посылки в месяц) . Спрашиваю, а что делаете если подьездная дверь закрыта? Ответ: всовываем в дверную ручку!? Т. Е. Я плачу деньги за посылки, а их просто выбрасывают? Когда прекратится это...

Очень долгая доставка! Посылка прибыла в Караганду 29.04.2020 гпо условиям заказа должна быть доставлена до 5.05.2020. Но сегодня уже 13 мая... Телефоны не отвечают.. Два раза сам ездил 8-го мая и 12-го - отделение закрыто. Охранник на вопросы улыбается и говорит у них сейчас другая работа! Не знаю где искать свой заказ и что вообще происходит! Примите пожалуйста меры! Это безответственно!

Здравствуйте. Хочется орать матом за такой сервис, но я воздержусь. Документы были отправлены из Москвы 30 апреля за 1700р и должны были и прийти через 2-3 дня. Но сегодня 12 мая и по телефону мне сказали,чио на вас ошиблись и деньги взяли за курьерскую быструю доставку, а выслали жд. Верните деньги отправителю Приходько Елене! Никуда ходить она не будет. Иначе я не вас в суд подам! 61305525 заказ! Вы меня подвели очень сильно!

Заказ получен в отделение 11 казпочты в г. Кызылорда. Отделение сервисом назвать сложно, закуток размером 6 кв. М. И очереди по 30 чел на улице. Пробиться невозможно. Хотела перенаправить посылку на сайте post. Kz - невозможно добавить адрес. Вместо того, чтобы добавлять адрес, сайт предлагает ввести из списка. А в списке др. Адреса. Это как вообще?

Можливо відправник і може відправлення оформити за лічені хвилини, але ми це відправлення екаємо 5днів, і цез курьерською доставкою і відстанню між пунктами в 65 км. 5днів—65 км і це не якісь далекі оласті або райони-це 65 км від київа накладна 20450232694070

Пакет документов был отправлен 24.04.2020 из Санкт-Петербурга в Московскую область. Ожидаемая дата доставки документов 29.04.2020 (указана на сайте). Фактически 08.05.2020 документов нет. Со слов оператора, пакет документов находится на их складе, но заявки на доставку нет. Свободных курьеров нет и, соответственно, возможности доставить пакет в это же день нет. В выходные дни доставки так же нет. Документы были необходимы к 01.05.2020. В сложившейся ситуации сотрудники компании не могут...

Добрый день 30 апреля не была отправлена моя посылка, по вине новой почты посылка была утеряна, за все 8 дней мне никто из новой почты не позвонил, но звонили миллион раз отправителю и новая почта предлагала деньги за то чтобы отправитель удалил номер накладной в приложении, я написала претензию и деньги ещё не выплатили, за все 8 дней не одного звонка, как что делать дальше, что с посылкой? Если мне никто из новой почты не позвонит сегодня я передам все скрины и все информацию в полицию и буду...

Посылка 1450100237660 находилась 36 дней в сортировочном центре 03909 г. Киев. Неоднократно обращалась на горячую линию. Получила, но оказалось, что содержимое вообще не соответствует тому, что отправлялось. Упаковка разорвана и пакет просто упакован в мешок с логотипами Укрпочты. Ну как упакован - мешок старый, потрёпанный и просто завязан веревкой. Верните содержимое !

Почтальон, приносящий пенсию не соблюдает норм карантина. Заходит в квартиры без маски, для росписи дает ручку без дезинфекции, хамит, на просьбу одеть маску начала кривить лицо и уверять, что эпидемия - это полная чушь. Дистанция даже в 1 метр от пожилого человека также не была соблюдена.

Отправка из Бахмута, Донецкая область, 4.05.2020, отделение №1, накладная 59000508854199. Пришла вскрытой посылка, перепакована второй раз. Все вещи перевёрнуты. Украдены очень тщательно упакованные и спрятанные деньги в сумме 6000 гривен (шесть тысяч). Понимаю, что запрещено пересылать деньги и нельзя их вернуть. То есть было время пересмотреть всю посылку, развернуть множество вещей. Также была разбита чашка и была украдена коробка конфет Ferrero Roche. Прошу провести служебное расследование и вывести воров на чистую воду.

В течение 35 дней не могут доставить мне посылку с интернет-магазина Асос. При заказе на сайте была указана доставка -03.04.2020г., затем по отслеживанию-15.04.2020г., после 15.04 при многократных обращениях на горячую линию, к операторам в группе «ВК», мне никто не может объяснить причину задержки, где сейчас моя посылка и срок доставки.

По данной жалоби звонила на гарячу лінію. Моє звернення 3306527. І оператор сказав що данна бандироль за 7901413169626 буде відправленне на відділення 22800. Це було 29.04 а -2.05 відправлення було вручене на відділенні 79014 було вручене. Якщо можна дайте пояснення по даній ситуації. І тепер якщо гроші відправник відправив, а адресат отримав. На пів дороги може відізвати свою посилку і люди залишаються без посилки і грошей. Коли я позвонила по телефону 050-750-14-79 мені нагрубили і сказали...

Как избавиться от услуг Укрпочты? Почему доставка из Китая не может по Украине осуществляться "Новой почтой"? Посылка из Aliexpress по номеру отслеживания RV345704714CN вместо г. Днепр отправлена в г. Старобильск и даже вручена неизвестной гражданке Татьяне, хотя по указанному номеру отслеживания четко указан отправителем адрес в Днепре.

Заказали бойлер по украине, после доставки в город мы второй день ждём! Так они в конце второго дня перезвонили и сказали, что привезут завтра так как его им не положили в машину! Это не первый ициндент с этой шарашкиной конторой, теперь уже точно никогда не будем больше пользоваться этой идиотской компанией, новая почта гораздо лучше! Назовтесь дльными черепахами, а не экспресс, свиньи!

Отправка из Харькова 08.04.20 накладная 59998091880366. Ложь №1: на сайте указан был вес 17 кг, Только 13.04 пришла смс (после моей заявки). 14.04 уже в отделении сказали, что отправления нет. Очень долго составляли акт и претензию на 800 грн. 15.04 по телефону (представился Саша) сообщил, что посылку вдруг нашли, но якобы без верхней части гофры. В нижней части гофры два саженца и прутик (саженец голубики). Я получаю новое отправление 59000503956278 с весом 17 кг(?) Ложь №2. Голубики там не...

Я просто в ужасе от сложившейся ситуации: 16 марта 2020 г. Мне была отправлена посылка по номеру 7602601279946 (в интернете трек прослеживается со всеми точками нахождения посылки до самого моего отделения) из города И.-Франковск отделение 26 с индексом 76026. Утром 18.03.2020 г. я получила уведомление от Укрпочты : Отримайте вiдправлення... Пришла на своё отделение в г Гайсин Винницкой обл. получать посылку, а ее там нет, потому что не прислали ее из сортировочного склада города Винницы, а...

Это невыносимо больше! Не хочу иметь с укрпочтой никаких связей. Хамка на запорожском отделении 69039! Начальник татьяна! Закрывается как вздумается, обслуживает как черепаха, грубит, хамит. Ходила туда часто, но был нормальный оператор вика, теперь её нет. В начале месяца я приходила на неделю (примерно 8-9-10 число) несколько раз, всегда был технический перерыв часами! (фото прилагаю) больше я туда ни ногой и никому не советую! Я стояла в очереди (23 апреля 2020) и за час! До закрытия...