Почтовые услуги Жалобы

Отправил почту из г. Атырау (Казахстан) в г. Казань (Россия) , она после 25 дней находится в Атырау - как написано на сайте отслеживания, "Прибыло в место вручения". Это что? Мне нужно поити на почту и получить свое отправление обратно? Если посмотреть на информацию с сайта отслеживания (она приведена во вложении) получается посылка несколько дней путешествовала по Атырау, потом отправилась в Алматы, побыла там несколько дней и вернулась в Атырау. И здесь её статус: "готова к выдаче". Я её вообще-то в Казань отправлял...

Украли посылку. На горящей линии мне говорят ждите звонка, сколько ждать до второго пришествия Христа. это просто жесть ни кто ни за что не отвечает. Номер отслеживания RB979948796SG. Я так понимаю когда много будет жаловаться не на ихнюю горящую линию. А в отдел по коррупции в прокуратуру и на другие ресурсы то тогда может быть,что-то да изменится. Очень ужасно и правды не добьешся.

Купила вчера в отделении почты (г. Новогрудок, ул. Ломоносова 8) конверт 1 класса. Вложила письмо, подписала конверт и передала начальнику отделения почты. Сегодня решила отследить письмо и увидела, что письмо вручёно в том же отделении где и принято. Что за бред? Хотя, после того как несколько месяцев ранее, я обнаружила у себя в почтовом ящике письмо с чужим адресом, не совпадали ни улица, ни номер дома, ни номер квартиры, я уже ничему не удивляюсь. Для чего наше отделение почты продаёт...

Добрый день. Заказала в приложении Джум товар 18.06.20. Посылка прибыла в РБ 26.06.20. и всё, зависла в неизвестном месте. Сегодня уже 29.07.20. и она до сих пор не пришла в п.Дружный Минской обл. хотя между нами всего каких то 40 км. Сколько надо написать жалоб на РУП "Белпочта" чтобы они наконец начали работать? По Китаю посылка идет быстрее чем по Беларуси это возмутительно!

Посылка отправлялась с харькова в канев, должна была прийти 28.07.2020 но... Ее отправили в днепр, 28.07. Вечером позвонила оператору сказали что 29.07. В 14: 00 она будет в отделении, но что то пошло не так, в 14: 00 позвонила опять сказали что будет в 16: 00, в 16: 00 звоню обещают что сегодня будет, в итого как выяснилось что она даже не уехала с отделения куда была ошибочно отправлена. Первое обращение на горячую линию зафиксировано в 16: 00 29.07. Хотя я начала все выяснять вечером 28.07...

Отправляла посылку 20450261543854 от 24.07.2020 была курьерская доставка, посылка до пункта назначения не дошла. Курьер дмитрий с номером т. 0674070740 ответил, что машина у него сломалась и он не может доставить посылку, что при окончании его смены он не несет ответственность за груз. Пришла смс от новой почты что посылка была утеряна, примите наши извинения. Это чистой воды воровство. Верните мне мою посылку!

Добрый день Я являюсь получателем заказа № CC103963227KZ при отправлении которого сумма доставки была посчитана и указана как 1 200 тг к сожалению по при выдаче товара в отделении АО "Казпочта" по адресу г.Атырау, Кулманова 113, ГОПС-11 с меня взяли дополнительную комиссию как мне пояснила за перевод денег хотя Сама посылка была отправлена через АО "Казпочта" и получал я ее так же в самом отделении АО "Казпочта" и сумма оплаты была ранее согласована и указана в документах. Так же на мои попытки...

Мне отправили посылку 7742300149148 в Одессу 13 июля. 15 июля она отслеживается в Киеве в сортировочном центре и тишина . Больше 10 дней движения никакого нет. Где можно найти управу на эту организацию? Постоянно им звоню, но реакции особой нет. Добиться ничего не возможно. Планирую писать заявление в полицию. Подскажите может еще есть какие-то инстанции? Сегодня зашла в отделение в котором должна получить , девочки сказали, что заявление о пропаже можно написать через месяц. Но на сайте укрпочты 6апмсано посылка по Украине 6 дней уже больше 10 прошло. Потом вообще не найти кто взял

Заказал посылку из польши и жду теперь почти месяц! Кормят завтраками, не хотят работать, постоянно одни отмазки! Самая тупая служба доставки! Буду искать альтернативы! Как не позвонишь постоянно придумывают всякий бред! Люди не пользуйтесь их услугами! Это хуже даже чем интайм! Ищите другие компании которые отвечают за свои слова и сроки!

Жалоба на оператора колцентра за обман и за агресивное общение, не могу 3 день забрать посылку с почтомата. 20.07.2020 в 12:39 прибыла послыка в почтомат 3200, ячейчка не открывалась. После звонка в колцентр обещали починить и подождать 1 день. 21.07.2020 в 14:00 набрал оператор сказала что все починили можно забрать. Я пошла, снова не работает. Позвонила опять в колцентр, договорились чтоб переставили в рабочую ячейку. В итоге в 17:27 сказали что в ближайшее время приедет курьер. Я в это...

Попутали посылки из Польши, две недели не могут сделать обмен хотя ошибка их. В посылках продукты которые имеют срок годности. Такое ощущение что вообще никто ничего не делает. Переполняет негатив. Больше пользоваться этой службой не буду. Это кошмар какой-то !

Сегодня мне отказали в отделении №18 в отправке велокресла. Упаковку оформила сама, чтобы покупателю было не так накладно. В отделении сказали, что превышает фактический вес 30 кг. Размеры и реальный вес зафиксировала на фото.Реальный вес 4 кг, длина 80 см, ширина до 30см. Я предложила убрать мою упаковку и оформить в соответствии с требованиями отделения. Меня просто перенаправили в грузовое отделение на другой конец города. Разговаривала я именно с начальником отделения № 18, а не каким-то...

Добрый день, моя посылка пришла из китая в одессу 27.01.2020 на 96 отделение укрпочты, а нужно было на 42. Я неоднократно обращалась на горячую линию, чтобы переслали посылку на 42. Прошел месяц, передо мной извинились, что ничего не сделали. Я  поехала в 96 за посылкой 29.02.2020, мне не отдали по непонятным причинам.. Я написала заявление на главпочтампе о пересылке посылки на 42 в марте. Опять тишина! 7.05.2020 мне позвонили из 96, и сами предложили переслать на 42. Посылка пошла на...

Посылка винница - мелитополь 2105017692171 болтается в запорожье с 17 июля 2020, почему ее не отправляют в мелитополь? Те посылки которые пришли позже этой уже доставлены, а эта й нет до сих пор! Работа укрпочты ужасная, нет информации, не приходят смс вовремя, за что вы берете тогда такие деньги? Найдите мою посылку!

Пришла помощь на погребения на отделения почты я не могу ее забрать так как у них нет денег. Я многодетная мать у меня умер ребенок и я в своем горе должна добиватся и ругаться что бы мне выдали мою помощь что за беспредел. Уже надоело ходить в отделение и ругатся. Мне говорят ждите покамись мы собираем вашу сумму. Это какой то ужас. Оставила жалобу на горячей линии так там говорят ожидайде еще 7 рабочих дней.

С 19 июня 2020 года посылка без движения, связаться с этим центром невозможно, никто не дает контактов, в розыске уже вторую неделю, посылка огромная ,15 кг, полтора метра длиной! Почему оплатив 3000 за доставку я должна ходить и унижаться, писать, ждать, звонить, я ее оплатила!

Мелкий пакет ZA702821351LV выехал из Минска 12.06.2020 и больше её нигде не видели. Посылки, которые на 2 недели позже прибыли в Беларусь, уже доставлены, а эта пропала. Прошу принять меры или хотябы сообщить где находится пакет и когда его ожидать.

Муж уволился по собственному желанию, а отходные уже больше недели не платят, ссылаясь, на то что якобы пропали посылки. И так зарплату не доплачивали, а ещё теперь и морозяться, что за организация такая безтолковая, камер нету день поставить, зато обвинять так сразу работа вообще не слаженная, куда обращаться с жалобами

Пришло сообщение что заказ 652690039-0 готов к получению в постомате. Забрала посылок открыла а это не мой заказ. На коробке заказ на меркулову М. Как они его доставили мне непонятно Дозвониться нереально как решить проблему непонятно ужасная компания никогда не обращайтесь в PONY Express.

Очень не удовлетворительная работа компании, Заказала адресную доставку посылку жду уже неделю, Каждый день звонили на горячую линию говорили , что уже у курьера, так на данный момент посылка не у нас еще... отвратительная работа компании и за такое обслуживание ещё и нужно доплачивать деньги, не рекомендую... Раньше было все хорошо... можно списать на то что один раз с кем не бывает, но такая ситуация уже повторяется 3 раз подряд (больше не буду пользоваться, только испортили настроение) надеюсь что в скором времени я получу все же свою посылку