Мобильный оператор Жалобы

Отзыв: Сотовая связь МТС (г. Лыткарино) Достоинства: Приятная программа Недостатки: Скрытые подводные камни, и не признают это! Зашёл в приложение "Мой МТС" решил приобрести скидку 2000руб. за 2000 бонусов на покупку в Эльдорадо думая, что получу скидку на любую покупку стоимостью более этой суммы так как в описании обратного написано не было ( даже в пункте " +подробнее "), когда пришло СМС с кодом на скидку Я там увидел подпись или допись, (как хотите обзывайте) о том, что из этой суммы я...

23.03.17 мною был произведен платеж в размере 300 руб. На номер 8 966 190 04 05, которым пользовалась (правда нерегулярно) моя дочь; в понедельник во второй половине дня оказалось, что номер блокирован! 27.03.17 при выяснении проблемы в офисе билайн м. Планерная - было озвучено, что номер не существует, однако были сняты 70 руб за абонентское обслуживание, оставалось на счете 230 руб, которые при предоставлении чека должны были вернуть. Как было озвучено - номер заблокирован! 29.03.17 я...

Сегодня в 6.26 утра был разбужен смской от мтс о том, что мне подключена какая-то мелодия good'ok мол пользуйтесь в свое удовольствие бесплатно недельку, а потом мы с вас будет по 98 рублей в месяц списывать... Информации о том, как от такого счастья отказаться в смс нет подобное уже было, ругался тогда с оператором колл-центра и потребовал, чтобы мне больше никогда не подключали никакие допуслуги! Обещали что таки да более не повториться но вот видимо прошло полгода решили еще раз попытать...

"Предоставление доступа в интернет на тарифном плане осуществляется последовательно объемами трафика по 10 Мб. Стоимость каждых 10 Мб. составляет 15 рублей. Предоставленный объем интернета действует до конца суток. Остаток предоставленного и неизрасходованного объема интернет-трафика на следующие сутки не переносится (сутки рассчитываются от 00:00 до 23:59 по местному времени). Тарификация за доступ в интернет происходит в момент первого выхода в интернет." Фактически, отправил 1 килобайт и 15...

Воруют у пенсионеров!Прошу разобраться в некорректном списании средств(якобы за интернет в январе 2017г)-это воровство, не первый раз в Вашей компании, с номера +79517287577, у вас всегда сам телефон выходит в интернет! Самое главное у вас всегда один ответ, выход в интернет, хватит воровать деньги,вы портите себе репутацию.

Я с 24.03.2017года сижу без интернета, звоню каждый день в офис МТС и мене каждый день говорят, что в течении суток будет интернет. Трафик идёт, доступ в интернет есть, а не куда не заходит. Сказали что идёт обновления, но с другого модема и с телефонов МТС выход есть везде на все сайты. Работники не хотят работать и отказываются по всякому

Месяца два три назад пропадает у меня со счета 5 грн, с оператором как всегда соединится самое сложное, просто функции "9 помощь оператора" нету, потом через время появляется! Соединилась с оператором, они мне пояснили что это у меня подключена "яндекс музыка", я обьяснила что мой телефон не поддерживает такие функции, там выход в интернет очень очень слабый, и программ у меня таких нету что бы слушать музыку онлайн! Через некоторое время, приходит мне смс о возврате 5грн на счет якобы от...

Днем начались непонятные звонки от странных мужчин,но когда стали звонить всю ночь и утро я поняла,что меня каким то чудом оператор занес в сайт знакомств.Утром я позвонила и пожаловалась на это,на что мне оператор сказала что подписок у меня нет,но мне надо изменить статус и позвонить по номеру 333 потом выбрать1 и потом 6.Я стала звонить,но по номеру333 но с 1 и 6 не получилось.позвонив тут же оператору ,ответила уже другая девушка и сказала,что у меня уже есть подписка на знакоства.Объяснив...

На работе постоянно обрывается интернет соединение. Приезжаю домой - на том же телефоне никаких проблем. На дербеневской набережной огромный бизнес центр, в течение многих дней огромные проблемы со связью. К несчастью мы имели глупость использовать МТС для корпоративной связи. 21.03 целый день у всего бизнес центра срывались звонки. Проблемы идут не первый день, по всей видимости компании МТС все равно, что в центре города нестабильно работает ее связь. Я думаю ничего страшного - одной...

Добрый день! С 24.02.2017г г и по сегодняшний день 22.03.2017г, с моего номера +79888958817, без моего ведома был открыт доступ к контент провайдерам: Dostup_k_094_321.09401.000035. Стало списываться ежедневно по 16,9492 руб. Обнаружила я это после заказанной детализации и постоянном "0" на счету. Дозвонившись оператору, проблема со списанием денежных средств была решена. Прошу разобраться в данной ситуации и вернуть мне незаконно списанные денежные средства в размере 440,6792 рублей, соответственно детализации счета.

Связи практически нет. Идет соединение и тишина а минуты бегут, или кто-то говорит другой. Особенно с 08.03.2017г. , невозможно дозвониться и если дозвонились несколько секунд связь потом тишина а соединение не обрывается.? Я постоянно на мтс придеться сменить оператора, просто уже достали такой связью, !

Доброе утро. В 2016г. Компания МТС поставила вышку на территории ТСН "Поселок Волжская заводь", который находится в 3 км южнее села Шумейка, Красноярское муниципальное образование. Во время стройки были срублены большие деревья. Просим убрать территорию от сухих деревьев, так как создается пожароопасная ситуация. Председатель правления Маслова М.В.

Столкнувшись сам, почитав отзывы понял что МТС (мобильный оператор) крупнейшая компания мошенник. Как они действуют: 1. Постоянно списывают деньги за услуги, стоимость которых в личном кабинете 0,00 руб. 2. Подключают услуги о которых ты не знаешь (после отключения она все равно может появится в статусе подключенной, типа привязана к другой услуге-тарифу и т.п.). Обманывают тонко - списание происходит небольшими суммами 15-25-45 руб, от 1 до 3 раз в месяц (причем никакой привязки к действию...

Купили планшет в этой не порядочной компании в январе месяце, через 2 недели сдали на диагностику (не работала часть экрана) и с тех пор тишина...1,5 месяца мы ходили интересовались ответ один у всех в этой конторе"извините, мы не владеем информацией". Написали заявление, пришло смс удовлетворить требования, теперь филиал на ремонт закрыли! Ужас!

16 марта в 12:35 списали 30 рублей за то что якобы я выходил с номера+79156867688 в интернет в роуминге и потратил 1 кб.трафика,хотя даже характеристика моего телефона не позволяет этого сделать.за 15 лет пользуясь этим номером не было не разу выхода в интернет(можно это легко проверить) но меня даже слушать оператор не хочет и не соединяет с руководством.помогите решить эту проблему.у меня 6 симкарт Мтс,если я не разберусь с этой проблемой я перейду на конкурирующих операторов и вы потеряете 6 клиентов.я просто хочу добиться справедливости!

Добрый день! Пользуемся оператором мтс уже очень давно лет 15, до настоящего времени все устраивало, но вот уже месяца два связи нет вообще. Если находимся дома, то до нас дозвониться ни кто не может, или с очень большим трудом. Только переступаем порог в квартиру сразу пропадают антенны, бегаем по квартире, чтобы появились они. Сами позвонить ни кому сидя дома практически не можем. А если дозваниваются нам, то сидим чуть ли не на балконной двери и разговариваем. Прошу нам с дочерью, вернуть...

Операторы лайф жулики поступил звонок с неопределившегося номера взяли трубку услыхали автоответчик на английском языке во входящих светился неопред. Номер спустя некоторое время вместо неопредел звонка появился кортокий номер 369 исходящий якобы мы звонили на него и со счета списано 22гривны! Какие сроки предусмотрены за мошейничество для операторов сети лайф?

7.03.2017 в салоне МТС по адресу г. Королёв, ул. К. Маркса-2А был куплен Смартфон Samsung Galaxy J2 Prime(к нему в подарок по акции идёт SIM-карта и 4 месяца тарифа SMART). Менеджер Рябов Дмитрий Валерьевич на вопрос об акции без запинки ответил, что на данную модель никаких акций нет. Надеюсь на реакцию со стороны компании МТС!С уважением,Светлана

Добрый день! Пользуемся интернет модемом МТС 4g тариф коннект. После подключения турбо кнопки 09.03.2017 на 20 гб через один день утром 11.03.2017 обнаружили что наш трафик равен 0 ! Гб! При том что интернетом практически не пользовались ! Как такое возможно ? Ежемесячно гигабайты улетают со скоростью света! Платим за интернет по 2000 рублей ежемесячно! Но 20 гигабайт за одни сутки это уже верх беспредела! Какое то наглое воровство! При попытках пообщаться с операторами слышим одно и то же: это...

10.03.2017 г. при покупке телефона специалист салона и не показал потребительские свойства телефона. Дома вставили симку и обнаружилось, что входящие звонки и сам разговор плохо прослушиваются. 11.03.2017 г. телефон сдан в салон, составлен акт, видимых повреждений нет, проверка качества займет 20 дней. Со слов специалиста салона деньги назад в любом случае не возвращаются. Составлено заявление со ссылками на п.1ст.12, ст.10, ст.12 Закона "О защите прав потребителей". А также на Общероссийский...