Мобильный оператор Жалобы

Каждый день прихожу с работы и сажусь в танки, но что мы видим? Скачущий без конца пинг, обрывы связи и т. П... Думаю ну ладно что уж там возможно канал загружен и так уже неделю... Дозвонившись в кол-центр как обычно получил ужасную консультацию с комментариями: "включите, выключите модем". Потом измерили скорость, скорость не та, приедет специалист, не приехал, а позвонил "у нас все в порядке, дело в вашем железе и бла бла бла'' как обычно вообщем... Что делать и как быть?

Уважаемый МТС у нас новый район. Связи нет, ни позвонить ни интернета 3G, а деньги берете не стесняетесь. Район Вилла-Нова не далеко от центра города а связь как будто за 100 км живем даже по телефону поговорить нервы потратить. 21 век не красиво. Примите меры пожалуйста, заранее спасибо.

09.01.2017 вышли на работу после праздников, а телефон заблокирован, заказала детализацию и оказывается 08.01.2017 23: 32: 32 +07: 00 за вот такую услугу rbtsoap4 -списали - 83,0508??? Никаких услуг не подключала... Что за произвол??? Верните деньги немедленно, иначе буду вынуждена сменить оператора!!!

Здравствуйте! Вернувшись 06.01.2017 обнаружил долг от Мтс в 3000 рублей! Точно также история. Как у всех! За границей пользовался местным оператором! Ни чего Не подключал, оператор Мтс утверждает что пользовался интернет в роменге! Сколько людей страдает от этих мошенников, обманывают и грабят! Буду жаловаться, платить не буду!

(5.1.2017 21:23) Александр: LIFE (mobilka)- Переписка проблемы У меня снова исчезают деньги с моего счета за счет каких-то дорогих ваших входящих СМС. На которые я не отвечаю. Повторяется ситуация сентября и октября месяцев. Вы мне клялись что этого больше не будет. Устраните проблему и верните деньги. Входящие декабрь - SMS 7 31,88грн. (5.1.2017 21:24) Александр: 0931194115 - мой телефон (5.1.2017 21:25) Александр: перешлите руководству вот эту ссылку http://www.otzyvua.net/lifecell/review-412151 (5.1.2017 21:26) Александр: lifecell мошенники - Отзыв о Lifecell

Домашний интернет от киевстар пропал в 20 числах 2016 года. Сегодня уже 5 число 2017. Интернета нет но деньги со счета списали! То есть киевстар взял деньги за услугу которой нет! Вывод-воры! Ни в коем случае не пользуйтесь услугами данной компании! Оператор вразумительного ответа о том когда будет интернет дать не может и мычит какую то ахинею. В прочем если Вы мазохист то компания киевстар это то что Вам нужно. Скорость интернета никогда не соответствует оплачиваемому тарифу. Постоянные...

В сентябре 2016 года пополнила номер телефона киевстар. Снялась абонплата. Тариф включает 3гбт интернета на скорости 3g, плюс 10гбт ночного, безлимит в сети и 100 минут другим абонентам украины. Через четыре дня у меня списывают за интернет 5 грн. При этом – у меня остаток интернета не просто в мегабайтах! Он у меня в гигабайтах! Мои бесконечные обращения к операторам и в центр обслуживания результата не дают. Уже наступил новый год, говорят: “ждите смс. Неполадки в системе мы исправили...

Здравствуйте! Я, Суслова Ирина Александровна, в прошлом месяце, а именно 17 декабря 2016, положила на свой счет 650 руб на интернет. А уже 18 декабря с меня сняли эти деньги как за позапрошлый месяц. Дело в том, что обычно деньги снимаются именно 18 числа, но с 18 ноября 2016 по 18 декабря 2016 года я интернетом не пользовалась! Поэтому прошу вернуть мне эти 650 руб, а именно перекинуть их на январь, как оплату за январь.

Здравствуйте, у нас случилась очень неприятная история. Купили сотовый на новый год дочери по ее письму от деда мороза, представляете наш шок когда при включении телефона мы обнаружили изъян в том что он не читает сим карту, при покупке телефона нам было сказано карта заработает через сутки. Телефон мы брали самыи дешевый так как знаем что ребенку он не надолго. Пришли мы в салон, телефон был куплен 30 декабря пришли мы 1 января, нам сотрудница салона екатерина, очень довольно банально...

Проблема заключается в том, что уровень сигнала падает до 0%, да даже и при 10-50% сигнале скорость интернета падает до нуля, а про мои обещанные 21 мбит/сек я вообще молчу (скорость не превышает и 1 мбит/сек) . Разберитесь с этой проблемой, или я буду вынужден сменить оператора. Номер 89132730652

здравствуйте, я всегда жила в республике Башкортостан,г. Салават и пользовалась вашей связью, но по воле случая я переехала жить со своей семьей на постоянное местожительства на полуостров Камчатка. Купила сим- карту вашей связи и получается, что ваша связь не работает по моему месту жительства. На новый год мы сидели без связи (ваша антенна установлена, но малой мощности), за окном 2 января 2017 год, а связь периодически появляется и сразу пропадает. про интернет я вообще говорить не хочу- его...

Купила в салоне телефон мтс за 1990 руб. продавец предложил пленку на телефон за 349 руб. и спросил-здесь наклеить?Я согласилась,о том что эта услуга платная озвучено не было и тем более что стоит она 399руб. мне никто не сказал.Также была предложена карта памяти за 549 руб. и сказано что на нее будет скидка 200 руб. В итоге никакой скидки не было.Когда продавец озвучил сумму я спросила почему так много он пробормотал что то,типа это еще и со скидкой,а так было бы еще больше.После того как была...

Сегодня 29 декабря я пополнила счет на 50 гривен, проверила счет, было на счету 50 гривен, через 1 час проверила опять, осталось 3 гривна. И это не первый раз, пропадало то 20 гривен, то 30!!! Интересно, кто ворует? Оператор? Зачем такой вор на работе? Верните деньги!!! И кто мой оператор?

Начала пользоваться выделенной группой Билайн за долго до того как это стал вестек. С этой секунды (окт2015) обслуживание через ***! Мой тариф безлимитный вдруг! стал лимитный, об этом я узнала получив очередной долг почти на тысячу (до этого не задумываясь оплачивала тк выезжала за пределы мо)!к вопросу оповещения- я получила одну невнятную сис, где ни слова об изменении условий по моему тарифу. После имела кучу хамских разговоров с менеджером, который в итоге когда я описала в слух всю схему...

Хочу сказать, что интернет меня устраивает и скорость нормальная, как ночью так и днем, есть разница, конечно, но терпимо. У меня такая жалоба, может и не жалоба, а скорей просьба. Я потерял телефон, который зарегистрирован в личном кабинете. Там у меня и пароль сохранен в памятке. Сейчас не могу войти в мой личный кабинет, чтоб пополнить и проверить счет. Что делать?

У меня тариф безлимитный, когда у меня на 2 число не было денег, я оплачивала позже и разговаривала, но в декабре вдруг я оплатила похоже и у меня стали снимать по 11 руб. За каждый день, но меня об этом не кто не информировал, и лимит испарился, я прошу принять меры, вернуть деньги и компенсировать все дни которые я не разговаривала.

Управляющему компании сотовой связи ,,Мегафон,, Центральный офис Адрес: Москва, Вятская, 27, корп. 42 От ген. директора НП ,,Культурное наследие Немчиновка,, Ярмушевского Павла Генриховича Копии отправленных заявлений: Руководителю Роскомнадзора Александру Александровичу Жарову Адрес: 109074, г.Москва, Китайгородский пр., д.7, стр.2. ПРОКУРАТУРА САО Москвы Адрес: 125252, г.Москва, улица Куусинена, дом 21 Начальнику УВД по САО ГУ МВД России по г. Москве генерал-майор полиции Веретельникову...

Несанкционированно подключили второй раз услугу "Локатор". При попытке связаться с оператором связи по тел 0890 прождал 62мин с половиной. После чего мне сделали сброс. Неоднократно обращался об отключении всех платных услуг и рекламы, а воз и ныне там. Мой тел 9876323446. Прошу оставить только звонки и СМС. А дважды снятые по 100 руб вернуть на тел счёт.

Доброй ночи! Сняли деньги без причины! В ноябре отключила супер бит и подключила супер бит через интернет сняли 465 рублей якобы за использование интернета хотя пользовалась интернетом уже после того как пришла смс о том что услуга подключена и после перезагрузки вышла в инет... Сегодня так же отключила интернет на устройстве, отключила супер бит пришла смс о том что отключена услуга... Следом зашла в мой мтс посредством wi fi дабы не повторить горький опыт... И что вы думаете на счету минус...

У меня к вам вопрос куда уходят деньги со счета мобильного!?? На каком основании у меня снимают деньги с мобильного телефона 89105943519, платные услуги отключал в личном кабинете, не кому не звоня при лимите 0 рублей, сняли деньги и притом ввели меня в задолженность на 42 рубля и это повторяется уже не первый раз! Платных услуг я не подключал, а если подключили их мне вы то почему не ставите в известность меня! Я требую вернуть снятые вами деньги, а ваши действия я расцениваю как мошенничество...