Северодвинск, мира, 14. Купила виски, пробили более чем на 200 рублей дороже, чем была цена на ценнике. Возврат отказались сделать, разницу вернуть тоже отказались. В связи с ситуацией в стране они не успевают менять ценники. На мои возмущения сказали, что я пьяна (я шла с тренировки, а в спортзале не наливают) ) ) и веду себя неадекватно. Продавец выхватила ценник, кинула в коробку с мусором, на мои требования вернуть его, молодой человек взял в руки кнопку и начал ужать, что вызовет фсб...
После поездки запросила у организации чек с QR-кодом о поездке для отчёта бухгалтерии. В техподдержке ответили, что чек прикреплён к отчёту о поездке и направлен мне на электронную почту. В отчете есть квитанция, не являющаяся чеком, такой документ бухгалтерия не примет. Написано уже 3 обращения, но на всё у них один и тот же ответ, который никак не решает мою проблему!
Приобрела в подарок дрон. Дома обнаружила что не подключается пульт к дрону, с пятой попытки удалось, дак тут появилась новая проблема - не работает одна из четырёх лопастей 🤦🏼♀️в пункте выдачи сказали составить заявление по браку в разделе « проверка товара», но раз пять в обращении мне отказали. К заявлению были приложены фото и видео, где однозначно был виден брак! Что за беспредел? Я являлась постоянным пользователем этого маркетплейса, и всегда заказывала товар, не боясь оказаться в...
После поездки запросил у организации чек с QR-кодом о поездке для отчёта бухгалтерии. В техподдержке ответили, что чек прикреплён к отчёту о поездке и направлен мне на электронную почту. В отчете есть квитанция, не являющаяся чеком, такой документ бухгалтерия не примет. Водитель, который меня вез не является самозанятым и не может мне предоставить чек. В итоге Такси Максим не выдаёт (направляет) клиентам при осуществлении расчетов в момент оплаты услуг кассовые чеки.
Добрый день. Пишу повторно при заказе тв и получении не включил тв в пункте выдачи (по моему мнению это абсурд) и на выходе получил разбитый экран и много проблем. При общении с менеджерами неоднократно получал отказ в возвращении денег за тв. Делал экспертизу, слал фото ответ один ваша вина, что не подключили в пункте выдачи. Хочу всех предостеречь и не связываться с этой электронной площадкой ( ( (прочитав отзывы нигде ни на одной площадке конкурентов нет таких проблем. Сам прекращаю пользоваться её услугами и всем советую! Хуже нет. Проблема не решена.
Добрый вечер. Вот уже месяц пытаюсь решить проблему. При получении тв в пункте выдачи интернет-магазина валдбериз, проверил комплектность и визуально тв. Привёз домой, подключил, угол экрана разбит. Списался с компанией, замучили отписками, отправили в тех. Центр в архангельск, а затем отказали в обмене, сославшись что всё нужно подключать на месте. Многие клиенты пишут об ужасной доставке, разбитой технике, но никто этим не занимается, перекладывают всю ответственность на покупателей. Задумайтесь, стоит ли пользоваться услугами этой компании (
Я- Постоянный покупатель. Выкуп внушительный и вот 17 сентября 2021 года я беру очередной заказ и прохожу с ним в примерочную. С моей карты происходит незаконное списание всей суммы заказа. Хм, интересно. Померила, что-то забираю. Выхожу и товары пробивает оператор и опять с меня проходит списание денежных средств, но уже за выкупленные товары. Итог за 2 минуты минус 22088 рублей. Естественно, от всего заказа отказалась тут же. Обращение сделала в тот же день, было зарегистрировано. И тут...
Здравствуйте, 27.08 сделан заказ на сайте, без моего ведома сняты денежные средства! Хотя всегда была оплата при получении. Товар так и не отправлен продавцом, дата доставки каждый день переносится! Как вернуть денежные средства.26098996 артикул товара.
Посылка сначала зависла на таможне по вине Пони экспресс - не была вовремя передана оплата таможенной пошлины. Я заплатила в течение 5 мин как пришло уведомление, Пони экспресс же оплату не передало, пока я не позвонила на горячую линию и не начали разбираться. Сейчас посылка висит уже несколько дней с пометкой таможенное оформление закончено. На вопросы компания отвечает: в порядке очереди. Ну хорошо, очереди, тогда почему посылки заказанные позже уже пришли, а эта нет?! Представители ничего...
Купила агушу пюре яблоко -груша , хранилась может около мес в холодильнике. оставила подогреть немного , Открыла , и решила просто попробовать теплая ли. Вид был обычный , пюре в стекле! Вкус ужасной горчи, я чуть проглотила и выплюнула , на вкус сразу поняла плесень. Начала полоскать рот , ужасно противная вещь , начала выливать , а она зеленая внутри все дно и в середине комочки плесени ... Срок годности еще целый год, с учетом что я ее хранила в холодильнике, а не в жаре ! Делайте выводы
Возникла проблема с авто, конкретно вибрация двигателя, приехали на диагностику по гарантии в 20х числах февраля, устно объяснили проблему, приемщик завел авто, не заглядывая больше никуда выявил проблему, просто знахарь, а не приемщик! Заказал деталь и записал на замену 7 марта, заодно ещё и на 1то записались, приезжаю 7.03 мне говорят, что деталь не пришла и сегодня смогут произвести только то!? Как так то, почему я об этом узнаю только по приезду к дилеру!? Раньше нельзя было об сказать!...
Здравствуйте, 10.12.2020 сделала заказ на сумму 1290, в Сбербанке деньги списали( вписку предоставила на почту ВБ 13.12.2020) но в личном кабинете ни в покупках, ни в чеках моего заказа нет! Операторы не отвечают, до горячей линии не дозвонится! Верните деньги за не отправленный заказ!
За месяц цены выросли в 2 раза почему? И это в условиях пандемии, а потом говорите, что у вас всех падает покупательность. Товар не берут да скоро и вообще брать не будут, вы же ещё поднимать собрались. Особенно если детям дистанционку делать захотят, а на что им покупать или менять как в моём случае - устарел пк-10 лет отработал и ноутбук сломался на ладан дышит а на наш мрот много не накупишь - малообеспеченных
25.11.2020 обратились в салон Мтс, для информации о подключение тв модуля. Сотрудник сказал что у них есть модули за 2800 рублей, и за 1300 рублей у сотрудников установщиков бу и нам нужно преобрести у него. Мы преобрел и модуль за 2800 и оставили заявку на подключение. 27.11.20 сотрудник отказался нам его устанавливать сказав что для него нужна "тарелка". Придя в салон мтс, в этот день в 18 часов, спросив сотрудника что нужно для установки модуля который мне продали, сотрудник Горбов ответил...
16 числа должен курьер привезти заказа с 9до22. Курьер ни звонил, ни приезжал, хотя написано было передано курьеру. В 21 час озон пишет, что товар курьер вернул, т. Е провозил его с 9 утра и вернул? А то что доставка работает до 22 его видимо не волнует. 17 число. У меня написано позвонить за 15 минут. Позвонил, перезваниваю через 2 минуты. Больше трубки не берет, и заказ опять же пишут, что уже не у курьера. Мне каждый день сидеть в ожидании чуда? Долго мой товар будет переходить из рук в руки? Ужас какой то. До этого было все отлично...
«10»октября 2020 года на сайте Wildberries был заказан Rolsen / Радар детектор Rolsen RRD-200 , артикул 14512090 , стоимостью 2716,00 (Две тысячи семьсот шестнадцать ) рублей 00 копеек. Данный товар передан с нарушениями условий договора о качестве (количестве, таре и др.), а именно: 13.10 2020 после получения товара было выявлено, что Радар –детектор не выполняет заявленные функции – не подключается к спутникам , не обнаруживает камеры , происходит сбой работы ,что выражается «зависанием»...
В соответствии с п.2 договора доставки №Е-РР0000000536 от 16 августа 2020 г, заключенного между мной Шиловским С.Н., (далее Покупатель) и вашей организацией, ИП Батенев Александр Александрович, (далее Продавец) обязался доставить мебель в квартиру по адресу: г.Северодвинск, ул,Серго Орджоникидзе, д.11, кв.60. Согласно п.2 Договора, оплата доставляемого товара осуществляется в форме его полной оплаты. Платежным поручением от 16 августа 2020г Покупатель произвел 100% оплату за подлежащий доставке...
По просьбе родителей, мною был заказан триммер садовый. 26.07 заказ был получен и я благополучно привезла его родителям они осмотрели его и их не устроила комплекция, плюс невозможность проверить работает он или нет, тк аккумулятора в наборе не оказалось. 27.07 я пришла в службы, где конечно мне отказали! Законы прав потребителей никому неизвестны! Девушка сказала мне написать возврат по браку, в нем мне тоже отказали как я понимаю, законов вы не знаете, нужно обращаться в роспотребнадзор и суд? Номер заказа на фото.
Вчера вызвали такси за 1 час, в итоге, что оно не приехало... И позвонили за 5 мин, что машины не будет! Когда мы уже стояли обетые и с 2 детьми... Безобразие просто нет слов. В этот же день уже вечером когда собрались домой, вызвали опять машинку, и что в итоге простоял опять на улице с 2 детьми, а они не приехали... Сначала водитель взял заявку и в итоге, что потом отказался, что услышал, что мы с детьми.. Я в шоке и такие ситуации каждый день ждёшь по часу, а люди может очень спешат, что за...
02 декабря 2019 года я приобрела детскую обувь (заказ № 6070452639) Угги Original Wood, TWINKLESTORIES (артикул: 9766185) стоимостью 4893 руб. 00 коп. В период эксплуатации указанной обуви начала отклеиваться подошва на обоих угги. 12 февраля 2020 я оформила возврат обуви по браку с компенсацией убытков в виде стоимости поставки в размере 200 руб. 00 коп. По состоянию на 28 февраля 2020 года денежные средства на баланс личного кабинета не поступили, десятидневный срок возврата денежных средств...
|