МТС - Воруют деньги [Неподтверждённая]
Столкнувшись сам, почитав отзывы понял что МТС (мобильный оператор) крупнейшая компания мошенник. Как они действуют:
1. Постоянно списывают деньги за услуги, стоимость которых в личном кабинете 0,00 руб.
2. Подключают услуги о которых ты не знаешь (после отключения она все равно может появится в статусе подключенной, типа привязана к другой услуге-тарифу и т.п.).
Обманывают тонко - списание происходит небольшими суммами 15-25-45 руб, от 1 до 3 раз в месяц (причем никакой привязки к действию абонента или дате нет). Ощущение что ходишь не с сотовым телефоном, а с мелким воришкой за которым нужно постоянно приглядывать. Постоянно заказываешь, детализацию, проверяешь списания - дурдом!
Кто-то пишет, звонит жалуется, кому-то возвращают деньги. Но я думаю 90% просто либо не замечают, либо уходят к другим операторам (я так и сделал). Ну не судится же из-за нескольких сотен? Можете представить сколько они получают денег обманным путем в масштабах страны!? Клондайк!
Меня например достало, что я постоянно оплачиваю связь дочке и она постоянно не может позвонить (реально половину времени счет абонента в долгах). А переплата у дочки (плачу конечно я) за год составила около 1500, то есть при тарифе 250 руб (смарт) в год должно быть 3000 руб, фактически заплачено более 4000 руб. Списания за гудок, за помощников, за непонятные услуги.
Апофеозом стало получения извещения в котором откровенно пугают коллекторами (прилагаю) за задолженность (конечно давно оплаченную).
Резюмирую, МТС - компания мошенник. И это звание у неё ЗАСЛУЖЕНО!
Ответ от mts_support Представитель компании 18.03.2017
krapar, здравствуйте.Мы искренне сожалеем о том, что у вас сложилось столь негативное впечатление от обслуживания в МТС и о вашем решении сменить оператора. Если у вас остались какие-либо нерешённые вопросы или желание оставить отзыв, пожалуйста, обратитесь к нам на [email protected]. Будем рады помочь.
Надеемся на возобновление сотрудничества в будущем.
С уважением, Константин Ч.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: [email protected]
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts