ПАО МТС - Снятие денежных средств [Неподтверждённая]
0
22.03.2017
Mariangela
Добрый день!
С 24.02.2017г г и по сегодняшний день 22.03.2017г, с моего номера +79888958817, без моего ведома был открыт доступ к контент провайдерам: Dostup_k_094_321.09401.000035. Стало списываться ежедневно по 16,9492 руб.
Обнаружила я это после заказанной детализации и постоянном "0" на счету. Дозвонившись оператору, проблема со списанием денежных средств была решена. Прошу разобраться в данной ситуации и вернуть мне незаконно списанные денежные средства в размере 440,6792 рублей, соответственно детализации счета.
пер. Каркасный 13, кв.33
Ответ от Mts _support Представитель компании 23.03.2017
Здравствуйте. Продублируйте, пожалуйста, ваше обращение на [email protected] , указа ФИО владельца номера, паспортные данные и контакты для связи. Мы рассмотрим финансовый вопрос. С уважением, Анастасия К.ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: [email protected]
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts
