Мобильный оператор Жалобы

Возврат денег

Возврат денег Управляющему компании сотовой связи ,,Мегафон,, Центральный офис Адрес: Москва, Вятская, 27, корп. 42 От ген. директора НП ,,Культурное наследие Немчиновка,, Ярмушевского Павла Генриховича Копии отправленных заявлений: Руководителю Роскомнадзора Александру Александровичу Жарову Адрес: 109074, г.Москва, Китайгородский пр., д.7, стр.2. ПРОКУРАТУРА САО Москвы Адрес: 125252, г.Москва, улица Куусинена, дом 21 Начальнику УВД по САО ГУ МВД России по г. Москве генерал-майор полиции Веретельникову...

Некачественное обслуживание. [Неподтверждённая]

Некачественное обслуживание. Несанкционированно подключили второй раз услугу "Локатор". При попытке связаться с оператором связи по тел 0890 прождал 62мин с половиной. После чего мне сделали сброс. Неоднократно обращался об отключении всех платных услуг и рекламы, а воз и ныне там. Мой тел 9876323446. Прошу оставить только звонки и СМС. А дважды снятые по 100 руб вернуть на тел счёт.

Снятие денег за неоказанную услугу [Неподтверждённая]

Снятие денег за неоказанную услугу Доброй ночи! Сняли деньги без причины! В ноябре отключила супер бит и подключила супер бит через интернет сняли 465 рублей якобы за использование интернета хотя пользовалась интернетом уже после того как пришла смс о том что услуга подключена и после перезагрузки вышла в инет... Сегодня так же отключила интернет на устройстве, отключила супер бит пришла смс о том что отключена услуга... Следом зашла в мой мтс посредством wi fi дабы не повторить горький опыт... И что вы думаете на счету минус...

Снятие денег с мобильного [Неподтверждённая]

Снятие денег с мобильного У меня к вам вопрос куда уходят деньги со счета мобильного!?? На каком основании у меня снимают деньги с мобильного телефона 89105943519, платные услуги отключал в личном кабинете, не кому не звоня при лимите 0 рублей, сняли деньги и притом ввели меня в задолженность на 42 рубля и это повторяется уже не первый раз! Платных услуг я не подключал, а если подключили их мне вы то почему не ставите в известность меня! Я требую вернуть снятые вами деньги, а ваши действия я расцениваю как мошенничество...

ОАО МТС

22.12.2016 БМВ
Обман с выплатой зарплаты [Неподтверждённая]

Обман с выплатой зарплаты .Был устроен 1.11.2016 уволился 1.12.2016 но вот что вышло-трудовую мне прислали примерно 10-15 декабря,расчет я не получил дали карту МТС деньги(без конверта,пин-кода)-теперь не могу снять деньги так как карту не активировали эти работодатели.Узнав сколько примерно я заработал я был удивлен- примерно 2500 рублей за месяц.Хотя обещали оклад 6000+% от продаж.

Неправомерное списание денежных средств

Неправомерное списание денежных средств Ранее была на тарифе "Все за 150". Затем предложили тариф "Все за 300", но за 250 рублей, как постоянному давнему клиенту. Я согласилась. Абонентская плата была 8,50 до декабря этого года. С декабря заметила, что снимается по 10 рублей в сутки. Ограничений по времени по данной акции не оговаривалось. Пыталась дозвониться - тщетно! Обещание ожидания в 10 минут затягивается на часы!!! Т.е. если срочно понадобится консультация специалиста, то до вас не дозвониться. По электронной почте тоже...

Трафик VIP с дневной квотой 30 ГБ/мес. и ночным безлимитом

Трафик VIP с дневной квотой 30 ГБ/мес. и ночным безлимитом МОЙ номер - +7 988 6233990 . Хуже оператора чем МТС не встречала, какого черта списываются КБ при пользовании модемом в ночное время? трафика хватает на 2 недели, платим по 800 р за пакет, при всем при том, что в инете почти не сидим тк нет ремени. Трафик VIP с дневной квотой 30 ГБ/мес. и ночным безлимитом. Ключевое слово НОЧНЫМ БЕЗЛИМИТОМ так какого хера после часу ночи идут списания кб? в два, три часа ночи итд... Детализация ниже. И это только за 1 день и то что первое попалось, а были и...

Мобильная связь

Мобильная связь Ненадежный и непорядочный ровайдер мобильной связи России Tele2 — это телефонная связь. по справочному номеру 611 дозвониться до оператора невозможно, т.е. "на колу висит мочало-начинаем все сначала". Производит рассылку рекламных предложений своих и чужих., включает подписки. Ну, а если все-таки удалось связаться напрямую с оператором, то на вопросы отвечают не по существу. Адрес регионального представительства или вышестоящей не дают, отправляют в любой салон.Получается, что в нарушение всех...

Худший оператор

Худший оператор Пользовались билайном лет десять, в последнее время редко, просто у старых друзей и знакомых остался этот номер а переводить к новому оператору как то лень было, в результате пользовался им от случая к случаю, каково же было мое удивление обнаружив что на карте долг, вроде и не звонили никуда не пользовались им, оказалось что с начала сентября они самовольно перевели на другой тариф, якобы тот слишком стар и его закрывают, ну ладно перевели и перевели бы, только зачем на изначально на один из...

Почему у меня сняли с баланса 8 рублей. Верните деньги! [Неподтверждённая]

Почему у меня сняли с баланса 8 рублей. Верните деньги! Скажите пожайлуста почему у меня вы сняли 8 (!) рублей. Я никакие подписки не ставил себе и вы мне отключили одну услугу, а ведь можно и несколько. И почему у меня на балансе вместо 254.62. Стало 246.42. Что за фигня? Может мне кто то объясниь что твориться с мтс. Они вечно снимают деньги со счёта. Я поплнил баланс 09.10.2016 на 254.62, а на 15.12.2016 у меня осталось 246.42. Ребят кто то знает что делать в такой ситуации?

Гудок услуга подключена на модем в третий раз!!!

Гудок услуга подключена на модем в третий раз!!! Прошу принять меры и вернуть денежные средства, списанные с номера 9879897488 за услугу "Гудок", в размере 98 рублей. Такая ситуация происходит уже в ТРЕТИЙ раз. Прошу прекратить подобные мошеннические действия в отношении моего номера. Более 15 лет я являюсь клиентом МТС - неужели так нужно относиться к клиентам, которые остаются с вами много лет?

Поторопился хвалить МТС

Поторопился хвалить МТС К сожалению, лишний раз убеждаюсь, что красивые слова и жесты МТС расходятся с делами. В июле я писал здесь претензию на подключением этим оператором услуг без моего ведома, в связи с чем у меня на балансе образовалась большая задолженность. http://www.huzhe.net/oao-mts/oao-mts-moshennichestvo-v-mts-c345577 Проблема вроде бы тогда благополучно решилась буквально за два дня, со мной связалась девушка-оператор и сообщила, что моя задолженность полностью аннулируется, заодно сообщила, что...

Отказ заменить смартфон

Отказ заменить смартфон Здравствуйте! Очень давно пользуюсь услугами TELE2, но сегодня пришла в полное разочарование. Готовлюсь к созданию массовой антирекламы смартфонов TELE2. Суть дела: 10 декабря купила смартфон TELE2 maxi LTE. До сегодняшнего дня пыталась к нему адаптироваться, но поняла, что данный аппарат работает некачественно: при нажатии на экран действия неверные, иконки открываются через два-три нажатия; звук очень тихий (пропустила множество важных звонков); после перезапуска меняются мелодии...

Некорректное списание денежных средств

Некорректное списание денежных средств 06.12.2016г. я ехала в поезде Москва-Владикавказ, в приложении электронный билет как неоспоримое доказательство того, что я была на территории России, но компания МТС сняла с моего абонентского номера денежные средства в сумме 444 рубля (19 руб за смс и 425 руб за входящий звонок МТС). По приезду домой я написала заявление в офисе МТС, приложила к нему свой электронный билет и спустя несколько дней получила ответ, что начисления произведены корректно. Оказывается, когда я ехала в поезде его...

МТС

13.12.2016 ALENA MEDVEDEVA
Снятие денег без какой-либо причины

Снятие денег без какой-либо причины Снимали деньги каждый день с 01.06.2016 пока не заблокировали карту в ноябре этого года. Заблокировали сим-карту, но деньги продолжали снимать. Сейчас приходят уведомления о том, что не могут снять с карты деньги. Прошу вернуть все деньги, которые снимались с карты. Разберитесь, пожалуйста с этим всем!

ОАО МТС

11.12.2016 OtKati
Списание денежный средств без предупреждения! [Неподтверждённая]

Списание денежный средств без предупреждения! Раньше всегда доверяла мтс и не проверяла свой баланс, т.к. подключен любимый тариф - платеж ежемесячный. Тут столкнулась с тем, что на балансе вдруг -1500 рублей. Непонятно за что. Заказала детализацию звонков, оказалась какая-то подписка "Dostup_k_094_314 .09401.136224"? На данный момент отключила. Прошу вернуть деньги!

Киевстар

09.12.2016 geyda
Воровство денег

Воровство денег Была в сентябре заказана услуга "Экстра деньги". В октябре пополнил счет на 90 грн. с который был списан долг,а в декабре снова снята сумма долга как бы за сентябрь. При обращении на горячую линию с вопросом почему за одну услугу сумма списана дважды точного ответа не получил. Прошу вернуть деньги на мой счет.

Life

08.12.2016 ck
Тарифы

Тарифы Походу обычный лохотрон дя тех у кого номер ЛАЙФ не основной. Просто по факту тырят деньги убирая нормальные тарифы. Большая часть пенсионеров держат для связи с внуками номера ЛАЙФ а их тупо оббирают заставляя постоянно пополнять счет и загоняют в минуса. Аферисты одним словом, не кормите эту банду деньгами

Подключение услуги интернет-провайдера [Неподтверждённая]

Подключение услуги интернет-провайдера Подписана на услуги интернет-провайдера 94, никаких подключений не делала, на данный момент доступ заблокирован. переводила телефон на другой тариф (в салоне МТС), сотрудники салона МОГЛИ (о чем сказал оператор МТС по телефону) предупредить/предложить услугу блокировки , но по Вам известным причинам этого не сделали. требую ВЕРНУТЬ списанные деньги!

Политика компании.

Политика компании. После объединения ТОО «АЛТЕЛ» с ТОО «Мобайл Телеком-Сервис», политика "Алтел" меня не просто удивляет но и поражает, складывается такое ощущение что " Алтел" лоббирует интересы Теле2 и всеми возможными способами пытается отвадить от себя как можно большее количество абонентов которых к слову сказать "Алтел" буквально коллекционировал ( еще в прошлом году помню как мне вручили 8!!!!! номеров в супермаркете "Магнум" , уж не помню но по моиму за каждый чек на сумму более 10000тг. полагался номер с...