Мобильный оператор Жалобы

ОАО МТС

22.12.2016 БМВ
Обман с выплатой зарплаты [Неподтверждённая]

Обман с выплатой зарплаты .Был устроен 1.11.2016 уволился 1.12.2016 но вот что вышло-трудовую мне прислали примерно 10-15 декабря,расчет я не получил дали карту МТС деньги(без конверта,пин-кода)-теперь не могу снять деньги так как карту не активировали эти работодатели.Узнав сколько примерно я заработал я был удивлен- примерно 2500 рублей за месяц.Хотя обещали оклад 6000+% от продаж.

Неправомерное списание денежных средств

Неправомерное списание денежных средств Ранее была на тарифе "Все за 150". Затем предложили тариф "Все за 300", но за 250 рублей, как постоянному давнему клиенту. Я согласилась. Абонентская плата была 8,50 до декабря этого года. С декабря заметила, что снимается по 10 рублей в сутки. Ограничений по времени по данной акции не оговаривалось. Пыталась дозвониться - тщетно! Обещание ожидания в 10 минут затягивается на часы!!! Т.е. если срочно понадобится консультация специалиста, то до вас не дозвониться. По электронной почте тоже...

Трафик VIP с дневной квотой 30 ГБ/мес. и ночным безлимитом

Трафик VIP с дневной квотой 30 ГБ/мес. и ночным безлимитом МОЙ номер - +7 988 6233990 . Хуже оператора чем МТС не встречала, какого черта списываются КБ при пользовании модемом в ночное время? трафика хватает на 2 недели, платим по 800 р за пакет, при всем при том, что в инете почти не сидим тк нет ремени. Трафик VIP с дневной квотой 30 ГБ/мес. и ночным безлимитом. Ключевое слово НОЧНЫМ БЕЗЛИМИТОМ так какого хера после часу ночи идут списания кб? в два, три часа ночи итд... Детализация ниже. И это только за 1 день и то что первое попалось, а были и...

Мобильная связь

Мобильная связь Ненадежный и непорядочный ровайдер мобильной связи России Tele2 — это телефонная связь. по справочному номеру 611 дозвониться до оператора невозможно, т.е. "на колу висит мочало-начинаем все сначала". Производит рассылку рекламных предложений своих и чужих., включает подписки. Ну, а если все-таки удалось связаться напрямую с оператором, то на вопросы отвечают не по существу. Адрес регионального представительства или вышестоящей не дают, отправляют в любой салон.Получается, что в нарушение всех...

Худший оператор

Худший оператор Пользовались билайном лет десять, в последнее время редко, просто у старых друзей и знакомых остался этот номер а переводить к новому оператору как то лень было, в результате пользовался им от случая к случаю, каково же было мое удивление обнаружив что на карте долг, вроде и не звонили никуда не пользовались им, оказалось что с начала сентября они самовольно перевели на другой тариф, якобы тот слишком стар и его закрывают, ну ладно перевели и перевели бы, только зачем на изначально на один из...

Почему у меня сняли с баланса 8 рублей. Верните деньги! [Неподтверждённая]

Почему у меня сняли с баланса 8 рублей. Верните деньги! Скажите пожайлуста почему у меня вы сняли 8 (!) рублей. Я никакие подписки не ставил себе и вы мне отключили одну услугу, а ведь можно и несколько. И почему у меня на балансе вместо 254.62. Стало 246.42. Что за фигня? Может мне кто то объясниь что твориться с мтс. Они вечно снимают деньги со счёта. Я поплнил баланс 09.10.2016 на 254.62, а на 15.12.2016 у меня осталось 246.42. Ребят кто то знает что делать в такой ситуации?

Гудок услуга подключена на модем в третий раз!!!

Гудок услуга подключена на модем в третий раз!!! Прошу принять меры и вернуть денежные средства, списанные с номера 9879897488 за услугу "Гудок", в размере 98 рублей. Такая ситуация происходит уже в ТРЕТИЙ раз. Прошу прекратить подобные мошеннические действия в отношении моего номера. Более 15 лет я являюсь клиентом МТС - неужели так нужно относиться к клиентам, которые остаются с вами много лет?

Поторопился хвалить МТС

Поторопился хвалить МТС К сожалению, лишний раз убеждаюсь, что красивые слова и жесты МТС расходятся с делами. В июле я писал здесь претензию на подключением этим оператором услуг без моего ведома, в связи с чем у меня на балансе образовалась большая задолженность. http://www.huzhe.net/oao-mts/oao-mts-moshennichestvo-v-mts-c345577 Проблема вроде бы тогда благополучно решилась буквально за два дня, со мной связалась девушка-оператор и сообщила, что моя задолженность полностью аннулируется, заодно сообщила, что...

Отказ заменить смартфон

Отказ заменить смартфон Здравствуйте! Очень давно пользуюсь услугами TELE2, но сегодня пришла в полное разочарование. Готовлюсь к созданию массовой антирекламы смартфонов TELE2. Суть дела: 10 декабря купила смартфон TELE2 maxi LTE. До сегодняшнего дня пыталась к нему адаптироваться, но поняла, что данный аппарат работает некачественно: при нажатии на экран действия неверные, иконки открываются через два-три нажатия; звук очень тихий (пропустила множество важных звонков); после перезапуска меняются мелодии...

Некорректное списание денежных средств

Некорректное списание денежных средств 06.12.2016г. я ехала в поезде Москва-Владикавказ, в приложении электронный билет как неоспоримое доказательство того, что я была на территории России, но компания МТС сняла с моего абонентского номера денежные средства в сумме 444 рубля (19 руб за смс и 425 руб за входящий звонок МТС). По приезду домой я написала заявление в офисе МТС, приложила к нему свой электронный билет и спустя несколько дней получила ответ, что начисления произведены корректно. Оказывается, когда я ехала в поезде его...

МТС

13.12.2016 ALENA MEDVEDEVA
Снятие денег без какой-либо причины

Снятие денег без какой-либо причины Снимали деньги каждый день с 01.06.2016 пока не заблокировали карту в ноябре этого года. Заблокировали сим-карту, но деньги продолжали снимать. Сейчас приходят уведомления о том, что не могут снять с карты деньги. Прошу вернуть все деньги, которые снимались с карты. Разберитесь, пожалуйста с этим всем!

ОАО МТС

11.12.2016 OtKati
Списание денежный средств без предупреждения! [Неподтверждённая]

Списание денежный средств без предупреждения! Раньше всегда доверяла мтс и не проверяла свой баланс, т.к. подключен любимый тариф - платеж ежемесячный. Тут столкнулась с тем, что на балансе вдруг -1500 рублей. Непонятно за что. Заказала детализацию звонков, оказалась какая-то подписка "Dostup_k_094_314 .09401.136224"? На данный момент отключила. Прошу вернуть деньги!

Киевстар

09.12.2016 geyda
Воровство денег

Воровство денег Была в сентябре заказана услуга "Экстра деньги". В октябре пополнил счет на 90 грн. с который был списан долг,а в декабре снова снята сумма долга как бы за сентябрь. При обращении на горячую линию с вопросом почему за одну услугу сумма списана дважды точного ответа не получил. Прошу вернуть деньги на мой счет.

Life

08.12.2016 ck
Тарифы

Тарифы Походу обычный лохотрон дя тех у кого номер ЛАЙФ не основной. Просто по факту тырят деньги убирая нормальные тарифы. Большая часть пенсионеров держат для связи с внуками номера ЛАЙФ а их тупо оббирают заставляя постоянно пополнять счет и загоняют в минуса. Аферисты одним словом, не кормите эту банду деньгами

Подключение услуги интернет-провайдера [Неподтверждённая]

Подключение услуги интернет-провайдера Подписана на услуги интернет-провайдера 94, никаких подключений не делала, на данный момент доступ заблокирован. переводила телефон на другой тариф (в салоне МТС), сотрудники салона МОГЛИ (о чем сказал оператор МТС по телефону) предупредить/предложить услугу блокировки , но по Вам известным причинам этого не сделали. требую ВЕРНУТЬ списанные деньги!

Политика компании.

Политика компании. После объединения ТОО «АЛТЕЛ» с ТОО «Мобайл Телеком-Сервис», политика "Алтел" меня не просто удивляет но и поражает, складывается такое ощущение что " Алтел" лоббирует интересы Теле2 и всеми возможными способами пытается отвадить от себя как можно большее количество абонентов которых к слову сказать "Алтел" буквально коллекционировал ( еще в прошлом году помню как мне вручили 8!!!!! номеров в супермаркете "Магнум" , уж не помню но по моиму за каждый чек на сумму более 10000тг. полагался номер с...

Снятие денежных средств за неоказанные услуги [Неподтверждённая]

Снятие денежных средств за неоказанные услуги Здравствуйте! Я являюсь абонентом компании МТС в г. Иркутске. В период с 26.10 по 10.11 я находилась на отдыхе за границей. До отъезда на один номер (89148955770) была подключена услуга "Ноль без границ", на другой номер (89086630702) услуг не подключала, поскольку не собиралась ими пользоваться. 28.11.2016г мой номер (89086630702) был заблокирован по причине долга в размере 2927,15 рублей. При выяснении обстоятельств такого долга мне стало известно, что компания МТС посчитала все входящие...

Незаконное снятие денег за интернет [Неподтверждённая]

Незаконное снятие денег за интернет 05.12.2016г было оплачено за услуги мтс 700руб..в этот же день с нас сняли 329 руб связавшись со специалистом по интернету нам ответили что автоматически подключили 3гк и также перенесли срок оплаты на 09.12.2016г на каком основании если мы платили 5числа каждого месяца по телефону дозвониться не возможно по 40 минут ждали ответа нет.

Плохая скорость интернета

Плохая скорость интернета Добрый вечер! Обьясните причину такого плохого интернета! Достал уже виснуть, купили модем за 1500 первые две недели супер скорость была, а вот последний месяц вообще убил. Интернет глючит, пропадает связь! За что деньги платить? Смотрю многие жалуются, а вам что реально плевать на людей?

ОАО МТС

04.12.2016 redmoon
Списывали средства за услугу Dostup_k_011_204.01101.006048 [Неподтверждённая]

Списывали средства за услугу Dostup_k_011_204.01101.006048 У меня списывали средства за услугу Dostup_k_011_204.01101.006048. Детализацию заказала на сайте мтс, но там только за последние пол года и этих подключений ( каждое 17 руб 2203 коп.) около 130 только с 31 мая. Я на эту подписку не подписывалась. Позвонила на мтс - отключили. С кого требовать деньги назад - задала вопрос они скинули номер телефона 88002008642 , а дозвониться нельзя.