Мебель / Интерьер Жалобы

Магазин качественной мебели

Магазин качественной мебели Посещение салона Много Мебели оставило приятные впечатления: персонал был внимательным и готовым помочь. Приобретенная мной кровать и матрас в полной мере оправдали ожидания – матрас обеспечивает отличную поддержку спины и тела, что немаловажно для полноценного отдыха. Хотя были некоторые разочарования, связанные с несоответствием акционных условий на сайте и в магазине, в общем, покупкой осталась довольна и считаю, что качество товаров заслуживает рекомендации.

Прекрасный мебельный салон, нареканий нет

Прекрасный мебельный салон, нареканий нет Посетив салон Много Мебели для покупки дивана, остался доволен обслуживанием и качеством приобретённого товара. Особенно удобной оказалась услуга сборки, экономящая время и усилия. Фурнитура на диване выполнена качественно, что обещает долговечность использования. Хотя в процессе выбора на сайте возникла некоторая ошибка, это не омрачило общего положительного впечатления от покупки. В целом, приобретение оставило лишь хорошие впечатления.

Отличная мебель, приемлемые цены

Отличная мебель, приемлемые цены Приобрел кресло в салоне Много Мебели и хотел бы поделиться своим опытом. Одно из заметных преимуществ - отсутствие пятен даже после продолжительного времени использования, что для меня, как для человека, проводящего много времени за работой, крайне важно. Столкнулся с незначительной проблемой - вышла из строя фурнитура, но сервис сработал на ура, все заменили по гарантии без лишних вопросов. Единственным минусом была длительная доставка, однако это не сильно омрачило впечатление.

Ужасное отношение к клиенту

Ужасное отношение к клиенту Отвратительное отношение к клиенту Сделала два заказа,в первом привезли шкаф и стол,грузчики умышлено промолчали,что деталь одну не довезли,отдали товар и уехали Во втором заказе,большой диван,ждали доставку с 13:00 до 16:00,утром позвонил менеджер,сказа ЧП,время нужно перенести,с 16:00 до 19:00,дальше началось интереснее,в 18:46,пришла смс,что доставка переносится,позвонила на горячую линию,сообщили,типа ДТП,будут через час,звоню даже не через час,а в 21:00,мне сказали сейчас...

Качественная кровать и удобный матрас

Качественная кровать и удобный матрас Приобрел в этом магазине кровать вместе с матрасом, выбор сделал, опираясь на предложение рассрочки, что оказалось очень кстати. Визит в салон показал, что ассортимент широк и продавцы внимательны к покупателям. Удивило приятное сочетание цены и качества. После использования могу уверенно сказать, что никаких недостатков замечено не было. Остался доволен покупкой и обслуживанием.

Нет гарантийного талона

Нет гарантийного талона Добрый день . Не связывайтесь с много мебелью или как они сейчас называются Диван Босс . Мы связались из-за безисходности . Во первых констультантки Саратовские борзые девки ,общаться не умеют ,упираются на договор который составлен якобы юристами . Пример : привезли мне диван -к нему должен быть гарантийный талон ,где он ? В купли продаже ))) серъезно ? Я расписываюсь что я получила гарантийный талон -но по факту его нет)) Звоню им -они мне все указано в договоре ,составленном юристами ...

ООО "Кухни Волчкова"

Берет 100% предоплату за мебель и после объявляет себя банкротом, не возвращая ни деньги, ни мебель

Волчков Игорь Александрович, житель г Брянска (ул. 22 съезда КПСС 41/45), занимался производством и установкой мебели, преимущественно на территории Москвы и Московской области. Заключает договора от имени ООО "Кухни Волчкова", ООО "Волчков". ИНН - 3257085386, ОГРН - 1233200000054, Телефоны: +7(906)053-80-32, +7(920)858-81-29 Сайт: kuhni-v-moskwe.ru 15 апреля 2024 года взял 100% предоплату в размере 854 300 рублей, указав в договоре срок поставки мебели до 22 июля 2024. Незадолго до этой даты...

Отвратительный сервиc

Отвратительный сервиc Оформили заказ 715АК11241 на покупку кухни. Внесли предоплату. В день доставки выяснилось, что менеджер перепутала цвет плинтуса. В ответ на просьбу заменить плинтус нам было предложено ЗА СВОЙ СЧЕТ доставить товар обратно или оставить его у себя и с большой скидкой (за баллы) приобрести новый плинтус. Затем выяснилось, что менеджер перепутала еще и смеситель - мало того, что он оказался рассчитан только на один вид воды (один штуцер), он оказался еще и некомплектным - отсутствовал шланг! Итог...

Срок доставки

Срок доставки 18.06.24г Купила диван Дубай 3.0. На что озвучила сразу консультантам, что мне нужно как можно быстрее чтоб его привезли. На что они ответили в течение 2х недель! Кому-то привозят уже через 2 дня, их слова. Я не хотела ждать даже 2 недели, они начали уговаривать купить так, как придет быстрее раньше заявленного времени. В итоге, диван стоит в доставке ближайшее 19 сентября ! Я просто в шоке, я озвучила консультантам, что у нас студия, и мы продадим тогда кровать чтобы освободить место под диван...

Не качественный товар

Не качественный товар 20.10.22 года купила через сайт кровать, на сегодняшний день она просто сломалась пополам, оказывается, несущие боковые детали склеены из нескольких кусков, ремонту не подлежит, деньги на ветер, написала обращение, пообщалась дважды с менеджерами, предложили купить за 5 тысяч две боковые детали, но ни один не знает, целые они или опять клееные из кусков, ничего заказывать не стала, не вижу смысла, думаю сертификат качества, то же отсутствует, дальше дорога, только в защиту прав потребителей и в суд, сказать я в шоке, это ничего не сказать

Не производят замену бракованных элементов мебели

Не производят замену бракованных элементов мебели Лазурит- обманщики и шарлатаны! Советую никому никогда у них ничего не покупать и обходить их салоны стороной! Потому что если у вас случится какая нибудь беда, то вы никогда ничего не добъётесь от сотрудников Лазурита, вас будут бесконечно обманывать и динамить! Сотрудникам Лазурита интереснсен клиент только до момента оплаты заказа, их цель только втюхать свою КРАЙНЕ НИЗКОГО КАЧЕСТВА МЕБЕЛЬ, которая стоит в три раза дороже чем аналоги! Мебель Лазурита состоит из рыхлых опилок, я приложу к...

Хороший магазин, все понравилось

Хороший магазин, все понравилось Приобрела модульный диван в салоне Много Мебели и осталась довольна своим выбором. Восторг вызвало не только качество мебели, но и предложенная услуга сборки - специалисты сработали четко и аккуратно, сэкономив мне кучу времени и нервов. Единственный момент, который заставил задуматься, - это стоимость услуги сборки, показавшаяся излишне высокой. Тем не менее, общий опыт от покупки оставил положительные эмоции.

Обман с бонусами

Обман с бонусами В июне 2024 года ходили в магазин Аскона в тц Гранд каньон посмотреть диваны, после консультации с продавцами зашли в личный кабинет , посмотреть сколько есть бонусов. После этого бонусы списались ща якобы оформленный заказ, который мы не оформляли а сказали, что подумаем ! После звонка на горячую линию, ничего не изменилось! Бонусы не восстанавливают! Отвечают, что заказ был оформлен ошибочно их же продавцами!

Комплектация кухни

Комплектация кухни Заказали кухню, оплатитили сразу. Общение с менеджером, реакция на вопросы была отличная, все в порядке. Кухню доставили в срок, смонтировали , есть некоторые вполне серьезные недочеты по монтажу (перебили кабель, розетки, испачкали столешницу герметиком, короб вытяжки хотели в ящик смонтировать...)-но, Бог с ним, муж сказал, что сам сделает. Верхние шкафы с одной стороны нам сделали 20! см... мы не проверили чертеж при подписании Договора, но кто ж мог подумать, что креативный дизайнер...

Добротный стол-трансформер, отличный сервис

Добротный стол-трансформер, отличный сервис Приобретение стола-трансформера в магазине Много Мебели стало довольно приятным опытом. Хотя изначально стол имел небольшой недостаток в виде запаха, который, к счастью, быстро выветрился, и поломку фурнитуры, сервис и гарантийные обязательства показали себя с лучшей стороны. Замена фурнитуры прошла гладко и без всяких проблем. Оценка магазина и его ассортимента, безусловно, положительная за их внимание к клиентам и достойный уровень сервиса.

Не доставляют мебель в срок

Не доставляют мебель в срок Диван был оплачен 8 мая 2024 года, по договору крайний срок доставки 17 июля, я к этой дате вывез старую мебель, позвонил уточнить когда точнее привезут диван, т.к. в договоре написано, что доставка будет осуществляться с 14 по 17 июля, оказалось, что и в крайний срок доставки 17 июля диван не привезут, 18 июля позвонили и согласовали дату доставки на 24 июля, 21 июля позвонили и сказали, что по техническим причинам доставки 24 июля не будет, ожидайте с вами свяжутся, я всё это время сплю на полу, знал бы, никогда не связался с этой компанией.

Hoff

20.07.2024 Nat.O.V.
Не отменяют заказ ,не возвращают деньги, подсовывают брак по предоплате!!

Не отменяют заказ ,не возвращают деньги, подсовывают брак по предоплате!! Моя вторая отвратительная покупка в Hoff. Первый раз купила стол со стульями, ПО ПРЕДОПЛАТЕ, потому что по-другому нельзя. И стол оказался бракованным, 3ч ушло на то чтобы на складе найти стол без брака. Вторая покупка корзины, и снова ПРЕДОПЛАТА, приехала забирать а они все с браком, и даже на складе ни одной не оказалось на замену без брака! ТО ЕСТЬ ОНИ ПРОСЯТ ПРЕДОПЛАТУ, ПРИ ЭТОМ ТОВАРЫ ПЕРЕД ВЫДАЧЕЙ ДАЖЕ НЕ ПРОВЕРЯЮТ! Отменила заказ в личном кабинете, то есть не бвло даже статуса ВЫДАН, я...

Неплохой мебельный магазин

Неплохой мебельный магазин Посетила недавно один из салонов Много Мебели, где приобрела диван, и мое впечатление осталось весьма положительным. Особенно порадовало качество: прочный каркас, на котором действительно комфортно как сидеть, так и лежать, и выбранный цвет оказался в точности как на образце. Произошла заминка с оплатой через сайт, и позже возникла небольшая поломка механизма, но все было оперативно устранено по гарантии, что лишь подтвердило заботу о покупателях.

Обман с бонусами

Обман с бонусами В апреле был куплен в Асконе матрас и наматрасник на сумму 59000. Хотели приобрести ещё и подушку, но из-за проблем с доставкой отложили покупку, тем более менеджер в салоне сказала, что после оплаты заказа, в течении двух недель,нам будут начислены бонусы, которыми можно будет частично оплатить подушку. Причём, как отследить поступление бонусов, нам никто не разъяснил. Через два месяца, так и не дождавшись поступления обещанных бонусов, я решила зарегистрироваться в личном кабинете и уточнить...

Прекрасное кресло за небольшие деньги

Прекрасное кресло за небольшие деньги Я недавно приобрел кресло в салоне Много Мебели, и остался доволен своим выбором. Цвет и стиль изделия полностью соответствуют моим предпочтениям и отлично вписались в интерьер моего дома. Особенно порадовала возможность покупки в рассрочку, что сделало эту покупку еще более приятной. Никаких недостатков за время использования не заметил. Рекомендую данный салон за их широкий ассортимент и качество обслуживания.