Мебель / Интерьер Жалобы

Последняя покупка в магазине Много Мебели - кровать с матрасом оставила исключительно приятные впечатления. Процесс выбора оказался удивительно прост благодаря помощи очень знающих сотрудников. Оценил наличие гарантии и послепродажного сервиса, также в крайней степени удобной была инструкция, что позволило без проблем собрать кровать самостоятельно. Единственным маленьким огорчением стала ошибка на сайте, но это не помешало общему положительному впечатлению от покупки.

Купили с образца комплект детской мебели.Доставка была назначена на 25.08.24.Мне перед днем доставки позвонил логист и попросил перенести на 26.08.24г.В назначенный день, я отпросилась с работы, прождала целый день, но никто не звонил.Ближе к вечеру я сама позвонила на горячую линию где меня уверили что доставка будет и мне позвонят.В итоге менеджер салона написал смс, что мебель нам не привезут, т.к. не успевают.Это самый отвратительный и клиенто-неориентированный сервис. Мы заплатили 100% от...

Приобрела диван в салоне и осталась довольна покупкой. Его соотношение цены и качества впечатляет, идеально подошел как дополнительное место для сна. Очень удобен в эксплуатации: легко раскладывается и собирается, недостатков не обнаружила.

Я недавно приобрела диван в этом магазине и осталась довольна обслуживанием. Особенно порадовало наличие услуги сборки — мастера работали аккуратно и быстро, что значительно облегчило процесс использования покупки. Плюсом является гарантийное обслуживание, предоставляемое магазином, что придает дополнительное спокойствие. Единственный момент, который можно отметить, — довольно высокая стоимость, но учитывая качество товара и обслуживания, это оправдано.

Заказали в компании кухню, шкаф в коридор и стенку в детскую. 100% предоплата. С точки зрения отрисовки дизайна вопросов нет, с точки зрения всего остального одна большая проблема: 1. Постоянный перенос предоставления информации от дизайнера, с опозданием в 3-4 дня, от названной им же даты. 2. В смс полученном от компании указано, что в течении 3-х дней после контрольного замера будет обратная связь от дизайнера для подписания финальных документов и запуска в производство, по факту 2 недели. 3...

Посетил данный магазин в поисках нового дивана и остался доволен своим выбором. Качество и стоимость предложенной мебели находятся в прекрасном соотношении. Хотя столкнулся с неприятностями, такими как поломка механизма и фурнитуры, магазин оперативно решил все проблемы по гарантии без всяких затруднений. Благодарность сотрудникам за внимание к клиентам и оперативное решение возникающих вопросов. Рад рекомендовать данный салон как надежного партнера по покупке мебели.

Оплатил заказ N793AW64371 (OS1101513) 07 июля 2024 на сумму 107390,30 руб. После доставки обнаружил заводские дефекты и сколы, оформил частичный возврат. Сотрудники Hoff вывозили мебель из моей квартиры 13 и 18 июля 2024. До сих пор hoff не вернул мне деньги за возврат в размере 72196,30 руб. Просят предоставить им доказательства, что их грузчики из моей квартиры мебель вывезли. Говорят: пока не будет видео/фото с возврата, не смогут вернуть деньги потому, что со склада никакой информации у них...

В магазине был выьран диван, долго обсуждали с менеджером о качествах мебели, в итоге, выбрали! Менеджер оформил все соответствующие документы, отппавил на кассу, оплатили полностью, укащали лату доставки Сегодня привезли товар, подняли в квартиру, все упаковано, что в упаковках не понятно, как выяснилось при доставке, услуга сборки мебели отсутствует! То есть, нам привезли пазл и его мы должны собрать собственными руками! Соответственно, магазин автоматически снимает с себя ответственность за...

В своем стремлении обновить интерьер, я остановила свой выбор на элегантном диване из этого магазина. Порадовало сочетание стиля и качества материалов, а также внешний вид изделия, который гармонично вписался в мой домашний уют. Покупка в салоне прошла легко и приятно, благодаря внимательному обслуживанию. Хотя обычно бываю критична, на этот раз никаких недостатков обнаружить не удалось. В целом, осталась довольна и с удовольствием рекомендую этот магазин.

Посетив данный салон, я приобрела диван, который полностью удовлетворил мои ожидания. Его дизайн гармонично вписался в интерьер моей гостиной, а процесс сборки оказался удивительно простым благодаря четкой инструкции. Хотя при покупке столкнулась с небольшой ошибкой на сайте, это не повлияло на итоговое мнение о товаре и обслуживании. С удовольствием рекомендую данный магазин за высокое качество продукции и внимательное отношение к клиентам.

Посетила этот магазин и выбрала шкаф, который не только привлек внимание своим дизайном, но и порадовал наличием дополнительных ящиков для хранения. Это именно то, что нужно для организации пространства. Обслуживание на высоте, сотрудники внимательны и предупредительны. Покупкой осталась довольна, заметных недостатков обнаружить не удалось. Рекомендую этот магазин всем, кто в поиске качественной мебели с удобной функциональностью.

Посещение салона Много Мебели оставило приятные впечатления: персонал был внимательным и готовым помочь. Приобретенная мной кровать и матрас в полной мере оправдали ожидания – матрас обеспечивает отличную поддержку спины и тела, что немаловажно для полноценного отдыха. Хотя были некоторые разочарования, связанные с несоответствием акционных условий на сайте и в магазине, в общем, покупкой осталась довольна и считаю, что качество товаров заслуживает рекомендации.

Посетив салон Много Мебели для покупки дивана, остался доволен обслуживанием и качеством приобретённого товара. Особенно удобной оказалась услуга сборки, экономящая время и усилия. Фурнитура на диване выполнена качественно, что обещает долговечность использования. Хотя в процессе выбора на сайте возникла некоторая ошибка, это не омрачило общего положительного впечатления от покупки. В целом, приобретение оставило лишь хорошие впечатления.

Приобрел кресло в салоне Много Мебели и хотел бы поделиться своим опытом. Одно из заметных преимуществ - отсутствие пятен даже после продолжительного времени использования, что для меня, как для человека, проводящего много времени за работой, крайне важно. Столкнулся с незначительной проблемой - вышла из строя фурнитура, но сервис сработал на ура, все заменили по гарантии без лишних вопросов. Единственным минусом была длительная доставка, однако это не сильно омрачило впечатление.

Отвратительное отношение к клиенту Сделала два заказа,в первом привезли шкаф и стол,грузчики умышлено промолчали,что деталь одну не довезли,отдали товар и уехали Во втором заказе,большой диван,ждали доставку с 13:00 до 16:00,утром позвонил менеджер,сказа ЧП,время нужно перенести,с 16:00 до 19:00,дальше началось интереснее,в 18:46,пришла смс,что доставка переносится,позвонила на горячую линию,сообщили,типа ДТП,будут через час,звоню даже не через час,а в 21:00,мне сказали сейчас...

Приобрел в этом магазине кровать вместе с матрасом, выбор сделал, опираясь на предложение рассрочки, что оказалось очень кстати. Визит в салон показал, что ассортимент широк и продавцы внимательны к покупателям. Удивило приятное сочетание цены и качества. После использования могу уверенно сказать, что никаких недостатков замечено не было. Остался доволен покупкой и обслуживанием.

Добрый день . Не связывайтесь с много мебелью или как они сейчас называются Диван Босс . Мы связались из-за безисходности . Во первых констультантки Саратовские борзые девки ,общаться не умеют ,упираются на договор который составлен якобы юристами . Пример : привезли мне диван -к нему должен быть гарантийный талон ,где он ? В купли продаже ))) серъезно ? Я расписываюсь что я получила гарантийный талон -но по факту его нет)) Звоню им -они мне все указано в договоре ,составленном юристами ...

Волчков Игорь Александрович, житель г Брянска (ул. 22 съезда КПСС 41/45), занимался производством и установкой мебели, преимущественно на территории Москвы и Московской области. Заключает договора от имени ООО "Кухни Волчкова", ООО "Волчков". ИНН - 3257085386, ОГРН - 1233200000054, Телефоны: +7(906)053-80-32, +7(920)858-81-29 Сайт: kuhni-v-moskwe.ru 15 апреля 2024 года взял 100% предоплату в размере 854 300 рублей, указав в договоре срок поставки мебели до 22 июля 2024. Незадолго до этой даты...

Оформили заказ 715АК11241 на покупку кухни. Внесли предоплату. В день доставки выяснилось, что менеджер перепутала цвет плинтуса. В ответ на просьбу заменить плинтус нам было предложено ЗА СВОЙ СЧЕТ доставить товар обратно или оставить его у себя и с большой скидкой (за баллы) приобрести новый плинтус. Затем выяснилось, что менеджер перепутала еще и смеситель - мало того, что он оказался рассчитан только на один вид воды (один штуцер), он оказался еще и некомплектным - отсутствовал шланг! Итог...

18.06.24г Купила диван Дубай 3.0. На что озвучила сразу консультантам, что мне нужно как можно быстрее чтоб его привезли. На что они ответили в течение 2х недель! Кому-то привозят уже через 2 дня, их слова. Я не хотела ждать даже 2 недели, они начали уговаривать купить так, как придет быстрее раньше заявленного времени. В итоге, диван стоит в доставке ближайшее 19 сентября ! Я просто в шоке, я озвучила консультантам, что у нас студия, и мы продадим тогда кровать чтобы освободить место под диван...