Мебель / Интерьер Жалобы

Купила кухню ,в итоге ждала 27 дней сказали привезут 27.08.2024 ,некто не привёз и не позвонил ,я позвонила в магазин сказали что товар вернули на склад причина не известна ,сегодня 2.09.2024 до сих пор жду на звонки не отвечают ,думаем нужно в суд идти !

29.06.2024г. мною был сделан заказ № 04000342 (кровать, тумба прикроватная, матрас с наматрасником). При оформлении заказа мною было озвучено менеджеру (несколько раз), что я смогу встретить заказ ТОЛЬКО в выходные дни (работаю ежедневно с 08.00 до 20.00) Менеджер уверил меня, что доставка будет в удобное для меня время. Крайний срок доставки был установлен интернет магазином "Много мебели" 30.08.2024г. Каждую неделю магазин предлагал доставку по четвергам вопреки договору. И каждый раз заказ...

Приобретение дивана в салоне Много Мебели у меня оставило приятные впечатления. Продавцы-консультанты проявили высокую компетентность, помогая с выбором. Отдельно хотелось бы отметить, что после долгого использования на мебели не остается пятен, что говорит о качественной обивке. Изначально был замечен неприятный запах, но он быстро выветрился, а небольшая поломка фурнитуры была быстро устранена по гарантии, что добавляет уверенности в сервисе магазина.

Приобретенное в салоне кресло-кровать оказалось довольно удобным в использовании. Хочется выделить приятную возможность покупки в рассрочку, что значительно облегчило приобретение. Особо порадовало наличие гарантии и качественный сервис: при возникновении проблемы с фурнитурой магазин оперативно её устранил, заменив бракованную деталь. Хотя подобный дефект несколько омрачил впечатление, общий уровень обслуживания и внимание к клиентам позволяет с уверенностью рекомендовать этот магазин.

Приобрел дивана через интернет-магазин "Много Мебели" , покупка оказалась чрезвычайно приятным опытом. Особенно выделил бы услугу сборки, благодаря которой пользование мебелью стало возможным сразу же после доставки. Дизайн и размер дивана идеально вписались в небольшое пространство моей квартиры, добавив интерьеру свежести и комфорта. Замечу, что мои ожидания полностью оправдались, и я не заметил никаких недостатков в процессе использования.

Последняя покупка в магазине Много Мебели - кровать с матрасом оставила исключительно приятные впечатления. Процесс выбора оказался удивительно прост благодаря помощи очень знающих сотрудников. Оценил наличие гарантии и послепродажного сервиса, также в крайней степени удобной была инструкция, что позволило без проблем собрать кровать самостоятельно. Единственным маленьким огорчением стала ошибка на сайте, но это не помешало общему положительному впечатлению от покупки.

Купили с образца комплект детской мебели.Доставка была назначена на 25.08.24.Мне перед днем доставки позвонил логист и попросил перенести на 26.08.24г.В назначенный день, я отпросилась с работы, прождала целый день, но никто не звонил.Ближе к вечеру я сама позвонила на горячую линию где меня уверили что доставка будет и мне позвонят.В итоге менеджер салона написал смс, что мебель нам не привезут, т.к. не успевают.Это самый отвратительный и клиенто-неориентированный сервис. Мы заплатили 100% от...

Приобрела диван в салоне и осталась довольна покупкой. Его соотношение цены и качества впечатляет, идеально подошел как дополнительное место для сна. Очень удобен в эксплуатации: легко раскладывается и собирается, недостатков не обнаружила.

Я недавно приобрела диван в этом магазине и осталась довольна обслуживанием. Особенно порадовало наличие услуги сборки — мастера работали аккуратно и быстро, что значительно облегчило процесс использования покупки. Плюсом является гарантийное обслуживание, предоставляемое магазином, что придает дополнительное спокойствие. Единственный момент, который можно отметить, — довольно высокая стоимость, но учитывая качество товара и обслуживания, это оправдано.

Заказали в компании кухню, шкаф в коридор и стенку в детскую. 100% предоплата. С точки зрения отрисовки дизайна вопросов нет, с точки зрения всего остального одна большая проблема: 1. Постоянный перенос предоставления информации от дизайнера, с опозданием в 3-4 дня, от названной им же даты. 2. В смс полученном от компании указано, что в течении 3-х дней после контрольного замера будет обратная связь от дизайнера для подписания финальных документов и запуска в производство, по факту 2 недели. 3...

Посетил данный магазин в поисках нового дивана и остался доволен своим выбором. Качество и стоимость предложенной мебели находятся в прекрасном соотношении. Хотя столкнулся с неприятностями, такими как поломка механизма и фурнитуры, магазин оперативно решил все проблемы по гарантии без всяких затруднений. Благодарность сотрудникам за внимание к клиентам и оперативное решение возникающих вопросов. Рад рекомендовать данный салон как надежного партнера по покупке мебели.

Оплатил заказ N793AW64371 (OS1101513) 07 июля 2024 на сумму 107390,30 руб. После доставки обнаружил заводские дефекты и сколы, оформил частичный возврат. Сотрудники Hoff вывозили мебель из моей квартиры 13 и 18 июля 2024. До сих пор hoff не вернул мне деньги за возврат в размере 72196,30 руб. Просят предоставить им доказательства, что их грузчики из моей квартиры мебель вывезли. Говорят: пока не будет видео/фото с возврата, не смогут вернуть деньги потому, что со склада никакой информации у них...

В магазине был выьран диван, долго обсуждали с менеджером о качествах мебели, в итоге, выбрали! Менеджер оформил все соответствующие документы, отппавил на кассу, оплатили полностью, укащали лату доставки Сегодня привезли товар, подняли в квартиру, все упаковано, что в упаковках не понятно, как выяснилось при доставке, услуга сборки мебели отсутствует! То есть, нам привезли пазл и его мы должны собрать собственными руками! Соответственно, магазин автоматически снимает с себя ответственность за...

В своем стремлении обновить интерьер, я остановила свой выбор на элегантном диване из этого магазина. Порадовало сочетание стиля и качества материалов, а также внешний вид изделия, который гармонично вписался в мой домашний уют. Покупка в салоне прошла легко и приятно, благодаря внимательному обслуживанию. Хотя обычно бываю критична, на этот раз никаких недостатков обнаружить не удалось. В целом, осталась довольна и с удовольствием рекомендую этот магазин.

Посетив данный салон, я приобрела диван, который полностью удовлетворил мои ожидания. Его дизайн гармонично вписался в интерьер моей гостиной, а процесс сборки оказался удивительно простым благодаря четкой инструкции. Хотя при покупке столкнулась с небольшой ошибкой на сайте, это не повлияло на итоговое мнение о товаре и обслуживании. С удовольствием рекомендую данный магазин за высокое качество продукции и внимательное отношение к клиентам.

Посетила этот магазин и выбрала шкаф, который не только привлек внимание своим дизайном, но и порадовал наличием дополнительных ящиков для хранения. Это именно то, что нужно для организации пространства. Обслуживание на высоте, сотрудники внимательны и предупредительны. Покупкой осталась довольна, заметных недостатков обнаружить не удалось. Рекомендую этот магазин всем, кто в поиске качественной мебели с удобной функциональностью.

Посещение салона Много Мебели оставило приятные впечатления: персонал был внимательным и готовым помочь. Приобретенная мной кровать и матрас в полной мере оправдали ожидания – матрас обеспечивает отличную поддержку спины и тела, что немаловажно для полноценного отдыха. Хотя были некоторые разочарования, связанные с несоответствием акционных условий на сайте и в магазине, в общем, покупкой осталась довольна и считаю, что качество товаров заслуживает рекомендации.

Посетив салон Много Мебели для покупки дивана, остался доволен обслуживанием и качеством приобретённого товара. Особенно удобной оказалась услуга сборки, экономящая время и усилия. Фурнитура на диване выполнена качественно, что обещает долговечность использования. Хотя в процессе выбора на сайте возникла некоторая ошибка, это не омрачило общего положительного впечатления от покупки. В целом, приобретение оставило лишь хорошие впечатления.

Приобрел кресло в салоне Много Мебели и хотел бы поделиться своим опытом. Одно из заметных преимуществ - отсутствие пятен даже после продолжительного времени использования, что для меня, как для человека, проводящего много времени за работой, крайне важно. Столкнулся с незначительной проблемой - вышла из строя фурнитура, но сервис сработал на ура, все заменили по гарантии без лишних вопросов. Единственным минусом была длительная доставка, однако это не сильно омрачило впечатление.

Отвратительное отношение к клиенту Сделала два заказа,в первом привезли шкаф и стол,грузчики умышлено промолчали,что деталь одну не довезли,отдали товар и уехали Во втором заказе,большой диван,ждали доставку с 13:00 до 16:00,утром позвонил менеджер,сказа ЧП,время нужно перенести,с 16:00 до 19:00,дальше началось интереснее,в 18:46,пришла смс,что доставка переносится,позвонила на горячую линию,сообщили,типа ДТП,будут через час,звоню даже не через час,а в 21:00,мне сказали сейчас...