Мебель / Интерьер Жалобы

Заказывала в салоне диван после небольшого недочета с оформлением через сайт. Несмотря на это, осталась довольна покупкой. Диван превзошел ожидания – отличные материалы и действительно прочный каркас, что немаловажно для нашей активной семьи. Стоит отметить, что ценник оказался довольно высоким, но учитывая качество, приобретение чувствуется оправданным. Благодарю за внимательное обслуживание и качественный товар.

Приобрел диван в салоне, и в целом, опыт положительный. Особенно порадовала компетенция персонала: они помогли подобрать именно то, что нужно, с учетом всех пожеланий. Цена соответствует качеству полностью, что в наше время большая редкость. Единственный момент, который огорчил - расхождение условий акции и цен, указанных на сайте, с реальными в салоне, но это не стало критичным. В итоге остался доволен выбором и обслуживанием.

3 августа, я, приобрела, в рассрочку, оформив кредитный договор с Хоум Банком, диван по адресу,город Новосибирск,ул Проспект Дзержинского 1/4. Магазин "Практик" .Больше месяца я ждала . 5сентября, после 19, часов диван был доставлен по адресу. По данному адресу, я, в данный момент не проживаю , квартира только обустраивается,поэтому обнаружила дефекты через два дня:разорван шов, подушки мятые, нитки на подушках стянуты! Сразу позвонила в магазин где был приобретен диван.Продавцы объяснили, что...

Приобрел диван в салоне и остался доволен сервисом и качеством. Особо радует, что после длительного использования мебель сохраняет свежий вид без пятен. Встретилась проблема с поломкой фурнитуры, однако, благодаря гарантии, её оперативно заменили без вопросов. Единственное неудобство - пришлось посетить салон лично, поскольку через сайт заказ не был принят. Несмотря на это, впечатления от покупки остались положительные.

Токсичный запах от дивана. Плюс не компетентный продавец Дмитрий Димидюк который неделю давал не правильную информацию о возврате ,после последнего разговора с ним ,было сказано,что нам нужно лично приехать в салон и оформить возврат,что онлайн это не возможно. Мы приехали в салон и нам сказали обратное.

Два года я готовилась к покупке кухни, копила деньги, читала отзывы, изучала материалы фасадов, рисовали, считали и дорабатывали проект в разных компаниях. Я хотела самую лучшую кухню! В итоге я определилась, и решила, что в этом вопросе можно доверять только профессионалам, не знаю почему я решила, что это Кухни Мария. 21.07.2024 заключили договор на покупку и установку кухни и техники, 15.09.2024 привезли кухню, 16.09.2024 всё началось! Вместо обещанного одного дня, кухню (5 м) устанавливали...

Оплатила диван за 70к и на этом сервис закончился! Неделю не могу добиться где диван, где доставка? Соединяют только по горячей линии, где работают не компетентные менеджеры! И кормят обещаниями, что вам перезвонят в течении часа! И так всю неделю! Никому не рекомендую покупать товар! Сервис отвратительный! Буду обращаться в организацию по Защите Прав Потребителей! При покупке читайте обязательно отзывы! Я к сожалению поверила рекламе! Всем удачи!

Заказала кровать и 2 матраса, заказ Заказ АТЗК-000325840 срок изготовления до 23.09.2024. Сегодня, 23.09.2024, позвонив продавцу по вопросу доставки, менеджер ответила, что все узнает и перезвонит. Спустя 3 часа позвонила сама, мне ответили, что заказанную кровать даже не начали изготавливать. Менеджер предложил заказать другую кровать. На мой комментарий, что они должны были это предложить не в день доставки, ответ поразил: мы сами только сейчас узнали и вообще, они ответственности не несут...

Мой недавний визит в салон за покупкой дивана оставил приятные впечатления. Несмотря на необходимость осуществить полную предоплату, что изначально вызвало некоторые сомнения, итоговое качество и удобство мебели полностью их развеяли. Удивительно, но соотношение цены и качества оказалось на уровне, превышающем ожидания. Очевидно, что выбор оказался верным, ведь сочетание стиля, комфорта и разумной стоимости впечатляет.

Приобрела в салоне Много Мебели диван, который полностью оправдал мои ожидания по внешнему виду и дизайну. Важно отметить, что он легко трансформируется в дополнительное спальное место, что стало приятным бонусом. Процесс сборки также не вызвал затруднений. Единственным моментом, который омрачил опыт покупки, стало невозможность оформления заказа через сайт, но это было скорее мелким неудобством, не слишком повлиявшим на общее впечатление от покупки.

После недавней покупки дивана в салоне Много Мебели остался приятно удивлен высоким качеством обслуживания и товара. Особенно порадовало наличие дополнительных ящиков для хранения, что существенно экономит пространство в квартире. Добавленная ценность в виде гарантии и качественного сервиса только укрепила мое убеждение в правильности выбора. Сложно выделить какие-либо минусы, так как весь опыт покупки оказался исключительно положительным.

Приобрел диван в салоне этого магазина и остался приятно удивлен. Прежде всего, поразил дизайн: современный и именно такой, как я давно хотел найти. К тому же, удобство подушек и спинки дало мне возможность расслабляться с максимальным комфортом после трудного дня. Цена оказалась вполне адекватной за предложенное качество. Сложно найти какие-либо недостатки, что делает мою покупку еще более удачной.

Заказали доставку на 16.09.2024 с интервалом 18:00 до 22:00. 16 числа нам звонят примерно в 17:10 и говорят, что через 20 минут будут у нас. Но дома нас естественно нет, работаем до 18:00. На что мне говорят, что мы можем подождать 15 минут и всё увезём обратно. На горячей линии, сказали по регламенту они могут ждать только 15 минут ( на минуточку, на сайте самого магазина написано, что время ожидания составляет 30 минут). Отвратительное обслуживание, либо забирайте, либо снова платите за...

Хочется обратиться к руководству компании Аскона: вы вообще мониторите отзывы, которые люди пишут про вас?! Про какую репутацию может идти речь,если вы элементарно не хотите работать?! Мной был сделан заказ кровать и матрас(заказ ИМ 3181875),заказ был исполнен и я указала желаемую дату доставки и временной интервал с 9-15. Накануне никто вам не позвонит и не напишет,не ждите! В назначенный день ждём с 9 утра свой заказ. В 12 решаем позвонить менеджеру,который даёт нам телефон экспедитора...

В магазине Много Мебели приобрёл диван, который привлёк внимание своими качественными материалами и прочным каркасом. Покупка в салоне оказалась приятной благодаря профессионализму сотрудников. Единственным моментом, который вызвал вопросы, была необходимость внесения полной предоплаты, однако это не стало препятствием. Приятно, когда реальность соответствует ожиданиям от продукта.

Ситуация банальная и от этого ужасная! Менеджер Анастасия москаленко по телефону собрала мне заказ, поменяла мной выбранную кровать под матрас более дешёвый и подобрала наматрасник, я просила хлопок, по приезду водителя вижу что наматрасник 100 процентов синтетика, матрас не подходит по высоте, так как составляет всего см, при нужных 22,я просила вписаться в определенный бюджет, в итоге менеджер делает неправильно комбинации заказа, по факту пользоваться невозможно, все доски чувствуются...

14.08.2024 мне был доставлен заказ № 916A462041 (MAM13344025), в который входили две кровати Сириус. Т. К в нашем городе Магнитогорске нет магазина Hoff, доставка была до подьезда, а услуга сборки отсутствует-собирали кровати сами. 8.09.2024 я обратилась в компанию с обращением о ненадлежащем качестве товара. Была создана заявка на обращение 2660253.Я приложила фото и видео, и обьяснила оператору, что в ходе эксплуатации выяснилось, что покрытме на кровати не пригодно. Оно очень мягкое и...

Просто убирают часть товара из заказа без объяснения причин. НИКОГДА НЕ ДЕЛАЙТЕ ПРЕДОПЛАТУ! Потеряете не только время, но и деньги! Из заказа исчезла часть без объяснения причин. Горячая линия отправляет в гипермаркет или интернет-магазин, или обещают, что вам позвонят до 21.00. Естественно, никто не звонит. В интернет-магазине менеджер молча закрывает заказ. И так по кругу. При ценах выше среднего удобство заказа всего и сразу в одном месте нивелируется полностью. Потеря времени. Кроме того активно склоняют на предоплату, т.е. оплати, а мы потом подумаем везти тебе или нет.

Недавно приобрел шкаф через их интернет-магазин и хочу выразить свое удовлетворение покупкой. После продолжительного времени использования заметил, что поверхность остается идеальной, без царапин, что говорит о высоком качестве материала. Порадовало отсутствие каких-либо серьезных недостатков. Удобный сайт и простота в оформлении заказа также добавили положительного впечатления от сервиса.

Приобрел кровать в салоне Много Мебели, и впечатления остались довольно положительные. Особо хочу отметить, что качество фурнитуры действительно на высоте, что приятно удивило. Единственный момент, который вызвал небольшое разочарование, - это стоимость доставки, показавшаяся мне несколько завышенной. В целом, могу выразить свою удовлетворённость приобретением и обслуживанием в целом, несмотря на небольшие недочеты.