Hoff - Не доставляют заказанные товары
0
09.09.2024
Евгений Горкушин
Просто убирают часть товара из заказа без объяснения причин.
НИКОГДА НЕ ДЕЛАЙТЕ ПРЕДОПЛАТУ! Потеряете не только время, но и деньги!
Из заказа исчезла часть без объяснения причин. Горячая линия отправляет в гипермаркет или интернет-магазин, или обещают, что вам позвонят до 21.00. Естественно, никто не звонит. В интернет-магазине менеджер молча закрывает заказ. И так по кругу.
При ценах выше среднего удобство заказа всего и сразу в одном месте нивелируется полностью.
Потеря времени. Кроме того активно склоняют на предоплату, т.е. оплати, а мы потом подумаем везти тебе или нет.
Интернет-магазин
Ответ от Хофф Представитель компании 10.09.2024
Здравствуйте.Сожалеем, что у вас возникли сложности. Напишите номер заказа, чтобы мы провели работу по вашим замечаниям для улучшения качества сервиса.
С уважением, Hoff.