Hoff - Доставка
0
3 ч назад
Яночка 7
Сервис отвратительный. Был сделан заказ - шкаф Hoff.
Ждала в назначенный день доставку,но никто не позвонил и шкаф не привезли(( В кол центр вообще бесполезно звонить,отвечают автоматически как роботы,ничего не решают и не делают( Позвонила на следующий день,сказали ,что его отвезли на склад ,преоформляйте заново заказ((( все было оплачено и доставка и сборка..в итоге потрачено время и деньги и нервы(
Пулковское шоссе
Ответ от Хофф Представитель компании 46 мин назад
Добрый день.Приносим извинения за доставленные неудобства, сожалеем, что возникла такая ситуация. Проведем внутреннюю проверку, при выявлении нарушений проработаем описанную вами ситуацию. В рамках обращения 2747767 с вами свяжется сотрудник сервиса сегодня по поводу заказа.