Мебель / Интерьер Жалобы

Договор OSSP 8300006261 от 02.12.2017 г. Диван вывезли 06.11.18г., заявление о возврате денежных средств отправлено на почту [email protected] 07.11.18г. Деньги не вернули. Написано заявление в роспотребнадзор и прокуратуру, жду от них ответ. На данной платформе представители компании неоднократно обещали разобраться в ситуации, на горячей линии так же сказали, что отправлены повторные претензии, но результатов нет!

Я, Егорова Елена Владимировна, являюсь клиентом м-на «Мебель ТУТ» ( ИП Лебедева МС инн 645318274685салон № ТТ593_ЧР270 ТЦ «Строительный рынок» под маркой «Мебель ТУТ») с 4.11.2018, приобрела диван Барон -3 (диван кровать с механизмом), ткань – газета, по 100% предоплате. При покупке в устной форме продавцом-консультантом Кафаровым Максимом Олеговичем был озвучен срок поставки данного дивана на мой адрес - 14 дней, что для меня было одним из основных критериев при покупке дивана. Через 2 недели...

31 августа 2018 года был заказан диван сансет стандарт-3 стоимостью 24999руб по адресу Йошкар-Ола Йывана Кырли 25. В договоре прописано срок передачи мебели 38 рабочих дней! Этот срок уже давно прошел! Звонили в магазин нас успокоили и сказали еще немного подождать! После позвонили из магазина и сказали что на складе диванов нет! Хотя на сайте указано что все диваны в наличии! Что нам делать подскажите! Можно ли вернуть деньги?

Не связывайтесь с этой компанией. Сплошной обман! Начиная с оформления сайта. Мой отзыв сейчас о том, что официальный сайт компании не пропускает мой объективный отзыв. Хотя я указываю все свои личные данные, номер договора, год обращения, причину. Просто мой отзыв не публикуют. Конечно на сайте опубликованы только положительные отзывы, а все объективные публикуются здесь!

Уважаемая компания "много мебели ". Скоро будет месяц, как мне и моим малолетним детям приходится сидеть на полу, потому-что купить новый диван нам пока не на что. И все это благодаря вам! 01.11.18 - бракованный диван забрали, а деньги вернуть, видимо, забыли! Сколько еще нужно обращаться в магазин и на горячую линию, что бы вы вернули нам деньги? Договор г - ии 0000000525 от 11.12.17

Договор OSSP 8300006261 от 02.12.2017 г. Диван вывезли 06.11.18г., заявление о возврате денежных средств отправлено на почту [email protected] 07.11.18г. Деньги не вернули. Написано заявление в роспотребнадзор и прокуратуру, жду от них ответ.

Купили люстру 24.11.18г. , т. К. Был последний образец, купили с витрины. Я была поражена как ее упаковали сотрудники отдела. Люстру упаковали в простую полиэтиленовую тонкую пленку, как пищевую, даже не в пузырчатую упаковку. Как я должна была везти ее в общественном транспорте? Я попросила, коробку, мне отказали. Сказали, что выставочные экземпляры без коробок... Как их тогда привозят? Тоже в полиэтиленовых пленках? Ужасное обслуживание и отношение к клиентам, никогда не буду рекомендовать магазин в казани.

В договоре изначально был не верно указанный шкаф, соответственно ошибка была вашего сотрудника! я не понимаю зачем вам тогда 3 продавца, если они не могут даже верно указать выбранный товар в договоре? Нам привезли не тот шкаф, мы начали его собирать через 3 дня после доставки и соответственно это увидели! Самое удивительное что заплатили мы за шкаф который мы выбрали! А то что нам доставили стоит меньше! Мне нужен мой шкаф за который я заплатила, я поехала в магазин написала там заявление и...

Приобрела диван Дубай ЛЮКС, комод Венге+Дуб, ТРАНСФОРМЕР Стол. Договор № М-РД0000000493 от 20.10.2018 г. Диван и комод были доставлены на следующий день. Стол доставлен 19 ноября 2018 г. При покупке стола в большом зале магазина он показался компактным и не большим. После сборки он оказался огромным и по своим габаритам в однокомнатной квартире занимает очень много места. Обратилась в фирму с просьбой произвести обмен стола на другую продукцию в пределах его стоимости. Получила отказ. Большая...

11.12.2017 года купила угловой диван милан. Через восемь месяцев провалилась седушка. Заключение мастера - фабричный брак. По телефону сотрудники компании сообщили мне, что будет произведен вывоз дивана и возврат денежных средств.01.11.2018 диван вывезли и все... Никаких денег мне до сих пор мне вернули, несмотря на мои неоднократные обращения в магазин и на горячую линию. Договор г-ии 0000000525 от 11.12.2017

ПРЕТЕНЗИЯ в связи с обнаружением недостатков в товаре в период гарантийного срока «4» января 2018 г. в магазине «Мебель Тут Дешевле» по адресу: г.Белово, ул.3 Микрорайон 130, я приобрел «угловой диван МЭДИСОН У сола-шок» по договору №Д-ВБ0000000002 стоимостью 24999 рублей с гарантийным сроком 18 месяцев. «19» сентября 2018 г., в пределах гарантийного срока я обнаружил недостаток, выражающийся в следующем: просело посадочное место (когда садишься сильно проваливаешься), сидеть и спать на нем...

Здравствуйте, не рекомендую компанию mnogomebeli.com, заказали там диван 9 октября, сегодня 23 ноября, нет дивана, я звонила, первый раз сказали, что пришла бракованная партия диванов, потом сказали, что нет такой обивки, она на таможне застряла, предложили другой цвет обивки, согласились на другой цвет и ничего. Хотели вернуть деньги, (оплату взяли сразу 100% - 35 000 руб.), послали в банк, чтобы мы там распечатали все реквизиты с печатью и деньги вернут через 2 недели, сказали подождите еще 2...

Сделал заказ стеллажа в магазине 04.09.18, до сих пор не привезли. Звонил несколько раз в тех поддержку, несколько раз переносили доставку. Последний раз обещали позвонить мне на неделе с 05.11.18, но до сих пор не позвонили. Дважды писал email в тех поддержку, никто не ответил.

Договор № Л-ДИ0000000136 от 14.04.2018г. с ИП Злобновым Иваном Сергеевичем. Диван ЛОФТ СТАНДАРТ - У приобретен в качестве спального места (конкретно говорили продавцу). Свою функцию не смог выполнять практически через неделю. Спать стало неудобно. Начала болеть спина. Через четыре месяца провалилась одна половина. Вызвали мастера от Много Мебели. Сказали, что брака нет. На данный момент это уже не диван, а два гамака, на которых неудобно даже сидеть (не то что спать). Подали заявку на возврат денег. Оператор обещала прислать мастера. На этом все закончилось.

Заказали от 21.11.18 диван, доплатили за французскую раскладушку, привезли отдельно диван и отдельно раскладушку, отдел доставки в лице Дизова отказался собирать, ссылаясь на интернет магазин, что они только Доставка, а собирают в интернет-магазине, дозвониться до кого-либо невозможно, только call-центр, который ни с кем не соединяет только передаёт заявки.что за беспредел? До сих пор все стоит разобрано, так никто и не приехал.

Здравствуйте. хочу пожаловаться на обслуживание продавца Балыкиной Елены. Очень грубая, не компетентная во всех вопросах, которые ей задавались покупателем. Елена открыто сказала пенсионерке, что ей нечего делать в этом магазине. Моя свекровь пришла вся в слезах. Мы часто приобретали мебель в данном магазине, но после такого обслуживания не хочется даже заходить туда. Просим оградить покупателей от такого хамского отношения со стороны продавцов.

Добрый день. Купил кухню в Хофф Мытищи. Во время сборки обнаружился брак. Вот уже три месяца магазин не в состоянии организовать доставку нужного компонента. Сотрудники вежливые: два раза согласовывали время доставки, но она по необъяснимым причинам срывалась. На протяжении всех этих трех месяцев я вынужден постоянно о себе напоминать. Удручает, что Хофф по-прежнему не в состоянии решить вопрос (и это при том, что “моя” кухня есть у них в наличии!). Пару недель назад мне все-таки сообщили...

В салоне мебель тут дешевле купил стенку виго заказал доставку, подъем в квартиру позже все привезли и доставили 10.10.18 пришел сборщик компании и была обнаружена сломанная деталь. Далее мы в офисе составили притензию и рекламацию на замену. По договору сказали 45 дней, але сегодня уже 22.11.18 где деталь? ни звонка, ни чего. в 26.11.18 иду в суд и прокуратуру чтобы закончить этот беспредел.

Заказала диван ещё в октябре. Ждала 3 недели. Дождалась - пришла смс: "ваш товар на складе, доставка завтра, ожидайте". На следующий день звонит водитель и говорит, что на складе потеряли мой диван. Я поехала в магазин. В сервисной службе сказали, что выяснять будут 10 дней или можете вернуть деньги. Я решила вернуть деньги. И вот уже 20 дней! Мне не возвращают мои деньги. Звонила елена, кажется, и сказала, что деньги в банк они перевели и она даже может выслать мне на почту платежное...

Судя по тому, что все отзывы об оплате и ожидании товара, как и в моём случае отрицательные, делаю вывод. А не мошенники ли в компании хофф? Раньше всё было отлажено, а теперь беспредел! Предоплату берут 100%, а обязательств не выполняют, все сроки нарушают. Заказала кушетку, оплатила, на сайте было указано ожидание 11 дней. Оператор при подтверждении заказа заявила, что 18 дней, якобы информация на сайте ещё не успела обновиться. Прошёл 21 день и звонят с хофф и говорят, что у поставщика нет...