Мебель / Интерьер Жалобы

Здравствуйте. После первого осмотра углового дивана, обнаружилось, что одна из трех подушек меньше по размеру и на задней части подушки одна из пуговиц висит на веревки. (на всех подушках отсутствуют собачки для расстегивания подушек). Через неделю использования дивана, обнаружили потертость на диване, при раскладывание дивана спинка трется об выдвижной ящик. Нет блокировки, когда сидишь на собраном диване, выезжает.

02.09.201829 сентября 2018 г. мной в магазине «Много мебели» расположенному по адресу г. Лабинск, ул Халтурина, 43 был приобретен диван «Атланта Стандарт -У (угловой с механизмом)» (договор № БЕ-ЗЕ0000000436) стоимостью 14999рублей. (четырнадцать тысяч девятьсот девяносто девять) рублей, что подтверждается товарным чеком (копия чека прилагается). Согласно акт-передачи указанный диван был передан мне в использование 27.09.2018. В процессе эксплуатации дивана выявились следующие недостатки: 1...

Здравствуйте, можно ли вернуть матрас Марта обратно вам или обменять его на матрас Ева? Оказался слишком жесткий, хотелось бы помягче. Звонила на горячую линию, мне сказали, что заявка по возврату денежных средств оформлена и ответят только в течение 20 дней. Матрас доставили 2 ноября 2018, 14 дней еще не прошло, пока закон на моей стороне, но по истечении 14 дней будет сложнее вернуть вам его. Данные: Договор Г-ГВ0000000417 от 27 октября 2018 Оформлен на Антоновскую Виолетту Павловну Сумма 26999р

Сложилась такая ситуация, что нам срочно нужно было купить диван для ребенка, т. к. не на чем было спать, главные критерии, чтобы был не большой и мягкий, поехали выбирать его в магазин, зашли в салон "Мебель тут дешевле. Мы рассказали продавцу о нашей ситуации и о наших пожеланиях, на что продавец сказал, что по нашим критериям такой диван есть, показала нам на его на компьютере, показала похожий диван в магазине, сказала, что качество понравившегося нам дивана будет такое же, и самое главное...

27.10.2018 г. (суббота) в салоне Много Мебели расположенный по адресу г.Сургут, пр.Комсомольский 19 приобрел стол ТРАНСФОРМЕР на сумму 6.999 руб. Продавцы убедительно сказали, что стол будет через неделю и я смогу получить его со склада. По сей день я так и не получил свой товар. 28.10.2018 г. (воскресенье) пришло СМС с текстом "Ваш товар ТРАНСФОРМЕР Стол готов к передаче. График работы склада: с ПН по СБ, часы самовывоза:13.00-15.00 (СБ 10.30-13.30) Предварительно свяжитесь по тел...

Претензия. 31августа 2018 года я на основании договора купли-продажи № Б-ЕП0000000395 от 31.08. 2018 года приобрела диван-кровать "НЬЮ-ЙОРК NEW-У» стоимостью 19 999 рублей (девятнадцать тысяч девятьсот девяносто девять рублей 00 коп.). Товар был доставлен мне 05.сентября 2018 г. Гарантийный срок - 18 месяцев. Я использовала товар строго по назначению для отдыха (сидя и лежа), в соответствии с правилами и рекомендациями по эксплуатации. Эксплуатировать начала с 10 октября. Однако через неделю я...

Заказала Диван Роуз - была довольна операторами. Привезли в назначенное время но без спинок. Обговорили это с оператором по телефону-обещали довезти через пару дней. Водителю отдала все деньги за весь товар со спинками (которых еще нет) через пару дней привозят спинки зеленного цвета к бежевому дивану. Я была очень разочарована. кошмар. Отправили спинки обратно. Теперь жду и надеюсь что магазин решит эту проблему, но очень сомневаюсь. Ни кому нельзя доверять.

02.12.2017г. был оформлен договор № OSSP 8300006261, диван Монако. 12.10.18г. появилось продавливание в диване. 13.10.18г. оформлена заявка по горячей линии. Через 7-8 дней пришел мастер, разобрал диван, выявил сломаное крепление пружины. Был предложен ремонт на месте, либо отказ от ремонта с последующим возвратом денег либо заменой товара. От ремонта отказались. через несколько дней связались представители магазина, сказали что одобрен возврат денежных средств, сказали ожидайте, с вами...

Мною был заказан комод в интернет-магазине Хофф, заказ М1154987. Когда начали собирать, понял, что одна петля не подходит и не хватает нескольких стенок. Собрать комод невозможно. После обращения в клиентскую службу мне предложили ждать 3 недели, пока мне доставят недостающие стенки и новую петлю. Магазин Хофф доставил мне некачественый товар, ждать не то что три недели, и несколкьо дней я не готов. При невыполнении магазиной Хофф своих обязательств в кратчайшие сроки (это может быть как замена...

Договор Г-ИЗ0000000228 от 02.11.2018.Пришли в салон заказывать диван Атланта Продавец сказала, что дивана нет на складе и если будем его заказывать то придётся ждать три недели а то и больше. Но предложила альтернативу атланта-люкс и уверяла, что если закажем его, то ждать не придётся, диван есть на складе и привезут его через пару дней. Конечно мы согласились, потому что ждать не могли. По итогу переплатили и спим на надувном матрасе.

30 сентября был куплен диван в Краснодаре. Магазин находится по адресу Красная, 176 лит3, 350020, 1 этаж, ТК Центр Города. Диван стоит 44999. Продавала диван управляющая магазина Любовь. Я ей объяснил, что диван мне нужен к 10 октября максимум. Так как в гости приезжает брат и не вариант ему спать на полу. На что Любовь сказала, Вы что уже 7 будет у Вас! Я был рад таким срокам. 7 дивана не было, как не было и 10. Любовь нагло лгала постоянно придумывая какие то нелепые оправдания. То диван уже...

Сделана покупка в магазине Hoff в г. Воронеж. Номер заказа 715А207570. Товар, его доставка и сборка полностью оплачены. Была согласована дата доставки 4.11.2018, товар в назначенный срок не доставлен. Оператор единой службы поддержки отвечает только, что товар отгружен в доставку. Т.е. он потерялся по дороге или как? Связаться со службой доставки нет никакой возможности. Ужасно неприятный осадок. Заплатили деньги и сидим ждем с моря погоды. Придется ехать в центральный офис в Москве писать жалобу, раз нет возможности решить все на месте

Купили Диван "АМСТЕРДАМ" 18 сентября 2018г. 2 ноября 2018г. обнаружили, что диван просел. причиной стал изгиб механизма выдвижной части дивана. Я позвонила по номеру горячей линии компании, оставила заявку на возврат товара. Через два дня мне позвонили и сообщили об отказе по всем моим требованиям, так как механические повреждения в процессе эксплуатации не входят в их регламент, не смотря на гарантию, а входят только заводские браки. Уменя осталось пару вопросов к оператору, после моих слов "а...

Заказ # 7360217123 от 21.09. Эта никчёмная компания уже на месяц просрочила доставку дивана. Причём сами они ни разу не позвонили и никак не пошли на встречу, помимо предложения своих сраных бонусов, которыми нет желания пользоваться, т.к. это означает, что мы должны что-то купить в этой помойке повторно. Ребята, вам платят деньги за товар а вы не выполняете своих обязательств в срок и не несете за это никакой отвественности, да вы просто чёртовы мошенники. Самая днищенская компания в РФ...

Добрый день купила диван в магазине много мебели 15.09.18 привезли мне его 17.09. 18 и сразу же его забрали, меня не устроило качество и не хватало деталей. Обратилась 18.09.18 в магазин за возвратом денег написала заявление и до сих пор тишина, приезжала несколько раз мне никаких денег возвращать не собираются, это просто ужас какой то, звоню на горячую линию они мне мямлют. Уважаемый магазин я сегодня иду в роспотребнадзор и пишу на вас заявление и по пути в милицию...

Мой приобретен 31 марта в магазине "Много мебели" г. Ирбита Диван Атланта Стандарт угловой - за этот короткий срок эксплуатации произошло продавливание, диван пользуется один человек. Так же был приобретен комод у которого падают ящики. При первом обращении по комоду зарегистрированным ИМ 0051131, мастер не был направлен.

Создается стойкое убеждение, что меня просто выставляют дураком. Хотел вернуть товар обратно, т. к. Он не устроил меня. За мной закрепили сотрудника, который абсолютно не помогает мне решить мою проблему. Его зовут Валерий Ракитин. Он использует детские отмазки от предоставления информации и увиливает. Одни обещания и заверения. Уже 2 раза обманул.

20.10. 18г приобрели в магазине Мебель Тут Дешевле, диван стенку и стол, в магазине озвучили что якобы стенка в подарок, приобрели все в кредит, от отп банка, когда подсчитали все получается что стенка не в подарок и по кредиту выходит переплата 6000 тыс рублей, стоимость стенки 8999, какой же это подарок еслм в сумме выходит так же что преобретать эту стенку за деньги? Так же сообщили о том что доставка платная, 650 рублей, в итоге 03.11. 18 нам привезли стенку и стол и нам доставка обошлась в...

Добрый день ! Хочу выразить свою претензию по поводу задержки поставки кухонного гарнитура по Заказу 7161069415 от 12.10.2018. Директору ООО"Домашний Интерьер", Магазин Хофф Химки Претензия :Ваша компания обязалась поставить кухонный гарнитур по цене 70672 рубля до 21.10.2018 года. 12.10.2018 года мной была внесена предоплата 40000 рублей согласно кассовому чеку. На 04.11.2018 года купленный мной товар мне не поставлен.Требую произвести поставку или вернуть деньги с компенсацией морального ущерба. Андрей

20.09.18 совершила заказ и оплату по договору OSMV1090012668. Состоял заказ из 3 позиций. Срок поставки 20.10. С большим опозданием, 01.11 была доставлена часть позиций. Но самое важное и дорогое в заказе - это диван, цена 30 000 руб., так и не привезли. Просрочка более 15 дней. Обратная связь никая. Ждали к определенному важному событию, не получили. Буду писать жалобу в Роспотребнадзор