Интернет-магазин Жалобы

Мною был заказан товар арт.5899005. Заказ был не оплаченный. Я пришла в пункт выдачи 30.10. Открыла коробку, осмотрела товар, он оказался бракованный, были явные дефекты. Я сообщила об этом сотруднику пункта выдачи, на что она мне сказала, что я не могу отказаться от него, якобы он является невозвратным, я должна его выкупить и забрать, и в приложении создать заявку на возврат. Это является явным нарушением закона о правах потребителей, почему я должна покупать бракованный товар? Сейчас я...

Толстовка не подошла по размеру, оказалась впритык, маломерит, а также капюшон оказался мелковат. Когда одеваешь капюшон на голову, он поднимает толстовку вверх. Видимо толстовка рассчитана на китайца, человека невысокого роста. Когда был сделан заказ, в размерном ряду 48 размеру соответствовал размер L, он и был заказан. Сейчас размерный ряд откорректировали, и 48 размеру соответствует уже размер XL. Поэтому, в связи с тем, что товар (толстовка) не подошëл по размеру, так как был приобретëн...

Вместо заявленного шуруповёрта DeWalt DCD 771 D2 прислали грубейшую подделку непонятного происхождения. На контакт для решения проблемы не идут никак. Обман и мошенничество. Статья 209 УК РБ. Ни документов, ни инструкции. Только странный гарантийный талон с номером телефона который видимо не существует.

Данная компания wildberries как бы отвечает на обращения, но при этом не отвечает на поставленные конкретные вопросы. Так, на мое обращение номер 59798991 от 1.11.2022 получен формальный ответ, содержащий общие правила расчета суммы выкупа. Мой вопрос: почему при постоянном выкупе товаров сумма выкупа, которая должна увеличиваться, фактически уменьшается (т. Е. Чем больше я приобретаю товары в данной организации сумма выкупа уменьшается вместо того, чтобы увеличиваться) вместо того, чтобы...

Заказала баночки под специи 24шт. Пришло только 8шт, сразу не проверила так как оставили заказ на работе, приняла не сама и прошло два дня.

Столько обманутых, и каждый день добавляются, а реклама работает, неужели нельзя прикрыть данную контору и наказать тех, кто заведомо знает об обмане, но продолжает там работать, читайте отзывы и ничего никогда там не заказывайте, может быть тогда прекратить я этот беспредел.

Здравствуйте, татьяна владимировна. Меня зовут гридин вячеслав, id 224504. Я хочу обратиться лично к вам, так как не знаю, где ещё искать справедливого решения моей проблемы и не знаю, как и куда можно было бы написать официальное обращение на ваше имя. До июня текущего года я являлся супервайзером сц мытищи, после чего был оттуда выжит руководителем склада евгением васильевым, которого не устраивали моя самостоятельность в принятии решений, хорошие отношения с коллективом и многое другое...

По белпочте доставили не тот детский фотоаппарат, что оформлен в заказе. Вину признали. Обещали позвонить и обменять товар в течении двух недель. Товар получен 13.10.22 На сегодня 01.11.22 ни кто не позвонил и на звонки по указанному номеру ни кто не отвечает.

Добрый день. Мой товар пришел в город назначения и уже 7 дней там, но далее доставка в пункт самовывоза не доходит и не отслеживается. Уже 7 дней задержка товара (25 октября должен был прийти) . Другие товары которые пришли в город позже, уже давным давно мне пришли, а этот видимо потерялся! Писала в поддержку, деньги возвращать отказываются. Пишут, что отмена доставки для казахстана не доступна. Почему я должна ждать месяцами, когда мне удосужатся вернуть деньги за потерянный товар?

Личный кабинет 37441122048, почта [email protected], 14 октября получил в пункте выдачи по адресу г Раздан, Проспект Зоравара Андраника 94 детский синтезатор, артикул 52042720, не доволен качеством товара в целом, решил вернуть товар, мне подтвердили, что товар возвратный. я не сохранил упаковочный пакет wildberries и штрихкод, наклеенный на пакет. В пункте выдачи у меня отказались принимать товар без штрихкода, сославшись на то, что не могут в программе оформить возврат без штрихкода...

Купила ужасный комплект белья за 60 рублей, а ещё уговаривали купить два со скидкой, теперь ещё надо его самой подшивать, что бы не разорвался после первого использования.

На каком основании отклоняют заявку! Товар не был в употреблении абсолютно! Верните средства и заберите свой товар который не соответствует описанию и ещё и с браком на корпусе! Излив носика длиннее почти в два раза, чем заявлено. С пластика уже слетает краска, хотя ничего ещё не использовалось даже и никуда не устанавливалось. Что ещё нужно сделать, чтобы вернуть некачественный товар.

Добрый день. Заказала на валдберис товар. Курьер отметил, что заказ привез, но поступления никакого заказал не было. Написал мне, что сможет привезти завтра. Теперь он не отвечает на звонки. Прошу вернуть деньги. Курьер на звонки не отвечает!

28.09.2022 11: 47 был приобретен продукт артикул: 85963713 (xiaomi набор отверток для точных работ) . По итогу двух недель был выявлен брак у дорогого комплекта отверток, сломалась бита. Бита используется для телефонов айфон. То есть нагрузки нет. Были множество раз оформлены возвраты. Отказы никак не аргументировали. Кроме одного: "комплектация и качество при получении". Вызвало только смех. Мне так только мои школьники отвечают. Тех. Поддержка в течении дух недель общения вообще не помогла...

Приобрел садовый измельчитель ресанта. Товар прибыл быстро, но в неисправном состоянии. На все обращения в личном кабинете получили отказ в возврате товара. Затем я обратился в гарантийный сервис. В сервисе отремонтировать не смогли в связи с отсутствием запчастей у завода изготовителя. О чем я получил справку. Что это заводской брак и ремонту не подлежит. Требую возврат товара и денежных средств. В противном случае оставляю право обратиться в суд

 заявка №727766572 на проверку товара по браку была отклонена по непонятным причинам и подана повторно. Новая заявка пока на рассмотрении №86614420. У куртки брак: в правом рукаве пришита подкладка так, что тянет всю подкладку куртки т. К. Подкладка в рукаве короче самого рукава. Куртка новая, в использовании не была. Все заводские бирки сохранены. Также сохранен упаковочный пакет с штрих - кодом. К тому же на товар не установлен гарантийный срока, а значит в течении 2-ух лет я могу предъявить...

Приобрела автомобильный компрессор 6127232646 на валдберисе, на него год гарантии есть, но компания отказывается его принимать. Писала 5 раз на возврат товара, писала задать вопрос, на почтовый ящик, результат ноль. Это же не средство личной гигиены, не нижнее белье, это автомобильный компрессор с гарантией год. Я им даже не пользовалась.

Приобрела в интернет-магазине виниры. Оказались отвратительной некачественной подделкой. Отвратительная пластмасса. Не одеваются, мелкие по глубине - только до середины собственных зубов, на зубах вообще не держатся, вываливаются, при попытках следовать инструкции по надеванию - даже не близко к описанию, к тому же, вызывают рвотный рефлекс при попытке одеть. Выброшенные деньги. Дозвониться невозможно, адреса нет, только а/я.

25. 10. 2022 года увидела объявление интернет магазина о скидках на немецкий ручной отпариватель. Позвонила и заказала. При разговоре мне порекомендовали приобрести мощный отпариватель за69.99 бр. Попрощалась, но через несколько минут перезвонила и заказала еще один, на подарок к новому году, этот заказ уже был на сумму 39.99бр. 27.10. 2022 года пришло сообщение о прибытии заказа. Получила. Распаковала и стала проверять. Оба отпаривателя совершенно одинаковые, хотя при заказе обговаривалось...

Заказала тренажёр для спины magic back support, получила сломанный, я просто в шоке, за такие деньги и прислать сломанный товар! Никому не рекомендую! Буду писать в отдел по защите прав потребителей, если не получится решить вопрос тихо, мирно и спокойно!