Электроника и техника Жалобы

Привезли не тот товар

Привезли не тот товар 17.11 2021 года я заказала диван п-образный бостон, заказ был оформлен мгновенно, подтвердили, согласовали доставку курьером, число доставки, через пару дней оказалось что данного товара нет на складе, поэтому доставку отложили на 4.12.21, в день доставки диван прибыл но не тот, который был заказан, без чека, и без проверки комплектации, но деньги были уплачены за товар, который был заказан т. Е на порядок больше, в этот же день был оформлен возврат товара и его замена! Написана претензия...

Servermark.ru

Подсовывают Б/У товар в упаковки с новым

Подсовывают Б/У товар в упаковки с новым [email protected] Начнем с того, что они украли дизайн логотипа с американской компании и сайта servermark.net/ Продолжим тем, что они также взяли денег и мурыжили голову несколько недель. Не отдавая товар и не возвращая деньги, а потом - взяли и вместо нового в коробки тщательно запакованные заводским скотчем (как оказалось - поддельным) запихнули пару б/у коммутаторов. За что должны будут получить ... свою карму. Особенно за то, что распространяют по рынку недостоверные сведения о...

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств 27.11.2021 г. Через сбермегамаркет был приобретён робот пылесос xiaomi у продавца holodilnik.ru (север) товар оказался бракованным (не работал датчик столкновения) 7.12.2021 мной было написано заявление на возврат денежных средств и бонусов спасибо на карту и передано в отдел претензий. На сегодняшний день, по прошествии 15 дней, деньги и бонусы не возвращены. Закон устанавливает сроки в 10 дней, в отделе претензий мне говорят о 20 днях «возможно больше» на сколько мне известно 20 дней...

Обманули

Обманули Купил стиральную машину. Пришёл с маленьким ребёнком, спросил блокировка от детей ставиться? Вся передняя панель? Мне он сказал - да. Говорю, - хорошо, тогда беру домой. Мне привезли, первая стирка меня разочаровала тем, что кнопки ставятся, а вот кругляшка - нет. Сын подходит, крутит и выключает стиралку. Хотел на следующий день вернуть, так как в течении двух недель можно сделать возврат. Но придя в магазин, мне сказали - отправь видео и будем разбираться. Много видео отправлял, месяц бошку...

re:Store

11.12.2021 IrinaTur
Не доставлен оплаченный заказ

Не доставлен оплаченный заказ 25 ноября я заказала и оплатила на сайте Restore IPhone 13 Pro Заказ 8-262-31616 4 декабря мне сообщили, что заказ будет доставлен 8 декабря. Не доставили, никто не перезвонил объясниться. С тех пор я каждый день пишу обращения на сайте Restore и каждый день звоню в поддержку. На обращения никто не отвечает. В поддержке обещают то доставить на следующий день, то перезвонить через час с решением проблемы. Не доставляют и не перезванивают!

Сервис

Сервис Сервис ниже плинтуса, им все по фигу. Оплатил матрас, написали через три дня. Ок. На третий день пишут ещё через четыре дня. Звоню, говорят отказывайтесь. Ни когда не буду у них брать и всем буду рекомендовать обходить стороной этих хамов. В нормальных компаниях решают такие проблемы быстро, не ущемляя интересов покупателя. Так же работают за зарплату и им всё равно, сто о них думают. Обороты большие за счёт этого выезжают. Да

Не возвращают деньги за бракованный товар.

Не возвращают деньги за бракованный товар. 13 сентября купил телефон в тот же день выявил брак и вернул в магазин в котором его зафиксировал представитель магазина, написал заявление на возврат средств. Телефон после сервисного центра пришёл с пометкой дефект не выявлен, проверив его оказалось что брак присутствует, во второй раз представитель магазина зафиксировал неисправность и дополнил бланк на возврат. Телефон вновь вернулся с сервисного центра с той же пометкой дефект не выявлен. При получении 19.10.2021 я вновь проверил и...

Без попередження

Без попередження Зробила замовлення на телевізор. Пришло пісьмо що можу забрати 27 числа але мене попередять. Прошло 27 ніхто не передзвонив. Я набрала сама але оператор щось про мявкав толком нічого не сказав і не понятно. Ні грошей ні телевізора...

Самовольно отменили мой заказ

Самовольно отменили мой заказ Сделать покупку в данном магазине так и не удалось из-за ужаснейшей - тупой и халатной работы службы поддержки. Стану ли я когда-то покупателем данного магазина после этого - слишком большой вопрос! Не в этой уже жизни, твоюситилинкдивзию! Я в ярости! Это надо умудриться так навредить потенциальному покупателю - чтобы реальным покупателем он так и не стал! Выбирала плиту маме на ДР - нужна была к определенному дню. Заказала эту плиту 14 ноября, воспользовавшись промокодом - т.е. со скидкой...

Скарга на відношення

Скарга на відношення Прийшли з чоловіком до торгової точки, хотіли придбати товар (уже вибраний) сказав продавець (хлопець) зачекати трішки. Добре. Зачекаємо. Так як відпускає покупця. І тут поперд нас людина запитує чи є телефон (такої то моделі, розпитував) почав йому шукати. Нічого не сказав, наче як незамітні, просто так стоїмо. Ми були вшоці. Ми чекали хв 15 щоб перед нами відпустив людину. Він виніс той телефон і починає з ним уже спілкуватися щодо телефону. Ну звісно покупка телефону в ціні дорожче чим наша. Співробітникам платять з виторг. Я не задоволена таким відношенням.

Отвратительное отношение к клиенту, продают товар после ремонта как новый [Решена]

Отвратительное отношение к клиенту, продают товар после ремонта как новый Приобрёл в указанном интернет магазине холодильник,7.11 его доставили. В тот же день обнаружил внутри камеры холодильника следы холодной сварки. Думал, что мне быстро обменяют холодильник на новый, но не тут то было... Тех поддержка направляет на форум, на котором зарегистрироваться нельзя, письма для активации не приходят. Звоню по телефону направляют в сервисный центр, сервисный центр отвечает ждите, как только так сразу приедем. Внятных ответов нет. Правило о возврате холодильника в течение...

Некачественный товар

Некачественный товар Я, Ефимцева Любовь Николаевна, приобрёл(а) по телефону +7 (925) 645-58-73 следующий товар: смарт браслет м5 (далее - Товар). Оплата Товара была произведена мной 28.10.2021 в размере 1990 руб. 28.10.2021 Товар был мною получен. При вскрытии упаковки обнаружилось, что доставленный товар не соответствует оговоренному качеству, а именно пришел в помятой коробке смарт браслет М 4, а не М 5 ( хотя заплатила как за М 5 последней модификации). Браслет обладает скудными возможностями. Замеры отображают...

Отменяют заказ по причине брака, товар снова появляется в наличии

Отменяют заказ по причине брака, товар снова появляется в наличии Добрый день. Сделал заказ индукционной плитки через Ozon.ru 20 октября 2021. В этот же день связались, сказали что привезут завтра. На следующий день (21 окт.) звонят, просят перенести доставку на день. На следующий день (22 окт.) внезапно мне приходит ОТМЕНА заказа на Ozon. Звоню им и в итоге сообщили, что плитка разбита/брак товара. В Ozone товар пропал. Далее этого же дня (22окт.), я нашел эту плитку на самом сайте holodilnik.ru заказал (4395735) с доставкой в пункт выдачи. Позвонили...

Rozetka

22.10.2021 Kukurika.anna
Сервисный центр, ремонт и возврат товара

Сервисный центр, ремонт и возврат товара Покупали ноутбук 17.07.21 года, а 24.09.21 он сломался. Требовалась перепрошивка Биоса. 25.09 сдали в сц, вернули его через Новую почту (передать в точку выдачи Розетки сервисный центр категорически отказался) 12.10 в том же состоянии с той же ошибкой и заключением "Перепрошили версию Биос". В этот же день отдали компьютер обратно в сервисный центр Розетки и написали заявление на возврат товара. Старший продавец или управляющий, не помню точно, добавил примечание "срочно" и пообещал, что...

RBT.RU

21.10.2021 Momomo
Трудоустройства

Трудоустройства Речь идёт о магазине rbt по адресу: г. Сарапул, удмуртская республика. Ул. Горького 15а, тц xxl. Узнал о вакансии кладовщика от друга, который работает представителем другой компании в этом магазине. Пришёл на собеседование, проводил его директор. Собеседование проходило в моем случае стоя, присесть мне предложено не было. Было неуютно от этого. Задавал стандартные вопросы. Подошёл кладовщик, который должен был бы меня стажировать. Отвёл на склад, все показал и рассказал. Условия из...

Очень низкий уровень организации работы

Очень низкий уровень организации работы Сделала заказ на сайте с экпресс-доставкой № 1527211659 от 16.10.2021. За 399 рублей магазин обещал обеспечить доставку по адресу за 2 часа. Оплатила онлайн заранее. И все, ни слуху, ни духу. Два часа прошли, никто даже не позвонил. В личном кабинете указано, что я сама могу забрать заказ из магазина. А за что я тогда оплатила 399 рублей за срочную доставку. Чат на сайте просто завис на пару часов в поисках оператора. На звонок через 11 минут ожидания ответила девушка, без энтузиазма ответив...

Не возвращают средства и не обменивают товар

Не возвращают средства и не обменивают товар Продали не рабочий увлажнитель воздуха. В итоге с горем пополам взяли на экспертизу, далее стали отписываться через обратную связь, нести околесицу, для оттягивания времени. Возвращать средства или обменять товар не хотят. Из 20 дней прошло уже 21 и это не предел, то говорят их спецы что до 45 дней каких и зачем не понятно, так как от ремонта написали отказ, либо обмен, либо возврат средств. Издевательство, вот так ситилинк зарабатывает на доверии и обмане людей.

Алло

10.10.2021 Руслан
Ужасный сервис

Ужасный сервис Заказал ssd диск в интернет магазине, получил, подключил к компьютеру, а он не определяется, отправил по гарантии, через месяц получил отказ от гарантийного ремонта. Компания алло обманывает своих клиентов продавая некачественный товар на который нет даже сертификата качества. Не советую покупать либо тчто в этой компании. Правды добиться нереально.

Опять обман, втюхали не нужный товар.

Опять обман, втюхали не нужный товар. ВТЮХАЛИ не нужный товар. Почему-то нам продавал человек в костюме, представился как Анатолий-директор. Продавцы сидели и балдели в это время. Мне нужен был парогенератор. Но Анатолий меня сразу повёл к отпаривателю и начал яро рассказывать, что он с функцией утюга и т д. Он так волновался, как будто это последнее что ему надо сегодня продать и тогда он будет счастлив. В итоге он рассказал все достоинства этого аппарата с обманом конечно, потому что в функции утюга там пара нет . Я сразу...

Алексеев Антон Олегович

Обман на деньги

Обман на деньги Ремонтировал 3 телевизора, взял за ремонт 12000 тысяч, 2 телевизора так и не работают. Не отвечает на претензии. Врун, трус, недомастер. Вот его номера +7 (967) 504 39 05, +7 (903) 556 97 88. С его слов, работает и на Яндекс.Услугах и на заводе "самсунг" в д. Дорохово. Наверное от туда и тянет халявные запчасти. Работает еще в каком-то сервисном центре в городе люберцы.