Электроника и техника Жалобы

Купили кондиционер Haier в Сулпаке на Толеби Ауэзова. Приобрели именно эту модель, так как нам настоятельно посоветовал консультант и сказал, что установка будет в подарок. В итоге привезли нам его, установили и заплатили за альпиниста 30тыс. Кондиционер работал, но не охлаждал вообще! Выяснилось, что они просто установили нам кондиционер не залив туда фрион. Обращались в Сулпак с данной проблемой, они говорили, что рассмотрят, но проблема не решалась! Те кто устанавливал, тоже не хотели...

Не отдают сданный на гарантийное обслуживание товар и не возвращают деньги Нарушают оговоренные ими е сроки (с момента приема прошло месяц) Очень хамское отношение! На вопрос когда я получу свойоплаченный товар соудник в глубокой фоне ответил что мол во всем Виновата Россия а они ту совершено не причем и нужно ждать... На вопрос судье ждать был дан дан ответ "Нам неизвестно" Возникает встречный вопрос Что происходит и почему такое неадекватное отношение? Верните деньги!

Мій заказ було скасовано з причин того,що доставка була заявлена 10 діб з зв'язку з тим,що заказ було зроблено у п'ятницю (субота та неділя склад зачинено).17 червня було зроблено заказ,18 червня я зробила відмову.Я попросила повернути кошти за товар.Наразі сьогодні 4 липня-кошти не повернулися.Прошу розібратися з моїм заказом і повернути кошти!

Никогда не приобретайте товар в ситилинк, если у вас возникнут проблемы с товаром по гарантии это сущий ад! Специалисты все время ничего не знают, починили или не починили ваш товар, хамское отношение, на заявление игнорируют. Не могу забрать свою стиральную машину уже 2 месяца, пишу на почту о помощи никакой реакции

Купила титан, оплатила установку сразу, а со мной в положенные сроки так ни кто и не связался, позвонила, напомнила о себе, на следующий день все таки позвонил установщик и аж через неделю будет установка, хотела сделать отмену установки, заявление рассматривается в течение 10 рабочих дней, кошмар просто,,буду сидеть еще неделю смотреть на титан просто так, знала бы вон в интернете установщика бы нашла, отвратительный сервис

Ситуация произошла с моим знакомым, который работал на данной точке выдачи. Он собрался увольняться, предупредил руководителя( с которым он не очень ладил) и ждал с нетерпением ухода моего знакомого. Написал заявление, договорились, что отработка будет 4 дня и потом расчёт. Но служба безопасности заставила руководителя написать заявление в полицию, что он якобы собирался украсть деньги ( которые он просто не успел провести по кассе) и теперь вымогают с моего знакомого огромную сумму денег, чтоб...

Привезли холодильник Nordfrost поздно, в упаковке. Объективно, холодильник. Не расчитывала на то, что он б/у, ведь куплен по цене нового. При внимательном осмотре обнаружена торчащая пена из щелей, зашарканный в царапинах и порошке от абразивного чистящего средства порошка. Снаружи тоже были царапины на корпусе, которые обнаружены при дневном освещении( холодильник привезли поздно вечером). Недокомплект товара, отсутствовал очиститель. Возврат компания отказалась делать, деньги за холодильник б/у после ремонта не вернула.

07.12.2022 купил планшет HTC A101,,19.04.2023 планшет перестал заряжаться,, плохо работала голосовая связь, не обновлялось ПО. Сдал по гарантии в ремонт в ситилинк, т.к. никаких гарантийных авторизованных сервис центров HTC в РФ нет. 13.05.2023 сообщили что можно забрать, все недостатки устранены, что было ложью, т.к. согласно документам, был заменён аккумулятор, а иных работ, и даже диагностики никто не проводил. Товар, я не принял, а подал претензию, которая была проигнорирована,с 19.04.2023...

Обманули сотрудники, сказав что в покупку кондиционера, полностью входит стоимость его установки, в итоге выяснилось, что только часть входит, а остальное доплачивать, об этом сотрудники перед покупкой не предупреждали, хотя спрашивали их напрямую. Ужасные сотрудники которые могут только обманывать покупателей ради своей выгоды.

Имел неосторожность купить в компании SUCCESS квадрокоптер. Ещё пока не доставили, решил проконсультироваться, трубку подняла какая-то девушка сказала, что с вами созвонится менеджер (ни кто не перезвонил) и так неоднократно. Получив хорошо упакованный товар в марте 2023г. (без повреждений) поставил на зарядку аккумулятор дрона (по инструкции 2-3часа), но за 3часа красная лампочка (о неполном заряде)не потухла. Все таки установил в дрон, само собой разумеется на пульте показывало заряд батареи...

1) Прислали в грязной коробке 2) Прислали без зарядного провода и двух насадок 3) Тянули время с решением о возврате 4) НЕ ОФОРМИЛИ ВОЗВРАТ 29 мая получила заказ (оформляла на озоне) через курьера от этого магазина, поставила подпись, что товар получен. Вскрыть и посмотреть при курьере возможности не было, он, получив подпись, сразу убежал. Обнаружила, что отсутствует зарядный провод и две насадки. Всё остальное упаковано, не вскрывалось. Сразу же оформила возврат через озон, но нужно было...

Купил ПК, готовый в сборе, перед отправкой протестировали, но отправляли мне неделю, обычно как, заказываешь, на следующий день уже отправка, а тут неделю ждал пока отправят ПК. Я уже переживать начал, заказывал в понедельник, отправили в пятницу. Забрать смог только в следующий понедельник. Не критично, но никто не предупреждал, почему не отправили раньше ПК?

Магазин lb_electronics_store, так же известный как bl_electronics и ibest. Bl_electronic_store, на которые уже жаловались на этом сайте, до сих пор продолжает свои розыгрыши. Руководство инсты на жалобы никак не реагирует, плюс ко всему у них еще есть несколько фейковых магазинов под другими названиями, которые тоже проводят такие же розыгрыши, и так же дурят людей. Фото доказательства, если что, все имеются. Думаю, если выложить фото сюда, и люди смогут найти их потом в гугл поиске, то это окажется полезнее жалоб в инсте, и они прекратят дурить людей.

Товари присилають побиті, без деталей, якщо у людей є час щоб отправляти назад, потім іти знову за посилкою, і так пару раз, то заказуйте на розетці. А якщо вам ваш час дорогий робіть покупки в інших магазинах, розетка це лишній час і гроші. Я отримала пилосос який мені дуже треа було сьогодні, наприклад на подарунок, він прийшов побитий, заклеяний наклейкой, я запитала як можна вирішити проблему, мені сказали назад відправляти, вернуть гроші через три дня, мені наприклад треа сьогодні гроші...

Товар не соответствует действительности. , был заказан аккумуляторный секатор с двумя аккумуляторами и зарядкой. Прислали обычный садовый секатор к тому дешевый. Двушка принимавшая заказ подвердила что аккумуляторный секатор с двумя аккумуляторами. Оплатил вместе с пересылкой 3080 руб. Настоящии мошенники.

В Инстаграмме попалась на глаза реклама "розыгрыша телефона" от bl-electronics (blesk_electronics - старое название), решил поучаствовать. В день объявления итогов мой номерок оказался в числе выйгрышных. Написал "менеджеру", та сказала, что отправят приз DHL-express, которая собственно не работает по России с осени 2022г. И посылку оплачивать я должен был самостоятельно. После того как я начал говорить, что DHL не работает, последовал очередной подготовленный текст, после ответа на который...

В конце декабря муж купил кофе машину в магазине Холодильник ру в Черной Грязи. Машина оказалась сломанной! Там ему еще впарили гарантию от магазина на этот товар. По гарантии должны были приехать и забрать неисправный товар. Ни кто этого не сделал! Отвезли сами. Ждали 21 день экспертизу, ни кто так и не позвонил нам, еле-еле дозвонились сами. Приехали снова в этот магазин, забрали "новую кофе машину" которая опять оказалась сломанной! Сегодня 16.03, до сих пор не получили деньги за возврат...

Пришел получить товар заказанный заранее. Подошел к оператору и попросил выдать товар. От оператора услышал хамское требование зарегистрироваться на автомате, при том, что в отделении никого кроме еще одного покупателя выбирающего алкоголь не было. Пришлось требовать от продавца самой меня зарегистрировать так как мне незачем учиться пользоваться их автоматом регистрации в очереди. После чего получил клочок бумаги с номером и требованием ждать очереди )))). После того как первый покупатель набрал в охапку несколько бутылок бухлишка продавщица снизошла вызвать меня к прилавку для выдачи товара.

Доброго времени суток. Хочется плакать от моей ситуации. Заказала наушники аирподс в подарок под брендом ординального apple. Артикул-136013250) . Первое, что хочется подметить, что в карточке товара указано, что это аирподс 2 поколения, хотя по сути это первое. Ну это не так важно, как все остальное. Так как это подарок, естественно ты их не будешь вскрывать на пункте выдачи, темболее многие это делать запрещают. Вскрыл получатель уже дома. Коробка была помята, зарядки в комплекте не...

Совершила покупку телефона в магазине розетка. Так как он мне не подошел по параметрам, была вынуждена вернуть в магазин. Обратилась на Чоколовскую 37, и была удивлена работой сотрудника. Он на отрез отказывался оформлять возврат (хотя телефон, без повреждений) и основанием отказа оговаривал, что заводская пленка, которая обволакивал телефон немного в пыли. Это вообще нормально? При этом ведет себя по-хамски и грубит! Я возмущена работой сотрудника, учитывая то, что я постоянно совершала покупки через интернет магазин и никаких проблем не было.