|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
10:00 - 20:00
10:00 - 20:00 10:00 - 20:00 10:00 - 20:00 10:00 - 20:00 10:00 - 18:00 10:00 - 18:00 |
||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Электроника и Техника • Сервисный Центр | ||||||
Не работал тачскрин на Nokia 5
сдал в этот сервис сказали сделают диагностику за час, позвонят
пришлось самому напрягать
через 4 часа только сказали " нужно менять дисплейный модуль 8000 руб"
телефон стоит 12000)
Обратился в сервис на Савеловском сказали поменять модуль стоит 4000 руб
провели диагностику сказали модуль нормальный с подводом питания к нему проблемы
починили за 1000 руб
Вобщем халтурщики в этом сервисе с завышенными ценами.
Наглое и изощренное мошенничество
Схема:
1. Размещаются на сайте привлекательные условия и цены услуг с декларированием заботы о клиенте. В моем случае:
- прошивка 550 руб.
- бесплатный курьер
2. Оператор их подтверждает (при этом сообщается, что все разговоры записываются) и по моей просьбе уточняет:
- курьер - привозит акт приема-передачи и забирает устройство
- если прошивка не помогает - устройство просто возвращают (это важно, т.к. иногда стоимость ремонта выше стоимости нового...
13 марта 2017г в сервисный центр по адресу: СПб, ул Маршала Казакова д 35, к12, под1, оф 1862 отправили с курьером этой же фирмы проектор "BenQ".Во время оформления акта приема/передачи у меня возникли вопросы, курьер на них не смог ответить и я позвонила по номеру 407-39-52, меня переключили на менеджера Марию(кажется именно так звали).В акте указан срок ремонта 1-21 день, нас заверили, что ремонт длится от 1 до 3 дней и с нами свяжутся 14 марта в районе 12.00, а так же возник вопрос у меня о...
Жаль, что стал читать отзывы уже после того, как отдал телефон в ремонт в эту шарагу. Дело было так. Сломался телефон, начал гуглить сервис центры, сразу наткнулся на множество однотипных сайтов с фрагментами брендовых лейблов и тд, все сайты по ремонту всех брендов сводятся в одну замшелую комнатку компании Фьючерс на окраине города. Этого я , к моему сожалению, не знал, звоню. Дама приветливо выслушивает проблему и говорит, что подобные симптомы понятны, ремонт обойдётся в 1800р. Предлагает...
Планшет, потрескалось стекло, звоню в сервис - сказали да поменяем около 2000р. , приехал курьер - забрал, (бумагу подписал о сдаче, а прочитал позднее, кабальные условия, прилипаете на 1500 даже при отказе от ремонта) в итоге поменяли первый раз, оказалось экран с браком, отправили типо на экспертизу в москву на 30 дней, в итоге стоимость ремонта 4200 и 1000 (за брак экрана) экран остался первоначальный. Весь этот ремонт продолжался 2.5 месяца, ужасная контора, не связывайтесь с этими шляпниками. Берегите нервы и время.
Оператор очень вежливый пока не принял заказ. Действительно, как многие пишут, называют сильно заниженные цены. На следующий день, когда по тем же работам мастер называет цены вдвое больше манера общения оператора (попал на таисию) резко меняется, нахамила по телефоню. Мастер сказал, что за ответы оператора он не отвечает. Ремонт оценили в стоимость нового планшета, диагностика, соответственно, платная.
Обратилась в компанию Фьючерс с заменой экрана телефона Xiaomi redmi 3. Ра экране были трещины. Работоспособность телефона и тачскрина была не нарушена. Ремонт был срочный. После выдачи из ремонта телефон стал самопроизвольно отключаться. Отнесла это на счет того, что телефон из ремонта мне вернули практически разряженным. Но и после полного заряда ситуация не изменилась, а только с каждым днем ухудшалась: начиная с раза в день телефон стал выключаться постоянно. Фьючерс принял телефон на...
Отдал телефон в ремонт, выдали «Акт приема/передачи оборудования в ремонт», через день позвонил мастер и сказал что с учетом стоимости зап.частей ремонт будет стоить 5300 руб. В тот же день пришла СМС: «Ваш заказ № хххх, ремонт Невозможен. СамоВывоз. Подр-ти при получении. Бесплатное хранение 10 дней.» После изучения «Акта приемки…» обнаружил пункт «2. Стоимость выявления неисправности оборудования (без продолжения ремонтных работ или в случае отказа со стороны Заказчика от ремонтных работ...
По телефону оператор сказала что они могут поменять контроллер питания на телефоне, работа стоит 2800р, приехал оставил, на следующий день звонок, ремонт 5700, я отказался ремонтировать, когда приехал забирать телефон, не умный человек по имени денис который сидит в их конуре (по другому назвать нельзя) начал в открытую сливаться, что они не могут проводить ремонт по замене контроллера питания и что сказала их оператор его не волнует. Но за диагностику пришлось отдать 950р, так как в договоре у...
Добрый день. Обратился по телефону для ремонта планшета asus с проблемой работы приложений, по телефону описал проблему, назвали" вилку" цен ремонта от500 до 1450 руб. Когда привез планшет сдал. У них хитрый договор приема - они ни за что не отвечают, и принимают без проверки с клиентом. Не осматривают ни вскрывают, если че то не так виноват клиент. Позднее позвонил мастер ... Назвал причину ремонта и следствие= от1500 до 4170 руб. И все. Перезвонил через три дня еще увеличил сумму ремонта и...
Абсолютно нереальные запросы. Ремонт микрофона NOKIA 720 никак не может стоить 5 500 р. В результате конечно отказался, но потратил время и 500 рублей за диагностику!!!. Сам ремонт рядом, на рынке обошелся в 1000.
В общем - абсолютное нежелание работать, но громадное желание содрать побольше.
Не советую никому сюда обращаться.
Надо было поменять экран на мобильном. Назвала конкретно модель телефона. Оператор назвала цену 6500. 5000 - экран, 1500 - работа. За запись на сайте 10% скидку обещали. Путь не близкий! Приехала, приемщик даже не взглянув объявил стоимость ремонта - 11000, аргументируя тем, что экран стоит 10000. А за пять, сказал, сами ремонтируйте! Позвонила оператору, она говорит, что от 5000 стоит экран. Но ведь по телефону я сообщила конкретную модель телефона!!!! На мои аргументы она бросила трубку! Полная некомпетентность и Хамство!
Кратко:
1) Как тут правильно писали - данный сц разводит клиентов на:
- диагностику (это по минимуму)
- дорогой ремонт (тут кому как повезет). Не исключаю, что кому-то могут отремонтировать и нормально, но это лотерея.
При этом, данная орг-я действует в рамках правого поля, есть уголок потребителя, висит книжечка ОЗПП, образец акта приемки устр-ва и т.д. Отдавая свой гаджет, Вы, в принципе, добровольно готовы расстаться с аппаратом на месяц без понимания того, что и как Вам будут ремонтировать...
Я тоже столкнулась с мошенниками из ООО «ФЬЮЧЕРС», они же «Сервисный центр NOKIA в Москве». Адрес: http://nokia-russia.com/ г.Москва м. Савеловская, Сущевский вал д.5 стр.3 офис 404.
Но мне удалось вернуть свой телефон обратно, не оплачивая 1500 р. за «диагностику». Не знаю, что именно помогло, но как только я поняла, что меня пытаются обмануть, накручивая цену за ремонт, начала обрывать их телефон, требуя соединить с руководителем. За этот день переругалась со всеми операторами, приемщиками и...
Худшее обслуживание, которое видел за последнее время. Сдал планшет 18.02.16 (завис при загрузке). Обещали в течении трёх дней перезвонить. Тишина. Позвонил сам 24.02. Ещё не определили. Подождал, позвонил 28.02.16. Определили, что надо менять материнскую плату. Срок готовности 29.02.16. Тишина. Звоню 01.03.16. Оператор переводит на менеджера ( 20 минут прослушивания Сиртаки, больше я не выдерживал). И так 8 раз. К вечеру выбесило. Попросил, чтобы менеджер как освободится, позвонил мне сам...
"Сервисный центр" полный развод. По телефону говорят одни цены. В итоге без ведома заказчика делают типа "диагностику" и берут за это деньги, в итоге когда забираешь свой комп никаких актов диагностики. Сначала по телефону обозначили одну сумму, потом позвонили и сказали сумму, которая в 4 раза превышает ранее озвучиваемую, которая совсем не сходится с прайс-листом у них на сайте. Когда я отказалась делать ремонт, мне сказали: "ну значит заплатите за диагностику", опять же, когда звонили...
Если Вы обратились эту контору (ООО "Фьючерс") и подписали договор, то Вы "попали" на деньги.
Вариантов отъема денег у населения 3:
1. Вы оплачиваете ремонт по завышенной стоимости.
2. Вы оплачиваете ремонт + стоимость доп. деталей/услуг, навязанных звонящим мастером.
3. При отказе от ремонт Вы оплачиваете дорогую "диагностику".
Мой пример:
У телефона сломался разъем питания.
Была названа сумма 1400р (1200р за ремонт + 200р за сам разъем).
Звонит мастер: необходимо доплатить 3500р!!! за...
Развод, люди никогда не отдовайте свои вещи в этот сервис. Отдал телефон в ремонт, телефон стоит 9000 слетела прошивка. Сказали что ремонт будет стоить 5600. Либо заплатить за диагностику 1500 тыс. Просто мошенники. Кстати где этот сервис там и продажа телефоном в интернет магазине.
Обратился в сервисный центр OOO «Фьючерс», расположенный по адресу: ул. Сущевский Вал, д.5, стр. 15, офис 6 для получения услуги по ремонту ноутбука, причина поломки: ноутбук не видел хард. Заключили договор, мой косяк, что не внимательно прочитал условия договора. Заплатил 1500 руб за диагностику, звонят, сообщают причину поломки, называют примерную!!! стоимость в 9 000 и тут я допускаю еще одну оплошность: соглашаюсь на ремонт не потребовав, прислать на электронную почту заключение по...
Разбил свой смартфон.Залез в интернет и нашел "единственный и неповторимый",судя по описанию,сервис Lenovo.Стелили красиво,потому и поехал.Предварительно позвонил.Девушка-оператор,поинтересовавши�...⇄ проблемой,выдала мне предположительную стоимость 1200+1500 (деталь+работа)=2700р. Я мог бы рассчитывать на 3700р.Но каково же было моё удивление,когда мне позвонили через день после приёма смартфона в ремонт и сообщили,что ремонт будет стоить 6000 (!) руб.Я его 2 года назад за 10 брал.Я...
|