Потребительские Жалобы и Отзывы Миасс, Челябинская обл., Россия

Возврат

Возврат Здравствуйте. Покупали телефон в кредит в вашем салоне Мтс в городе Миассе Челябинской области. В течение года, телефон сломался. Вернули по гарантии на ремонт. Телефон ремонту не подлежит. Пришло разрешение на возврат денег. Но нам их никто возвращать не собирается, говорят что денег в кассе нет. И так на протяжении всей недели. Каждый раз отмахиваются тем, что у них денег нет.

Не возвращают деньги [Решена]

Не возвращают деньги Сплошное разочарование. Являюсь постоянным клиентом 585 золотой. Заказала в интернет магазине кольцо, оно не подошло по размеру, кольцо вернула, его приняли, возврат одобрили, а деньги жду уже 3 неделю, говорят технический сбой. Не дают никакой точной информации. Это ужасно, заказывала в подарок, естественно, все планы расстроились. Какой может быть технический сбой для осуществления возврата по реквизитам, это наглая ложь. А судя по многочисленным подобным жалобам, необходимо обращаться в...

Разбитый телевизор

Разбитый телевизор Забрали вчера с пункта выдачи телевизор. Сам пункт выдачи не был оборудован для осмотра товара, имелась только хрупкая стойка ресепшен, стола для осмотра не имелось. Дома на видео распаковали товар и обнаружили, что угол экрана разбит, коробка в этом месте не повреждена. На видео чётко видно, что товар нами распаковывается впервые. Была написана претензия через сайт вайлдберриз, в ответе на которую было сказано, что нужно было осматривать товар в пункте выдачи. Мы с таким решением не согласны так как товар был повреждён еще до передачи нам.

Забирают груз от отправителя 3й день

Забирают груз от отправителя 3й день Уже третий день забирают груз от отправителя не аргументируя ничем, а просто перенос заявки на следующий день без оснований. Телефон местного подразделения не дают. Операторы мычат. На жалобы не реагируют. Пинают по специалистам, которые обещают донести информацию в никуда

Обман по оплате проезда

Обман по оплате проезда 30.04.2021г. на 12.30 было заказано такси "Везёт" по маршруту г. Миасс ул. 8 Марта,132 - Ферсмана, 5. Машина подошла вовремя о чём сообщил оператор, а также сказал о том что бесплатное время ожидания 5 мин. сумма проезда с учётом скидки 60 руб. Всё ОК! При выходе из такси подаю водителю, озвученные оператором 60 руб. и узнаю что сумма поездки 100 руб?! Вышла из такси, водитель вышел следом. Отдала 100руб. Не драться же мне с ним!. Первый раз оказалась в такой ситуации. На мои звонки никакого...

Экосмарт

Нет ни одного ростка у Чудо-ягодницы

Нет ни одного ростка у Чудо-ягодницы Приобрела Чудо-ягодницу (семена клубники двух сортов, каждая в отдельной коробочке с землёй) 04.02.2021 и с тех пор при соблюдении всех инструкций не появилось ни одного ростка. Звонила в начале марта, но мне посоветовали ещё подождать всходов... Якобы у одного заказчика вообще семена сидели два месяца и потом взошли. В итоге я просто сейчас смотрю на пустую землю

Wildberries

23.02.2021 prutella
Не возвращают деньги [Решена]

Не возвращают деньги 22 февраля заказала и оплатила 2774 рубля за товар арт.14875266. Потом в течении получаса произвела отмену заказа. Мне пришло уведомление, что возврат 2774 рубля отправлен на мою карту. Деньги так и не пришли. Позже заполнила реквизиты карты для возврата денег - ситуация не изменилась. Почитала отзывы в интернете и ужаснулась. Поняла, что покупатель в этом интернет-магазине никак не застрахован от невозврата денег. Сейчас также пишу обращение в приложении, но, судя по отзывам, там одни боты со стандартными ответами. Буду добиваться своих денег и писать везде жалобы.

Avito

02.02.2021 kupzova1973
Заблокировали объявление

Заблокировали объявление Прошу вернуть деньги. Объявление находилось на сайте 4 дня, потом его заблокировали. Считаю это нечестным зарабатыванием! Если не выполняете свои обязательства, верните деньги! Постоянно публиковала объявления на этом сайте. Теперь буду думать. Номер объявления 1959909065

Хамское отношение продавца

Хамское отношение продавца Добрый вечер, продавец Людмила в магазине «Красное и Белое» По адресу: Богдана-Хмельницкого 62/3 Ведёт себя не компетентно с покупателями,сдачу от 2-10 рублей не сдаёт, хамское отношение, пробивает товар дважды, постоянно нужно следить по монитору. Часто бывает в алкогольном опьянение.

Не вернули деньги [Неподтверждённая]

Не вернули деньги Здравствуйте! Сделала заказ куртки и тут-же отказалась. Написано возврат денег. Прошло 10 дней, а я так и не получила деньги. Заказывала с карты Тинькофф. Когда я нажимаю на надпись возврат денег, написано что реквезиты заполнить. Я все заполнила, а нечего не изменилось. Я мама троих детей,каждая копейка важна. Пожалуйста помогите решить проблему.

SPAR

12.10.2020 Srrj100
Недолив кофе

Недолив кофе Не один год покупаем кофе вдвоем с женой из кофе -машины в Спаре. После замера в мерном стаканчике, оказалось, что вместо 200 мл кофе по кассовому чеку, наливают 150 мл. Это значит, что нас, как и сотни других покупателей обманывали на крупную сумму за время пользованием этой услугой. Надеюсь, что нас услышали.

Wildberries

30.08.2020 Ancalina
Чуть не отдали оплаченный товар другому покупателю [Неподтверждённая]

Чуть не отдали оплаченный товар другому покупателю Wildberries казался идеальным решение для маленького города, но несколько дней назад произошла очень неприятная история, что я теперь вряд ли закажу там без крайней необходимости. Расскажу всем, это может случится с каждым. Начну с того, что с введением обязательной предоплаты сроки доставки существенно увеличились, один комбинезон мне так и не пришел, но там через две недели я нажала кнопку "отменить доставку" и деньги вернулись, деньги всегда возвращали в срок два-четыре дня. Ближе к делу...

Дополнительные минуты

Дополнительные минуты Добрый день. На моем тарифе закончился пакет минут и теле2 было предложено купить пакет минут дополнительных. Ну хорошо. Но купив минуты и заплатив за них, резко меняется мой основной тариф с 280 рублей на 800! Извините, но а**ели! Нигде не прописано, что если я покупаю минуты на свои же деньги тариф тоже меняется! Ужасно. Теле 2 обманывают как могут! При этом я звонила на гор. Линию и мне сказали только лишь, что вы купили доп. Пакет и всё слетело, но то что нарушается закон им плевать!

Расторжение договора и возврат денежных средств [Решена]

Расторжение договора и возврат денежных средств 19 марта 2020г. я обратилась в офис ВСК г. Миасс Челябинской области с Заявлением о расторжении Договора страхования № 20440JV109367 от 15.03.2020 в период охлаждения . 30 марта 2020 от ВСК пришла СМС с текстом "Уважаемый клиент, срок обработки Вашего заявления увеличен. Приносим свои извинения. Для вопросов используйте раздел "Поддержка" в приложении ВСК". Кол-центр ВСК никакой конкретной информацией не владеет: «Заявка в обработке». С 03.04.2020 не могу подать жалобу на сайте ВСК – появляется...

Администратор не выполняет обязанности

Администратор не выполняет обязанности Добрый день! Асыслбаева Гузель Рафиссовна, не выполняется свои должностные обязанности! Разговаривает с персоналом в грубой форме! Когда сотрудник предупредил ее что пишет заявление на увольнение за две недели, и проходят две недели, администратор отказывается увольнять, придумывая всякие отмазки, заставляет платить персонал за ее штрафы.

Затягивают с возвратом денег [Решена]

Затягивают с возвратом денег 30.10.2019г при оплате картой указала неправильно лицевой счёт. Написала заявление на возврат 15.11.2019г, приложила все документы и чек. Сегодня 10.01.2020г до сих пор денег нет. В офисе была 7! Раз. Каждый раз отговорки, не могут согласовать действия друг с другом. Внятно объясните, почему до сих пор не решен вопрос. Заканчивается второй месяц...

Некачественный товар

Некачественный товар 21 августа 2019 года я, Васильев Дмитрий Петрович, заключила договор розничной купли-продажи № Л-ДМ0000000389 в магазине сети мебельных салонов «Много мебели» (ИП Морозова Любовь Ивановна) по адресу: г. Миасс, ул. Пр-кт Автозаводцев д.65 на покупку дивана с механизмом - «АТЛАНТА ЛЮКС 3 НПБ» по цене 19 999 (Девятнадцать тысяч девятьсот девяносто девять) рублей 00 копеек , оплата производилась за счет кредитных средств , кредит погашен. Оплатив товар, я тем самым свои обязательства по договору...

Мошенник на авито, имя Екатерина Николаевна.

Мошенник на авито, имя Екатерина Николаевна. Внимание! Мошенник на авито, ее телефон 89511162030 номер карты 4276721269259578 на имя Екатерины Николаевны. Не связывайтесь с этим человеком (продавцом) это мошенник! 18 июня я списался с этим продавцом екатериной на сайте авито по поводу покупки и отправки пустого баллона из - под углекислоты транспортной компанией деловые линии. Было договорено, что она мне отправит баллон после оплаты на карту сбербанка 4276721269259578, я перевел деньги в размере 4300 рублей. Продавец обещал отправить...

Магазин

Магазин Добрый день, два дня назад зашел в магазин кб на академика павлова 8 купить вина для жены и увидел такую сцену администратор материться на стажерку что она очень медленно работает, я подошел к стажерке попросил помощи в поисках вина, спасибо огромное ей жене понравилось. Сегодня заходил в 12 часов купить сигарет и услышал такой разговор что стажерку уволили. Она единственная кто не хамил покупателем. Вы не правы, люди должны выходить с улыбкой от вас, а не с разочарованием. Я не советую это красное и белое.

Сотрудники

Сотрудники Добрый день! На этой неделе посетила к&б в г миасс по адресу академика павлова 8 грязное помещение, холодильники пустые. На разливе пива не кого не было простояла минут 5-10. Кассиров мало, стажёры и то дружелюбней чем сам персонал. Администратор не присутствовал несколько дней хоть обязан был на месте. Хотела бы ещё добавить, что сотрудники выясняют свои личные проблемы при покупателях. Хоть нам этого не интересно, главное пробейте товар.